三菱SRT-HP37WUZ5-Aからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ

2025年10月28日

エコキュートはどの程度の寿命だろうか？エコキュートは何年間くらい使えるのだろうか？
というような疑問を持っている方もいるのではないでしょうか。
ここでは、三菱SRT-HP37WUZ5-Aからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、
SRT-HP37WUZ5-Aの仕様、SRT-HP37WUZ5-Aの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、
エコキュートの寿命、トラブルのサイン、修理費用、交換費用、寿命を延ばすコツ、
SRT-HP37WUZ5-Aからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

■SRT-HP37WUZ5-Aの仕様
ここでは、SRT-HP37WUZ5-Aのシステムの仕様、貯湯タンクユニットの仕様、
ヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。

●SRT-HP37WUZ5-Aのシステムの仕様
ここでは、SRT-HP37WUZ5-Aのシステムの仕様についてご紹介します。
・種類：フルオートタイプ
・沸き上げ温度範囲：約65℃～約90℃

●SRT-HP37WUZ5-Aの貯湯タンクユニットの仕様
ここでは、SRT-HP37WUZ5-Aの貯湯タンクユニットの仕様についてご紹介します。
・貯湯タンクの容量：0.37㎥（370L）
・設置場所：屋外専用
・寸法：高さ1,900mm、幅1,120mm、奥行き430mm
・質量：91kg（満水時461kg）
・通常使用圧力：280kPa（減圧弁圧力）
・水側最高使用圧力：320kPa（逃し弁圧力）
・消費電力：風呂保温時（うち制御用）：100W（5W）、凍結防止ヒーター：60W
・給湯設定温度：35℃～48℃（1℃刻み）、50℃、60℃
・風呂温度設定：35℃～48℃（1℃刻み）

●SRT-HP37WUZ5-Aのヒートポンプユニットの仕様
ここでは、SRT-HP37WUZ5-Aのヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。
・設置場所：屋外専用
・寸法：高さ638m、幅870mm、奥行き301mm（配管カバー寸法を含む）
・質量：48kg
・中間期加熱能力：4.5kW
沸き上げ終了直前では、加熱能力が低下することがあります。
中間期加熱能力の作動条件としては、外気温（乾球温度/湿球温度）が16℃/12℃、
水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
・中間期消費電力：1.01kW
中間期消費電力の作動条件としては、外気温（乾球温度/湿球温度）が16℃/12℃、
水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
・運転音（中間期／冬期）：38dB／43dB
運転音は、定格条件下での測定（JISのルームコンディショナに準じ測定）です。
運転音の中間期の条件は、外気温（乾球温度/湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
運転音の冬期の条件は、外気温（乾球温度/湿球温度）が7℃/6℃、水温が9℃、沸き上げ温度が90℃です。

■SRT-HP37WUZ5-Aの表示されやすいエラーコードの要因と対処法
ここでは、SRT-HP37WUZ5-Aの表示されやすいエラーコードの要因と対処法についてご紹介します。

●エラーコードの「C01」
エラーコードの「C01」の要因は、冷媒ガスの不足です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C02」
エラーコードの「C02」の要因は、圧力センサーのトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C03」
エラーコードの「C03」の要因は、高圧異常です。
対処法は、次のようなものがあります。
設置直後のときは、エラーコードを解除した後にヒートポンプユニットのエア抜き運転を行う
設置直後の配管の詰まりが要因のときは、エラーコードを解除した後に再運転する
設置直後のときは、ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管の潰れ、
配管の詰まり、配管の逆接続がないかをチェックする
この後、エラーコードを解除する
冬のシーズンの配管の凍結が要因のときは、自然に解凍した後にエラーコードを解除する
エラーコードが解除されないときは、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C04」
エラーコードの「C04」の要因は、冷媒出口サーミスタの短絡・断線です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C05」
エラーコードの「C05」の要因は、入水温度サーミスタの短絡・断線です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C06」
エラーコードの「C06」の要因は、出湯温度サーミスタの短絡・断線です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C07」
エラーコードの「C07」の要因は、霜取温度サーミスタの短絡・断線です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C08」
エラーコードの「C08」の要因は、吸入温度サーミスタの短絡・断線です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C09」
エラーコードの「C09」の要因は、外気温度サーミスタの短絡・断線です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C11」
エラーコードの「C11」の要因は、吐出温度サーミスタの短絡・断線です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

