パナソニックHE-J46NQESからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ

2026年9月7日

エコキュートに交換すると騒音トラブルが
発生するのではないかと不安になっている方もいるのではないでしょうか。
ここでは、パナソニックのHE-J46NQESからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、
HE-J46NQESの仕様、HE-J46NQESの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、
エコキュートの騒音トラブルが発生するケース、設置時のポイント、防音対策、
HE-J46NQESからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

■HE-J46NQESの仕様
ここでは、HE-J46NQESのシステム、
貯湯タンクユニット、ヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。

●HE-J46NQESのシステムの仕様
ここでは、HE-J46NQESのシステムの仕様についてご紹介します。
・種類：フルオートタイプ
・沸き上げ温度範囲：約65℃～約90℃

●HE-J46NQESの貯湯タンクユニットの仕様
ここでは、HE-J46NQESの貯湯タンクユニットの仕様についてご紹介します。
・設置場所：屋外専用型
・タンク容量：460L
・水側最高使用圧力：320kPa
・製品質量（満水時）：79kg（539kg）
・外形寸法：高さ2,170mm、幅600mm、奥行き680mm
・給湯温度設定：水、32℃、35℃、38℃～47℃（1℃きざみ）、50℃、55℃、60℃
・ふろ温度設定：水、36℃～48℃（1℃きざみ）

●HE-J46NQESのヒートポンプユニットの仕様
ここでは、HE-J46NQESのヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。
・中間期標準加熱能力：6.0kW
中間期標準加熱能力の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
・冬期高温加熱能力：6.0kW
冬期高温加熱能力の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・消費電力：中間期標準：1.37kW、冬期高温：2.00kW
中間期標準の消費電力の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
冬期高温の消費電力の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・運転音（音響パワーレベル）（中間期標準／冬期高温）：548dB／57dB
運転音はJIS9612規格に準拠し、無響室換算した時の値です。
実際に据え付けた状態で測定すると周囲の騒音や反射を受け、表示値より大きくなるのが普通です。
運転音の中間期標準の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
運転音の冬期高温の条件は、外気温度が7℃ＤＢ6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・質量：41kg
・外形寸法：高さ672mm、幅867mm、奥行き299mm（カバーを含む）

■HE-J46NQESの表示されやすいエラーコードの要因と対処法
ここでは、HE-J46NQESの表示されやすいエラーコードの要因と対処法についてご紹介します。

●エラーコードの「H45」
エラーコードの「H45」の要因は、追い炊き熱交サーミスタの異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H46」
エラーコードの「H46」の要因は、中間サーミスタの異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H48」
エラーコードの「H48」の要因は、暖房往きサーミスタの異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H49」
エラーコードの「H49」の要因は、追い炊きポンプの異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H50」
エラーコードの「H50」の要因は、暖房戻りサーミスタの異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H52」
エラーコードの「H52」の要因は、補水（補水弁）の異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H54」
エラーコードの「H54」の要因は、切替弁（三方弁）の異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H56」
エラーコードの「H56」の要因は、ふろ混合弁の異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H57」
エラーコードの「H57」の要因は、中間混合弁の異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H58」
エラーコードの「H58」の要因は、バイパス電磁弁が断線していることです。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

■エコキュートの騒音トラブルが発生するケース、設置時のポイント、防音対策
エコキュートの交換を検討しているが、騒音トラブルが発生するのではないかと心配している方もいるのではないでしょうか。
ここでは、エコキュートの騒音トラブルが発生するケース、設置時のポイント、防音対策についてご紹介します。

●エコキュートの騒音トラブルが発生するケース
ここでは、エコキュートの騒音トラブルが発生するケースについてご紹介します。
・周りの環境が静かすぎる
商業施設や飲食店が近くになく、鉄道駅や交通量の多い道路からも遠いというような静かな住宅街のときは、非常に夜間が静かです。
エコキュートは、基本的にお湯を深夜に沸かすようになっていることが多くあり、周りの環境が静かなときは運転音が気になるでしょう。
・エコキュートの設置場所が寝室に近い
エコキュートは、主としてお湯を夜間に沸かします。
そのため、エコキュートの設置場所が寝室に近いと、運転音が聞こえることがあります。
寝る前や夜間ということもあって、騒音のように感じやすいでしょう。
テレビがあるリビングや滞在時間が短く音が気になりにくいトイレの近くに設置するなど、エコキュートの設置場所を検討しましょう。
・エコキュートの周りに物を置いている
エコキュートは、運転するときにファンが回るため、振動の微弱なものがあります。
周りに物を置いていると、共振が固有振動数が近い物と発生することがあるため、注意する必要があります。
共振によって、エコキュートや周りに置いている物の振動が増幅されて、騒音のように感じることがあります。
当然ですが、物をエコキュートに接するように置くのも問題です。
接している物とぶつかったりして、騒音が発生することがあります。
・エコキュートが窓や換気口に近い
エコキュートが寝室から遠いにも関わらず、運転音がよく聞こえることがあります。
この要因としては、エコキュートが窓や換気口に近いことが考えられるでしょう。
エコキュートを窓や換気口の近くに設置していると、運転音が隙間から直接侵入するため、室内に響くことがあります。
なお、窓を開けていたり換気扇を回していたりするときなどにだけエコキュートの運転音が気になるのであれば、可能性が高いでしょう。
・壁や塀に囲まれている
壁や塀に囲まれている場所にエコキュートを設置していると、騒音トラブルが発生することがあります。
音は、本来、四方八方に散りますが、壁や塀に囲まれているとエコキュートの運転音が反射します。
特定の方向に増幅・集中されたエコキュートの運転音を聞くようになるため、騒音トラブルが発生することがあります。
また、エコキュートの振動数と壁や塀の素材の振動数が近いときは、共振することもあります。
・エコキュートが隣家から近い
エコキュートが隣家から近いと、騒音トラブルが発生することがあります。
というのは、エコキュートの小さな運転音でも、継続的に隣家の近くで聞こえてくると、ストレスに感じることも考えられるためです。
また、隣家が木造の家屋で共振が発生しているときは、「家屋が揺れて気持ちが悪い」などと思わせることがあり得ます。
特に、隣家と自宅が密接しているときは、隣家との距離をエコキュートを設置するときに十分に検討する必要があるでしょう。

