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北海道のエコキュートに関するよくある質問

北海道でよく表示されるエラーコードとその対処法

今北海道にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

北海道でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はりができない。自動運転中にたし湯ができない。発生要因としては以下の4つが挙げられます。
①浴そうの排水栓をしていない。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。

【対処法】：上記発生要因に応じて4つの対処法を以下にご紹介いたします。
①→浴そうの排水栓を閉じてください
②→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
③→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでくださいでください。
④→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。
記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er08

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er13

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er26

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er34

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er69

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er69

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE10

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE22

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：EH38

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

北海道でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：C15C16C55

【原因】：断水や給水止水栓の閉止、配管凍結などがこのエラーコード表示の原因として考えられます。

【対処法】：以下の対処法が挙げられます。
①断水処理を行ってください。
②給水止水栓をあけてください
③溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、
給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

C15、C16の場合は、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。C55の場合は『決定』を押してください。

表示コード：H8

【原因】：このエラーコードが表示される要因として以下の5つが挙げられます。
①ヒートポンプ基板の故障
②圧縮機（コンプレッサー）の故障
③圧縮機の中継コネクタ接続部の外れや接触不備
④リアクタの故障
⑤電源電圧の低下

【対処法】：以下の手順で対処されてみてください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.15秒以上待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：HJ

【原因】：循環水系統不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U2U4

【原因】：エコキュート本体（貯湯タンク）基板の故障またはヒートポンプ基板の故障などが、このエラーコードが表示される要因として考えられます。また雨の強い日に発生しやすい傾向にあります。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1..エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.10秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。
※上記の「漏電ブレーカー」は、分電盤の「エコキュートブレーカー」でも問題ありません。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：UF

【原因】：誤配管検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：L5

【原因】：出力過電流検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E1

【原因】：プリント基板不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：EC

【原因】：出湯温度以上による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：沸き上げ三方弁(流体（水やお湯）の流れを制御し、温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品)の故障やエコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障が表示される要因として考えられます。が、大抵は沸き上げ三方弁の故障が原因です。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H60-01H60-02

【原因】：湯とり混合弁異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

北海道でよく表示されるCORONAのエラーコード

表示コード：E02

【原因】：缶体サーミスタ20リットル異常

【対処法】：缶体温度を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E08

【原因】：風呂湯温サーミスタ異常（2缶式）

【対処法】：風呂温度を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E21

【原因】：タンク過熱防止スイッチ作動

【対処法】：温度調節機能に異常がみられる
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します

表示コード：E39

【原因】：風呂保温三方弁異常

【対処法】：ふろ保温三方弁の異常の疑い
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：103

【原因】：冷媒圧力高圧検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：120

【原因】：沸き上げ温度・高温検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H01

【原因】：冷媒ガス異常

【対処法】：圧縮機、凝縮器、膨張弁、蒸発器のいずれかの故障の疑い
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H06

【原因】：沸き上げサーミスタ異常

【対処法】：ヒートポンプ内のセンサー異常
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H24

【原因】：コンプレッサ制御系異常

【対処法】：コンプレッサになんらかの故障の疑い
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U06

【原因】：熱交1次出口サーミスタ

【対処法】：熱交換器のサーミスタに不具合
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

北海道でよく表示される四変テックのエラーコード

表示コード：E03

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E16

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E26

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E37

【原因】：別売品の漏水センサ作動

【対処法】：貯湯タンクユニットの専用止水栓（給水配管）を閉じ、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E46

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H01

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H07

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H18

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H23

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H31

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

北海道でよく表示されるタカラスタンダードのエラーコード

表示コード：C734

【原因】：①断水の影響
②貯湯ユニットの排水栓が「閉」位置になっていない

【対処法】：①断水が終わるまでお待ちください。
②貯湯ユニットの排水栓を「閉」位置にする
【エラー表示の解除方法】①断水復旧後、エコキュートをリセット（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）後、
沸き増しを行い湯沸かしを確認してください。
②エコキュートをリセットする（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）。

表示コード：HC20

【原因】：断水の影響

【対処法】：断水が終わるまでお待ちください。
【エラー表示の解除方法】断水復旧後、エコキュートをリセット（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）後、
沸き増しを行い湯沸かしを確認してください。

