三菱エコキュートSRT-S377Uをご検討の方へ

2026年1月2日

エコキュートを使っている方の中には、寿命が気になっている方もいるのではないでしょうか。
ここでは、三菱SRT-S377Uをご検討の方へ、SRT-S377Uの機能、SRT-S377Uの仕様、エコキュートの寿命、メーカーの保証期間、寿命の症状、寿命が短くなる要因、SRT-S377Uの代替機についてご紹介します。

■SRT-S377Uの機能
ここでは、SRT-S377Uの機能についてご紹介します。
・こだわりの先進仕様
三菱のエコキュートは、こだわりの先進仕様が採用されています。
こだわりの先進仕様は、サーモジャケットタンクです。
サーモジャケットタンクは、貯湯タンクユニットに高い断熱性能のウレタンや真空断熱材などを使うことによって保温性能をアップするものです。
そして、分割方式にウレタンなどの断熱材をしたのは、業界で三菱が最初です。
この分割方式によって、分別を素材ごとに容易にして、環境配慮型のリサイクルもしやすい製品にすることができます。
こだわりの先進仕様は、4条ガスクーラーを熱交換器の水が通る配管に採用していることと、ディンプル形状をガスクーラーの内面に追加していることです。
こうすることによって、接触面積が配管同士で大きくなるのみでなく、熱交換が水の流れの攪拌によって促進され、水を効率的に加熱することができます。
こだわりの先進仕様は、コンパクトであるにも関わらず出力が高い三菱オリジナルのポキポキモーターを搭載することによって、高効率に冷媒を温めてお湯を沸かすのをサポートすることです。
ポキポキモーターの名前は、モーターを造るときに、外側に分割した鉄心を広げて巻き線作業を行った後、円筒状に「ポキポキ」と折り曲げて戻す工程に由来するそうです。
こだわりの先進仕様は、プロペラファンです。
2025年度モデルから、新設計のファンをヒートポンプユニットに採用しており、風量と熱交換率がアップしています。
・フルオートW追いだき
フルオートW追いだきは、フルオートタイプのエコキュートに〈マイルド〉&〈急速〉の追いだき機能をプラスしたものです。
マイルド追いだきは、追いだきを一定の速さで行うため、お風呂の温度を入浴しながら高くしたいときなど、優しい温め方です。
子供さんや高齢の方のための思いやりモードです。
急速追いだきは、最大能力で設定湯温まで一気に温めます。
時間がなくてお風呂にすぐに入りたいときにおすすめです。
・キラリユキープPLUS
キラリユキープPLUSは、菌のDNAに働きかける深紫外線を追いだき配管を通るお湯に照射し、お湯をキレイに維持するものです。
実は、入浴した後から菌の増殖が浴槽内では進んで、半日経った頃には爆発的に増えます。
三菱によると、入浴する前は菌が約2000個でしたが、13時間経った後には約200万個に増殖していたということです。
しかし、キラリユキープを作動すると、13時間経った後でも菌が約2000個と、ほとんど最初と同じ数値を維持することができ、除菌効果が99.5%もあることがわかっています。
これによって、無臭に近いものにお湯の臭いをしたり、濁りを少なくしたり、汚れが排水溝に付きにくくなったりするというメリットもあります。
なお、キラリユキープPLUSは、洗濯にお風呂の残り湯を使う前に除菌ができたり、キラリユ洗濯機能がプラスされたりしています。
菌は入浴して13時間経った後に約2000個でしたが、キラリユ洗濯機能の働きによって、菌は入浴して15時間経った後に10個にまで減少します。
つまり、キラリユキープPLUSを使うと、お湯が入浴しているときから入浴した後まで快適でキレイになります。
・バブルおそうじ
バブルおそうじは、浴槽の栓を入浴した後に抜くのみで、追いだき配管の内部を自動的にマイクロバブルで洗浄し、入浴剤の残留成分や皮脂汚れを除去することができるものです。
掃除が手洗いではできない追いだき配管の内部を毎日洗浄することができるため、ぬめりやカビの発生を抑え、大幅に掃除の負担が軽くなります。
さらに、熱交換器も洗浄剤なしで掃除ができるため、キレイなお湯をいつでもお風呂に入れることができます。
バブルおそうじは、きれい好きな方や掃除時間を共働きで確保しにくい方、小さい子供さんや敏感なお肌の方からサポートされています。
・ハイパワー給湯
ハイパワー給湯は、水圧が最大290kPaで、同時に2箇所の給湯でも水圧が変わりにくいため、シャワーをストレスなく使うことができます。
