エコキュート交換の専門店選び：安心・速さ・信頼の3つのポイント

2023年10月15日

エコキュートの交換を検討するときは、どのような業者に相談するといいのでしょうか？また、エコキュートの交換は電力会社でしかできないのか？提示された見積もりは適正な価格だろうか？などの疑問があるのではないでしょうか。

ここでは、エコキュートの交換の専門店選びのポイントについてご紹介します。

 

エコキュートの交換の必要性とは？

エコキュートは、省エネの給湯器として多くの家庭で利用されています。しかし、使い始めてから10年間以上経ったときやトラブルが頻繫に発生するときは、エコキュートの交換の検討が必要になります。

また、2023年以降の最新タイプのエコキュートに交換することによって、さらなる省エネや機能の向上が期待されます。

ここでは、エコキュートの交換が必要な理由についてご紹介します。

住宅の全体の消費エネルギーの中で、毎日の生活においてお湯を沸かしたり、シャワーをお風呂で浴びたりするために使う給湯エネルギーの割合は3割くらいを占めます。省エネのポイントは、この給湯エネルギーをできるだけ少なくし、効率をアップすることです。

エコキュートの最大のメリットは、大気中の熱エネルギーを利用するために大幅に給湯コストが低減できることです。

普通の給湯に必要なエネルギーを3とすると、エコキュートは大気中の熱エネルギーがこのうちの2を担い、1の割合しか電気は使いません。

そのため、電気のみでお湯を沸かすときに比較して、3分の1に消費電力量を抑えることができます。

 

エコキュートのエリア別の対応

エコキュートの交換の専門店は、全国どこにでもあります。そのため、新潟県や栃木県、福岡県や東京都、大阪府、北海道などのエリアで、特定の専門店を選ぶことができます。

専門店というのは、エコキュートの交換、設置を専門に行っているところです。エコキュートの交換の専門店のメリットは、次のようなものがあります。

エコキュートの本体価格が安い

・スタッフの質がいいと、工事レベルが総じて高い
・エコキュートを交換した後のアフターサービスのレベルが高い

 

エコキュートとガス給湯器の違い

エコキュートは電気を利用してお湯を沸かしますが、ガス給湯器はガスを使ってお湯を沸かします。エコキュートのメリットは、省エネ性が高く、二酸化炭素の排出量が少ないことです。

一方、ガス給湯器は、スピード感のある迅速な給湯ができます。イニシャルコストやランニングコストを考えると、適した選び方が必要になります。

エコキュートとガス給湯器をトータル的に判断すると、短期間使うときはガス給湯器、長期間使うときはエコキュートの方がおすすめでしょう。

ガス給湯器は、必要なときにお湯がすぐに沸き、エコキュートと比較して水圧が高く、イニシャルコストが安いことが特徴です。

イニシャルコストを安くしたいときは、ガス給湯器がおすすめです。一方、エコキュートは、貯湯タイプであるために非常時に生活用水としてお湯が使えることと、安全性に優れていることが特徴です。

エコキュートは、ガス給湯器に比較して、イニシャルコストが高くなりますが、10年間以上使うとトータルの費用が安くなります。

そのため、短期間で住宅を壊したり、引越ししたりするときはガス給湯器がおすすめで、同じ住宅に10年間以上住み続けるときはエコキュートがおすすめです。

 

 

エコキュート交換の専門店選びの3つのポイント

エコキュートの交換を検討するときは、非常に専門店選びが大切です。ここでは、エコキュート交換の専門店選びの3つのポイントについてご紹介します。

スピード感のある専門店を選ぶ

エコキュートのトラブルが発生したときなどに、迅速に対応してくれる専門店を選ぶことが大切です。特に、24時間365日対応の専門店や短時間でのエコキュートの交換を行う専門店がおすすめです。

専門店によって、問い合わせしたときの対応や接客したときの対応などが違います。問い合わせしたときの返信が遅かったり、接客したときの対応がいい加減であったりすると、エコキュートのトラブルが発生したときにすぐに対応してくれない可能性があります。