■エコキュートの寿命、トラブルのサイン、修理費用、交換費用、寿命を延ばすコツ
お湯が出ないためにエコキュートのトラブルではないか、というような悩みを持っている方もいるのではないでしょうか。
いかに性能のいいエコキュートでも、長年使っていると、経年劣化などによってトラブルが発生することもあります。
エコキュートのトラブルが発生すると、生活に支障があるだけでなく、最悪のときは大きな事故になることもあります。
そのため、できるだけ早くエコキュートの修理や交換が必要です。
ここでは、エコキュートの寿命、トラブルのサイン、修理費用、交換費用、寿命を延ばすコツについてご紹介します。

●エコキュートの寿命
エコキュートのトラブルは、使い始めてから10年間をオーバーすると多く発生するようになります。
エコキュートの寿命は、一般的に10年間～15年間といわれています。
当然ですが、使用環境や使用頻度などによってエコキュートの寿命は変わりますが、
10年間以上使っているのであれば、交換をそろそろ検討する方がいいでしょう。
経年劣化もしているため、修理しても、別のトラブルがまたすぐに発生することがあります。
修理を何回も行うのは得策ではないため、エコキュートを交換しましょう。
なお、エコキュートのヒートポンプユニットは、7年間くらいでトラブルが発生することがあります。
このときは、ヒートポンプユニットのみを交換することができるため、エコキュートを交換する必要はありません。
ヒートポンプユニットのトラブルが発生するとお湯が沸かなくなるため、すぐに業者に連絡しましょう。

●エコキュートのトラブルのサイン
ここでは、エコキュートのトラブルのサインについてご紹介します。
・エラーコードが頻繫にリモコンに表示される
エラーコードが頻繁にリモコンに表示されるときは、交換のタイミングです。
エコキュートは、何らかのトラブルが発生すると、エラーコードがリモコンに表示されます。
しかし、エラーコードは、単に汚れに反応しているのみのことも多くあります。
そのため、まずエコキュートをリセットして、トラブルが直るかをチェックしてみましょう。
エコキュートのリセットの方法は、取扱説明書をチェックしてください。
例えば、コロナのエコキュートのときは、同時に指定の2つのボタンを5秒間くらい長押しすることによって、リセットができます。
エコキュートをリセットして再発しないときは、そのまま使っても問題ありません。
しかし、エラーコードが再度リモコンに表示されるときは、エコキュートのトラブルが発生していることが考えられます。
特に、エコキュートを使い始めてから10年間以上経っており、エラーコードが頻繫にリモコンに表示されるときは、
経年劣化によるトラブルの可能性があるため、交換するのがおすすめでしょう。
・エコキュートから水漏れが発生している
エコキュートから水漏れが発生しているときは、注意する必要があります。
なお、次のようなときは、エコキュートのトラブルではないため、問題ありません。
貯湯タンクユニットから膨脹水が出ている
ヒートポンプユニットから結露水が出ている
しかし、次のようなときは、エコキュートのトラブルの可能性があり、修理あるいは交換が必要です。
貯湯タンクユニットからの水漏れが止まらない
ヒートポンプユニットからの水漏れが止まらない
配管から水漏れが発生している
水漏れを示すエラーコードがリモコンに表示されている
軽い水漏れのときは修理してもいいでしょうが、10年間以上エコキュートを使っているときや修理が複数の個所で必要なときは、
交換を検討しましょう。
・水道代や電気代が急に高くなった
お湯をいつもと同じように使っているにも関わらず、水道代や電気代が急に高くなったときは、
エコキュートの水漏れの可能性があるでしょう。
そのままにしておくと、水道代や電気代が非常に高くなります。
さらに、電気火災などの二次被害が発生するリスクもあります。
次のような応急処置を行ってから、業者に点検を頼みましょう。
エコキュートを使うのを止める（エコキュートの電源も切る）
水漏れが発生している箇所をチェックする
給水栓を閉める
なお、水道代や電気代が急に高くなった要因は、エコキュートのトラブルとは必ずしも限りません。
例えば、水漏れが壁の中の水道管から発生していることもあるでしょう。
このようなときは、エコキュートのトラブルではありません。
・お湯が出ない
お湯が出ないときは、次のように対処してください。
沸き増しする
使用湯量の設定を変える
エコキュートを一旦リセットする
この方法で直ったときは、お湯を単純に使い切ったことが要因でお湯が出ないのみであるため、心配ありません。
しかし、この対処法でも直らないときは、エコキュートのトラブルが発生していることがあります。
そのため、すぐに修理あるいは交換を頼みましょう。
・お風呂の湯はりが止まらない
お風呂の湯はりが止まらないときは、注意しましょう。
基本的に、自動湯はりのときは、設定した水位になるとお湯が止まります。
しかし、正しく水位センサーが検知しなくて、お湯が出続けることがごく稀にあります。
まず、浴槽のふろ循環アダプターのフィルターを清掃してください。
ほとんどはこれで直ります。
特に、ふろ循環アダプターのフィルターは詰まりやすいため、定期的に清掃しましょう。
清掃しても直らないときは、エコキュートのトラブルが考えられます。
そのため、すぐに業者に連絡しましょう。
・凍結している
エコキュートが凍結しているときは、注意しましょう。
厳しい寒さになると、ヒートポンプ配管や追いだき配管などが凍結しやすくなります。
お湯をすぐに使いたいときは、ぬるま湯を凍結した箇所にかけることによって対処ができますが、
基本的に自然に解凍するまで待つのがおすすめです。
自然に解凍するときは、時間がある程度かかりますが、最小限にエコキュートへのダメージを抑えることができます。
しかし、凍結を何回も繰り返すと、ダメージをエコキュートが受け続けて劣化するでしょう。
最終的にトラブルが発生するようになるため、凍結防止対策を行ないましょう。