また、高圧力タイプのエコキュートは、水圧が一般的に180kPaであるため、戸建ての3階の浴室に給湯することができません。
しかし、ハイパワー給湯のエコキュートであれば、戸建ての3階の浴室に給湯することができます。
・スマートリモコン
スマートリモコンは、一目で多彩な機能もわかり、一発操作もできます。
無線LANアダプター搭載リモコンは、便利で、外観もスッキリです。
本体に壁内にあったリモコンの無線LANアダプターを搭載することによって、背面スペースの確保が必要なくなります。
ワンボタン・ワン機能は、パッとボタンひとつで一発操作ができます。
ふろ自動運転や湯量・湯温設定など、一発操作がボタン一つでできます。
また、よく使う箇所の文字も大きく、スムーズに操作ができます。
双方向ハンズフリーインターホン機能は、同時に台所リモコンと浴室リモコン間で通話ができます。
会話がリモコン間ででき、非常に便利で、高齢の方の入浴時の安心感もアップします。
音声ガイダンス機能は、声で操作を教えてくれるものです。
操作のたびに注意喚起と動作内容を、親切に音声で知らせてくれます。
チャイルドロックは、子供さんのいる家庭におすすめです。
誤操作をボタンをロックして防止するセーフティ機能が搭載されています。
・パカっとハンドル
パカっとハンドルは、取水窓を脚部カバーに設けているものです。
非常時に貯湯タンクからお湯や水を取り出すときに、脚部カバーの取り外しが必要なく、吐水口まで簡単にアクセスすることができます。
災害時にお湯や水をすぐに使いたいときにおすすめです。
・耐震クラスS
耐震クラスSは、JIS基準に基づく耐震構造の最高レベルのもので、地震のときにも貯湯タンクユニットの破損や転倒のリスクを抑えるものです。
アンカーボルトの強化や底部の構造補強によって、エコキュートを設置するときの安定性がアップします。
・多様化する電力契約へ対応
電力自由化によって、それぞれの電力会社がいろいろな電力プランをサービスしています。
そのため、ユーザーは、どの電力プランを契約するといいか迷うのではないでしょうか。
しかし、三菱のエコキュートは、いろいろな電力契約に対応しているため、自由な設定が電力プランに応じてできます。
例えば、ピーク電力を実量制プラン契約で抑えたいときは、ヒートポンプユニットの沸き上げ能力を抑えることによって、沸き上げを時間をかけて行うことができます。
また、カレンダー機能が搭載されているため、終日一律の土日の電力量料金単価のプランにも対応しています。
これ以外に、エコキュートの沸き上げを、高い電力量料金単価の時間帯や消費電力のピークを実量制の電力契約などで抑えたい時間帯に止めることができる機能も搭載されており、自由にエコキュートの沸き上げを設定することができます。
・省エネ制御
省エネ制御は、使用湯量を過去2週間に学習して、自動で最も適したお湯の量を沸かすもので、ムダがなくなります。
例えば、シャワーの使用頻度が週末の朝に高いときは、その直前に少し貯湯タンクの温度を高めに設定し、無駄に熱がならないように、効率良く必要量のみを沸き上げます。
・あったかリンク
あったかリンクは、バス乾燥暖房機とエコキュートを連動させることによって、入浴する前に自動で浴室暖房を起動し、浴室や脱衣所を温めることによって、ヒートショックのリスクを少なくするものです。
・お天気リンクEZ
お天気リンクEZは、太陽光発電と連携するものです。
天気予報をベースに次の日の日照量や気温推移を予測し、太陽光発電の多くの余剰電力がある日は沸き上げ割合を昼間に増やすなど、賢く運転モードを切り替えることによって、ワンランク高い次元で省エネができます。
・おそうじ湯はリンク
おそうじ湯はリンクは、自動で浴槽の掃除からお風呂の湯はりまでを行ってくれるものです。
しかし、お風呂の掃除を使わないと、おそうじ湯はリンク単体で自動でお風呂の閉栓から湯はりまでを行ってくれます。
・MeAMOR
MeAMORは、家族のプライバシーを守りながら、生活状況を必要に応じていつでも見守ることができるものです。
家電一台から、手軽にくらしのみまもりを始めることができます。
知りたい情報を見やすくアプリで通知してくれます。
高齢者が感じにくい真夏や真冬などの室内の温度を見守ってくれます。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

