葛飾区でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ

葛飾区のエコキュートに関するよくある質問

葛飾区でよく表示されるエラーコードとその対処法

今葛飾区にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

葛飾区でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：F06

【原因】：配管の凍結、配管の詰まりなどによるおふろの湯張り異常

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。
１.自然に溶けるのを待つ
２.急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U04U05

【原因】：湯切れを知らせています。

【対処法】：このエラーコードが表示される場合は以下の手順でご対処ください。
1.停止日数、わき上げ休止を設定し、わき上げをしていない場合は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。
（「満タン」わき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

２．わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯の使用量が多く、頻繁に表示される場合には「多め」に変更してください。

３．お湯をいつもより多く使った、冷めた残り湯をあたため直した場合は、「満タン」を押して、わき上げを行ってください。（満タンわき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

正常にお湯がわくと、自動的に表示は消え、お使いいただくことができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：U09

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりによりふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していない状態です。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
正常に湯はりが終了し、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U29

【原因】：湯張りの設定で誤作動により試運転湯はりが正しくできていない状態です。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。
2.水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。
3.給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開けてください。
(蛇口からお湯が出る場合、すでに開になっています)
4.湯はり量の設定が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれる量に設定し、浴槽内の残水を排水後、再度ふろ自動スイッチを押してください。

※処置後エラーが消え、使用することができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H10

【原因】：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P01P20P21

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良によりお風呂の給湯温度に異常がみられ、温度を調節出来ないためお風呂機能が使用できない状態です。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P16

【原因】：タンク内の水の不足、ヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、配管の凍結、詰まりなどにより沸き上げ中の水の循環に異常がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P37

【原因】：ふろ自動での湯はりや追いだきに異常が見られます。

【対処法】：冬場では配管の凍結による原因が考えられます。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P08

【原因】：漏水によりタンクや配管から漏水を検知しています。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

葛飾区でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：F12

【原因】：圧力スイッチ作動時に表示されるエラーコードです。K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合はヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した。またはヒートポンプ配管を誤接続したことにより表示されます。KB,WB,KCシリーズの場合は冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動したことにより表示されます。

【対処法】：各シリーズの対処法を以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合
①ヒートポンプ配管系路の点検
（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
③ヒートポンプ配管の接続確認、修正
④タンク上部のノズル詰まり除去
⑤入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正
⑥沸き上げポンプ点検、交換
⑦膨張弁の点検、交換

・KB,WB,KCシリーズの場合
①入水サーミスター外れ確認、正規取付
②出湯サーミスター外れ確認、正規取付
③膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付
④膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3Ω(20℃の時)]

表示コード：F20

【原因】：吐出管温度異常。吐出管サーミスターの温度が異常に高い際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①吐出管サーミスターの点検（抵抗値）、交換
②膨張弁コイル点検（２相間抵抗値）交換
③冷媒管詰まり(ヒートポンプユニット対応）

表示コード：F43

【原因】：空気熱交出口サーミスター異常。HE-URシリーズの場合は圧力センサー異常です。

【対処法】：それぞれの異常時の対処法を以下に記載いたします。
・空気熱交出口サーミスター異常の場合
①空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。
②空気熱交出口サーミスターの点検、交換。

・圧力センサー異常(HE-URシリーズ)
①圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正。
②プリント基板１の点検、交換。

表示コード：F70

【原因】：位置検出センサー異常。運転開始時、圧縮機が回転しないことにより表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①連絡配線の点検、修正
②圧縮機リード線の点検、修正
③プリント基板２の点検、交換

表示コード：U51

【原因】：浴そう栓忘れ検知。　浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①浴そうの栓をする。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：U55

【原因】：浴そう未排水検知。このエラーコードが表示される要因として３日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をしたことが考えられます。

【対処法】：浴そうのお湯を抜いて、再度自動お湯はりをおこなってください。

表示コード：H25

【原因】：ふろフロースイッチ異常。ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、
ふろフロースイッチONの異常を検出した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチの掃除。
②ふろフロースイッチの点検、交換。
③外装に磁石(マグネット)がないか確認・除去。

表示コード：H32

【原因】：暖房往きサーミスター中途半端故障。このエラーコードが表示される要因として暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を５分間上回ったことが考えられます。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタの接続確認、補修。
②暖房往きサーミスター点検、交換。

表示コード：H49

【原因】：追いだきポンプ異常。K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合は以下の3つの要因が考えられます。
①ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度が
ふろ給湯サーミスターの温度より８℃以上高い状態が３０秒以上続いた
②ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度＋８℃以上低い状態
③ ①＆②の状態が３０秒継続した。