表示コード：H16

【原因】：断水の影響

【対処法】：断水が終わるまでお待ちください。
【エラー表示の解除方法】断水復旧後、エコキュートをリセット（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）後、
沸き増しを行い湯沸かしを確認してください。

表示コード：F221

【原因】：断水の影響

【対処法】：水道の水圧が元通りに戻っているか確認してください。
【エラー表示の解除方法】①コントローラの点滅しているスイッチを押してエラーを解除してください。
②確認の上、それでも頻繁に表示するときは修理を依頼してください。

表示コード：F671

【原因】：①浴槽の排水せんを開けたままふろ自動運転を行った
②ふろ自動運転中に排水せんを抜いた
③浴槽の循環金具フィルターの目詰まり
④配管の凍結

【対処法】：①②浴槽の排水せんを閉めてふろ自動運転をする
③浴槽の循環金具フィルターを掃除してください。
④当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】コントローラの点滅しているスイッチを押してエラーを解除。

表示コード：F673

【原因】：①浴槽の排水せんの閉まりが不十分な状態でふろ自動運転を行った
②ふろ水位設定が高く、ふろ自動運転時にお湯があふれている

【対処法】：浴槽の排水せんや、ふろ水位設定を確認してください。
【エラー表示の解除方法】コントローラの点滅しているスイッチを押してエラーを解除。

表示コード：E722

【原因】：貯湯ユニットの排水栓が「閉」位置になっていない

【対処法】：貯湯ユニットの排水栓を「閉」位置にする
【エラー表示の解除方法】エコキュートをリセットする（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）。

表示コード：HC03

【原因】：貯湯ユニットの排水栓が「閉」位置になっていない

【対処法】：貯湯ユニットの排水栓を「閉」位置にする
【エラー表示の解除方法】エコキュートをリセットする（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）。

表示コード：HC19

【原因】：貯湯ユニットの排水栓が「閉」位置になっていない

【対処法】：貯湯ユニットの排水栓を「閉」位置にする
【エラー表示の解除方法】エコキュートをリセットする（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）。

表示コード：HC30

【原因】：貯湯ユニットの排水栓が「閉」位置になっていない

【対処法】：貯湯ユニットの排水栓を「閉」位置にする
【エラー表示の解除方法】エコキュートをリセットする（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）。

北海道でよく表示される日立ハウステックのエラーコード

表示コード：149

【原因】：「高温スイッチ異常」が原因でヒートポンプが動作しなくなっている状態です。

【対処法】：点検・修理・交換が必要です。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：463

【原因】：「サーミスター（温度センサー）」の故障が原因です。

【対処法】：点検・修理・交換が必要です。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：611

【原因】：「給湯混合弁」の異常が原因です。

【対処法】：給湯混合弁の部品交換が必要ですので、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

また以下の現象はご自身でご対応いただける異常です。

表示コード：リモコンのスイッチを押しても表示ランプが点灯しない

【原因】：漏電遮断器がOFFになっている。停電している。

【対処法】：漏電遮断器をONにしてください。

表示コード：お湯が出ない。お湯の出が悪い

【原因】：給水止水栓が閉じているか断水をしている。凍結している。

【対処法】：給水止水栓を開き、断水の場合は水道局へお問い合わせください

表示コード：お湯がぬるい。お湯が足りない

【原因】：沸上げ運転時以外でも排水口からお湯・水が出ている

【対処法】：給湯温度の設定を高くし、逃がし弁の点検を行ってください

表示コード：浴槽のお湯が熱い

【原因】：沸上げ湯はり温度の設定が高い。または追い炊き中

【対処法】：追い炊きを中止するか、湯はり温度設定を低くしてください

表示コード：給湯温度が変更できない

【原因】：リモコンに優先権がない

【対処法】：シャワーの使用を止め、台所リモコンの給湯優先スイッチを押してください

表示コード：お湯が設定温度にならない

【原因】：蛇口からのお湯が極端に少ないもしくは給水温度が高い

【対処法】：蛇口をより開き、2〜3分お湯を出してください

表示コード：リモコンの表示が暗くなる

【原因】：節電モードになっている

【対処法】：操作すると点灯いたします。

：これから北海道へのお引越しを検討されている方へ

：これから北海道へのお引越しを検討されている方やもっと北海道について知りたい方向けに北海道の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：北海道の基本情報