■SRT-S377Uの仕様
ここでは、SRT-S377Uの仕様についてご紹介します。
三菱のエコキュートのSRT-S377Uは、一般地向け（高機能）のSシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,820mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
無線LANアダプター搭載Sシリーズ用リモコンセットの型式は、RMCB-F7SEです。
脚部カバーの型式は、GT-M460Wです。

■エコキュートの寿命、メーカーの保証期間、寿命の症状、寿命が短くなる要因
長年エコキュートを使っていると、寿命が気になることもあるのではないでしょうか。
エコキュートの寿命などを把握しておくと、修理や交換のタイミングがわかりやすくなります。
ここでは、エコキュートの寿命、メーカーの保証期間、寿命の症状、寿命が短くなる要因についてご紹介します。

●エコキュートの寿命
エコキュートの寿命は、一般的に10年間〜15年間といわれています。
しかし、この寿命は基本的に目安であり、10年以内にトラブルが発生することもあります。
お手入れを行わないと、汚れが溜まって配管の劣化などが要因でエコキュートの寿命が短くなることもあります。
そのため、できるだけ長くエコキュートを使うためには、こまめにお手入れを行うことが大切です。
エコキュートは、ヒートポンプユニットと貯湯タンクユニットがあります。
ヒートポンプユニットの寿命は、5年間〜15年間といわれています。
ヒートポンプユニットは、大気中の熱エネルギーを冷媒に取り込む熱交換器や冷媒を圧縮する圧縮機などがあり、これらの故障が発生するとお湯が沸かなくなります。
ヒートポンプユニットは、多くの電子回路部品が内蔵されているため、部品の劣化による影響が現れやすく、寿命に開きがあります。
貯湯タンクユニットの寿命は、10年間〜15年間とされています。
貯湯タンクユニットは、お湯を貯めておいたり、お湯を循環したりするなどの機能が搭載されているため、故障が発生するとお湯が供給されなくなります。
定期的に貯湯タンクの水抜きなどを行うことによって、エコキュートは10年間以上使えるでしょう。

●エコキュートのメーカーの保証期間
エコキュートの寿命をチェックするときは、メーカーの保証期間が参考になります。
メーカーの保証期間内のときはエコキュートの修理が無償になりますが、保証期間がオーバーすると修理が有償になります。
なお、メーカーによっては、有料の最長10年の延長保証を準備しているため、寿命の目安は10年といえるでしょう。
また、エコキュートのメーカーの保証期間は、次のようになっています。
三菱のエコキュートは、本体が2年間、ヒートポンプ（コンプレッサー・熱交換器）が3年間、貯湯タンク（缶体）が5年間です。
パナソニックのエコキュートは、本体が1年間、ヒートポンプ（冷媒系統）が3年間、貯湯タンク（水漏れ現象）が5年間です。
ダイキンのエコキュートは、本体が1年間、ヒートポンプ（冷媒系統）が3年間、貯湯タンク（缶体・水漏れ現象に適用）が5年間です。
コロナのエコキュートは、本体が2年間、ヒートポンプ（コンプレッサー・熱交換器）が3年間、貯湯タンク（缶体）が5年間です。
日立のエコキュートは、本体が1年間、ヒートポンプ（冷媒回路）が3年間、貯湯タンク（缶体）が5年間です。

●エコキュートの寿命の症状
ここでは、エコキュートの寿命の症状についてご紹介します。
・エラーコードが頻繁にリモコンに表示される
エコキュートの故障が発生すると、エラーコードがリモコンに表示されます。
しかし、エラーコードが頻繁にリモコンに表示されるときは、エコキュートの寿命でしょう。
一般的に、エコキュートの掃除やエラーコードのリセットなどで直ることがあります。
しかし、エラーコードが頻繁にリモコンに表示されるときは、エコキュートの深刻な故障が発生していることがあります。
エラーコードについては、エコキュートの取扱説明書で要因と対処法をチェックしましょう。
・お湯が出ない、お湯がぬるい
お湯が出なかったり、お湯がぬるかったりするときは、エコキュートの寿命が近いことがあります。
お湯が出ないときは、効率が経年劣化で悪くなっていることがあります。
お湯がぬるいときは、効率が悪いだけでなく、エコキュートの故障が考えられるでしょう。
なお、このようなときは、エコキュートを一旦リセットすると直ることがあります。
しかし、使い始めてから10年間以上経っていたり、エラーコードが解除できなかったりするときは、メーカーあるいは業者にエコキュートの修理、交換を頼む必要があります。
・異音が発生する
エコキュートを使っているときに普段聞き慣れない異音が発生するのであれば、故障が考えられるでしょう。
例えば、低いうなるような音が発生するときは、モーターの故障が考えられます。
このように異音の種類によって、いろいろな要因があることを把握しておきましょう。
エコキュートを使っているときに異音が発生すれば、すぐに使うのを止めてメーカーあるいは業者に連絡しましょう。
・エコキュートの水漏れが発生している
エコキュートの水漏れが発生しているときは、貯湯タンクなどの故障が考えられます。
水漏れがエコキュートの内部からのときは、修理費用が割合高額になります。
水漏れの程度によっても違いますが、10年間以上使っているエコキュートは交換を検討する必要があります。
・漏電が発生している
エコキュートは、漏電遮断器が内蔵されており、漏電が発生したときに電源が自動的に切れるようになっています。
頻繫に漏電遮断器が作動するときは、頻繁に漏電が発生していることがあるため、エコキュートの修理や交換を検討しましょう。
なお、漏電遮断器は、故障が発生することもあるため、定期的な作動チェックが必要です。

