パナソニックのエコキュートHE-N37NQESをご検討の方へ
2026年10月15日
エコキュートを買い替えるときは、業者を十分に検討して選ぶことが大切です。
ここでは、パナソニックのHE-N37NQESをご検討の方へ、パナソニックのエコキュートの特徴、HE-N37NQESの仕様、エコキュートの買い替え業者、専門の業者のメリット、買い替え業者の選び方、HE-N37NQESの代替機についてご紹介します。
■パナソニックのエコキュートの特徴
ここでは、パナソニックのエコキュートの特徴についてご紹介します。
●AIエコナビ（省エネ自動制御）
最大のパナソニックのエコキュートの特徴は、「AIエコナビ」です。
「AIエコナビ」は、センサーが浴室に人が入ったことを検知して加熱を最も適した温度までスタートし、無駄な保温エネルギーを入退室の時期に合わせて低減します。
お湯の冷め方のパターンをAIが学習して、お湯の温度の無駄なチェックを削減することによって保温するときのエネルギー消費を35%くらい最大で低減します。
特別にユーザーが操作をしなくても自動で省エネが進む、手間がかからない機能として評価が高くなっています。
●スマートフォンアプリ「スマホでおふろ」
「スマホでおふろ」のスマートフォンアプリ（一部機種対応）を使うと、外出先からお湯はりのスタート、温度設定、残湯量のチェックなどができます。
帰宅する前にお湯はりのスタートができるため、帰宅した後にすぐに入浴ができる利便性の評価が高くなっています。
また、天気予報を自動的にチェックし、自動で昼間の太陽光発電の余剰電力を使った沸き上げ量をコントロールする機能にも対応しています。
●ソーラーチャージ（太陽光発電との連携）
太陽光発電を導入している家庭向けに、「ソーラーチャージ」の機能が搭載されています。
太陽光発電の余剰電力を利用して昼間にお湯を沸かすことによって、電力の夜間の消費量を少なくし、さらに給湯コストを実質的に低減します。
補助金の基本要件をクリアしており、「天気予報・日射量予報との連動機能」という「給湯省エネ2026事業」の補助対象のものにも対応しています。
●ウルトラファインバブル・マイクロバブル
新しい2026年のエコキュートから搭載されている注目の機能は、「ウルトラファインバブル」です。
2つのノズルプレートで水中の空気を分断・せん断することによって、目では見えないくらいの非常に小さい泡を発生させます。
泡を追いだき配管や給湯配管の中に流すことによって、汚れや水まわりのぬめりが付きにくくなり、家事の日常の負担が軽くなります。
また、従来からの「マイクロバブル」（酸素美泡湯eco）機能も続けて搭載されており、白くやわらかいお湯にする温浴効果を楽しむことができます。
●豊富なラインナップ（低背、薄型、床暖房対応）
豊富なラインナップでも、他のメーカーをパナソニックのエコキュートはリードしています。
標準タイプにプラスして、用途や設置環境に合わせた低背（Cシリーズ）、薄型（Wシリーズ）、床暖房対応（DFシリーズ）など、さまざまな機種をラインナップしています。
特に、薄型タイプのラインナップが豊富にあることは、設置スペースに制限がある狭小住宅やマンションにおいてメリットです。
■HE-N37NQESの仕様
ここでは、HE-N37NQESのシステム、貯湯タンクユニット、ヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。
●HE-N37NQESのシステムの仕様
ここでは、HE-N37NQESのシステムの仕様についてご紹介します。
・種類：高圧フルオート
・沸き上げ温度範囲：約65℃～約90℃
●HE-N37NQESの貯湯タンクユニットの仕様
ここでは、HE-N37NQESの貯湯タンクユニットの仕様についてご紹介します。
・設置区分：屋外用
・タンク容量：370L
・水側最高使用圧力（減圧弁設定値）：220kPa（180kPa）
・製品質量（満水時）：60kg（430kg）
・外形寸法：高さ1,810mm、幅600mm、奥行き680mm
・給湯温度設定：水、32℃、35℃、38℃～47℃（1℃きざみ）、50℃、55℃、60℃
・ふろ温度設定：水、36℃～48℃（1℃きざみ）
●HE-N37NQESのヒートポンプユニットの仕様
ここでは、HE-N37NQESのヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。
・中間期標準加熱能力：4.5kW
中間期標準加熱能力の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
・冬期高温加熱能力：4.5kW
冬期高温加熱能力の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・消費電力：中間期標準：0.91kW、冬期高温：1.50kW
中間期標準消費電力の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
冬期高温消費電力の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・運転音（音響パワーレベル）（中間期標準／冬期高温）：50dB／55dB
