三菱のSRT-HP374WFのエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ

2022年3月28日

エコキュートは、電気でお湯を沸かす給湯器で、光熱費が低減できるために人気になっています。
しかし、エコキュートは急にトラブルが発生することがあります。
このようなトラブルを未然に防止するためにも、エコキュートの寿命を延ばすことが非常に大切です。

ここでは、三菱のSRT-HP374WFのエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、SRT-HP374WFの仕様、SRT-HP374WFの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの寿命を延ばすコツ、SRT-HP374WFからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

■SRT-HP374WFの仕様

ここでは、SRT-HP374WFの仕様についてご紹介します。

・設置場所：屋外型（貯湯タンクユニットのみ屋内設置可）

・貯湯タンクの容量：0.37㎥（370L）

・寸法：ヒートポンプユニット：高さ640mm、幅880mm、奥行き300mm（配管カバー寸法を含む）、貯湯タンクユニット：高さ1,860mm、幅630mm、奥行き730mm、

・質量：ヒートポンプユニット：約62kg、貯湯タンクユニット：約95kg（満水時 約465kg）

・運転音：38dB
運転音は、JISのルームエアコンディショナに準じた測定です。

・ヒートポンプユニットの定格加熱能力：4.5kW
沸き上げ終了直前では、加熱能力が低下することがあります。
中間期加熱能力の作動条件としては、外気温（乾球温度/湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。

・消費電力：ヒートポンプユニット：0.99kW（定格）
ヒートポンプユニットの定格の作動条件としては、外気温（乾球温度/湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。

・ふろ保温消費電力：0.178kW（50Hz）／0.226kW（60Hz）（循環ポンプ）

・凍結防止ヒーター消費電力：0.036kW（3℃ON、7℃OFF）

・制御用消費電力：0.020kW

・沸き上げ温度：約65℃～約90℃

・給湯温度設定：約35℃～約48℃（1℃刻み）、約50℃、約60℃

・ふろ温度設定：約35℃～約48℃（1℃刻み）

・最大使用圧力：190kPa（逃し弁設定値）

■SRT-HP374WFの表示されやすいエラーコードの要因と対処法

ここでは、SRT-HP374WFの表示されやすいエラーコードの要因と対処法についてご紹介します。

●エラーコードの「E13」

エラーコードの「E13」の要因は、貯湯タンクユニットの中のセンサー部品のトラブルによるエラー（残湯（0L）サーミスタの短絡、断線）です。
対処法は、点検が必要であるため、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
エラーコードを解除する方法は、取扱説明書をチェックしてください。

●エラーコードの「E16」

エラーコードの「E16」の要因は、貯湯タンクユニットの中のセンサー部品のトラブル（混合弁給水水温サーミスタの短絡、断線）です。
対処法は、点検が必要であるため、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
エラーコードを解除する方法は、取扱説明書をチェックしてください。

●エラーコードの「E17」

エラーコードの「E17」の要因は、貯湯タンクユニットの中のセンサー部品のトラブル（ふろ側熱交出口／入口温度検知サーミスタの半断線）です。
対処法は、点検が必要であるため、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
エラーコードを解除する方法は、取扱説明書をチェックしてください。

●エラーコードの「F06」

エラーコードの「F06」の要因は、お風呂の湯はりのときに水位が検知できない（水位センサーの短絡、断線）です。
対処法は、点検が必要であるため、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
エラーコードを解除する方法は、据付工事説明書をチェックしてください。

●エラーコードの「F08」

エラーコードの「F08」の要因は、貯湯タンクユニットの中の水漏れを検知したことです。
対処法は、点検が必要であるため、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
エラーコードを解除する方法は、据付工事説明書をチェックしてください。

●エラーコードの「F09」

エラーコードの「F09」の要因は、お風呂の湯はりのときに水位が検知できない（水位出力、浴槽設置階の異常）です。
対処法は、点検が必要であるため、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
エラーコードを解除する方法は、据付工事説明書をチェックしてください。

●エラーコードの「H01」

エラーコードの「H01」の要因は、リモコンと貯湯タンクユニットの通信不良（リモコン通信異常）です。
対処法は、点検が必要であるため、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
エラーコードを解除する方法は、据付工事説明書をチェックしてください。

●エラーコードの「H03」

エラーコードの「H03」の要因は、貯湯タンクユニットとの組み合わせが違ったリモコンが設置されている（異機種リモコンの接続異常）です。
対処法は、点検が必要であるため、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
エラーコードを解除する方法は、据付工事説明書をチェックしてください。