●エコキュートの寿命が短くなる要因
エコキュートの寿命は、一般的に10年間〜15年間ですが、使い方によっては短くなることがあります。
ここでは、エコキュートの寿命が短くなる要因についてご紹介します。
・点検、お手入れを行っていない
エコキュートは使っていると消耗するため、定期的に点検、お手入れを行う必要があります。
点検、お手入れを行っていないと、大きなエコキュートの故障に繋がることもあります。
・設置環境が適していない
エコキュートとしては、一般地仕様や耐塩害仕様など、設置環境を考えた仕様がいくつかあります。
例えば、一般地仕様のエコキュートを海岸に近い地域に設置すると、塩害によって寿命が短くなるでしょう。
また、ホコリや湿気が多かったり、本体の周りのスペースが狭かったりする場所にエコキュートを設置するのは、避ける方がいいでしょう。
というのは、ホコリなどによって、ヒートポンプユニットの吸込口や吹出口が塞がって故障の要因になるためです。
なお、設置環境に適していないということでも、すぐにエコキュートが壊れないこともあります。
しかし、 よりエコキュートを長持ちさせるためには、設置環境が大切です。
・水質がエコキュートに適していない
メーカーによっては、エコキュートで使える水を指定していることがあります。
例えば、コロナのエコキュートは、「井戸水・温泉水は使えません。水漏れや故障の要因になります。水道水を使ってください。」と明記しています。
そのため、水道水以外を使うと、エコキュートの寿命が故障や水漏れによって短くなることがあります。
・メーカーが推奨していない入浴剤を使う
エコキュートを使うときは、入浴剤に注意する必要があります。
メーカーが推奨していない入浴剤を使うと、エコキュートの故障の要因になります。
例えば、パナソニックのエコキュートは、使える入浴剤と使えない入浴剤をホームページに次のように明記しています。
使える入浴剤としては、次のようなものがあります。
にごりタイプ・パウダー配合以外のバブ
にごりタイプ以外のバスクリン、きき湯
にごりタイプ以外のバスロマン
一方、使えない入浴剤としては、次のようなものがあります。
上記以外の発泡系やバスバブル、石けん
生薬
とろみがあるものやミルク成分配合の入浴剤
酸、アルカリ、硫黄、塩分を含む入浴剤
メーカーによって推奨している入浴剤が違うため、エコキュートに適したものを必ずチェックしましょう。
・不用意にエコキュートを移動する
エコキュートは、移動することを考えていないため、不用意に移動すると故障が発生します。
故障の程度によっては、エコキュートの寿命が短くなるでしょう。
エコキュートを移動するときは、必ず業者に頼んでください。

●エコキュートの寿命、メーカーの保証期間、寿命の症状、寿命が短くなる要因のまとめ
ここでは、エコキュートの寿命、メーカーの保証期間、寿命の症状、寿命が短くなる要因についてご紹介しました。
エコキュートの寿命は、10年間〜15年間といわれています。
お手入れを行わなかったり、相性が環境や水質と合わなかったりすると、エコキュートの寿命が短くなります。
そのため、エコキュートのこまめなお手入れや設置環境に注意しましょう。
もしエコキュートが寿命になれば、見積もりを複数の業者から入手して比較検討したりして、費用を抑えて交換することが大切です。
お手入れや使い方に注意して、できるだけエコキュートを長く使いましょう。