そのため、エコキュートを交換するときは、すぐに専門店を選ばないで、電話やメールで問い合わせて対応の方法を見極めるのがおすすめです。

 

信頼できる専門店を選ぶ

口コミ情報や顧客の意見、実際のエコキュートの交換実績などをチェックして、信頼できる専門店を選ぶことが大切です。

特に、大手の三菱やパナソニック、ダイキン、日立などのようなメーカーのエコキュートを取り扱っている専門店であれば安心でしょう。

エコキュートを交換するときに後悔しないためには、信頼できる専門店を選ぶことが大切です。信頼できる専門店でなければ、先々非常に損することがあります。

ここでは、信頼できる専門店を判断するポイントについてご紹介します。

豊富にエコキュートの交換実績がある

信頼できる専門店を判断するポイントは、豊富にエコキュートの交換実績があることです。エコキュートの交換費用がいかに安くても、快適に交換したエコキュートが使えなければ意味が全くないでしょう。

エコキュートを交換するときは、専門店の技術力が非常に大切です。専門店の技術力がないと、エコキュートを交換した後にトラブルが発生しやすくなります。技術力はエコキュートの交換実績によって培われるため、チェックすることができます。

そのため、豊富にエコキュートの交換実績があることが、技術力の証になります。なお、エコキュートの交換実績は、それぞれの専門店のホームページでチェックすることができます。

エコキュートの交換の詳細を写真付きで掲載していたり、エコキュートの交換実績数だけを掲載していたりするなどいろいろです。このときは、ホームページに掲載しているエコキュートの交換実績が全てではないことに注意しましょう。

豊富にエコキュートの交換実績があるにも関わらず、詳細を掲載していないだけの専門店も中にはあります。そのため、エコキュートの交換の専門店を選ぶときは、見積もりを複数のところから入手して十分に比較検討するのがおすすめです。

専門店のホームページ上の情報のみでなく、見積もりするときにエコキュートの交換実績をチェックすることがコツです。

 

社歴が10年以上ある

信頼できる専門店を判断するポイントは、社歴が10年以上あることです。技術力がない専門店は、10年以上存続することが困難でしょう。特に、エコキュートを交換するときは、必ず豊富な知識と高い技術力が必要です。

例えば、新しくできたばかりの専門店であれば、エコキュートを交換するときに次のようなことなどが考えられます。

一方、社歴が10年以上ある専門店は、長年の知識や実績があるため、任せても安心でしょう。また、エコキュートは、10年間以上と長く使う給湯器です。そのため、長く付き合える専門店かということも、十分に判断する必要があります。

例えば、トラブルが発生したために修理を頼みたいにも関わらず、専門店がなくなったということでは非常に困るでしょう。

また、専門店の創業年数のみでなく、10年後、20年後も存続しているかということで選ぶのがおすすめでしょう。

 

エコキュートの交換工事が自社施工である

信頼できる専門店を判断するポイントは、エコキュートの交換工事が自社施工であることです。エコキュートの交換工事としては、自社のスタッフが工事を行う自社施工と下請け業者が工事を行う外部施工があります。

自社施工のときは、工事のレベルが専門店の信用問題に直接影響します。そのため、豊富に経験があるスタッフが責任を持って最後まで担当することが基本です。

もし、トラブルが発生しても、エコキュートの交換工事を「誰が・いつ・どのように」行ったかがすぐにわかるため、迅速に対応してくれます。

しかし、外部施工のときは、エコキュートの交換工事のレベルが下請け業者の技術力によって違ってきます。

残念ですが、外部施工の専門店の中には、工事を下請け業者に丸投げしているところもあります。エコキュートを交換した後にトラブルが発生したときも、専門店ではなく工事を行った下請け業者に連絡するよう指示するなど、迅速に対応することが困難なこともあるようです。

外部施工ということでも、責任の所在を曖昧にされると困るでしょう。自社施工でエコキュートの交換工事を行うのは、その分知識や技術力があるということです。エコキュートの交換の専門店を選ぶときは、自社施工かも大切なポイントになります。

