コロナのエコキュートCHP-S30NZ2をご検討の方へ

2026年10月3日

エコキュートは、故障が発生することがあるため、対処法を把握しておくことが大事です。
ここでは、コロナエコキュートCHP-S30NZ2をご検討の方へ、コロナのエコキュートの特徴、CHP-S30NZ2の仕様、エコキュートの故障事例、故障の主な要因、故障の対処法、CHP-S30NZ2の代替機についてご紹介します。

■コロナのエコキュートの特徴
ここでは、コロナのエコキュートの特徴についてご紹介します。

●ES制御
ES制御は、コロナのエコキュートの最高グレードのプレミアムモデルに搭載されている機能で、コロナ独自の技術です。
お湯を効率良く「つくる」「ためる」「使う」という3つの技術を融合した制御で、省エネ性を追い求めています。
そのため、エコキュートの性能を表示する「年間保温効率」「4.0」をプレミアムモデルで達成しました。
エコキュートを省エネ性能で探しているときは、コロナがおすすめです。

●スマホ連携の機能
現代において、エコキュートのスマホ連携の機能は、いずれもメーカーのものも搭載しています。
当然ですが、コロナのエコキュートもスマホ連携の機能を搭載しています。
コロナのエコキュートのスマホ連携の機能としては、次のようなものがあります。
遠隔操作
見える化
自宅みまもり
遠隔みまもり
ソーラーモードアプリ
レジリエンス機能
「自宅みまもり」と「遠隔みまもり」は、エコキュートの使用状況や入浴時間を自宅内外からチェックすることができます。

●ソーラーモード
ソーラーモードというのは、エコキュートの昼間沸き増しに太陽光発電の余剰電力を使うためのものです。
また、次の日の天気予報とリンクして、昼間・夜間の沸き増し量をコントロールします。
例えば、次の日の天気予報が晴れのときは、夜間の沸き増し量を少なくして太陽光発電の余剰電力を使っての沸き増し量を多くします。
一方、次の日の天気予報が曇りのときは、夜間の沸き増し量を多くして昼間の沸き増し量を少なくします。
上手くソーラーモードを使うと、効率良く深夜電力も太陽光発電の余剰電力も利用することができます。

●レジリエンス機能
レジリエンス機能は、自然災害の地震などが発生したときに生活用水を確保するものです。
気象警報が発令されたときは、停電に備えて沸き増しを満タンになるまで行います。
また、断水に備えて自動でお湯を浴槽に貯めて生活用水として使えるようにします。
なお、レジリエンス機能は、コロナのエコキュートだけに塔載されています。
災害が発生したときでも有効にエコキュートを利用したいと思っているときは、コロナのものがおすすめです。

●入浴サポートの機能
入浴サポートの機能は、主婦の意見によって作られたものです。
一人で子供が入浴できているかをチェックするための通信装置が浴室リモコンと台所リモコンに付いていたり、子供が入浴しているときに熱いお湯が急に出ないように「ふろ自動一時停止機能」があったりするなど、安心に気配りした機能が搭載されています。
さらに、人感センサーが浴室リモコンに付いており、人感センサーが反応すると、アプリに通知されたり、追いだきが自動で始まったりするなどの便利な機能も搭載されています。

●運転モード
運転モードが付いているのは、エコキュートの全てのメーカーの中でコロナだけです。
コロナのエコキュートの運転モードは、「使いきり」「おまかせ省エネ」「おまかせ」「満タン」から選ぶことができ、それぞれの家庭のライフスタイルに適した運転モードを選ぶことができるため、生活を快適に送ることができます。

■CHP-S30NZ2の仕様
ここでは、CHP-S30NZ2のシステムの仕様、貯湯タンクユニットの仕様、ヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。

●CHP-S30NZ2のシステムの仕様
CHP-S30NZ2のシステムの主な仕様としては、次のようなものがあります。
・種類：省スペース・スリム　スタンダードタイプ　一般地用　給湯専用
・沸き上げ温度：約65℃～約90℃（給湯負荷に応じ自動可変）

●CHP-S30NZ2の貯湯タンクユニットの仕様
CHP-S30NZ2の貯湯タンクユニットの主な仕様としては、次のようなものがあります。
・種類：屋外形・屋内形兼用
・貯湯タンクの容量：300L（1缶）
・水側最高使用圧力：230kPa（減圧弁設定圧：180kPa）
・外形寸法（高さ×幅×奥行）：1,870mm×600mm×610mm
・質量（製品質量／満水時質量）：56kg／356kg
・消費電力：制御用：5W

