三菱SRT-S377UZをご検討の方へ
2025年12月19日

エコキュートを使っている方の中には、水漏れが発生しないか気になっている方もいるのではないでしょうか。
ここでは、三菱SRT-S377UZをご検討の方へ、SRT-S377UZの機能、SRT-S377UZの仕様、
エコキュート水漏れの症状、水漏れの要因、水漏れの応急処置、SRT-S377UZの代替機についてご紹介します。

■SRT-S377UZの機能
ここでは、SRT-S377UZの機能についてご紹介します。
・こだわりの先進仕様
三菱のエコキュートは、こだわりの先進仕様が採用されています。
こだわりの先進仕様は、サーモジャケットタンクです。
サーモジャケットタンクは、貯湯タンクユニットに高い断熱性能のウレタンや真空断熱材などを使うことによって保温性能をアップするものです。
そして、分割方式にウレタンなどの断熱材をしたのは、業界で三菱が最初です。
この分割方式によって、分別を素材ごとに容易にして、環境配慮型のリサイクルもしやすい製品にすることができます。
こだわりの先進仕様は、4条ガスクーラーを熱交換器の水が通る配管に採用していることと、ディンプル形状をガスクーラーの内面に追加していることです。
こうすることによって、接触面積が配管同士で大きくなるのみでなく、熱交換が水の流れの攪拌によって促進され、水を効率的に加熱することができます。
こだわりの先進仕様は、コンパクトであるにも関わらず出力が高い三菱オリジナルのポキポキモーターを搭載することによって、高効率に冷媒を温めてお湯を沸かすのをサポートすることです。
ポキポキモーターの名前は、モーターを造るときに、外側に分割した鉄心を広げて巻き線作業を行った後、円筒状に「ポキポキ」と折り曲げて戻す工程に由来するそうです。
こだわりの先進仕様は、プロペラファンです。
2025年度モデルから、新設計のファンをヒートポンプユニットに採用しており、風量と熱交換率がアップしています。
・フルオートW追いだき
フルオートW追いだきは、フルオートタイプのエコキュートに〈マイルド〉&〈急速〉の追いだき機能をプラスしたものです。
マイルド追いだきは、追いだきを一定の速さで行うため、お風呂の温度を入浴しながら高くしたいときなど、優しい温め方です。
子供さんや高齢の方のための思いやりモードです。
急速追いだきは、最大能力で設定湯温まで一気に温めます。
時間がなくてお風呂にすぐに入りたいときにおすすめです。
・キラリユキープPLUS
キラリユキープPLUSは、菌のDNAに働きかける深紫外線を追いだき配管を通るお湯に照射し、お湯をキレイに維持するものです。
実は、入浴した後から菌の増殖が浴槽内では進んで、半日経った頃には爆発的に増えます。
三菱によると、入浴する前は菌が約2000個でしたが、13時間経った後には約200万個に増殖していたということです。
しかし、キラリユキープを作動すると、13時間経った後でも菌が約2000個と、ほとんど最初と同じ数値を維持することができ、除菌効果が99.5%もあることがわかっています。
これによって、無臭に近いものにお湯の臭いをしたり、濁りを少なくしたり、汚れが排水溝に付きにくくなったりするというメリットもあります。
なお、キラリユキープPLUSは、洗濯にお風呂の残り湯を使う前に除菌ができたり、キラリユ洗濯機能がプラスされたりしています。
菌は入浴して13時間経った後に約2000個でしたが、キラリユ洗濯機能の働きによって、菌は入浴して15時間経った後に10個にまで減少します。
つまり、キラリユキープPLUSを使うと、お湯が入浴しているときから入浴した後まで快適でキレイになります。
・バブルおそうじ
バブルおそうじは、浴槽の栓を入浴した後に抜くのみで、追いだき配管の内部を自動的にマイクロバブルで洗浄し、入浴剤の残留成分や皮脂汚れを除去することができるものです。
掃除が手洗いではできない追いだき配管の内部を毎日洗浄することができるため、ぬめりやカビの発生を抑え、大幅に掃除の負担が軽くなります。
さらに、熱交換器も洗浄剤なしで掃除ができるため、キレイなお湯をいつでもお風呂に入れることができます。
バブルおそうじは、きれい好きな方や掃除時間を共働きで確保しにくい方、小さい子供さんや敏感なお肌の方からサポートされています。
・ハイパワー給湯
ハイパワー給湯は、水圧が最大290kPaで、同時に2箇所の給湯でも水圧が変わりにくいため、シャワーをストレスなく使うことができます。
また、高圧力タイプのエコキュートは、水圧が一般的に180kPaであるため、戸建ての3階の浴室に給湯することができません。
しかし、ハイパワー給湯のエコキュートであれば、戸建ての3階の浴室に給湯することができます。
・スマートリモコン
スマートリモコンは、一目で多彩な機能もわかり、一発操作もできます。