●エラーコードの「H10」

エラーコードの「H10」の要因は、貯湯タンクユニットとヒートポンプユニット間の通信不良（HPユニットとの通信異常）です。
対処法は、点検が必要であるため、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
エラーコードを解除する方法は、据付工事説明書をチェックしてください。

●エラーコードの「H11」

エラーコードの「H11」の要因は、貯湯タンクユニットとヒートポンプユニットとの組み合わせが違っている（異機種HPユニットの接続異常）です。
対処法は、点検が必要であるため、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。
エラーコードを解除する方法は、据付工事説明書をチェックしてください。

■エコキュートの寿命を延ばすコツ

エコキュートは、お風呂の湯はりをしたり、台所で給湯したりするために必要なものです。
一般的に、お湯を沸かすために従来はガス給湯器を使っていましたが、エコキュートは大気中の熱エネルギーを利用するために光熱費が低減できます。
ここでは、エコキュートの寿命を延ばすコツについてご紹介します。

●エコキュートの寿命

エコキュートは、お湯を沸かすヒートポンプユニットと、お湯を貯める貯湯タンクユニットがあります。
ここでは、エコキュートのヒートポンプユニットと貯湯タンクユニットの寿命についてご紹介します。

・ヒートポンプユニットの寿命
ヒートポンプユニットは、熱交換器で取り込んだ大気中の熱エネルギーを冷媒に伝えます。
冷媒はコンプレッサーで圧縮されることによって温度が高くなって、冷媒の熱を水に伝えてお湯を沸かすようになっています。
ヒートポンプユニットは、お湯を沸かすための役目があります。
ヒートポンプユニットは、電子部品を長く使い続けるとトラブルが発生しやすくなるため、寿命は5年間～15年間と貯湯タンクユニットよりも短くなっています。
そのため、貯湯タンクユニットよりも早い時期に交換することもあるでしょう。

・貯湯タンクユニットの寿命
貯湯タンクユニットは、お湯を貯めるだけでなく、お湯を循環したり、お湯の温度を調節したりします。
そのため、貯湯タンクユニットの部品としては、給湯ポンプや給湯熱交換器、電子機器や調節弁などいろいろあります。
貯湯タンクユニットは、10年間～15年間くらいが寿命の目安です。

●メーカーごとのエコキュートの保証期間

エコキュートの本体、ヒートポンプユニット、貯湯タンクの保証期間は、メーカーによって違っています。
ここでは、メーカーごとのエコキュートの保証期間についてご紹介します。
三菱のエコキュートの保証期間は、本体が2年間、ヒートポンプユニットが2年間、貯湯タンク（缶体）が5年間です。
パナソニックのエコキュートの保証期間は、本体が1年間、ヒートポンプユニットが3年間、貯湯タンク（缶体）が5年間です。
ダイキンのエコキュートの保証期間は、本体が1年間、ヒートポンプユニットが3年間、貯湯タンク（缶体）が5年間です。
コロナのエコキュートの保証期間は、本体が2年間、ヒートポンプユニットが2年間、貯湯タンク（缶体）が2年間です。
日立のエコキュートの保証期間は、本体が1年間、ヒートポンプユニットが3年間、貯湯タンク（缶体）が5年間です。
東芝のエコキュートの保証期間は、本体が5年間、ヒートポンプユニットが5年間、貯湯タンク（缶体）が5年間です。
また、メーカーごとのエコキュートの延長保証の期間と料金としては、次のようになっています。
三菱のエコキュートの延長保証の料金は、5年が11,800円、8年が25,562円、10年が31,220円
パナソニックのエコキュートの延長保証の料金は、5年が11,524円、8年が25,666円、10年が29,700円
ダイキンのエコキュートの延長保証の料金は、10年が30,800円
コロナのエコキュートの延長保証の料金は、5年が11,880円、8年が25,520円、10年が31,130円
日立のエコキュートの延長保証の料金は、7年が20,950円、10年が28,381円
東芝のエコキュートの延長保証の料金は、8年が17,000円、10年が24,000円

●エコキュートの交換の兆候

ここでは、エコキュートの交換の兆候についてご紹介します。

・エラーコードがリモコンに表示される
エラーコードがエコキュートのリモコンに表示されるときは、何らかのトラブルが発生していることが多くあります。
取扱説明書にエラーコードの内容が記載されているためにチェックして、正しく対処してください。
また、10年間以上使っており、頻繁にエラーコードが表示されることもあるでしょう。
このときは、修理をしないで、エコキュートの本体の交換を考えるのがおすすめです。
というのは、エコキュートを修理するよりも交換する方が、最終的に安くなることもあるためです。

