コロナCHP-HX371DA9からエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ

2026年5月11日

エコキュートに交換したいがメンテナンス方法がわからない方もいるのではないでしょうか。
ここでは、コロナCHP-HX371DA9からエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、CHP-HX371DA9の仕様、CHP-HX371DA9の表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートのメンテナンス方法、メンテナンスを行わないデメリット、業者のメンテナンス費用の相場、CHP-HX371DA9からエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

■CHP-HX371DA9の仕様
ここでは、CHP-HX371DA9のシステムの仕様、貯湯タンクユニットの仕様、ヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。

●CHP-HX371DA9のシステムの仕様
CHP-HX371DA9のシステムの主な仕様としては、次のようなものがあります。
・種類：フルオートタイプ
・沸き上げ温度：約65℃～約90℃（給湯負荷に応じ自動可変）

●CHP-HX371DA9の貯湯タンクユニットの仕様
CHP-HX371DA9の貯湯タンクユニットの主な仕様としては、次のようなものがあります。
・種類：屋内外兼用型
・貯湯タンクの容量：370L（1缶）
・最大使用圧力：190kPa（減圧弁設定圧：170kPa）
・外形寸法（高さ×幅×奥行）：1,880mm×630mm×730mm
・質量（製品質量／満水時質量）：約70kg／約440kg
・消費電力：風呂保温：循環ポンプ　80W／105W（50Hz／60Hz）、制御用：11W（リモコン消灯時5W）
・ふろ給湯機能：自動湯はり、自動保温、自動たし湯、追いだき、たし湯、さし水、高温さし湯（追いだきスイッチ3秒押し）

●CHP-HX371DA9のヒートポンプユニットの仕様
CHP-HX371DA9のヒートポンプユニットの主な仕様としては、次のようなものがあります。
・外形寸法（高さ×幅×奥行）：690mm×820mm×300mm
・質量：59kg
・中間期加熱能力：4.5kW
沸き上げ終了直前では加熱能力が低下する場合があります。
中間期加熱能力の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃／12℃、水温が17℃、沸上げ温度が65℃です。
・中間期消費電力：0.900kW
中間期消費電力の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃／12℃、水温が17℃、沸上げ温度が65℃です。
・運転音：38dB
運転音は、定格条件下での測定（JISのルームエアコンディショナに準じ測定）です。
運転音の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃／12℃、水温が17℃、沸上げ温度が65℃です。

■CHP-HX371DA9の表示されやすいエラーコードの要因と対処法
ここでは、CHP-HX371DA9の表示されやすいエラーコードの要因と対処法についてご紹介します。

●エラーコードの「E01 ～ E11」
エラーコードの「E01 ～ E11」の要因は、各種サーミスタ・ヒータの故障です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「E12 / E33」
エラーコードの「E12 / E33」の要因は、給湯温度高温の故障です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「E13 / E14」
エラーコードの「E13 / E14」の要因は、湯張電磁弁の故障です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「E15 / E16」
エラーコードの「E15 / E16」の要因は、ふろサーミスタの故障です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「E17 / E18」
エラーコードの「E17 / E18」の要因は、HP出湯・入水サーミスタ／凍結予防ヒータの故障です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「E20 ～ E22」
エラーコードの「E20 ～ E22」の要因は、水位センサ・過熱防止・フロースイッチの故障です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「E23」
エラーコードの「E23」の要因は、浴槽の排水栓の閉め忘れ／フロースイッチの故障です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「E24 / E25」
エラーコードの「E24 / E25」の要因は、給湯・ふろミキシング弁の故障です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「E26 / E39」
エラーコードの「E26 / E39」の要因は、二方弁・ふろ三方弁の故障です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「E27 / E29 / E30」
エラーコードの「E27 / E29 / E30」の要因は、各ユニット・リモコン通信異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

■エコキュートのメンテナンス方法、メンテナンスを行わないデメリット、業者のメンテナンス費用の相場
エコキュートは、電気料金の安い深夜電力を利用するために電気代が節約でき、環境に対しても優しいために人気になっています。
しかし、実は、エコキュートを使い始めてから全くメンテナンスを行ったことがないというような方もいるのではないでしょうか。
ここでは、エコキュートのメンテナンス方法、メンテナンスを行わないデメリット、業者のメンテナンス費用の相場についてご紹介します。

