三菱エコキュートSRT-S467Uをご検討の方へ

2026年1月8日

エコキュートを使っている方の中には、故障が発生しないか気になっている方もいるのではないでしょうか。
ここでは、三菱SRT-S467Uをご検討の方へ、SRT-S467Uの機能、SRT-S467Uの仕様、エコキュートのよくある故障の症状と要因、エコキュートの寿命を延ばすポイント、SRT-S467Uの代替機についてご紹介します。

■SRT-S467Uの機能
ここでは、SRT-S467Uの機能についてご紹介します。
・こだわりの先進仕様
三菱のエコキュートは、こだわりの先進仕様が採用されています。
こだわりの先進仕様は、サーモジャケットタンクです。
サーモジャケットタンクは、貯湯タンクユニットに高い断熱性能のウレタンや真空断熱材などを使うことによって保温性能をアップするものです。
そして、分割方式にウレタンなどの断熱材をしたのは、業界で三菱が最初です。
この分割方式によって、分別を素材ごとに容易にして、環境配慮型のリサイクルもしやすい製品にすることができます。
こだわりの先進仕様は、4条ガスクーラーを熱交換器の水が通る配管に採用していることと、ディンプル形状をガスクーラーの内面に追加していることです。
こうすることによって、接触面積が配管同士で大きくなるのみでなく、熱交換が水の流れの攪拌によって促進され、水を効率的に加熱することができます。
こだわりの先進仕様は、コンパクトであるにも関わらず出力が高い三菱オリジナルのポキポキモーターを搭載することによって、高効率に冷媒を温めてお湯を沸かすのをサポートすることです。
ポキポキモーターの名前は、モーターを造るときに、外側に分割した鉄心を広げて巻き線作業を行った後、円筒状に「ポキポキ」と折り曲げて戻す工程に由来するそうです。
こだわりの先進仕様は、プロペラファンです。
2025年度モデルから、新設計のファンをヒートポンプユニットに採用しており、風量と熱交換率がアップしています。
・フルオートW追いだき
フルオートW追いだきは、フルオートタイプのエコキュートに〈マイルド〉&〈急速〉の追いだき機能をプラスしたものです。
マイルド追いだきは、追いだきを一定の速さで行うため、お風呂の温度を入浴しながら高くしたいときなど、優しい温め方です。
子供さんや高齢の方のための思いやりモードです。
急速追いだきは、最大能力で設定湯温まで一気に温めます。
時間がなくてお風呂にすぐに入りたいときにおすすめです。
・キラリユキープPLUS
キラリユキープPLUSは、菌のDNAに働きかける深紫外線を追いだき配管を通るお湯に照射し、お湯をキレイに維持するものです。
実は、入浴した後から菌の増殖が浴槽内では進んで、半日経った頃には爆発的に増えます。
三菱によると、入浴する前は菌が約2000個でしたが、13時間経った後には約200万個に増殖していたということです。
しかし、キラリユキープを作動すると、13時間経った後でも菌が約2000個と、ほとんど最初と同じ数値を維持することができ、除菌効果が99.5%もあることがわかっています。
これによって、無臭に近いものにお湯の臭いをしたり、濁りを少なくしたり、汚れが排水溝に付きにくくなったりするというメリットもあります。
なお、キラリユキープPLUSは、洗濯にお風呂の残り湯を使う前に除菌ができたり、キラリユ洗濯機能がプラスされたりしています。
菌は入浴して13時間経った後に約2000個でしたが、キラリユ洗濯機能の働きによって、菌は入浴して15時間経った後に10個にまで減少します。
つまり、キラリユキープPLUSを使うと、お湯が入浴しているときから入浴した後まで快適でキレイになります。
・バブルおそうじ
バブルおそうじは、浴槽の栓を入浴した後に抜くのみで、追いだき配管の内部を自動的にマイクロバブルで洗浄し、入浴剤の残留成分や皮脂汚れを除去することができるものです。
掃除が手洗いではできない追いだき配管の内部を毎日洗浄することができるため、ぬめりやカビの発生を抑え、大幅に掃除の負担が軽くなります。
さらに、熱交換器も洗浄剤なしで掃除ができるため、キレイなお湯をいつでもお風呂に入れることができます。
バブルおそうじは、きれい好きな方や掃除時間を共働きで確保しにくい方、小さい子供さんや敏感なお肌の方からサポートされています。
・ハイパワー給湯
ハイパワー給湯は、水圧が最大290kPaで、同時に2箇所の給湯でも水圧が変わりにくいため、シャワーをストレスなく使うことができます。
また、高圧力タイプのエコキュートは、水圧が一般的に180kPaであるため、戸建ての3階の浴室に給湯することができません。
しかし、ハイパワー給湯のエコキュートであれば、戸建ての3階の浴室に給湯することができます。
・スマートリモコン
スマートリモコンは、一目で多彩な機能もわかり、一発操作もできます。