■SRT-S377Uの代替機
ここでは、SRT-S377Uの代替機についてご紹介します。

●第1位はダイキンのエコキュートのEQX37ZFV
ダイキンのエコキュートのEQX37ZFVは、一般地仕様　フルオートタイプ　Xシリーズ　パワフル高圧　角型で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,825mm、幅が630mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが735mm、幅が899mm、奥行きが300mmです。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,369,500円（税込）です。
脚部化粧カバー（KKC022E4）のメーカー希望小売価格は、12,760円（税込）です。
スタイリッシュリモコン（BRC083H1）のメーカー希望小売価格は、66,000円（税込）です。
搭載されている機能としては、おゆぴかUV、自動ふろ配管洗浄、ふろ配管洗浄、ウルトラファインバブル入浴（オプション機能）、パワフル高圧給湯（330kPa）、温浴タイム、スマート貯湯、ターボ沸き上げ、沸き増し能力アップ、ツイン給湯、2カ所同時給湯、あらかじめ霜取り、チャイルドロック、非常用水取出し、降雪対応ファン機能、昼間シフト機能、沸き上げ一時休止、沸き上げ休止設定、沸き増し、おまかせ/たっぷり/少なめ、じゃ口閉め忘れお知らせ、給湯量お知らせ、ふろ自動、エコふろ保温、自動保温、自動たし湯、自動たし湯入切設定、追いだき、たし湯、高温たし湯、たし水、アプリに対応（ダイキンスマートアプリ）、昼間シフト天気予報連動、気象警報緊急沸き上げ、無線LAN対応、エコ確認、コミュニケーション（通話）、設定ナビ表示、サービスTEL表示、サブリモコン対応（別売）、試運転ナビ、電力契約設定（電力プラン設定）、電力契約設定（マニュアル設定）、電力抑制設定、ピークカット設定、ECHONET Lite Release.I規格準拠、ECHONET Lite Web API対応などがあります。
なお、機能の詳細については、ダイキンのエコキュートのホームページ（https://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/）などを参照してください。

●第2位は三菱のエコキュートのSRT-P377UB
三菱のエコキュートのSRT-P377UBは、一般地向けのPシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,820mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,350,000円（税別）です。
無線LANアダプター付リモコンセット（RMCB-H7SE）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-M460W）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、ホットあわー、キラリユキープPLUS、バブルおそうじ、ホットりたーん、ハイパワー給湯、スマートリモコン、パカっとハンドル、耐震クラスS、多様化する電力契約へ対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ、おそうじ湯はリンク、MeAMORなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

●第3位はパナソニックのエコキュートのHE-SU37LQS
パナソニックのエコキュートのHE-SU37LQSは、Sシリーズ　ウルトラ高圧フルオート　スタンダードクラスで、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,810mm、幅が600mm、奥行きが680mm、ヒートポンプユニットは高さが672mm、幅が867mm、奥行きが332mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、オープン価格です。
対応リモコン（別売品）のコミュニケーションリモコン（HE-TQWLW）のメーカー希望小売価格は、オープン価格です。
対応リモコン（別売品）の増設リモコン（HE-RQVLZ）のメーカー希望小売価格は、31,900円（税込）です。
搭載されている機能としては、エコキュート専用アプリ、無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）、電気料金プランかんたん設定、ピークセーブ機能、ダブルピークカット機能、ピークシフト設定、ソーラーチャージ、AIエコナビ、うっかりアシスト、配管洗浄、キレイキープコート、真空断熱材、4本脚　耐震設計技術、ECHONET Lite AIF認証対応、AiSEG2対応、昼間沸き上げ停止、給湯ガイド、自動お湯はり、自動保温・自動たし湯、追いだき、たし湯・高温たし湯、入室サインなどがあります。
なお、機能の詳細については、パナソニックのエコキュートのホームページ（https://sumai.panasonic.jp/hp/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、三菱SRT-S377Uをご検討の方へ、SRT-S377Uの機能、SRT-S377Uの仕様、エコキュートの寿命、メーカーの保証期間、寿命の症状、寿命が短くなる要因、SRT-S377Uの代替機についてご紹介しました。
SRT-S377Uの代替機は、次のようになります。
第1位はダイキンのエコキュートのEQX37ZFV
第2位は三菱のエコキュートのSRT-P377UB
第3位はパナソニックのエコキュートのHE-SU37LQS
三菱SRT-S377Uをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

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