 

エコキュートの交換費用が安い専門店を選ぶ

エコキュートの交換費用が安い専門店を選ぶことが大切です。例えば、価格比較サイトなどを利用することによって、エコキュートの交換費用を安くすることができます。

さらに、エコキュートの交換費用を明確に提示してくれる専門店を選ぶと、後からの追加費用の心配がないために安心です。

また、エコキュートの交換費用を安くするためには、次のようなポイントを抑えることが大切です。

エコキュートの本体価格の安いものを選ぶ

エコキュートの交換費用を安くするためには、本体価格の安いものを選ぶことが大切です。エコキュートの給湯タイプとしては、給湯専用タイプ、オートタイプ、フルオートタイプがあります。

ほとんどの人はフルオートタイプのエコキュートを選ぶでしょうが、本当にフルオートタイプが必要かを検討しましょう。

給湯専門タイプやオートタイプのエコキュートを選択肢に入れるのもおすすめです。また、フルオートタイプのエコキュートでも、搭載されている機能によって本体価格が大きく違います。

十分に機能を検討した上で、自宅に適したエコキュートを選びましょう。

 

既設の配管を利用する

エコキュートの交換費用を安くするためには、既設の配管を利用することが大切です。なお、この方法は既設のエコキュートから新しいエコキュートに交換するときしか利用できません。

しかし、既設の配管を利用することによって、新しい配管工事の必要がないためにエコキュートの交換費用を安くすることができます。

なお、次のようなときは既設の配管を利用することが困難になります。

エコキュートを長年使っていると、湯垢などで配管が劣化しているために利用するのが困難になります。無理に劣化している配管を利用すると水漏れが発生するなどがあり、修復するために高額な費用がかかることがあります。

既設の配管が利用できるかは、しっかりと業者がチェックしてくれるでしょう。

 

見積もりを複数の専門店から入手する

エコキュートの交換費用を安くするためには、見積もりを複数の専門店から入手することが大切です。エコキュートの交換の専門店は多くあり、エコキュートの本体価格も工事費用も専門店によって違います。

見積もりを複数の専門店から入手して比較検討することによって、安いところを探すことができるのみでなく、適正な本体価格と工事費用を把握することもできます。

見積もりそのものはインターネットから無料でできる専門店も多くあるため、気軽に頼みましょう。

 

 

エコキュートの交換の専門店がおすすめの理由

専門店ならではの技術力とサービスで、エコキュートの交換を安心して任すことができます。ここでは、エコキュートの交換の専門店がおすすめの理由についてご紹介します。

独自の知識と技術を持っているスタッフが在籍している

エコキュートの交換の専門店には、独自の知識と技術を持っているスタッフが在籍しています。そのため、新しいエコキュートの型番や機能、施工方法の疑問や問題についても柔軟に対応してくれます。

 

無料の見積もりやアフターサービスが充実している

エコキュートの交換の専門店の多くは、無料の見積りや長期保証、24時間365日のサポートをサービスしています。

特に、大手の三菱やパナソニック、ダイキンなどというようなメーカーのエコキュートを取り扱っている専門店は、メーカー保証とともに安心のサポートが受けられます。

 

エコキュートの交換実績が多く顧客満足度が高い

エコキュートの交換の専門店は、交換実績が多く顧客満足度が高いために、安心して頼むことができます。

豊富にエコキュートの交換実績がある専門店は、その実績を活かして安心・安全な工事を提供しています。

また、豊富にエコキュートの交換経験があるスタッフが在籍しており、最新の技術や情報を提供することができます。

 

顧客の評判が高い

実際にエコキュートの交換の専門店を利用した顧客の評判を調査することによって、どのようなサービスが提供されているか、どのようなサービスが評価されているかを把握することができます。

特に、顧客からの「安心」や「信頼」というような声は、エコキュートの交換の専門店選びの大きなポイントになります。

 

まとめ

ここでは、エコキュートの交換の専門店選びのポイントについてご紹介しました。エコキュートの交換の専門店を選ぶときは、次のようなことが大切です。

 

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