無線LANアダプター搭載リモコンは、便利で、外観もスッキリです。
本体に壁内にあったリモコンの無線LANアダプターを搭載することによって、背面スペースの確保が必要なくなります。
ワンボタン・ワン機能は、パッとボタンひとつで一発操作ができます。
ふろ自動運転や湯量・湯温設定など、一発操作がボタン一つでできます。
また、よく使う箇所の文字も大きく、スムーズに操作ができます。
双方向ハンズフリーインターホン機能は、同時に台所リモコンと浴室リモコン間で通話ができます。
会話がリモコン間ででき、非常に便利で、高齢の方の入浴時の安心感もアップします。
音声ガイダンス機能は、声で操作を教えてくれるものです。
操作のたびに注意喚起と動作内容を、親切に音声で知らせてくれます。
チャイルドロックは、子供さんのいる家庭におすすめです。
誤操作をボタンをロックして防止するセーフティ機能が搭載されています。
・パカっとハンドル
パカっとハンドルは、取水窓を脚部カバーに設けているものです。
非常時に貯湯タンクからお湯や水を取り出すときに、脚部カバーの取り外しが必要なく、吐水口まで簡単にアクセスすることができます。
災害時にお湯や水をすぐに使いたいときにおすすめです。
・耐震クラスS
耐震クラスSは、JIS基準に基づく耐震構造の最高レベルのもので、地震のときにも貯湯タンクユニットの破損や転倒のリスクを抑えるものです。
アンカーボルトの強化や底部の構造補強によって、エコキュートを設置するときの安定性がアップします。
・多様化する電力契約へ対応
電力自由化によって、それぞれの電力会社がいろいろな電力プランをサービスしています。
そのため、ユーザーは、どの電力プランを契約するといいか迷うのではないでしょうか。
しかし、三菱のエコキュートは、いろいろな電力契約に対応しているため、自由な設定が電力プランに応じてできます。
例えば、ピーク電力を実量制プラン契約で抑えたいときは、ヒートポンプユニットの沸き上げ能力を抑えることによって、沸き上げを時間をかけて行うことができます。
また、カレンダー機能が搭載されているため、終日一律の土日の電力量料金単価のプランにも対応しています。
これ以外に、エコキュートの沸き上げを、高い電力量料金単価の時間帯や消費電力のピークを実量制の電力契約などで抑えたい時間帯に止めることができる機能も搭載されており、自由にエコキュートの沸き上げを設定することができます。
・省エネ制御
省エネ制御は、使用湯量を過去2週間に学習して、自動で最も適したお湯の量を沸かすもので、ムダがなくなります。
例えば、シャワーの使用頻度が週末の朝に高いときは、その直前に少し貯湯タンクの温度を高めに設定し、無駄に熱がならないように、効率良く必要量のみを沸き上げます。
・あったかリンク
あったかリンクは、バス乾燥暖房機とエコキュートを連動させることによって、入浴する前に自動で浴室暖房を起動し、浴室や脱衣所を温めることによって、ヒートショックのリスクを少なくするものです。
・お天気リンクEZ
お天気リンクEZは、太陽光発電と連携するものです。
天気予報をベースに次の日の日照量や気温推移を予測し、太陽光発電の多くの余剰電力がある日は沸き上げ割合を昼間に増やすなど、賢く運転モードを切り替えることによって、ワンランク高い次元で省エネができます。
・おそうじ湯はリンク
おそうじ湯はリンクは、自動で浴槽の掃除からお風呂の湯はりまでを行ってくれるものです。
しかし、お風呂の掃除を使わないと、おそうじ湯はリンク単体で自動でお風呂の閉栓から湯はりまでを行ってくれます。
・MeAMOR
MeAMORは、家族のプライバシーを守りながら、生活状況を必要に応じていつでも見守ることができるものです。
家電一台から、手軽にくらしのみまもりを始めることができます。
知りたい情報を見やすくアプリで通知してくれます。
高齢者が感じにくい真夏や真冬などの室内の温度を見守ってくれます。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

■SRT-S467Uの仕様
ここでは、SRT-S467Uの仕様についてご紹介します。
三菱のエコキュートのSRT-S467Uは、一般地向け（高機能）のSシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が460L、家族の人数が主に4人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが2,160mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
無線LANアダプター搭載Sシリーズ用リモコンセットの型式は、RMCB-F7SEです。
脚部カバーの型式は、GT-M460Wです。