●エコキュートのメンテナンス方法
ここでは、エコキュートのメンテナンス方法についてご紹介します。
・浴槽のふろ循環アダプターのフィルターの掃除（1週間に1回）
ふろ循環アダプターは、浴槽の内部にあります。
給湯や追いだきのときは、浴槽のふろ循環アダプターのフィルターをお湯が通ります。
お手入れを行わないで汚れをそのままにしていると、水垢が溜まって目詰まりしたり、ひどいときは上手く追いだきができなかったりすることもあります。
浴槽のふろ循環アダプターのフィルターの掃除の方法は、次のようになります。
フィルターを取り外す
フィルターを水洗いして全体的に汚れを除去する
水垢が固まっているときは水垢専用の洗剤で落とす
細かい汚れやゴミがあるときは古い歯ブラシで擦り落とす
・貯湯タンクの水抜き（年に2回〜3回）
貯湯タンクの水抜きは、エコキュートのメンテナンスの中では最も大切なものです。
貯湯タンクはステンレス製できれいに維持できるようになっていますが、常にお湯や水が貯まっているため、水垢が溜まってきます。
また、不純物としては、水道水に含まれているミネラル成分も溜まってきます。
そのため、定期的に貯湯タンクの水抜きを行わないと、不純物や水垢がどんどん溜まってきます。
貯湯タンクの水抜きを行わないと、エコキュートのお湯が汚れたり、故障が発生したりします。
貯湯タンクの水抜きの方法は、次のようになります。
貯湯タンクユニットのカバーを開けて漏電遮断器の電源を切る
給水止水栓を閉める
逃し弁のレバーを上げて1分間くらい待つ
排水栓を開けて2分間以上排水する
排水が終わると給水止水栓を開けて、お湯が出るかをチェックする
お湯が出ると、逃し弁レバーを元に戻す
漏電遮断器の電源を入れて、お湯が混合水栓から出ることをチェックする
何回も貯湯タンクの水抜きを行ってもお湯がきれいにならないときは、業者に頼むのがおすすめです。
・逃し弁の作動チェック（年に2回〜3回）
逃し弁は、貯湯タンクの圧力を逃がすためのものです。
貯湯タンクには、お湯や水が常に一杯貯まっています。
水は加熱すると膨張するため、そのままであれば貯湯タンクが破損したり変形したりします。
そのため、膨張水を排出するのが逃し弁の役目です。
逃し弁の作動チェックの方法は、次のようになります。
貯湯タンクユニットのカバーを開ける
逃し弁のレバーを上げて、排水するかをチェックする
元に逃し弁のレバーを戻して、排水が止まるかをチェックする
逃し弁のレバーを上げても排水しないときや逃し弁のレバーを元に戻してもお湯や水が止まらないときは、メーカーあるいは業者に連絡しましょう。
・漏電遮断器の作動チェック（年に2回〜3回）
漏電遮断器は、エコキュートが万一漏電したときに電力を自動的に止めるものです。
正常に漏電遮断器が作動しないと、家全体のブレーカーの電源が切れてしまいます。
エコキュートは漏電したままで使い続けることができないため、修理、交換が必要です。
漏電遮断器の作動チェックの方法は、次のようになります。
貯湯タンクユニットの電源カバーを開けて漏電遮断器のテストボタンを押す
漏電遮断器の電源が切れると正常である
漏電遮断器の電源を入れて電源カバーを閉める
・追いだき配管の掃除（半年間に1回）
浴槽とエコキュートを繋いでいる追いだき配管は、汚れが溜まりやすいものです。
エコキュートは配管自動洗浄機能が基本的に搭載されていますが、だんだん取りきれない汚れが溜まってきます。
市販の風呂用の配管洗浄液を使うと、手軽に追いだき配管の掃除ができます。
追いだき配管の掃除の方法は、次のようになります。
浴槽のふろ循環アダプターよりも多めにお湯（残り湯でもOK）を溜めて配管洗浄剤を入れる
リモコンの洗浄ボタンを押して、1時間くらいお湯を追いだき配管の中で循環して洗浄して排水する
また、浴槽に水を溜めて、30分くらい水を循環してすすぎ洗いをして排水する
浴槽の中を掃除する
残り湯を使うときは、入浴剤を使うのを控えてください。
というのは、入浴剤によっては追いだき配管に良くない影響を与えることがあるためです。
配管の洗浄剤は、エコキュートの取扱説明書でメーカーの推奨のものであることをチェックしてください。
心配なときは、メーカーが販売している配管の洗浄剤を使いましょう。
なお、酸、アルカリ、硫黄が含まれている配管の洗浄剤は、追いだき配管を痛める要因になるために使わないでください。
また、酸素系の配管の洗浄剤は、除菌と皮脂汚れを取り除く効果があるためにおすすめです。