●エコキュートの修理費用の相場
エコキュートの修理費用の相場は、数万円～30万円と開きがあります。
小さな部品を交換するときは修理費用の相場が5万円以下になりますが、
貯湯タンクユニットの基板を交換するときは修理費用の相場が10万円以上になることもあります。
具体的なエコキュートの修理費用の相場は、次のようになります。
貯湯ユニット内部の混合弁、三方弁、風呂循環ポンプなどの部品の修理費用の相場は15,000円～50,000円くらい
貯湯タンクユニットの修理費用の相場は300,000円くらい
貯湯タンクユニット、ヒートポンプユニットの基板の修理費用の相場は50,000円～100,000円
配管の修理費用の相場は20,000円～30,000円くらい
ヒートポンプユニットの内部の部品の修理費用の相場は100,000円～200,000円くらい
修理費用の相場は、小さい部品のときが数万円、基板やヒートポンプユニットの内部の部品のときが10万円くらい、
貯湯タンクユニットの交換のときが30万円くらいになります。
なお、修理箇所が同じでも、修理費用が業者によって違うため、
見積もりを複数の業者から入手して比較検討するのがおすすめです。
また、メーカーの保証期間内のときは、修理が無料になるため、メーカーに必ず連絡しましょう。

●エコキュートの交換費用の目安
エコキュートの交換費用の目安は、40万円～50万円くらいです。
当然ですが、いろいろな条件でエコキュートの交換費用は違うため、
70万円くらいは最大で考えておくといいでしょう。
エコキュートの交換費用の内訳は、次のようになります。
エコキュートの本体価格が20万円～50万円くらい
エコキュートの標準工事費用が10万円～20万円くらい
標準工事以外の追加工事費用が数万円くらい
なお、このエコキュートの交換費用は、基本的に目安として考えておいてください。

●エコキュートの寿命を延ばすコツ
ここでは、エコキュートの寿命を延ばすコツについてご紹介します。
・10年間をオーバーすると点検を頼む
エコキュートの寿命は、10年間～15年間といわれています。
エコキュートを使い始めてから10年間をオーバーしているときは、一度点検を頼みましょう。
なお、経年劣化しているため、修理しても、またすぐに別のトラブルが発生する可能性があります。
修理を何回も繰り返すのはお得ではないため、エコキュートの交換をそろそろ検討するのがおすすめです。
・推奨されている入浴剤を使う
入浴剤の中には、エコキュートで使えないものがあります。
例えば、次のような入浴剤は、エコキュートで使えません。
メーカーが推奨していない入浴剤
にごりタイプの入浴剤
牛乳・生薬・バブルバスタイプの入浴剤
禁止されている入浴剤を使うと、エコキュートのトラブルが発生します。
エコキュートの寿命を延ばすためには、メーカーが推奨している入浴剤だけを使いましょう。
・お手入れをこまめに行う
お手入れをこまめに行うことも大切です。
特に、貯湯タンクの水抜きが大切です。
年に2回～3回は貯湯タンクの水抜きを行って、汚れを排出しましょう。
水抜きの方法は、エコキュートの取扱説明書をチェックしてください。
また、次のようなお手入れを定期的に行いましょう。
追いだき配管の洗浄
浴槽のふろ循環アダプターのフィルターの清掃
貯湯タンクユニットやヒートポンプユニットの周りの掃除