運転音はJIS9612規格に準拠し、無響室換算した時の値です。
実際に据え付けた状態で測定すると周囲の騒音や反射を受け、表示値より大きくなるのが普通です。
中間期標準の運転音の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
冬期高温の運転音の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・質量：49kg
・外形寸法：高さ672mm、幅884mm、奥行き299mm
■エコキュートの買い替え業者、専門の業者のメリット、買い替え業者の選び方
エコキュートの買い替え業者はさまざまありますが、良くないところも中にはあるため、注意しましょう。
ここでは、エコキュートの買い替え業者、専門の業者のメリット、買い替え業者の選び方についてご紹介します。
●エコキュートの買い替え業者
ここでは、エコキュートの買い替え業者についてご紹介します。
・専門の業者
専門の業者は、給湯器の販売や工事を専門に行っています。
専門の業者は、次のようなメリットがあります。
豊富にエコキュートの機種がある
エコキュートの買い替え費用が安い
エコキュートの買い替え実績が多い
相談することができる
一方、専門の業者は、次のようなデメリットがあります。
業者によって工事技術や知識が違う
良くない業者に頼むとエコキュートの故障が発生する
・ネット通販
ネット通販は、エコキュートをECサイトで販売しています。
ネット通販は、次のようなメリットがあります。
エコキュートの買い替え費用が安いことがある
一方、ネット通販は、次のようなデメリットがあります。
費用や内容がネット通販ごとに違う
工事が含まれていないときは、自分で工事業者を探す必要がある
・家電量販店
家電量販店としては、ヤマダ電機などがあります。
家電量販店は、次のようなメリットがあります。
家電量販店の独自のポイントが貯まる
信頼ができる
一方、家電量販店は、次のようなデメリットがあります。
エコキュートの買い替え費用が高い
・地元の電気屋
地元の電気屋は、経営が個人です。
地元の電気屋は、次のようなメリットがあります。
アフターサービスを受けやすい
一方、地元の電気屋は、次のようなデメリットがあります。
エコキュートの機種が少ない
エコキュートの買い替え費用が高い
このようなメリットとデメリットを比較すると、エコキュートの買い替え業者としては専門の業者がおすすめです。
●エコキュートの専門の業者のメリット
ここでは、エコキュートの専門の業者のメリットについてご紹介します。
・豊富にエコキュートの機種がある
専門の業者は、豊富にエコキュートの機種があることがメリットです。
複数のメーカーがエコキュートを販売しており、メーカーとしては三菱、パナソニック、ダイキン、コロナ、日立などがあります。
最新タイプのエコキュートは、補助金が支給されることがあり、ガス給湯器から買い替えるときには光熱費が安くなります。
基本的に、専門の業者は、豊富にエコキュートの機種があり、最新タイプに買い替えることができます。
一方、家電量販店などは、扱っているエコキュートの機種が少ないため、自宅に適したものがないことがあります。
エコキュートは、機種によって機能や性能などが違うため、自宅に適したものを選ぶことが大切です。
豊富に機種があるほど自宅に適したエコキュートが見つかりやすいため、専門の業者に相談するのがおすすめです。
・エコキュートの買い替え費用が安い
専門の業者は、エコキュートの買い替え費用が安いことがメリットです。
エコキュートは、買い替え費用が業者によって違います。
エコキュートの買い替え費用は、専門の業者であれば40万円～50万円でも、家電量販店などでは60万円以上になることもあります。
なお、ネット通販も費用が安くなりますが、場合によっては工事費用が含まれていないこともあるため、注意しましょう。
専門の業者のエコキュートの買い替え費用の相場は、40万円～70万円です。
エコキュートは、イニシャルコストが他の給湯器に比較して高くなりますが、ランニングコストが安くなります。
住んでいる地域などによっても違いますが、40万円～70万円のイニシャルコストのエコキュートを10年間以上使っていると、元が取れるでしょう。
専門の業者は、エコキュートの性能と価格帯のバランスが取れており、コストパフォーマンスが優れているといえます。
・エコキュートの買い替え実績が多い
専門の業者は、買い替え実績が多いことがメリットです。
エコキュートは、屋外に設置しますが、普通のガス給湯器と違って貯湯タイプです。
エコキュートの貯湯タンクユニットは、沸かしたお湯を貯めておくもので、サイズが大きくなります。
例えば、エコキュートの貯湯タンクの容量は家族数が4人向けが370Lで、広い設置スペースが必要です。
スリムタイプのエコキュートもメーカーによっては準備していますが、設置スペースがある程度必要です。
専門の業者は、他の業者に比較して、エコキュートの買い替えの経験が豊富にあるため、安心です。