●エコキュートのメンテナンスを行わないデメリット
エコキュートをできるだけ長く使いたいと思うのであれば、メンテナンスが必要です。
では、エコキュートはメンテナンスを行わないとどうなるのでしょうか？
ここでは、エコキュートのメンテナンスを行わないデメリットについてご紹介します。
・エコキュートの寿命が短くなる
エコキュートの寿命の目安は、一般的に10年間〜15年間です。
しかし、メンテナンスを行わないと、エコキュートの劣化が早くなることもあります。
使い方によっては、10年間以下でもエコキュートの故障が発生して交換が必要になることもあります。
できるだけエコキュートの寿命を延ばして長く使いたいのであれば、定期的なメンテナンスを必ず行うようにしましょう。
・浴槽のお湯が汚れる
エコキュートの貯湯タンクの中は、常にお湯や水が貯まっており、湿度が高く暖かいために菌が増殖しやすくなります。
また、貯湯タンクや浴槽のふろ循環アダプターのフィルター、配管などのメンテナンスを行わないで使い続けていると、新しくお風呂の湯はりをしたにも関わらず、汚れや水垢が浮いたり、臭ったりすることもあります。
・電気代や水道代が高くなる
メンテナンスを行わなくて、フィルターが詰まったり、汚れが配管などに溜まったりすると、エコキュートがスムーズに運転できなくなります。
そのため、運転効率が悪くなって、電気代や水道代が高くなります。

●エコキュートの業者のメンテナンス費用の相場
メンテナンスを長年行っていないときやメンテナンスを自分で行う時間がないときは、業者に頼むのも方法の一つです。
頼むところは、エコキュートの修理業者がおすすめでしょう。
エコキュートの業者のメンテナンス費用の相場は、10,000円～30,000円くらいです。
業者に頼むと、自分ではわからなかったエコキュートの劣化なども見つけてくれるというメリットもあります。
エコキュートを使い始めてから5年間も経つと、自分のメンテナンスではわからない部品の劣化があることも多くあります。
普段は自分でメンテナンスを行っている方でも、業者に一度頼むと、エコキュートの状態がわかるためにおすすめです。

●エコキュートの訪問営業に注意
メーカーや電力会社の大手と名乗って急に自宅を訪問して、エコキュートの無料点検をすすめる業者は注意しましょう。
点検した結果、エコキュートの故障を指摘し、必要ない新しい本体への交換を強引にすすめる悪徳商法が横行しています。
例えば、「今だけエコキュートの工事費用が無料です」「他社の半額でエコキュートが交換できます」などと、その場で無理矢理契約をさせようとするのがよくある手口です。
少しでもおかしいと思ったときは、その場で契約しないで、はっきりと断りましょう。
また、もし契約したときでも8日以内であればクーリングオフができます。
「契約解除不可」「違約金が発生する」などと契約書に書かれていても、クーリングオフができます。
詳細については、国民生活センターや地方自治体の消費生活センターに問い合わせしてください。