●エコキュートの設置時のポイント
エコキュートの設置時は、十分に注意しましょう。
ここでは、 エコキュートの設置時のポイントについてご紹介します。
・ヒートポンプユニットの設置の位置と向きをチェックする
ヒートポンプユニットは、前もって検討した設置の位置と向きが正しいかをチェックしましょう。
なお、ヒートポンプユニットの設置の位置が正しくても、窓や寝室、換気口などに正面が向いていると、大きく運転音が感じられることがあります。
また、ヒートポンプユニットの傾きが正しいかも大切です。
ヒートポンプユニットが水平に維持されていないと、内部にあるファンが傾きます。
そのため、ファンが別の部品に干渉して、異音が発生することがあります。
また、ヒートポンプユニットの土台が揺らぐようなときは、補強や固定を行いましょう。
ヒートポンプユニットが傾いている要因はいろいろなものがありますが、固定用の器具などが外れたりズレたりしていることもあります。
振動の増幅や接地面からの音の発生の要因になるため、適切に固定用の器具などが設置されているかもチェックしましょう。
・エコキュートの周りの壁や塀をチェックする
エコキュートの運転音が大きく感じられるときは、視野を周りに広げてみましょう。
エコキュートの運転音が反響する壁や塀とは、距離をある程度確保することが大切です。
壁や塀と離してエコキュートを設置したつもりでも、無意識に「スッキリレイアウトをしたい」ということで、若干壁や塀に近づけて設置することもあります。
また、エコキュートの近くにエアコンの室外機があると、共振することによって、うなり音が発生することもあります。
エコキュートの運転音が近隣まで反響していると思うのであれば、エコキュートよりも壁や塀が低くないかもチェックしましょう。
なお、エコキュートを設置してから長年経っているときは、初期とは違って変化していることもあるでしょう。
例えば、長年経っていると、ヒートポンプユニットの中にゴミなどが溜まって、異音が発生することがあります。
また、隣家と自宅が近いときは、隣家の住民が物をヒートポンプユニットの正面側に置いたために、反響していることも稀にあります。
さらに、隣家の間取りがリフォームによって変わったり、エコキュートの近くに寝室が変わったりしたときは、エコキュートの運転音を隣家の住民が大きく感じることもあるでしょう。
このようなことをチェックしてもエコキュートの運転音が同じであれば、トラブルなどのいろいろな要因が考えられるため、メーカーあるいは業者に相談してください。

●エコキュートの防音対策
ここでは、エコキュートの防音対策についてご紹介します。
・エコキュートの設置場所は十分に検討する
エコキュートを交換する前に設置場所を十分に検討することが、最も騒音対策に効果的なものです。
エコキュートは、沸き上げを夜間に行うため、できるだけ就寝するときに騒音に悩まされないように、可能な限り寝室から離れた場所に設置しましょう。
具体的には、寝室から10m～15ｍくらい離れた場所にエコキュートを設置することによって、騒音トラブルが発生するリスクを少なくすることができます。
広い壁や塀に囲まれていない場所であれば、共振や反響のリスクも少なくすることができます。
なお、エコキュートの設置場所が自宅の寝室から遠くても、隣家の寝室に近いときは、近隣トラブルが発生するリスクが大きくなります。
また、隣家の窓や通気口に近いときも、エコキュートの運転音が隙間から侵入することがあるために注意しましょう。
そのため、できるだけ前もって隣家を訪問し、寝室などもチェックした上で、エコキュートの設置場所を思い切って相談するのもいいでしょう。
あるいは、エコキュートの設置場所は、自宅の駐車場付近や道路側にするのも方法の一つです。
無意識に「自宅の正面からエコキュートが見えない方がスッキリする」と考えるかもしれません。
しかし、家の裏側にエコキュートを設置するよりも、運転音が響かなくなることがあります。
エコキュートの騒音トラブルを避けるための方法として、検討してみましょう。
なお、「隣家を訪問するのは気まずいが、このままであればエコキュートの設置場所が決められない」と困ったときは、業者に相談してみましょう。
・防音グッズ、防振グッズを利用する
近年は、いろいろな防音グッズ、防振グッズがあります。
ヒートポンプユニットの運転音や振動が気になるときは、このような防音グッズ、防振グッズを利用してみましょう。
代表的な防音グッズ、防振グッズとしては、ヒートポンプユニットに張り付ける防音シート、下に敷く緩衝材パッド、全体のエコキュートを囲む防音壁などがあります。
このような防音グッズ、防振グッズは、ネット通販やホームセンターなどで簡単に買うことができます。
しかし、安価であるために簡易的なものを使うと、効果が体感できないだけでなく、場合によってはよりエコキュートの騒音が大きくなることがあります。
どのような防音グッズ、防振グッズを選ぶといいかわからないときは、業者に相談するのがおすすめです。