無線LANアダプター搭載リモコンは、便利で、外観もスッキリです。
本体に壁内にあったリモコンの無線LANアダプターを搭載することによって、背面スペースの確保が必要なくなります。
ワンボタン・ワン機能は、パッとボタンひとつで一発操作ができます。
ふろ自動運転や湯量・湯温設定など、一発操作がボタン一つでできます。
また、よく使う箇所の文字も大きく、スムーズに操作ができます。
双方向ハンズフリーインターホン機能は、同時に台所リモコンと浴室リモコン間で通話ができます。
会話がリモコン間ででき、非常に便利で、高齢の方の入浴時の安心感もアップします。
音声ガイダンス機能は、声で操作を教えてくれるものです。
操作のたびに注意喚起と動作内容を、親切に音声で知らせてくれます。
チャイルドロックは、子供さんのいる家庭におすすめです。
誤操作をボタンをロックして防止するセーフティ機能が搭載されています。
・多様化する電力契約へ対応
電力自由化によって、それぞれの電力会社がいろいろな電力プランをサービスしています。
そのため、ユーザーは、どの電力プランを契約するといいか迷うのではないでしょうか。
しかし、三菱のエコキュートは、いろいろな電力契約に対応しているため、自由な設定が電力プランに応じてできます。
例えば、ピーク電力を実量制プラン契約で抑えたいときは、ヒートポンプユニットの沸き上げ能力を抑えることによって、沸き上げを時間をかけて行うことができます。
また、カレンダー機能が搭載されているため、終日一律の土日の電力量料金単価のプランにも対応しています。
これ以外に、エコキュートの沸き上げを、高い電力量料金単価の時間帯や消費電力のピークを実量制の電力契約などで抑えたい時間帯に止めることができる機能も搭載されており、自由にエコキュートの沸き上げを設定することができます。
・省エネ制御
省エネ制御は、使用湯量を過去2週間に学習して、自動で最も適したお湯の量を沸かすもので、ムダがなくなります。
例えば、シャワーの使用頻度が週末の朝に高いときは、その直前に少し貯湯タンクの温度を高めに設定し、無駄に熱がならないように、効率良く必要量のみを沸き上げます。
・あったかリンク
あったかリンクは、バス乾燥暖房機とエコキュートを連動させることによって、入浴する前に自動で浴室暖房を起動し、浴室や脱衣所を温めることによって、ヒートショックのリスクを少なくするものです。
・お天気リンクEZ
お天気リンクEZは、太陽光発電と連携するものです。
天気予報をベースに次の日の日照量や気温推移を予測し、太陽光発電の多くの余剰電力がある日は沸き上げ割合を昼間に増やすなど、賢く運転モードを切り替えることによって、ワンランク高い次元で省エネができます。
・おそうじ湯はリンク
おそうじ湯はリンクは、自動で浴槽の掃除からお風呂の湯はりまでを行ってくれるものです。
しかし、お風呂の掃除を使わないと、おそうじ湯はリンク単体で自動でお風呂の閉栓から湯はりまでを行ってくれます。
・MeAMOR
MeAMORは、家族のプライバシーを守りながら、生活状況を必要に応じていつでも見守ることができるものです。
家電一台から、手軽にくらしのみまもりを始めることができます。
知りたい情報を見やすくアプリで通知してくれます。
高齢者が感じにくい真夏や真冬などの室内の温度を見守ってくれます。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ(https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/)などを参照してください。

■SRT-S377UZの仕様
ここでは、SRT-S377UZの仕様についてご紹介します。
三菱のエコキュートのSRT-S377UZは、一般地向け(高機能)のSシリーズのフルオートW追いだきの薄型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,900mm、幅が430mm、奥行きが1,120mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm(配管カバー寸法を含む)です。
無線LANアダプター搭載Sシリーズ用リモコンセットの型式は、RMCB-F7SEです。
脚部カバーの型式は、GT-L370ZBです。

■エコキュート水漏れの症状、水漏れの要因、水漏れの応急処置
エコキュートの水漏れが急に発生して困っている方もいるのではないでしょうか。
ここでは、エコキュート水漏れの症状、水漏れの要因、水漏れの応急処置についてご紹介します。
●エコキュート水漏れの症状
ここでは、エコキュートの水漏れの症状についてご紹介します。
・お湯が全く出ない
給湯栓を開けたときに、水が初めに出るのが気になるような方もいるのではないでしょうか。