KB,FB,WB,KCシリーズの場合は以下の2つが要因として考えられます。
①追いだきポンプが回転しない
②追いだきポンプが回転し続ける

【対処法】：各シリーズの対処法を以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合
①リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換
②試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認。この対処は以下の3つの手順で行ってください。

1.給水元栓を完全に「開」する
2.給水フィルターのゴミ除去
3.ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去

・KB,FB,WB,KCシリーズの場合
①追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認
②追いだきポンプの点検交換
③制御基板の点検交換

表示コード：H90

【原因】：貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間通信異常。このエラーコードが表示される場合、以下の2つの要因が考えられます。
①貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信ができない。
②貯湯タンク上部の保安器が作動した。(HE-K1シリーズの場合)

【対処法】：３心ケーブル連絡配線の接続状態の確認、修正を行ってください。
もしくは貯湯ユニットのプリント基板ｏｒヒートポンプユニットのプリント基板の点検、交換や保安器の復帰ボタンを押して復帰させるなどの対処を試されてください。

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

葛飾区でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U20

【原因】：お風呂の循環異常。このエラーコードが表示される要因として以下の3つが考えられます。
①浴槽の栓が抜けたまま湯はりをしてしまった場合
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定されている
③浴槽循環金具のフィルターの汚れの詰まりが原因

【対処法】：上記の要因に対するそれぞれの対処法を以下に記載いたします。
①→栓をして湯はりをし直して下さい
②→湯はり量を増やす設定後湯はりをやり直して下さい
③→循環口の汚れを取り除いて下さい

表示コード：U25

【原因】：自動保温中（自動湯かげん中）に浴槽の栓を抜いたり、栓が抜けかかっているなどで、水位が浴槽循環金具より低くなっている際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：お知らせコードを解除すれば、ご使用いただける状態になります。

表示コード：H1

【原因】：流量センサーの不具合、故障・電磁弁の不良などによるふろ流量センサーに異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H3

【原因】：流量センサーの不具合、故障 ・電磁弁の不良などにより電磁弁に異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H10

【原因】：ハーネスの断線もしくはショートなどによりふろ往きセンサーに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H19

【原因】：ポンプに不具合、故障などにより沸き上げポンプに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E9

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などによるリモコン通信の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E18

【原因】：ユニット内の回路の不具合、故障などによりヒートポンプユニットの通信に異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:HL

【原因】：水位センサーに水が付着 ・制御基板の不良などによるタンク内の水位の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:Hc

【原因】：温度センサーの不良 ・制御基板の不良などによるタンク内の温度の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

葛飾区でよく表示されるHITACHIのエラーコード

表示コード：HE04

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE21

【原因】：ヒートポンプ配管の点検が必要です。

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE32

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE40

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE43

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er03

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er03

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er43

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er66

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er75

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

葛飾区でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：C52

【原因】：ふろ接続アダプター（循環口）の上までお湯がない状態で追い炊き試運転をしていることや、蛇口（シャワー）からお湯はりをして追い炊き運転をしている際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：たし湯を行い、お風呂のお湯が循環口の上まであることを確認して、もう一度追い炊き運転をしてください。その後【エラー解除方法】決定を押してください。

表示コード：E7

【原因】：ヒートポンプユニットのファン周辺に雪が積もってませんか？

【対処法】：水をかけて溶かすか、溶けるまでお待ちください。その後、貯湯ﾕﾆｯﾄの漏電遮断器を3秒以上OFFにした後、もう一度ONにして使用してください。

表示コード：H56-01H56-02

【原因】：湯張り混合弁（お風呂の湯張り時にお湯と水を混ぜ合わせるための部品）もしくはエコキュート本体（貯湯ユニット）、サーミスタ（温度センサー）の故障などの可能性が考えられます。

【対処法】：このエラーコードが発生したら以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「H54」から復旧しない場合は、
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：UA

【原因】：リモコン誤接続異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：EC

【原因】：出湯温度以上による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H8

【原因】：このエラーコードは以下の5つが主な発生要因として考えられます。
①ヒートポンプ基板の故障
②圧縮機（コンプレッサー）の故障
③圧縮機の中継コネクタ接続部の外れや接触不備
④リアクタの故障
⑤電源電圧の低下

【対処法】：警報「H8」が発生したら、ヒートポンプのファン（プロペラ）が回っていないことを確認した上で、
以下の手順でエコキュートのリセットを行いましょう。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.15秒以上待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「FA」から復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：L3