●エコキュートの騒音トラブルが発生するケース、設置時のポイント、防音対策のまとめ
ここでは、エコキュートの騒音トラブルが発生するケース、設置時のポイント、防音対策についてご紹介しました。
エコキュートの騒音トラブルが心配なときは、ここでご紹介したことをぜひ参考にしてください。

■HE-J46NQESからエコキュート交換する人気の型番ランキング
ここでは、HE-J46NQESからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

●第1位はパナソニックのエコキュートのHE-J46NQS
パナソニックのエコキュートのHE-J46NQSは、Jシリーズ　フルオート　ミドルクラス　機能充実で、タンク容量が460L、家族の人数が4人〜7人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが2,170mm、幅が600mm、奥行きが680mm、ヒートポンプユニットは高さが672mm、幅が867mm、奥行きが332mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,048,300円（税込）です。
対応リモコン（別売品）のコミュニケーションリモコン（HE-RSWNW）のメーカー希望小売価格は、64,900円（税込）です。
対応リモコン（別売品）の増設リモコン（HE-RQVNZ）のメーカー希望小売価格は、31,900円（税込）です。
搭載されている機能としては、エコキュート専用アプリ、無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）、ステンレス配管採用、電気料金プランかんたん設定、ピークセーブ機能、ダブルピークカット機能、ピークシフト設定、ソーラーチャージ、温浴セレクト、AIエコナビ、リズムeシャワープラス、ぬくもりチャージ、うっかりアシスト、配管洗浄、キレイキープコート、真空断熱材、4本脚　耐震設計技術、ECHONET Lite AIF認証対応、AiSEG2対応、昼間沸き上げ停止、給湯ガイド、自動お湯はり、自動保温・自動たし湯、追いだき、たし湯・高温たし湯、シンプル画面、入室サインなどがあります。
なお、機能の詳細については、パナソニックのエコキュートのホームページ（https://sumai.panasonic.jp/hp/）などを参照してください。

●第2位は三菱のエコキュートのSRT-S467
三菱のエコキュートのSRT-S467は、一般地向け（高機能）のSシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が460L、家族の人数が主に4人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが2,160mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,320,000円（税別）です。
無線LANアダプター付リモコンセット（RMCB-F7SE）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-M460W）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、キラリユキープPLUS、バブルおそうじ、スマートリモコン、パカっとハンドル、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ、おそうじ湯はリンク、MeAMORなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

●第3位は日立のエコキュートのBHP-F46XD
日立のエコキュートのBHP-F46XDは、「水道直圧給湯」　フルオート　標準タンク　「ナイアガラ出湯」の一般地仕様（-10℃対応）で、タンク容量が460L、家族の人数が4人〜6人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが2,101mm、幅が650mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,428,900円（税込）です。
エコキュートの本体と対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,510,300円（税込）です。
別売品の対応リモコン（BER-X1FH）のメーカー希望小売価格は、63,800円（税込）です。
別売品の脚カバー（BEAKT-46X）のメーカー希望小売価格は、17,600円（税込）です。
搭載されている機能としては、ウレタンク、水道直圧給湯方式、高速湯はり（約9分30秒）、追いだき、ダブル湯温設定、シルキー快泡浴、インテリジェント制御、おまかせ小世帯、来客時満タン沸き上げ、節約サポート機能、きらりUVクリーン、ステンレス・クリーン自動洗浄システム、入浴剤対応、汚れガードパネル、太陽光発電利用沸き上げ、ECHONET Lite AIF認証対応、日立エコキュートアプリ、耐震クラスS対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ（https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、パナソニックHE-J46NQESからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、HE-J46NQESの仕様、HE-J46NQESの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの騒音トラブルが発生するケース、設置時のポイント、防音対策、HE-J46NQESからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介しました。
HE-J46NQESからエコキュート交換する人気の型番ランキングとしては、次のようになります。
第1位はパナソニックのエコキュートのHE-J46NQS
第2位は三菱のエコキュートのSRT-S467
第3位は日立のエコキュートのBHP-F46XD
パナソニックHE-J46NQESからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

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