水が出た後にお湯がすぐに出るのであれば、配管の中に残っていた水が出たのみであるために問題ありません。
しかし、お湯が全く出ないというようなときは、水漏れが考えられます。
お湯が配管の途中で漏れているため、お湯が出ないのでしょう。
そのため、メーカーあるいは業者にすぐに連絡してください。
・湯切れの表示がすぐに出る
いつも通りにお湯を使っているにも関わらず、「お湯がなくなりました」というような湯切れの表示がすぐ出るときは、水漏れが考えられます。
エコキュートは、夜間に沸かして貯めておいたお湯を次の日に使います。
少な目に沸き上げ量をしていないのであれば、次の日に使うために十分なお湯の量を沸き上げしているはずです。
早い時間帯から湯切れの表示が出るときは、水漏れが考えられるでしょう。
そのため、メーカーあるいは業者にすぐに連絡してください。
・配管の水漏れが発生している
エコキュートの配管は、風雨や紫外線などでだんだん劣化してきます。
そのため、配管の水漏れが発生することがあります。
配管の水漏れが発生しているときは、すぐに業者に連絡しましょう。
・エコキュートの周りが濡れている
エコキュートや配管の水漏れが発生していると、本体の周りが濡れていることがあります。
結露水による一時的なこともありますが、継続しているときは水漏れが考えられます。
そのため、メーカーあるいは業者にすぐに連絡してください。
・漏水のエラーコードがリモコンに表示される
漏水のエラーコードがリモコンに表示されることがあります。
このときは、エコキュートの漏水、あるいは漏水センサーの故障が考えられます。
そのため、メーカーあるいは業者にすぐに連絡してください。
・急に水道代や電気代が高くなった
エコキュートは、見えない箇所で水漏れが発生していることがあります。
このときは、次の月の水道代や電気代が高くなったために、水漏れがわかるでしょう。
いつもと同じようにお湯や水を使っていたにも関わらず、急に水道代や電気代が高くなったときは、水漏れが考えられます。
そのため、メーカーあるいは業者にすぐに連絡してください。
●エコキュートの水漏れの要因
ここでは、エコキュートの水漏れの要因についてご紹介します。
・エコキュートの寿命
エコキュートの寿命は、設置環境や使い方などによっても違いますが、10年間~15年間くらいといわれています。
そのため、エコキュートを使い始めてから10年間が経つと、寿命になって水漏れが発生することがあるでしょう。
・長期間のエコキュートの不使用
旅行などで、長期間エコキュートの不使用が続くこともあるでしょう。
このときに、久しぶりに運転したエコキュートの水漏れが発生することがあります。
しかし、水漏れが水抜き栓からのときは、ほとんど問題ないでしょう。
というのは、内部の圧力を低くするために水の量を調整しているためです。
そのため、エコキュートや配管の水漏れが発生していなければ、問題ありません。
長期間家を留守にした後の水漏れを防止するためには、貯湯タンクの水抜きを行うことが大切です。
なお、貯湯タンクの水抜きの方法は、エコキュートの取扱説明書をチェックしてください。
・配管の凍結による損傷
寒冷地に住んでいるときは、配管の凍結による水漏れに注意する必要があります。
配管が凍結によって損傷すると、水漏れが発生します。
そのため、寒冷地のときは、前もって保温材を配管に巻いたりして凍結を防止してください。
これでも凍結したときは、配管をタオルで覆った上から少しずつ人肌くらいのぬるま湯をかけるような方法があります。
しかし、早く解凍したいということでも熱湯をかけると配管が破損することがあるため、絶対に止めてください。
・エコキュートのお手入れ不足
エコキュートのお手入れは、業者に頼むものであると思っているかもしれません。
しかし、エコキュートは、お手入れが自分でもできるものがあります。
例えば、貯湯タンクは、定期的に水抜きを行うと水漏れが防止できます。
貯湯タンクに入る水道水は、不純物がわずかに含まれています。
不純物が貯湯タンクに溜まると、水漏れなどが発生することがあります。
お手入れは水漏れを防止するのみでなく、エコキュートの寿命を延ばすためにも大切です。
・配管の詰まり
配管が詰まることによって内径が小さくなり、水の流れが悪くなることで水圧が高くなって、接続箇所の水漏れが発生することがあります。
配管の詰まりの主な要因は、水道水中の不純物などです。
水道水には、不純物がわずかに含まれており、エコキュートを使っているうちに配管の内部に溜まってきます。
そのため、配管の詰まりが発生します。
不純物などによる配管の詰まりは、定期的なエコキュートのお手入れによってある程度予防することができます。
しかし、配管の詰まりが発生したときは、業者に対応を頼む必要があることもあります。
・配管などの劣化
長期間エコキュートを使っていると、経年劣化によって配管や接続箇所のゴムパッキンなどが亀裂することなどがあります。