：面積：83,423.84平方km
総人口：5,134,582人(住民基本台帳人口,2023年1月31日)
人口密度：61.5人/平方km
道庁所在地：〒060-8588 北海道札幌市中央区北3条西6丁目1番地
隣接自治体：青森県
市の木：エゾマツ,アカエゾマツ
市の花：ハマナス
通っている路線：北海道新幹線,海峡線,函館本線,室蘭本線,根室本線,石勝線,南北線,東西線,宗谷本線,富良野線,大森線,札沼線など
出身や居住・元居住有名人：青山剛,工藤良一,佐藤佳孝,白井俊之,安川英昭,中村睦男,吉田美和,生田勉,屋敷伸之,叶恭弘,モンキー・パンチ,松岡昌宏,GLAY,YUKI,サカナクション

：北海道ってどんなところ？

：北海道は日本で最北にある道であり、47都道府県の中で唯一の「道」となっています。

道面積83,423.84平方kmは日本の約22%にもあたるほど広大で、四国地方や九州地方の面積を足し合わせても北海道の方が大きいほど。これほど広大であるため、エリアによって生活環境も異なります。

また、最も人気が高い都道府県の一つでもあり、「都道府県の魅力度ランキング
」では13連連続で1位に選ばれたこともある他、観光意欲度や産品購入意欲度でも第1位となっています。

このように高い魅力を持つエリアとして全国的に知られているのは、ここでしか見られない風景に溢れていることが挙げられるでしょう。

世界自然遺産になった「知床」や、日本初のラムサール条約登録湿地になった「釧路湿原」など、世界的に見ても貴重な大自然に溢れているのです。

日本最北の地であるため、冬は雪景色を見ることもでき、スキーやスノーボード、氷上わかさぎ釣りなどを楽しめます。また、冬季に行われる「さっぽろ雪まつり」では雪で作られたさまざまな像が展示されていて、これはカナダの「ケベック・ウィンター・カーニバル」、中国の「ハルビン氷祭り」と並んで「世界三大雪まつり」に数えられているほど大規模なイベント。海外からも多くの人が足を運び、その来場者数は実に200万人にも及びます。

上記でご紹介した以外に北海道にある有名な観光スポットや旧跡としては、国の名称である「旭川市旭山動物園」や「阿寒湖」「北オホーツク道立自然公園」などがあげられます。

：北海道の住みやすさ

：国内最大の面積を誇る北海道は、エリアによって大きく生活環境が異なります。

そのため住みやすい町もさまざまですが、まず居住先として多くの方が挙げられるのが札幌市でしょう。

道庁所在地であり、繁華街やオフィスビルもあってまさに北海道の経済・文化の中心であるこの街は、生活する上で欠かせない商業施設や公共施設がしっかり揃っています。

そのため、北海道に住んでいる方の3分の1がこの札幌市に居住しているのです。

実際にお住まいの方々からは「お店が揃っていて自転車さえあれば基本なんでも手に入る スーパーの価格も庶民向けでありそれほど高くないので無理なく生活することができる。」「グルメ・ショッピング・交通が非常に便利な札幌駅が徒歩圏内であるため、不自由を感じることがほとんどない。雨や雪など悪天候の日でも、地下歩行空間の入り口が近かったため通勤に非常に便利だった。」などの声が寄せられています。

次に居住先の候補として挙げられるのが、旭川市です。

札幌市と共に主要都市の一つして数えられるこの市は、札幌市に次ぐ人口の多さを誇っています。自然豊かな環境が魅力で大雪山や忠別川などが有名。

そしてそんな自然と都市がうまく調和しており、住みよい環境を構築しています。

実際にお住まいの方々からは「買い物が便利だったのと、子どもが通っていた幼稚園がとても素晴らしかったです。近所の人も親切な方が多かったように思います。」「札幌市の都会さはないが、駅前のショッピングできる大型店舗(イオンなど)も含めて、買い物には困らない地域です。ほどよい便利さで、自然も溢れているところが良いところだと思います。」などの声が寄せられています。