・リモコンの調子が良くない
リモコンを使っており、時間が作動するときにかかったり、正しく作動しなかったりするときは、エコキュート本体あるいはリモコンのトラブルでしょう。
リモコンの電池を交換したり、汚れを除去したりして、動作を再度チェックしてください。

・お風呂のお湯が溜まらない、お湯が出にくい
なかなかお風呂のお湯が溜まらなかったり、お湯が給湯栓から出にくかったりすることは、よくエコキュートで現れます。
このときは、湯切れも考えられるため、お湯を再度沸き上げしてください。
また、エコキュートの電源を一旦リセットすることによって、正常に運転することもあります。
エコキュートをリセットしても調子が良くないときは、ヒートポンプユニットなどのトラブルが発生して、お湯が沸かない状態でしょう。
このときは、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

・水が出ない
お湯のみでなく水も出ないときは、水栓そのもののトラブルも考えられます。
このときは、断水していたり、止水栓が閉まっていたりすることもあるでしょう。
また、凍結も外気温が低いときは考えられます。

・お風呂の湯はりが止まらない
お湯がお風呂の湯はりで止まらないときは、設定水位が間違っていることもあるために注意しましょう。
また、お風呂のふろ循環アダプターのフィルターや排水口に、石鹸カスや湯垢、入浴剤などが詰まっているかもしれません。
水位設定が間違っていないことをチェックし、お風呂を清掃しても直らないときは、水位センサーや部品のトラブルが考えられます。
このときは、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

・お湯の温度が低い
シャワーのお湯の温度が低いときは、設定温度を一度チェックしましょう。
設定温度が正しいにも関わらずお湯の温度が低いときは、混合水栓のトラブルが発生していることがあります。
また、シャワーだけでなく台所やお風呂のお湯の温度も低いときは、エコキュートのトラブルの可能性があります。
このときは、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

・水漏れが発生する
エコキュートの貯湯タンクユニットやヒートポンプユニットから水漏れが発生するときは、内部や配管の破損、劣化の可能性があります。
また、弁やパッキンなどが緩んで水漏れが発生することも考えられるでしょう。
ヒートポンプユニットの内部の水漏れによって冷媒回路のトラブルが発生すると、修理費用が高額になるために注意が必要です。
また、貯湯タンクユニットやヒートポンプユニットから水がポタポタと垂れているときがありますが、これはトラブルではありません。
貯湯タンクユニットからは沸き上げするときの膨脹水が出たり、ヒートポンプユニットからは結露水が出たりしますが、トラブルではないために問題ではありません。

・漏電遮断器が誤作動する
漏電遮断器は、エコキュートの電源を漏電を検知したときに自動的に切ります。
火災や感電を防止するために必要な安全装置です。
通常のときには漏電遮断器が作動しませんが、誤作動のときは漏電遮断器のトラブルが考えられます。
万一のときに役目を果たすためにも、異常があればすぐにメーカーあるいは業者に問い合わせしてください。
・異音が発生する
異音がお湯を出すときに発生するときは、エコキュートの部品のトラブルの可能性があります。
そのままにしておかないで、異音の発生箇所をメーカーあるいは業者に調べてもらいましょう。

●エコキュートの寿命が短くなる要因

ここでは、エコキュートの寿命が短くなる要因についてご紹介します。

・入浴剤
お風呂に入るときは、多くの人がリラックス効果のある入浴剤を使っているのではないでしょうか。
しかし、エコキュートによっては、入浴剤の一部を使うと寿命が短くなることもあります。
例えば、固形物が含まれている入浴剤、とろみや濁りのある入浴剤、一部の化学物質が含まれている入浴剤などは、追いだきや保温のときに配管が詰まったり、ダメージを金属部品に与えたりすることがあります。
エコキュートによって使えない入浴剤があるため、十分に取扱説明書をチェックしてください。

・汚れ
エコキュートの運転効率は、シャンプーや石鹸などのアカ、チリや埃などによっても悪くなります。

・水質
使う水質は、エコキュートの寿命に影響します。
特殊な地下水や井戸水、温泉水などは、固形成分のカルシウムなどが含まれているため、エコキュートの詰まりが発生してトラブルになることが多くあります。
基本的に、メーカーとしてもこのような水質を推奨していなく、トラブルが発生したときにも保証してくれません。
しかし、地下水や井戸水対応のエコキュートも一部あるため、このようなものを使うのがおすすめです。

・設置場所
一般的に、エコキュートは、普通の気候、環境において使うことを想定しています。
そのため、寒冷地や海岸地域などの特殊な気候の地域では、環境に適した寒冷地仕様や耐塩害仕様のエコキュートを使う必要があります。
また、エコキュートのヒートポンプユニットは大気中の熱エネルギーを取り込んで利用しています。
そのため、風通しが良くない環境では、運転効率が悪くなるでしょう。

