結局エコキュートはどこで買えばいいのか!?

2020年7月8日


エコキュートの販売を行う業者ネットで集客をする会社、大手家電量販店、地元の電気屋、リフォーム業者、訪問販売業者まで種類も様々で販売方法からして全く異なります。
どこで購入するのが一番良いのかさっぱり分からない方も多いのではないでしょうか。

エコキュートの販売を行っている業者についてそれぞれのメリットとデメリットを比べて比較して行きましょう。
最近ではインターネット通販などでエコキュート本体を販売しているサイトなどが登場していますが、一般の方はこれを購入し自分で施工することは非常に難しいでしょう。

DIYを趣味としている方でも簡単に施工できる物でもありませんし、少しのミスでエコキュートの寿命を縮めてしまいます。
エコキュートの導入を検討した場合には業者から購入しましょう。

どこから購入するのかはお客様の自由ですがどれを選択するのかによってメリットとデメリットが変わってきます。
それぞれのメリット・デメリットを簡単にご案内させて頂きます。

インターネット業者

新たな住宅設備の導入や買い替えの際にはインターネットでいろいろと情報を調べてみるというのが一般的になってきましたね?エコキュートに関してもネットでの受付を行っている業者が非常に増えていて、最も手軽で手っ取り早い方法となるのがネット販売業者に依頼するというパターンです。

メリット
店舗に行かなくて良い

インターネット業者から購入する場合は自宅のパソコンやスマートフォンを利用して好みに合う業者を探すだけで済みます。
お家にいたまま大型の住宅設備の導入を進められるというのが大きなメリットです。

低価格

同じものを売る場合にはインターネット販売の方が経費がおさえられるため低コストで目的の物を購入することが可能です。
エコキュートでも同様にネット販売業者が最も販売価格が安い傾向にあります。

簡単比較

エコキュートはメーカーや機種でタイプが多岐に渡ります。
価格や機能を見比べするのにそれなりの労力が必要になります。

インターネットで探す場合にはホームページ内を行き来したり複数の企業のサイトを確認してみたり、労力もなく比較検討ができるというメリットがございます。
家電量販店の場合は展示スペース的な問題もあり、いろいろな商品を見比べするなんてことは基本出来ないという事が一般的です。

業者の評判

インターネット販売業者の場合はその実態がつかめないため不安になってしまう方もいらっしゃるのではないでしょうか。
最近では口コミを投稿するサイトやSNSの発達などがあり会社名で検索すれば、簡単にその企業の評判を調べることができるので実際に工事を行った方の感想も確認できて安心ができる会社を見つけることはそう難しくありません。

デメリット

当たり外れ

最大のデメリット、業者によって当たり外れがあると言う点です。
消費者が簡単に情報を確認できるのと同じくインターネットは掲載する側も楽にできるのです。

エコキュートの知識は何もないような業者でも販売が可能なのです。
インターネットで業者を決める時には業者が本当に信頼できる業者なのかしっかりと見極める事が重要です。

丸投げ

インターネットの工事業者ではエコキュートの施工を全て下請け業者に丸投げしている場合も多いです。
下請け業者がしっかりとした知識を持っていれば何の問題もないのですが、中にはエコキュートの施工に慣れていない下請け業者を使っているような場合もございます。

ホームページで自社施工をうたっている場合でもきちんと口コミなどを調べてから契約しましょう。

追加費用

インターネット工事業者だと施工当日に何らかの理由をつけて追加費用を請求されてしまうことがございます。
追加費用の請求がない事と追加費用が掛かる可能性がある項目は何なのかをきちんと契約書に記載してもらいましょう。


家電量販店

メリット

ポイント

大手家電量販店では購入金額の数%がポイントとして溜まり、次に何かを購入する場合にお得に利用できるという制度があります。エコキュートのような高額商品を購入した場合はかなりのポイントがたまるのはご存知ではないでしょうか。

安く購入できる

家電量販店では年末年始のバーゲンなどタイムセールが行われており、タイミングさえ合えば格安で購入することも可能です。展示品に限りますが実物を確認できるのが大きなメリットになります。

デメリット

インターネット業者より高い

大手家電量販店ではインターネット業者よりは販売価格が高いです。
ポイント分を加味しても基本的に割高になります。

種類

展示スペースの関係で取り扱う機種やメーカーが限られている場合が多い傾向ございます。

アフターフォロー

家電量販店の工事は基本外注業者が行います。
家電量販店自体はエコキュートの知識があまりなく、トラブルがあった際のアフターフォローが弱い場合が多い傾向がございます。

地元の電気屋とリフォーム業者

メリット

依頼から施工までがスムーズ

気心が知れた信頼性の高い業者となりますので、価格交渉もなく施工までスムーズに進むのがメリットです。

信用できる

法外な請求をされることが無い事や丁寧に施工してくれる事など信用できる点も大きいです。

トラブル時

何らかのトラブルが発生した場合でもすぐ対応してもらうことができるのも大きなメリットになります。

デメリット

価格

インターネット販売業者や家電量販店と比べると、導入にかかるコストがかなり割高になってしまいます。

商品ラインナップ数

普段からエコキュートの取り扱いを行っていない業者であれば、希望するメーカーや機種によって選択できない場合も誤字あます。

訪問販売業者

メリット

手間

訪問販売は営業マンが自宅に訪問してくるものですので、店舗に探しに行くなどの手間がありません。
自分でいろいろと調べるのが面倒という方には合っている事もございます。

良さを理解できる

訪問販売は突然営業マンが訪問してくる営業手法です。
エコキュートの導入など検討していなかった方が訪問販売をきっかけにその良さを知ることができるというのは大きなメリットです。

デメリット

価格が高い

訪問販売という手法は経費も掛かりますので、インターネット販売と比較するとかなり割高になってしまいます。
キャンペーンで安くしていますというトークになりますが、基本インターネット業者よりも安くなることはありません。

悪徳業者

悪徳な手法で営業を行う業者が多いのも訪問販売のデメリットになるのではないでしょうか。
営業マンの上手なトークで契約したところ、他の業者よりも倍近く高かった事例は少なくございません。

アフターフォロー

訪問販売業者の中には設置後のトラブルや故障について何のアフターフォローもしてくれない場合があります。
営業中には、メンテナンスもしっかりと行うと案内されますが、営業中に聞いた条件がきちんと契約書に記載されているのか確認しなければいけません。

契約書に記載が無ければ後から何を言っても意味がなくなってしまいます。
アフターフォローを何もしてくれない業者から購入したのでは、実際の使用中に余計なコストばかりかかってしまい中長期的に見ると損をしてしまう可能性が高くなってしまいます。

エコキュートの購入先を決める際はきちんとその業者について調べてみて、しっかりとしたアフターフォロー体制が整っているかもチェックするのがオススメです。

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