【原因】：電装品箱内温度上昇

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：UF

【原因】：誤配管検出

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C74

【原因】：熱交換循環ポンプ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H25

【原因】：水流スイッチ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

：これから葛飾区へのお引越しを検討されている方へ

：葛飾区への引越しを検討されている方やもっと葛飾区について知りたい方のために、葛飾区に関する情報を以下にご紹介します。

：葛飾区の基本情報

：まず面積や総人口といった基本情報を以下に記載いたします。

面積：34.8平方km
総人口：455,525人(推計人口,2020年8月1日)
人口密度：13,090人/平方km
区役所所在地：〒124-8555
隣接自治体：江戸川区,足立区,墨田区,松戸市,三郷市,八潮市
区の木：シダレヤナギ
区の花：ハナショウブ
通っている路線：JR総武本線,JR総武線,JR常磐線,京成本線,京成押上線,京成金町線,成田スカイアクセス,北総鉄道北総線
出身有名人：石橋貴明,宇佐美里香,内山信二,遠藤久美子,落合信彦,勝間和代,川畑要,小林聡美,近藤春菜,高木美保,高城剛,高橋陽一,つげ義春,武井壮,中島昌利,柊瑠美,平沢進,船木勝一,堀江由衣,本田美奈子,松崎しげる,渡辺明

：葛飾区ってどんなところ？

：葛飾区は東京23区の北東部に位置し、区域全体が荒川区の外側にある唯一の区です。
また都内で唯一埼玉県と千葉県に接するなどといった地理的な特徴を持ちます。
葛飾区で有名なエリアとしては山田洋次監督の国民的映画「男はつらいよ」シリーズで知られる柴又帝釈天や、「最も発行巻数が多い単一の漫画シリーズ」としてギネス記録を持つ漫画「こちら葛飾区亀有公園前派出所」の舞台となった亀有が挙げられるでしょう。
そしてこれらのエリアに共通するイメージとして江戸っ子らしい下町文化です。
実際にかつての葛飾区というのは工業が非常に盛んで住宅地の中に小さな町工場が点在し、荒川の土手に上がると無数の煙突が黒い煙を吐き出しているのが見えるという下町らしい風景が広がっていました。
しかし近年では工場跡地が集合住宅や商業施設となり、そういった風景は減りつつあります。
「男はつらいよ」や「こちら葛飾区亀有公園前派出所」のイメージを持ったまま葛飾区を訪れると、以外と近代的な街並みであることに驚くことでしょう。
一方で地元密着の店や商店街などは依然として多く残っており、買い物は非常にしやすい環境にあります。
このような店舗を営む経営者は地元愛が強く、また葛飾区に住んでいる方も同様に地元愛が強い方が多いです。
そのため家庭同士のつながりや店舗同士のつながりの強さも葛飾区の特徴の一つとして挙げられるでしょう。

：葛飾区の住みやすさ

：葛飾区の犯罪率は0.72%(東京23区の平均は0.84%)で23区中13位。大きな犯罪は少ないものの自転車やオートバイ・車の盗難といった軽犯罪が比較的多く、23区中治安はやや悪いです。
住みやすさに関するデータとしては葛飾区は家賃が非常に安いです。
例えば亀有の平均家賃相場はワンルームで5万4千円、1Kで5万8千円、1DKで6万6千円、1LDKで8万円、2Kで7万円、2DKで7万9千円です。
東京23区でワンルームや1Kの家賃相場が6万円を下回るエリアというのはなかなか無く、金銭的に葛飾区は非常に住みやすいエリアと言えるでしょう。
また葛飾区は子育てがしやすい環境でもあります。
認可・認証とわず保育園が多く、認証保育園では半額程度の助成金を受けることが可能です。
保育園入園率は23区中で3位と非常に高く、共働きの世帯でも子育てがしやすいでしょう。
子育てがしやすい要因として、公園の多さがあります。
葛飾区内には桜の名所として知られる都立水元公園、江戸期の菖蒲文化を現代に伝える堀切菖蒲公園、そのほか柴又公園、亀有公園、四つ木公園、東立石緑地公園など数多くの公演があり、子どもを散歩させることが可能です。
上記の通り地元密着型の店や商店街が多いため、生活必需品の購入に困ることはほとんどないでしょう。
一方注意点としては都心へのアクセスがあまり良くないことが挙げられます。
区内にはほぼ東西方向にしか電車が走っておらず、東京23区で唯一地下鉄と鉄道の地下走行区間が存在しません。
この点は葛飾区への定住を考えるにあたってあらかじめ知っておくべき点と言えるでしょう。
が、銀座や日本橋方面へのアクセスは比較的良いです。

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