●CHP-S30NZ2のヒートポンプユニットの仕様
CHP-S30NZ2のヒートポンプユニットの主な仕様としては、次のようなものがあります。
・外形寸法（高さ×幅×奥行）：720mm×844mm×299mm
・質量：45kg
・中間期標準加熱能力：4.5kW
沸き上げ終了直前では加熱能力が低下する場合があります。
中間期標準加熱能力の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃／12℃、水温が17℃、沸上げ温度が65℃です。
・中間期標準消費電力：0.970kW
中間期標準消費電力の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃／12℃、水温が17℃、沸上げ温度が65℃です。
・運転音（音響パワーレベル）（中間期／冬期）：51dB／56dB
運転音は、定格条件下での測定（JISのルームエアコンディショナに準じ測定）です。
運転音の中間期の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃／12℃、水温が17℃、沸上げ温度が65℃です。
運転音の冬期の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が7℃／6℃、水温が9℃、沸上げ温度が90℃です。

■エコキュートの故障事例、故障の主な要因、故障の対処法
エコキュートは、お湯を沸かすための給湯器です。
エコキュートがもし使えなくなれば、日常生活に大きな影響が出るでしょう。
ここでは、エコキュートの故障事例、故障の主な要因、故障の対処法についてご紹介します。

●エコキュートの故障事例
ここでは、エコキュートの故障事例についてご紹介します。
・お風呂の湯はりができない
お風呂の湯はりができないときは、湯切れが発生していることが考えられます。
貯湯タンクユニットの中のお湯の残量が少ないときは、沸き増しを行ってください。
お風呂の湯はりがこれでもできないときは、湯はり電磁弁、湯はり混合弁、水量センサーなどの部品の故障が発生していることがあります。
そのため、メーカーあるいは業者にエコキュートの点検、修理を頼んでください。
・お湯の温度が安定しない
お湯の温度がぬるくなったり、熱くなったりして安定しないときは、エコキュートの故障ではなく、お湯の温度をコントロールする混合水栓の故障も考えられます。
しかし、混合水栓の全てのお湯の温度が安定しないときは、エコキュートの故障が考えられます。
そのため、メーカーあるいは業者にエコキュートの点検、修理を頼んでください。
・お風呂の湯はりが止まらない
お風呂の湯はりが止まらないときは、水位の設定が間違っている、残り湯が浴槽にある、浴槽のふろ循環アダプターのフィルターが詰まっていることが考えられます。
まず、水位の設定が正しいか、お湯が浴槽に残っていないかをチェックし、浴槽のふろ循環アダプターのフィルターを掃除しましょう。
これでも直らないときは、エコキュートの故障が考えられるため、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
・リモコンにエラーコードが表示される
エラーコードは、エコキュートの故障が発生したときにリモコンに表示されます。
エラーコードの内容をチェックすると、どの箇所で故障が発生しているかがわかり、場合によっては自分で対処ができることもあります。
なお、エラーコードの詳しいことについては、エコキュートの取扱説明書をチェックしてください。
また、自分で対処ができないときは、メーカーあるいは業者にエコキュートの点検、修理を頼んでください。
・水漏れが発生している
お湯がぬるい、残湯量が増えない、追いだきができない、エコキュートの付近が濡れているなどのときは、水漏れが発生していることがあります。
水漏れが発生しているときは、すぐにメーカーあるいは業者にエコキュートの点検、修理を頼んでください。
なお、エコキュートの故障ではなく、お風呂の混合水栓から水側にお湯が逆流しているなどのこともあるため、まず業者に連絡するのがおすすめです。
また、水漏れが発生しているときは、すぐに貯湯タンクユニットの給水配管専用止水栓を閉めてください。
・リモコンの操作ができない
リモコンの操作ができないときは、リモコンの配線が断線している、エコキュートの電源が入っていない、節電モードになっている、リモコン本体の故障が発生しているなどが考えられます。
なお、リモコンの配線が断線しているときは、操作ができなくなります。
また、リモコンは、毎日使うため、早く故障が発生することもあります。
リモコンの操作ができないときは、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
・普段よりもシャワーの水圧が低い
普段よりもシャワーの水圧が低いときは、シャワーヘッドが詰まっている、完全に止水栓が開いていないなど、エコキュート以外の故障のことがあります。
シャワーヘッドが詰まっているときは清掃して、完全に止水栓が開いていないときは全開にしてください。
なお、普段よりもシャワーの水圧が低くなったにも関わらず水道代が高いときは、配管の水漏れなどが考えられます。
このときは、すぐに点検、修理が必要であるため、水道業者に連絡してください。

