稲城市でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ

稲城市のエコキュートに関するよくある質問

稲城市でよく表示されるエラーコードとその対処法

今稲城市にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

稲城市でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F06

【原因】：配管の凍結、配管の詰まりなどによりおふろの湯張りに異常がみられます。

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。
その場合、以下の2つの対処法が挙げられます。

①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：C03C19C20C21C27C30

【原因】：配管の凍結により沸き上げが正常にできません。

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。
その場合、以下の2つの対処法が挙げられます。

①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：U09

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりによりふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していません。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
正常に湯はりが終了し、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U04U05

【原因】：湯切れを知らせています。

【対処法】：このエラーコードが表示される際、以下の3つの対処法が挙げられます。
①停止日数、わき上げ休止を設定し、わき上げをしていない場合は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。（「満タン」わき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）
②わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯の使用量が多く、頻繁に表示される場合には「多め」に変更してください。
③お湯をいつもより多く使った、冷めた残り湯をあたため直した場合は、「満タン」を押して、わき上げを行ってください。（満タンわき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

正常にお湯がわくと、自動的に表示は消え、お使いいただくことができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P01P20P21

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良によりお風呂の給湯温度に異常がみられ、温度を調節出来ないためお風呂機能が使用できない状態

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P16

【原因】：タンク内の水の不足、ヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、配管の凍結、詰まりなどにより沸き上げ中の水の循環に異常がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P35

【原因】：ふろへの給湯を開閉する弁が完全に閉止できていないなど、機器全般による不具合。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P36

【原因】：熱源ポンプの不具合・故障により熱源ポンプに異常がみられます。

【対処法】：お風呂の保温・追いだきや、機種によっては湯のわき上げも制限されます。
点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P37

【原因】：ふろ自動での湯はりや追いだきに異常が見られます。

【対処法】：冬場では配管の凍結による原因が考えられます。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

稲城市でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U22

【原因】：断水検知。ふろ自動お湯はり時、注湯量が１Ｌ／分以下になった際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：給水配管やふろ配管が凍結したときに表示されることがあります。そのため以下の2つの対処法が挙げられます。
①断水が復旧したことを確認する。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：U61

【原因】：湯切れ検知。浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待つ。
②ふろ給湯サーミスター点検、交換。

表示コード：H25

【原因】：ふろフロースイッチ異常。ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、
ふろフロースイッチONの異常を検出した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチの掃除。
②ふろフロースイッチの点検、交換。
③外装に磁石(マグネット)がないか確認・除去。

表示コード：H49

【原因】：追いだきポンプ異常。K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合は以下の3つの原因が考えられます。
①ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度が
ふろ給湯サーミスターの温度より８℃以上高い状態が３０秒以上続いた
②ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度＋８℃以上低い状態
③①＆②の状態が３０秒継続した
KB,FB,WB,KCシリーズの場合は以下の2つの対処法が考えられます。
①追いだきポンプが回転しない
②追いだきポンプが回転し続ける

【対処法】：各シリーズのごとの対処法を以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合
①リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換
②試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認。この対処法は以下の手順で行なってください。

1.給水元栓を完全に「開」する
2.給水フィルターのゴミ除去
3.ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去

・KB,FB,WB,KCシリーズの場合
①追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認
②追いだきポンプの点検交換
③制御基板の点検交換

表示コード：H76

【原因】：リモコン通信異常もしくは床暖房リモコン通信異常。各リモコンを16回通信しても通信できない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：各リモコンごとの対処法を以下に記載いたします。
・リモコン通信異常
①リモコンケーブル点検･補修
②リモコンの点検、交換
③水位ｾﾝｻｰ ・流量センサーの短絡確認と交換

・床暖房リモコン通信異常
①リモコンケーブル点検、補修
②床暖房リモコンの点検、交換
③プリント基板の交換

表示コード：F11

【原因】：ピークカット異常。熱交換器出湯温度が上がらない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①ヒートポンプ配管系路の点検（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②タンク上部のノズル詰まり除去
③積層ポンプ点検、修正

表示コード：F24

【原因】：冷凍サイクル異常。このエラーコードが表示される要因として以下の5つが挙げられます。
①タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り（湯側）、往き（水側）を逆接続した。
②出湯サーミスターが外れた。
③沸き上げポンプの作動確認。
④膨張弁コイルの抵抗値確認。（正常）46±3Ω（20℃）
⑤冷媒漏れ。