いい加減な工事であったりするとエコキュートの故障が発生することがあるため、買い替え実績が多い専門の業者は安心です。
・相談ができる
専門の業者は、相談ができることがメリットです。
エコキュートは、光熱費が安くなりますが、次のようなデメリットもあります。
機種によって機能が違う
湯切れが発生することがある
エコキュートがスペースによっては設置できない
基本的に、エコキュートは、機能がメーカーによって違います。
例えば、エコキュートとしては、微細な泡によって温浴効果をアップして、追いだき配管を洗浄するバブル機能が搭載されているものもあります。
また、エコキュートは、沸かしたお湯を貯湯タンクユニットの中に貯めておいて、必要によってお湯をさまざまな箇所に供給します。
そのため、貯湯タンクユニットの中に貯まっているお湯を使いきると、湯切れが発生して沸き増しするまでお湯が使えなくなります。
また、スペースが狭いときは、エコキュートが設置できないこともあります。
エコキュートを買い替えるときは、設置スペースなどに適した機種を選ぶことが大切です。
なお、ネット通販は、あまりエコキュートについての相談ができなく、自分の判断だけで決める必要があるため、ミスすることもあります。
しかし、専門の業者は、エコキュートについての相談ができるため、自宅に適した機種をアドバイスしてくれます。
エコキュートの買い替えで満足したいのであれば、専門の業者がおすすめです。
●エコキュートの買い替え業者の選び方
ここでは、エコキュートの買い替え業者の選び方についてご紹介します。
・エコキュートの買い替え費用を比較する
専門の業者によって、エコキュートの買い替え費用が違います。
エコキュートは、使い続けていると、ランニングコストが安いため、イニシャルコストのガス給湯器との差額が回収できるでしょう。
お得なエコキュートの買い替え費用であれば、イニシャルコストのガス給湯器との差額が回収できることがあり、電気代の節約も期待できます。
そのため、欲しいエコキュートがあれば、複数の専門の業者から見積もりを入手して、買い替え費用などを十分に比較検討しましょう。
・エコキュートの保証内容をチェックする
専門の業者によって、エコキュートの保証内容が違います。
エコキュートの買い替え費用の中に工事の保証が含まれていたり、有料の延長保証が用意されていたりします。
例えば、専門の業者によっては、保証料を支払うと、エコキュートの故障が発生したときに修理を無料で行ってくれるところがあります。
修理の回数の制限がないため、エコキュートの故障が発生しても安心です。
専門の業者を選ぶときは、エコキュートの保証内容をチェックしましょう。
・エコキュートの工事内容をチェックする
エコキュートの買い替えの工事の流れは、次のようになります。
現地調査を行う
見積もりを提示する
契約する
既設の給湯器を撤去する
基礎工事を行う
エコキュートを搬入する
エコキュートの設置工事を行う
エコキュートの配管工事を行う
エコキュートの電気工事を行う
エコキュートのリモコンの取付工事を行う
試運転、引き渡しを行う
なお、場合によっては、次のような追加工事が必要になることがあります。
浴槽のふろ循環アダプターの交換工事
配管の延長工事
幹線の張り替え工事
専用の電源配線工事
専門の業者に見積もりを頼むときは、追加工事がしっかりと記載されているかをチェックすることが大切です。
専門の業者によっては、後から工事を追加して費用を請求することがあります。
そのため、複数の業者から見積もりを入手して、十分に費用と工事内容をチェックしましょう。
・実績をチェックする
対応が専門の業者によって違いますが、エコキュートの買い替えの実績を公表していることがあります。
エコキュートは、ヒートポンプユニット、貯湯タンクユニット、リモコンがあります。
エコキュートを買い替えるときは、工事が必要になります。
実績が少ない、あるいは実績を公表していない業者に頼むと、先々エコキュートの故障が発生することがあります。
そのため、実績を公表している、信頼できる業者に頼むことが大切です。
・サービス内容やキャンペーンをチェックする
専門の業者によって、サービス内容やキャンペーンが違っています。
例えば、特定の機種の設置を即日行うサービスや、エコキュートを買い替えたときにプレゼントがもらえるキャンペーンなどがあります。
専門の業者にエコキュートの買い替えを頼むときは、サービス内容やキャンペーンをチェックしましょう。
●エコキュートの買い替え業者、専門の業者のメリット、買い替え業者の選び方のまとめ
ここでは、エコキュートの買い替え業者、専門の業者のメリット、買い替え業者の選び方についてご紹介しました。
エコキュートを買い替えるときは、メリットが多くある専門の業者がおすすめです。
しかし、多くの専門の業者があるために迷うこともあるでしょう。
専門の業者の中には、業界最安値に挑戦しているようなところもあります。
エコキュートを買い替えるときは、このような専門の業者に相談しましょう。
■HE-N37NQESの代替機
ここでは、HE-N37NQESの代替機についてご紹介します。