●エコキュートの故障の主な要因
エコキュートの故障が発生しても、落ち着いて十分に状況をチェックして対応してください。
ここでは、エコキュートの故障の主な要因についてご紹介します。
・初期故障
初期故障は、エコキュートを買い替えてすぐに発生するものです。
主な初期故障の原因としては、エコキュートの初期不良や業者の工事ミスが考えられます。
初期故障のときは、メーカーや工事業者に相談すると対処を無料でしてくれるでしょう。
しかし、エコキュートのメーカーの無償保証期間外のときは、修理や買い替えの費用がかかります。
そのため、初期故障が発生したときは、メーカーあるいは業者にすぐに連絡してください。
・摩耗故障
摩耗故障は、長年エコキュートを使うことによって、内部の部品が摩耗することで発生するものです。
エコキュートは、一般的に寿命が10年間～15年間といわれています。
そのため、エコキュートが寿命になったときは、買い替えるのがおすすめです。
というのは、エコキュートの摩耗故障が発生するほど長年使っているときは、修理してもまたすぐに他の箇所の故障が発生することがあるためです。
・偶発故障
偶発故障は、エコキュートを買い替えたときにあったわずかな不具合が、長年使っているうちに故障が発生するものです。
偶発故障は、業者の工事ミスで発生することがあるとされています。
しかし、もし業者の工事ミスでも証明することが難しいため、有料に修理がなることが多くあります。
そのため、エコキュートを使っているときに少しでも違和感があったときは、メーカーの無償保証期間内に点検してもらいましょう。

●エコキュートの故障の対処法
エコキュートの故障が発生したときは、どうすればいいのでしょうか？
ここでは、エコキュートの故障の対処法についてご紹介します。
まず、エコキュートの故障がメーカーの無償保証期間内に発生したときは、メーカーに点検、修理を頼んでください。
なお、メーカーによっては、無償保証だけでなく有料の延長保証を用意していることがあるため、エコキュートの保証書をチェックしてください。
また、エコキュートの故障がメーカーの保証期間外に発生したときは、業者に点検、修理を頼んでください。
なお、メーカーに頼む方が心配ないと思う方もいるでしょうが、修理費用が保証期間外のときには高くなることがあります。
しかし、業者であれば、修理費用が安くなったり、対応時間が柔軟であったりすることが多くあります。
なお、賃貸物件のときは、管理会社がエコキュートの修理、買い替えを管轄しています。
そのため、早くエコキュートを直したいということで業者に自分で修理を頼むと、トラブルが先々発生します。
エコキュートの故障が発生したときは、管理会社にまず連絡してください。

●エコキュートの買い替え時期を判断する目安
エコキュートの故障が発生したときは、修理がいいか、買い替えがいいかを判断することが大切です。
ここでは、エコキュートの買い替え時期を判断する目安についてご紹介します。
エコキュートは、一般的に寿命が10年間～15年間くらいといわれています。
そのため、故障が発生したエコキュートを10年間以上使っているときは、そろそろ買い替え時期でしょう。
エコキュートは、いかに大切に使っていても、摩耗故障が老朽化によって発生します。
エコキュートを10年間以上使っているときは、急に故障が発生することがあるために買い替えるのがおすすめです。

●エコキュートの修理、買い替えの費用の目安
ここでは、エコキュートの修理、買い替えの費用の目安についてご紹介します。
エコキュートの故障の箇所によって違いますが、部分的な修理の費用の目安は1万円くらい、エラーコードが解除できない、お湯が出ないなどのヒートポンプユニットの修理の費用の目安は8万円～15万円くらい、エコキュートの本体の買い替えの費用の目安は本体価格に工事費用の10万円～15万円をプラスしたものになるでしょう。
エコキュートの本体価格は、貯湯タンクの容量や機能などによって違いますが、業者によっては大幅にメーカーの希望小売価格よりも値引きしてくれることがあります。
なお、既設の給湯器の撤去費用がかかったり、エコキュートのフルオートタイプへの買い替えなどによって追いだき配管の工事費用がかかったりすることもあります。
そのため、詳しいエコキュートの修理、買い替えの費用については、業者から見積もりを入手してチェックしてください。