【対処法】：上記発生要因に適した対処法を以下に記載いたします。
①ヒートポンプ配管の点検、修正。
②出湯サーミスターの正規取付。
③沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換。
④膨張弁コイル交換。
⑤冷媒漏れはヒートポンプユニット対応。

表示コード：F43

【原因】：空気熱交出口サーミスター異常。HE-URシリーズの場合は圧力センサー異常。空気熱交出口サーミスターサーミスターの断線または短絡したことや圧力センサーの断線または短絡が発生要因として考えられます。

【対処法】：各異常状態に応じた対処法を以下に記載いたします。
・空気熱交出口サーミスター異常の場合
①空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。
②空気熱交出口サーミスターの点検、交換。

・圧力センサー異常（HE-URシリーズ）の場合
①圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正。
②プリント基板１の点検、交換。

表示コード：F67

【原因】：積層(沸き上げ)ポンプ異常。積層ポンプが作動しない または沸き上げポンプが最大で運転した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタ抜けの確認、修正。
②積層ポンプの点検、交換。

表示コード：F94

【原因】：水位センサー断線検知。水位センサーが断線した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタの外れ確認、修正。
②水位センサーの点検、交換。

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

稲城市でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U20

【原因】：お風呂の循環異常。このエラーコードが表示される要因として以下の3つが考えられます。
①浴槽の栓が抜けたまま湯はりをしてしまった場合
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定されている
③浴槽循環金具のフィルターの汚れの詰まりが原因

【対処法】：上記の要因について、それぞれの対処法を以下に記載いたします。
①栓をして湯はりをし直して下さい
②湯はり量を増やす設定後湯はりをやり直して下さい
③循環口の汚れを取り除いて下さい

表示コード：U23

【原因】：浴槽の残り湯を利用した湯はりが連続して3回以上おこなわれた際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直してください。

表示コード：U27

【原因】：湯はり時にタンクに水が供給出来ない際に表示されるエラーコードです。配管の詰まりや凍結、断水などによってこのエラーコードが表示されます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E8

【原因】：エコキュートから漏水している際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E14

【原因】：機種の誤設置

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:HL

【原因】：水位センサーに水が付着・制御基板の不良などによるタンク内の水位の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H0

【原因】：給水停止弁の不具合、故障などによる給水停止弁の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H5

【原因】：センサーの不具合 ・配管の詰まりなどによる給湯温度センサーの異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H11

【原因】：フロースイッチの不具合、故障などによるフロースイッチの異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H20

【原因】：回路の不具合、故障などの原因による銀イオン回路異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

稲城市でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はり異常。自動運転中にたし湯ができない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：このエラーコードが表示される要因とその対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
①浴そうの排水栓をしていない。
→浴そうの排水栓を閉じてください。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでください
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。
→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE17

【原因】：ヒートポンプ配管の異常

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。
なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE28

【原因】：ヒートポンプユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE40

【原因】：ヒートポンプユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er01

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮りなるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er07

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮りなるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er07

【原因】：ふろ湯はり異常。

【対処法】：このエラーコードが表示される要因とその対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
①貯湯ユニットへ水の供給がされていない。
→タンク専用止水栓を全開にしてください。
②断水している
→断水が終わるまで待ってください。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er41

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er73

【原因】：貯湯ユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er76

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

稲城市でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：H3

【原因】：HPS（高圧圧力スイッチ）不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：HC

【原因】：出湯サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C15C16C55

【原因】：断水・給水止水栓の閉止・凍結など

【対処法】：上記の原因についてそれぞれ対処法をご紹介します。
断水→断水処理を行ってください。
給水止水栓の閉止→給水止水栓をあけてください。
凍結→溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、
給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

※C15、C16の場合は、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。C55の場合は『決定』を押してください。

表示コード：U51

【原因】：お風呂の栓の閉め忘れ

【対処法】：お風呂の栓をしないでお湯はりした場合は、栓をしてお湯はりしてください。その後【エラー解除方法】決定を押してください。
もしお風呂の栓をしていた時も、決定を押して、水を抜いた後、再度お湯はりしてください。