・衝撃や振動
エコキュートは、物が衝突したりしたときの衝撃や振動によって破損することがあります。
そのため、設置場所を適切に選んだり、移動を止めたりするなどが必要です。

●エコキュートの寿命を延ばすコツ

ここでは、エコキュートの寿命を延ばすコツについてご紹介します。

・環境に適したエコキュートを選ぶ
エコキュートの寿命は、使用環境に非常に影響されます。
そのため、気候や水質などを考えて、使う地域に適したエコキュートを選ぶことによってトラブルが防止できます。

・慎重に入浴剤を選ぶ
入浴剤を使うことは、問題ありません。
しかし、入浴剤を選ぶときは含まれている成分に注意する必要があります。

・お手入れをこまめに行う
浴槽のふろ循環アダプターのフィルターの汚れが溜まらないように、お手入れをこまめに行いましょう。
また、屋外に設置したエコキュートのヒートポンプユニットの周りはホコリやゴミなどが溜まりやすくなります。
雪が降ったときなども、早めに除雪すると未然にトラブルが防止できるでしょう。

・メンテナンスを定期的に行う
年に数回メンテナンスを行うことによって、トラブルが発生するのを防止することができます。
例えば、エコキュートの貯湯タンクユニットの排水口から水漏れがないかのチェック、貯湯タンクユニットの中の圧力を一定に維持する逃し弁もお手入れしましょう。
また、漏電遮断器の作動チェックも行ってください。
自分で困難なときは、業者にメンテナンスを頼むのもおすすめです。

・貯湯タンクユニット、ヒートポンプユニットの水抜きを行う
エコキュートの貯湯タンクユニットやヒートポンプユニットの中には、頑固な水道水の不純物などの汚れが溜まりやすくなります。
定期的に年に数回、水抜きを行うことによって、貯湯タンクユニットやヒートポンプユニットの中がきれいに維持できます。

・長期間家を留守にするときはエコキュートの電源を切る
長期間家を留守にしてお湯を使わないときは、電源を切るとエコキュートの負担が少なくなります。
しかし、冬のシーズンは凍結することもあるため、エコキュートの電源を入れておきましょう。

・障害物をエコキュートの周りに置かない
エコキュートの周りに障害物があれば、大気をヒートポンプユニットの中に取り込みにくくなるために運転効率が悪くなります。
また、エコキュートの本体に障害物が倒れたりすることによって、傷付くこともあるでしょう。
そのため、エコキュートの周りには物を置かないで、スペースを十分に確保しましょう。

●エコキュートの寿命を延ばすコツのまとめ

ここでは、エコキュートの寿命を延ばすコツについてご紹介しました。
エコキュートは、実用的であるために非常に人気がありますが、こまかなお手入れが必要です。
正しい使い方やお手入れを意識して、エコキュートを安全に長期間使いましょう。

■SRT-HP374WFからエコキュート交換する人気の型番ランキング

ここでは、SRT-HP374WFからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

第1位：三菱のエコキュートのSRT-W375
三菱のエコキュートのSRT-W375は、一般地向けのAシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,820mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが638mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、800,000円（税別）です。
インターホンタイプリモコンセット（RMCB-D5SE）のメーカー希望小売価格は、40,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-L460A）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、スマートリモコン、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ/AIなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

第2位：三菱のエコキュートのSRT-S375
三菱のエコキュートのSRT-S375は、一般地向け（高機能）のSシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,820mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが638mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、895,000円（税別）です。
インターホンタイプリモコンセット（RMCB-D5SE）のメーカー希望小売価格は、40,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-L460A）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、キラリユキープ、バブルおそうじ、スマートリモコン、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ/AIなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

第3位：三菱のエコキュートのSRT-S375A
三菱のエコキュートのSRT-S375Aは、一般地向け（高機能）のSシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,820mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが638mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、835,000円（税別）です。
インターホンタイプリモコンセット（RMCB-D5SE）のメーカー希望小売価格は、40,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-L460A）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、キラリユキープ、バブルおそうじ、スマートリモコン、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ/AIなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

■まとめ

ここでは、三菱のSRT-HP374WFのエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、SRT-HP374WFの仕様、SRT-HP374WFの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの寿命を延ばすコツ、SRT-HP374WFからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介しました。

SRT-HP374WFからエコキュート交換する人気の型番ランキングとしては、次のようになります。

第1位：三菱のエコキュートのSRT-W375
第2位：三菱のエコキュートのSRT-S375
第3位：三菱のエコキュートのSRT-S375A

三菱のSRT-HP374WFのエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

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