●エコキュートの寿命、トラブルのサイン、修理費用、交換費用、寿命を延ばすコツのまとめ
ここでは、エコキュートの寿命、トラブルのサイン、修理費用、
交換費用、寿命を延ばすコツについてご紹介しました。
エコキュートのトラブルが発生すると、生活に支障があるだけでなく、
最悪のときは大きな事故になることもあります。
そのため、すぐにエコキュートの修理や交換を頼むのがおすすめです。
わからないことや不安なことがあれば、気軽に業者に相談しましょう。

■SRT-HP37WUZ5-Aからエコキュート交換する人気の型番ランキング
ここでは、SRT-HP37WUZ5-Aからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

●第1位は三菱のエコキュートのSRT-S377UZ
三菱のエコキュートのSRT-S377UZは、一般地向けのSシリーズのフルオートW追いだきの薄型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,900mm、幅が430mm、奥行きが1,120mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,400,000円（税別）です。
無線LANアダプター付リモコンセット（RMCB-F6SE-T）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
リモコンセット（RMCB-F6SE）のメーカー希望小売価格は、60,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-L370ZB）のメーカー希望小売価格は、21,000円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、スマートリモコン、バブルおそうじ、ハイパワー給湯、キラリユキープPLUS、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ、おそうじ湯はリンク、MeAMORなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

●第2位は日立のエコキュートのBHP-FS37WH
日立のエコキュートのBHP-FS37WHは、フルオート　薄型タンクの一般地仕様（-10℃対応）で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが2,225mm、幅が450mm、奥行きが1,090mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,281,500円（税込）です。
エコキュートの本体と対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,367,300円（税込）です。
別売品の脚カバー（BEAK-46GS）のメーカー希望小売価格は、25,300円（税込）です。
搭載されている機能としては、追いだき、ダブル湯温設定、ふろ湯量節水、ふろ配管自動洗浄、汚れガードパネル、入浴剤対応、耐震クラスB対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ
（https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/）などを参照してください。

●第3位はダイキンのエコキュートのEQA37ZFTV
ダイキンのエコキュートのEQA37ZFTVは、一般地仕様　フルオートタイプ　パワフル高圧　薄型で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,813mm、幅が1,075mm、奥行きが438mm、ヒートポンプユニットは高さが735mm、幅が899mm、奥行きが300mmです。
エコキュートのメーカー希望小売価格は、1,430,000円（税込）です。脚部化粧カバー（KKC052B4）のメーカー希望小売価格は、15,290円（税込）です。スタイリッシュリモコン（BRC083H1）のメーカー希望小売価格は、66,000円（税込）、ブラックリモコン（BRC083H1K）のメーカー希望小売価格は、82,500円（税込）です。
搭載されている機能としては、自動ふろ配管洗浄、ウルトラファインバブル入浴（オプション機能）、パワフル高圧給湯（330kPa）、快速お湯はり、温浴タイム、スマート貯湯、ターボ沸き上げ、沸き増し能力アップ、ツイン給湯、2カ所同時給湯、あらかじめ霜取り、チャイルドロック、非常用水取出し、降雪対応ファン機能、昼間シフト機能、沸き上げ一時休止、沸き上げ休止設定、沸き増し、おまかせ/たっぷり/少なめ、じゃ口閉め忘れお知らせ、給湯量お知らせ、ふろ自動、エコふろ保温、自動保温、自動たし湯、自動たし湯入切設定、追いだき、たし湯、高温たし湯、たし水、アプリに対応（ダイキンスマートアプリ）、昼間シフト天気予報連動、気象警報緊急沸き上げ、無線LAN対応、エコ確認、電力契約設定（マニュアル設定）、電力抑制設定、ピークカット設定、コミュニケーション（通話）、設定ナビ表示、サービスTEL表示、サブリモコン対応（別売）、試運転ナビ、電力契約設定（電力プラン設定）、ECHONET Lite規格＆AIF認証対応などがあります。
なお、機能の詳細については、ダイキンのエコキュートのホームページ https://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、三菱SRT-HP37WUZ5-Aからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、
SRT-HP37WUZ5-Aの仕様、SRT-HP37WUZ5-Aの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、
エコキュートの寿命、トラブルのサイン、修理費用、交換費用、寿命を延ばすコツ、
SRT-HP37WUZ5-Aからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介しました。
SRT-HP37WUZ5-Aからエコキュート交換する人気の型番ランキングとしては、次のようになります。
第1位は三菱のエコキュートのSRT-S377UZ
第2位は日立のエコキュートのBHP-FS37WH
第3位はダイキンのエコキュートのEQA37ZFTV
三菱SRT-HP37WUZ5-Aからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

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