特に、直射日光や寒暖差などに影響されやすい環境では、早く劣化しやすくなります。
また、金属の配管は、腐食などによって耐久性が悪くなって破損することがあります。
このような配管などの劣化をそのままにしておくと、破損した箇所が拡大して別の部品などの故障が発生します。
・エコキュートの移動
運転音が気になるなど、エコキュートをいろいろな事情から移動したいこともあるでしょう。
このようなときは、少しのエコキュートの移動であるために業者に頼むまでもないということで、自分で移動する方もいるようです。
しかし、エコキュートを自分で移動すると、配管が外れたり、配管の接続箇所が緩んだりすることがあります。
また、エコキュートを移動したすぐ後は問題なくても、しばらくして水漏れが発生することもあります。
そのため、エコキュートを移動するときは、業者に必ず頼みましょう。
●エコキュートの水漏れの応急処置
ここでは、エコキュートの水漏れの応急処置についてご紹介します。
・エコキュートの電源を切る
まず、エコキュートの電源を切ってください。
貯湯タンクユニットにあるカバーを開けて、漏電遮断器の電源を切ることによって、エコキュートの電源を切ることができます。
・止水栓を閉める
次に、止水栓を閉めてください。
止水栓というのは、お湯をエコキュートから供給するときに使うものです。
止水栓を閉めると、水がエコキュートに入り込むこともありません。
止水栓の場所がわからないときは、水道メーターの近くにある水道の元栓を閉めてください。
しかし、水道の元栓を閉めると、家中のお湯や水が使えなくなるため、最後の方法であると考えておいてください。
・メーカーあるいは業者に連絡する
次に、すぐにメーカーあるいは業者に連絡しましょう。
なお、水漏れが発生していると考えられる箇所を勝手に自分で修理したりすると、さらにトラブルが発生することがあります。
また、うっかり電気系統を触ると、ケガするリスクもあります。
なんとか早く対処したいと焦るかもしれませんが、落ち着いてメーカーあるいは業者に頼みましょう。
なお、水漏れしている箇所をチェックしてから、メーカーあるいは業者に連絡するのがおすすめです。
前もって水漏れしている箇所を伝えると、修理がスムーズに進むことがあります。
なお、エコキュートのトラブルの状態によっては、修理するよりも交換する方がお得になることもあります。
●エコキュート水漏れの症状、水漏れの要因、水漏れの応急処置のまとめ
ここでは、エコキュート水漏れの症状、水漏れの要因、水漏れの応急処置についてご紹介しました。
エコキュートの水漏れが発生したときは、すぐに対処する必要があります。
対処が自分でできないときは、すぐにメーカーあるいは業者に連絡しましょう。
なお、判断が自分でできなくても、メーカーあるいは業者に連絡すると、適切に指示してくれるでしょう。
また、エコキュートの水漏れの修理費用は、発生している箇所などによって違います。
しかし、エコキュートの水漏れの症状や使用年数によっては、本体の交換を検討する方がいいでしょう。
エコキュートの交換を検討するときは、気軽に業者に相談するのがおすすめです。

■SRT-S377UZの代替機
ここでは、SRT-S377UZの代替機についてご紹介します。
●第1位はダイキンのエコキュートのEQA37ZFTV
ダイキンのエコキュートのEQA37ZFTVは、一般地仕様 フルオートタイプ Aシリーズ パワフル高圧 薄型で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,813mm、幅が1,075mm、奥行きが438mm、ヒートポンプユニットは高さが735mm、幅が899mm、奥行きが300mmです。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,430,000円(税込)です。
脚部化粧カバー(KKC052B4)のメーカー希望小売価格は、15,290円(税込)です。
スタイリッシュリモコン(BRC083H1)のメーカー希望小売価格は、66,000円(税込)です。
搭載されている機能としては、おゆぴかUV、自動ふろ配管洗浄、ふろ配管洗浄、ウルトラファインバブル入浴(オプション機能)、パワフル高圧給湯(330kPa)、温浴タイム、スマート貯湯、ターボ沸き上げ、沸き増し能力アップ、ツイン給湯、2カ所同時給湯、あらかじめ霜取り、チャイルドロック、非常用水取出し、降雪対応ファン機能、昼間シフト機能、沸き上げ一時休止、沸き上げ休止設定、沸き増し、おまかせ/たっぷり/少なめ、じゃ口閉め忘れお知らせ、給湯量お知らせ、ふろ自動、エコふろ保温、自動保温、自動たし湯、自動たし湯入切設定、追いだき、たし湯、高温たし湯、たし水、アプリに対応(ダイキンスマートアプリ)、昼間シフト天気予報連動、気象警報緊急沸き上げ、無線LAN対応、エコ確認、コミュニケーション(通話)、設定ナビ表示、サービスTEL表示、サブリモコン対応(別売)、試運転ナビ、電力契約設定(電力プラン設定)、電力契約設定(マニュアル設定)、電力抑制設定、ピークカット設定、ECHONET Lite Release.I規格準拠、ECHONET Lite Web API対応などがあります。