●エコキュートのメンテナンス方法、メンテナンスを行わないデメリット、業者のメンテナンス費用の相場のまとめ
ここでは、エコキュートのメンテナンス方法、メンテナンスを行わないデメリット、業者のメンテナンス費用の相場についてご紹介しました。
エコキュートのメンテナンスを定期的に行っていても、異音が発生する、お湯の温度が安定しないなどというようなときは、そろそろ交換時期でしょう。
業者は、エコキュートの交換を行っています。
エコキュートの交換を検討するときは、気軽に業者に相談しましょう。

■CHP-HX371DA9からエコキュート交換する人気の型番ランキング
ここでは、CHP-HX371DA9からエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

●第1位は三菱のエコキュートのSRT-P377UB
三菱のエコキュートのSRT-P377UBは、一般地向けのPシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,820mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,350,000円（税別）です。
無線LANアダプター搭載Pシリーズ用リモコンセット（RMCB-H7SE）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-M460W）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、ホットあわー、キラリユキープPLUS、バブルおそうじ、ハイパワー給湯、スマートリモコン、パカっとハンドル、耐震クラスS、多様化する電力契約へ対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ、おそうじ湯はリンク、MeAMORなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

●第2位はパナソニックのエコキュートのHE-J37LQS
パナソニックのエコキュートのHE-J37LQSは、Jシリーズ　高圧フルオート　ミドルクラス　機能充実で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,810mm、幅が600mm、奥行きが680mm、ヒートポンプユニットは高さが672mm、幅が867mm、奥行きが332mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、950,400円（税込）です。
対応リモコン（別売品）のコミュニケーションリモコン（HE-RQWLW）のメーカー希望小売価格は、64,900円（税込）です。
対応リモコン（別売品）の増設リモコン（HE-RQVLZ）のメーカー希望小売価格は、31,900円（税込）です。
搭載されている機能としては、エコキュート専用アプリ、無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）、ステンレス配管採用、電気料金プランかんたん設定、ピークセーブ、ダブルピークカット、ピークシフト設定、ソーラーチャージ、温浴セレクト、AIエコナビ、リズムeシャワープラス、ぬくもりチャージ、うっかりアシスト、配管洗浄、キレイキープコート、真空断熱材、4本脚　耐震設計技術、ECHONET Lite AIF認証対応、AiSEG3対応、昼間沸き上げ停止、給湯ガイド、自動お湯はり、自動保温・自動たし湯、追いだき、たし湯・高温たし湯、シンプル画面、入室サインなどがあります。
なお、機能の詳細については、パナソニックのエコキュートのホームページ（https://sumai.panasonic.jp/hp/）などを参照してください。

●第3位はコロナのエコキュートのCHP-37AZ1
コロナのエコキュートのCHP-37AZ1は、ハイグレードタイプ　一般地用　フルオートで、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,860mm、幅が630mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が884mm、奥行きが299mmです。
無線LAN対応インターホンリモコンセット付きのエコキュートのメーカー希望小売価格は、1,048,300円（税込）です。
搭載されている機能としては、自動お湯はり、追いだき、省エネ保温・自動保温、ふろ自動一時停止、自動たし湯（有／無）、今日の湯増し休止、使い切りモード、ダブル温調、ふろ湯量節水、貯湯ユニット内ステンレス配管、おそうじconnect、ふろ配管洗浄、汚れんコート、高圧力（最高使用圧力180kPa）、入浴お知らせ（音声モニター付）、ecoガイド、コロナ快適ホームアプリ（無線LAN対応インターホンリモコン選択時）、無線LAN対応インターホンリモコン、インターホンリモコンなどがあります。
なお、機能の詳細については、コロナのエコキュートのホームページ（https://www.corona.co.jp/eco/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、コロナCHP-HX371DA9からエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、CHP-HX371DA9の仕様、CHP-HX371DA9の表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートのメンテナンス方法、メンテナンスを行わないデメリット、業者のメンテナンス費用の相場、CHP-HX371DA9からエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介しました。
CHP-HX371DA9からエコキュート交換する人気の型番ランキングとしては、次のようになります。
第1位は三菱のエコキュートのSRT-P377UB
第2位はパナソニックのエコキュートのHE-J37LQS
第3位はコロナのエコキュートのCHP-37AZ1
コロナCHP-HX371DA9からエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

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