■エコキュートのよくある故障の症状と要因、エコキュートの寿命を延ばすポイント
エコキュートは、電気でお湯を沸かす給湯器で、高性能であるために光熱費が節約できます。
しかし、長年エコキュートを使い続けていると、お湯が沸かない、お風呂の湯はりが止まらないなどの故障が発生することもあります。
ここでは、エコキュートのよくある故障の症状と要因、エコキュートの寿命を延ばすポイントについてご紹介します。

●エコキュートのよくある故障の症状と要因
もし正常にエコキュートが動かなくなれば、要因を調べたうえで対処する必要があります。
そのままにしておくとお湯が使えないため、迅速に対応しましょう。
ここでは、エコキュートのよくある故障の症状と要因についてご紹介します。
・お湯が出ない
エコキュートの代表的な故障は、お湯に関するものです。
具体的なエコキュートの故障の症状としては、お湯が出ないなどがあります。
エコキュートのお湯が出ないときは、すでにお湯を使い切った湯切れが考えられます。
このときは、沸き増しする必要があります。
あるいは、エコキュートをリセットすることによって対処することができます。
しかし、お湯の温度を調整する基板の故障が発生しているときは、リセットしても直りません。
また、この基板が老朽化したときも、上手くエコキュートが作動しないことがあります。
この基板の故障が要因でお湯が出ないときは、早急に修理する必要があります。
なお、お湯が出ない要因としては、配管が詰まっていることもあります。
異物などが配管に溜まっているときは、上手くお湯が出なくなります。
このときは、配管を洗浄したり、修理したりして元通りにすることが大切です。
これ以外には、配管が冬のシーズンに凍結してお湯が出ない故障も発生します。
このときは、外気温が高くなって解凍するまで待ちましょう。
急いで対応したいのであれば、配管の凍結した箇所にぬるま湯をかけるのも方法の一つです。
・足し湯をしてもお湯が出ない
足し湯をしてもお湯が出ない要因としては、エコキュートの基板の故障が考えられます。
そのため、すみやかにメーカーあるいは業者に連絡して修理してもらう必要があります。
・エコキュートの水漏れが発生する
エコキュートの水漏れが発生する要因としては、経年劣化が考えられます。
老朽化したエコキュートは、貯湯タンクの亀裂やパッキンの損傷などが考えられます。
そのままエコキュートを使っていると水漏れが止まらないため、部品を交換する必要があります。
また、エコキュートと配管の接続部に隙間があっても、水漏れが発生します。
対処法は、業者に頼んで隙間を無くしてもらうことです。
隙間を見つけるのは、普通の人では困難であるため、すぐ業者に頼むのがおすすめです。
なお、貯湯タンクユニットの水漏れが発生しているときは、沸き上げするときの膨張水のこともあります。
また、ヒートポンプユニットの水漏れが発生しているときは、外気温との温度差によって結露水が発生していることも多くあります。
このような症状は故障ではないため、修理を頼む必要はありません。
・お湯の温度が安定しない
お湯の温度が安定しないときは、設定温度を試しに高くしてみましょう。
そのままで、しばらくお湯の温度が安定するかをチェックしてください。
これでもお湯の温度が安定しないときは、混合水栓の故障が考えられます。
混合水栓は、ハンドルやレバーによってお湯の温度を調整するものです。
混合水栓が劣化すると、お湯の温度が上手く調整できなくなります。
直らないときは、混合水栓を新しいものに交換すると症状が改善されるでしょう。
しかし、同じような症状が台所でもお風呂でも発生するときは、混合水栓ではなくてエコキュートの故障が考えられます。
そのため、メーカーあるいは業者に、エコキュートの点検、修理を頼む必要があります。
なお、業者としては、混合水栓とエコキュートの両方の点検、修理ができるところを選ぶのがおすすめです。
・エラーコードがリモコンに表示される
エラーコードというのは、数字やアルファベットの組み合わせによって故障を表示するものです。
エラーコードがエコキュートのリモコンに表示されるのは、どこかで故障が発生している証拠です。
なお、メーカーによってエラーコードの内容が違っています。
エラーコードの内容については、エコキュートの取扱説明書をチェックしてください。
取扱説明書をチェックしたうえで、記載されている対処法を試してみましょう。
なお、エラーコードがリモコンに表示されていても、故障の個所がわからないことがあります。
基本的に、エラーコードは故障の可能性を表示するものであり、細かい要因までは特定できません。
このときは、エコキュートをとりあえずリセットしてみましょう。
そのうえで、エラーコードが解除されるかをチェックしてください。
なお、リセットするときは、エコキュートの貯湯タンクユニットの漏電遮断器の電源あるいは専用のブレーカーを切る必要があります。
それから1分間くらい待って、再度電源を入れるとリセットができます。
これでも症状が改善されなく、エラーコード解除できないときは、メーカーあるいは業者に相談してください。
プロの目線でエコキュートを徹底的に点検してもらうことが大切です。
・お風呂の湯はりが止まらない
お風呂の湯はりが止まらないときは、水位設定が正しいかをチェックしましょう。
水位設定が正しいときは、浴槽のふろ循環アダプターのフィルターをチェックしてください。
入浴剤などの汚れがこのフィルターに詰まると、正常なお湯の量が供給されにくくなります。
フィルターの詰まりを清掃すると、再度お風呂の湯はりができるようになるでしょう。
これでも直らないときは、水位センサーの故障が考えられます。
エコキュートは、一般的に水位センサーによってお風呂の湯はり量を測っています。
そのため、水位センサーの故障が発生すると、水位が検知できなくなってお風呂の湯はりが止まらなくなります。
しかし、これらを判断するのは普通の人では困難です。
要因をチェックするためには、メーカーあるいは業者に点検を頼むのがおすすめです。
・配管が目詰りする
配管が目詰まりするのは、水道水の水質が良くないときに発生するものです。
特に、山から水道水を引いている家庭は、不純物の鉄や砂などが水道水に混じっていることがあり、配管の目詰りの要因になることがあります。