●日立のエコキュートのBHP-F37XDE
日立のエコキュートのBHP-F37XDEは、「水道直圧給湯」 フルオート 標準タンク 「ナイアガラ出湯」の一般地仕様（-10℃対応） 耐塩害仕様で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,771mm、幅が650mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,386,000円（税込）です。
エコキュートの本体と対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,467,400円（税込）です。
別売品の対応リモコン（BER-X1FH）のメーカー希望小売価格は、63,800円（税込）です。
別売品の脚カバー（BEAKT-46X）のメーカー希望小売価格は、17,600円（税込）です。
搭載されている機能としては、ウレタンク、水道直圧給湯方式、高速湯はり（約9分30秒）、追いだき、ダブル湯温設定、シルキー快泡浴、インテリジェント制御、おまかせ小世帯、来客時満タン沸き上げ、節約サポート機能、きらりUVクリーン、ステンレス・クリーン自動洗浄システム、入浴剤対応、汚れガードパネル、太陽光発電利用沸き上げ、ECHONET Lite AIF認証対応、日立エコキュートアプリ、耐震クラスS対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ（https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/）などを参照してください。
●三菱のエコキュートのSRT-S377-BS
三菱のエコキュートのSRT-S377U-BSは、一般地向け（高機能）のSシリーズのフルオートW追いだきの角型 耐塩害仕様で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,820mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,320,000円（税別）です。
無線LANアダプター付リモコンセット（RMCB-F7SE）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-M460W）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、キラリユキープPLUS、バブルおそうじ、スマートリモコン、パカっとハンドル、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ、おそうじ湯はリンク、MeAMORなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。
●長府のエコキュートのEHP-3705BX-E2
長府のエコキュートのEHP-3705BX-E2は、塩害地仕様 角型で、タンク容量が370Lです。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,825mm、幅が630mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが675mm、幅が899mm、奥行きが300mmです。
無線LAN対応タッチパネルリモコンセット（DR-200PM）付きのエコキュートのメーカー希望小売価格は、1,238,600円（税込）です。
無線LAN対応インターホンリモコンセット（DR-121PM）付きのエコキュートのメーカー希望小売価格は、1,237,500円（税込）です。
搭載されている機能としては、高圧力210kPa、アプリ（天気予報連動機能）、自動お湯はり、急速湯はり、ふろタイマー、ソーラーアシストモード（HEMS）、ソーラーアシストモード（手動）、追いだき、自動追いだき、高温たし湯、保温、予約、マイクロバブル、ツイン湯温コントロール、配管クリーン（自動）、配管クリーン（手動）などがあります。
なお、機能の詳細については、長府のエコキュートのホームページ（https://www.chofu.co.jp/products/supply/ecocute.php）などを参照してください。
■まとめ
ここでは、パナソニックHE-N37NQESをご検討の方へ、パナソニックのエコキュートの特徴、HE-N37NQESの仕様、エコキュートの買い替え業者、専門の業者のメリット、買い替え業者の選び方、HE-N37NQESの代替機についてご紹介しました。
HE-N37NQESの代替機としては、次のようなものがあります。
日立のエコキュートのBHP-F37XDE
三菱のエコキュートのSRT-S377-BS
長府のエコキュートのEHP-3705BX-E2
パナソニックHE-N37NQESをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。
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