●エコキュートの故障事例、故障の主な要因、故障の対処法のまとめ
ここでは、エコキュートの故障事例、故障の主な要因、故障の対処法についてご紹介しました。
エコキュートの故障の主な原因としては、初期故障、摩耗故障、偶発故障があります。
エコキュートの故障が発生したときは、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
また、メーカーの無償保証期間外のときは、業者にエコキュートの点検、修理を頼んでください。
さらに、エコキュートの修理、買い替えのときは、複数の業者から見積もりを入手して十分に比較検討してください。

■CHP-S30NZ2の代替機
ここでは、CHP-S30NZ2の代替機についてご紹介します。

●コロナのエコキュートのHE-C30NQS
コロナのエコキュートのHE-C30NQSは、Cシリーズ　高圧フルオート　省スペース低背で、タンク容量が300L、家族の人数が2人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,530mm、幅が600mm、奥行きが680mm、ヒートポンプユニットは高さが672mm、幅が867mm、奥行きが332mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、927,300円（税込）です。
対応リモコン（別売品）のコミュニケーションリモコン（HE-CQWNW）のメーカー希望小売価格は、64,900円（税込）です。
対応リモコン（別売品）の増設リモコン（HE-RQVNZ）のメーカー希望小売価格は、31,900円（税込）です。
搭載されている機能としては、エコキュート専用アプリ、無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）、電気料金プランかんたん設定、ピークセーブ、ダブルピークカット、ピークシフト設定、ソーラーチャージ、AIエコナビ、うっかりアシスト、おまかせ配管キレイ除菌、真空断熱材、ECHONET Lite AIF認証対応、AiSEG3対応、昼間沸き上げ停止、給湯ガイド、自動お湯はり、自動保温・自動たし湯、追いだき、たし湯・高温たし湯、入室サインなどがあります。
なお、機能の詳細については、コロナのエコキュートのホームページ（https://sumai.panasonic.jp/hp/）などを参照してください。

●コロナのエコキュートのCHP-S30AZ1-12
コロナのエコキュートのCHP-S30AZ1-12は、集合住宅専用・省施工仕様　一般地用　フルオート　受注生産で、タンク容量が300L、家族の人数が2人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,770mm、幅が600mm、奥行きが610mm、ヒートポンプユニットは高さが650mm、幅が900mm、奥行きが300mmです。
無線LAN対応インターホンリモコンセット付きのエコキュートのメーカー希望小売価格は、1,031,800円（税込）です。
搭載されている機能としては、自動お湯はり、追いだき、省エネ保温・自動保温、ふろ自動一時停止、自動たし湯（有／無）、今日の湯増し休止、使い切りモード、ダブル温調、ふろ湯量節水、おそうじconnect、ふろ配管洗浄、高圧力（最高使用圧力170kPa）、入浴お知らせ、ecoガイド、コロナ快適ホームアプリ（無線LAN対応インターホンリモコン選択時）、無線LAN対応インターホンリモコンなどがあります。
なお、機能の詳細については、コロナのエコキュートのホームページ（https://www.corona.co.jp/eco/）などを参照してください。

●三菱のエコキュートのSRT-W306D-2
三菱のエコキュートのSRT-W306D-2は、一般地向けのVシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が300L、家族の人数が主に2人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,800mm、幅が600mm、奥行きが650mm、ヒートポンプユニットは高さが638mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,050,000円（税別）です。
無線LANアダプター付EX・Aシリーズ用リモコンセット（RMCB-D6SE-T）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-L300B）のメーカー希望小売価格は、12,000円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、スマートリモコン、耐震クラスS、多様化する電力契約へ対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ、MeAMORなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、コロナエコキュートCHP-S30NZ2をご検討の方へ、コロナのエコキュートの特徴、CHP-S30NZ2の仕様、エコキュートの故障事例、故障の主な要因、故障の対処法、CHP-S30NZ2の代替機についてご紹介しました。
CHP-S30NZ2の代替機としては、次のようなものがあります。
コロナのエコキュートのHE-C30NQS
コロナのエコキュートのCHP-S30AZ1-12
三菱のエコキュートのSRT-W306D-2
コロナエコキュートCHP-S30NZ2をご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

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