●エコキュートの寿命を延ばすポイント
エコキュートの寿命は、使い方やお手入れの有無によっても大きく違います。
エコキュートをできるだけ長く使いたいときは、定期的な貯湯タンクの水抜きが必要です。
というのは、長期間エコキュートを使っていると、貯湯タンクの底にどんどんお湯に含まれている不純物が溜まってくるためです。
そのため、フィルターが目詰まりしてエコキュートの故障の要因になります。
また、貯湯タンクユニットと浴槽を繋ぐ追いだき配管にも汚れが同じように溜まってきます。
そのため、貯湯タンクの水抜きだけでなく、追いだき配管も定期的に掃除を行う必要があります。
掃除の目安は半年間に1回くらいですが、もし汚れがお風呂のお湯に混じるようなときは追いだき配管が汚れているため、都度掃除を行ってください。
また、エコキュートの寿命を延ばすためには、ヒートポンプユニットの水抜きも大切です。
ヒートポンプユニットの水抜きを行わないと、水道水に含まれている不純物が溜まって故障の要因になります。
なお、ヒートポンプユニットの水抜きの頻度は、年に2回～3回がおすすめです。
さらに、正常に逃し弁や漏電遮断器が作動しているかのチェックも、半年間に1回行うのがおすすめです。
また、長期間家を留守にするときは、必ずエコキュートの電源を切り、水質が変わって故障の要因にならないように貯湯タンクの水抜きを行いましょう。
さらに、入浴剤を使うときは、エコキュートの取扱説明書をチェックしておくことが大切です。
一般的に、多くの場合、透明な入浴剤であれば問題ないとされています。

●エコキュートのよくある故障の症状と要因、エコキュートの寿命を延ばすポイントのまとめ
ここでは、エコキュートのよくある故障の症状と要因、エコキュートの寿命を延ばすポイントについてご紹介しました。
エコキュートは、寿命が10年間～15年間くらいといわれていますが、故障が8年間くらいから発生しやすくなります。
長く使ってきたエコキュートの故障が発生したときは、経年劣化が要因であることが考えられます。
長期間使っているエコキュートは、修理をしても再度故障が発生しやすくなります。
そのため、保証期間がすでにオーバーしているのであればエコキュートを交換する方がいいでしょう。
エコキュートを交換するときは、専門の業者に相談するのがおすすめです。
専門の業者は、エコキュートの交換実績が豊富にあるため、適切なアドバイスをしてくれるでしょう。

■SRT-S467Uの代替機
ここでは、SRT-S467Uの代替機についてご紹介します。

●第1位は日立のエコキュートのBHP-F46XD
日立のエコキュートのBHP-F46XDは、「水道直圧給湯」　フルオート　標準タンク　「ナイアガラ出湯」の一般地仕様（-10℃対応）で、タンク容量が460L、家族の人数が4人〜6人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが2,101mm、幅が650mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,428,900円（税込）です。
エコキュートの本体と対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,510,300円（税込）です。
別売品の対応リモコン（BER-X1FH）のメーカー希望小売価格は、63,800円（税込）です。
別売品の脚カバー（BEAKT-46X）のメーカー希望小売価格は、17,600円（税込）です。
搭載されている機能としては、ウレタンク、水道直圧給湯方式、高速湯はり（約9分30秒）、追いだき、ダブル湯温設定、シルキー快泡浴、インテリジェント制御、おまかせ小世帯、来客時満タン沸き上げ、節約サポート機能、きらりUVクリーン、ステンレス・クリーン自動洗浄システム、入浴剤対応、汚れガードパネル、太陽光発電利用沸き上げ、ECHONET Lite AIF認証対応、日立エコキュートアプリ、耐震クラスS対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ（https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/）などを参照してください。