なお、機能の詳細については、ダイキンのエコキュートのホームページ(https://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/)などを参照してください。
●第2位はパナソニックのエコキュートのHE-WU37LQS
パナソニックのエコキュートのHE-WU37LQSは、Wシリーズ 薄型 パワフル高圧フルオート ミドルクラスで、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,843mm、幅が1,078mm、奥行きが440mm、ヒートポンプユニットは高さが672mm、幅が867mm、奥行きが332mm(配管カバー寸法を含む)です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,267,200円(税込)です。
対応リモコン(別売品)のコミュニケーションリモコン(HE-WQWLW)のメーカー希望小売価格は、64,900円(税込)です。
対応リモコン(別売品)の増設リモコン(HE-RQVLZ)のメーカー希望小売価格は、31,900円(税込)です。
搭載されている機能としては、エコキュート専用アプリ、無線LAN搭載コミュニケーションリモコン(台所リモコン)、ステンレス配管採用、電気料金プランかんたん設定、ピークセーブ機能、ダブルピークカット機能、ピークシフト設定、ソーラーチャージ、AIエコナビ、リズムeシャワープラス、ぬくもりチャージ、うっかりアシスト、配管洗浄、キレイキープコート、真空断熱材、4本脚 耐震設計技術、ECHONET Lite AIF認証対応、AiSEG2対応、昼間沸き上げ停止、給湯ガイド、自動お湯はり、自動保温・自動たし湯、追いだき、たし湯・高温たし湯、入室サインなどがあります。
なお、機能の詳細については、パナソニックのエコキュートのホームページ(https://sumai.panasonic.jp/hp/)などを参照してください。
●第3位は日立のエコキュートのBHP-FS37XH
日立のエコキュートのBHP-FS37XHは、フルオート 薄型タンクの一般地仕様(-10℃対応)で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,890mm、幅が450mm、奥行きが1,090mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm(配管カバー寸法を含む)です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,407,120円(税込)です。
エコキュートの本体と対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,497,320円(税込)です。
別売品の対応リモコン(BER-XCF)のメーカー希望小売価格は、63,800円(税込)です。
別売品の脚カバー(BEAKT-46XS)のメーカー希望小売価格は、26,400円(税込)です。
搭載されている機能としては、追いだき、ダブル湯温設定、ふろ湯量節水、ふろ配管自動洗浄、入浴剤対応、汚れガードパネル、耐震クラスB対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ(https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/)などを参照してください。

■まとめ
ここでは、三菱SRT-S377UZをご検討の方へ、SRT-S377UZの機能、SRT-S377UZの仕様、エコキュート水漏れの症状、水漏れの要因、水漏れの応急処置、SRT-S377UZの代替機についてご紹介しました。
SRT-S377UZの代替機は、次のようになります。
第1位はダイキンのエコキュートのEQA37ZFTV
第2位はパナソニックのエコキュートのHE-WU37LQS
第3位は日立のエコキュートのBHP-FS37XH
三菱SRT-S377UZをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。
エコキュート、修理、交換設置について
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