表示コード：740

【原因】：台所リモコンの通信異常です。

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：沸き上げ三方弁(流体（水やお湯）の流れを制御し、温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品)およびエコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障。主に沸き上げ三方弁のトラブルによって表示されることが多いエラーコードです。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U2U4

【原因】：エコキュート本体（貯湯タンク）基板の故障およびヒートポンプ基板の故障が原因として考えられます。また雨が強い日に表示されやすいエラーコードでもあります。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.10秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。
※上記の「漏電ブレーカー」は、分電盤の「エコキュートブレーカー」でも問題ありません。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U0

【原因】：ガス欠検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：J6

【原因】：熱交サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：FA

【原因】：このエラーコードが以下の6つ要因よって表示されることが多いエラーコードです。
①サーミスタ（温度センサー）の故障
②貯湯タンクの沸き上げポンプ故障
③ヒートポンプ部品の故障
（高圧圧力スイッチ・プリント基板・電子膨張弁の不具合、水熱交換器の詰まり等）
④給水配管の凍結
⑤貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐ配管系統の凍結
⑥断水

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

：これから稲城市へのお引越しを検討されている方へ

：これから稲城市へのお引越しを検討されている方やもっと稲城市について知りたい方向けに稲城市の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：稲城市の基本情報

：面積：17.97平方km
総人口：92,294人(推計人口,2020年8月1日)
人口密度：5136人/平方km
市役所所在地：〒206-8601 東京都稲城市東長沼2111番地
隣接自治体：調布市,府中市,多摩市,川崎市
市の木：イチョウ
市の花：ナシ
通っている路線：JR南武線,京王相模原線
出身や居住・元居住有名人：考子長五郎,大河原邦男,猿渡浪蔵,朝央れん,七生眞希,黒田雅之,高橋香波,坂田健史,松浦利平,窪全亮,玉田元康,井上ジェット

：稲城市ってどんなところ？

：稲城市は東京都多摩地位この南部に位置し、地形上は多摩丘陵と多摩川周辺の沖積地の二つからなる都市です。
また市の特徴は主に東部および北部、西部、南部の3つで大まかに分かれます。
まず東部および北部は多摩川と多摩丘陵に挟まれ、市の中心部を形成しています。またもともとは多摩川の氾濫原であり、平坦な地形です。
次に西部は多摩ニュータウンの東端となる地域で、中でも市内西部にある向陽台は最も早く開発され、中央図書館や市立病院など施設が充実しています。
また同じく西部にある若葉台は近年急速が開発に進んだ地域で、大型マンションやショッピングセンターが次々と建設されています。
そして南部は比較的古くから人間が住んだ地域で、このエリアには江戸時代の様子を復元した大型の立体模型が展示されています。
西部が多摩ニュータウンの一部であることからもわかるとおり、稲城市はベッドタウンとして発展しています。
実際に昼夜間人口に着目すると、2005年の夜間人口(居住者)は76,394人であるのに対して市外からの通勤者や通学生を含めた昼間人口は58,913人で夜間人口より1万6,000人ほど少ないです。
昼間人口/夜間人口比は0.771で、これは東京都市区では狛江市に次いで低い数字であり、居住地として稲城市が多くの方に利用されていることがわかります。
またもともとは農業が盛んであった都市であり、現在でもナシやブドウが特産品として高い人気を誇ります。

：稲城市の住みやすさ

：多摩ニュータウンの一部であることから稲城市は非常に住みやすいエリアです。
近年でも駅前の開発やマンションの建設が盛んに行われており、より暮らしやすい街へと発展を続けています。
稲城駅周辺以外には京王ストアやいなげやといった商業施設に加えて弁天通り商店街などもあり、買い物に困ることはほとんどありません。
市内最大級の公園である稲城中央公園では体育館や競技場、野球場などの広場および遊具、その他自然の池を再現したビオトープ、木々が生い茂る散歩道や稲城市を見渡せる展望台などがあることから市民の人気スポットです。
毎年10月には稲城市最大のイベントであるいなぎ市民祭の会場としても提供されています。
いなぎ市民祭は3日間に分けて行われ、市の産業即売会・スポーツ祭・文化祭など大変活気をみせます。
また娯楽施設としては京王よみうりランドがあり、市内だけでも週末を十分に楽しむことが可能です。
治安も良く家賃相場も1DKで6万6,000円程度で非常に住みやすいです。

「稲城市の主な施工事例ブログはこちら」