●第2位はダイキンのエコキュートのEQX46ZFV
ダイキンのエコキュートのEQX46ZFVは、一般地仕様　フルオートタイプ　Xシリーズ　パワフル高圧　角型で、タンク容量が460L、家族の人数が4人〜7人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが2,175mm、幅が630mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが735mm、幅が899mm、奥行きが300mmです。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,490,500円（税込）です。
脚部化粧カバー（KKC022E4）のメーカー希望小売価格は、12,760円（税込）です。
スタイリッシュリモコン（BRC083H1）のメーカー希望小売価格は、66,000円（税込）です。
搭載されている機能としては、おゆぴかUV、自動ふろ配管洗浄、ふろ配管洗浄、ウルトラファインバブル入浴（オプション機能）、パワフル高圧給湯（330kPa）、温浴タイム、スマート貯湯、ターボ沸き上げ、沸き増し能力アップ、ツイン給湯、2カ所同時給湯、あらかじめ霜取り、チャイルドロック、非常用水取出し、降雪対応ファン機能、昼間シフト機能、沸き上げ一時休止、沸き上げ休止設定、沸き増し、おまかせ/たっぷり/少なめ、じゃ口閉め忘れお知らせ、給湯量お知らせ、ふろ自動、エコふろ保温、自動保温、自動たし湯、自動たし湯入切設定、追いだき、たし湯、高温たし湯、たし水、アプリに対応（ダイキンスマートアプリ）、昼間シフト天気予報連動、気象警報緊急沸き上げ、無線LAN対応、エコ確認、コミュニケーション（通話）、設定ナビ表示、サービスTEL表示、サブリモコン対応（別売）、試運転ナビ、電力契約設定（電力プラン設定）、電力契約設定（マニュアル設定）、電力抑制設定、ピークカット設定、ECHONET Lite Release.I規格準拠、ECHONET Lite Web API対応などがあります。
なお、機能の詳細については、ダイキンのエコキュートのホームページ（https://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/）などを参照してください。

●第3位はパナソニックのエコキュートのHE-JU46LQS
パナソニックのエコキュートのHE-JU46LQSは、Jシリーズ　ウルトラ高圧フルオート　ミドルクラス　機能充実で、タンク容量が460L、家族の人数が4人〜7人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが2,170mm、幅が600mm、奥行きが680mm、ヒートポンプユニットは高さが672mm、幅が867mm、奥行きが332mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,167,100円（税込）です。
対応リモコン（別売品）のコミュニケーションリモコン（HE-RQWLW）のメーカー希望小売価格は、64,900円（税込）です。
対応リモコン（別売品）の増設リモコン（HE-RQVLZ）のメーカー希望小売価格は、31,900円（税込）です。
搭載されている機能としては、エコキュート専用アプリ、無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）、ステンレス配管採用、電気料金プランかんたん設定、ピークセーブ機能、ダブルピークカット機能、ピークシフト設定、ソーラーチャージ、温浴セレクト、AIエコナビ、リズムeシャワープラス、ぬくもりチャージ、うっかりアシスト、配管洗浄、キレイキープコート、真空断熱材、4本脚　耐震設計技術、ECHONET Lite AIF認証対応、AiSEG2対応、昼間沸き上げ停止、給湯ガイド、自動お湯はり、自動保温・自動たし湯、追いだき、たし湯・高温たし湯、シンプル画面、入室サインなどがあります。
なお、機能の詳細については、パナソニックのエコキュートのホームページ（https://sumai.panasonic.jp/hp/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、三菱SRT-S467Uをご検討の方へ、SRT-S467Uの機能、SRT-S467Uの仕様、エコキュートのよくある故障の症状と要因、エコキュートの寿命を延ばすポイント、SRT-S467Uの代替機についてご紹介しました。
SRT-S467Uの代替機は、次のようになります。
第1位は日立のエコキュートのBHP-F46XD
第2位はダイキンのエコキュートのEQX46ZFV
第3位はパナソニックのエコキュートのHE-JU46LQS
三菱SRT-S467Uをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

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