昭島市でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ

昭島市のエコキュートに関するよくある質問

昭島市でよく表示されるエラーコードとその対処法

今昭島市にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

昭島市でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：H10

【原因】：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P05

【原因】：湯はり機能の異常で見られるエラーコードです。このエラーコードが表示される要因として以下の4つが考えられます。
①タンク内の水が不足
②浴槽の栓が抜けている
③アダプタにゴミ詰まり
④配管が凍結 配管が凍結している場合は、解凍するのをお待ちください。

【対処法】：上記4つの要因に対してそれぞれ以下の対処法が挙げられます。
①→タンク内に水が無い場合は、タンクを満水にしてください。
②→栓をしてふろ自動をもう一度押してください。
③→歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。
④→配管が凍結 配管が凍結している場合は、解凍するのをお待ちください。

上記で解決しない場合、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P16

【原因】：タンク内の水の不足、ヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、配管の凍結、詰まりなどにより沸き上げ中の水の循環に異常がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P35

【原因】：ふろへの給湯を開閉する弁が完全に閉止できていないなど、機器全般による不具合。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P36

【原因】：熱源ポンプの不具合・故障により熱源ポンプに異常がみられます。このエラーコードが表示される際、お風呂の保温・追いだきや、機種によっては湯のわき上げも制限されます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P37

【原因】：ふろ自動での湯はりや追いだきに異常が見られます。

【対処法】：冬場では配管の凍結による原因が考えられます。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U00

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良により給湯温度が高くなっている際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：給湯機の給水口から水の蛇口をひねり水を出してください。
夏場など、給水配管が太陽熱で温まっている場合に一時的に表示されることがあります。
蛇口からしばらく湯を出してください。給水配管の温度が下がり解消されることがあります。
断水や冬季では、配管の凍結により表示されることもあります。
断水終了や配管の解凍をお待ちください。上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U29

【原因】：湯張りの設定で誤作動により試運転湯はりが正しくできていない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：このエラーコードの対処法として以下の4つが挙げられます。
①おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。
②水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。
③給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開けてください。(蛇口からお湯が出る場合、すでに開になっています)
④湯はり量の設定が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれる量に設定し、浴槽内の残水を排水後、再度ふろ自動スイッチを押してください。

処置後エラーが消え、使用することができます。上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：C03C19C20C21C27C30

【原因】：配管の凍結により沸き上げが正常にできない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：冬季の場合には、配管が凍結することで発生することもあります。この場合、以下の2つの対処法が挙げられます。
①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F06

【原因】：漏水によりタンクや配管から漏水を検知しています。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

昭島市でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U51

【原因】：浴そう栓忘れ検知。浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の2つの対処法が挙げられます。
①浴そうの栓をする。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：U61

【原因】：湯切れ検知。浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待つ。
②ふろ給湯サーミスター点検、交換。

表示コード：H25

【原因】：ふろフロースイッチ異常。ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、
ふろフロースイッチONの異常を検出した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の3つの対処法が挙げられます。
①ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチの掃除。
②ふろフロースイッチの点検、交換。
③外装に磁石(マグネット)がないか確認・除去。

表示コード：H49

【原因】：追いだきポンプ異常。シリーズによって発生要因が異なります。以下それぞれ記載いたします。
・K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合
①ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度が
ふろ給湯サーミスターの温度より８℃以上高い状態が３０秒以上続いた
②ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度＋８℃以上低い状態
③①＆②の状態が３０秒継続した

・KB,FB,WB,KCシリーズの場合
①追いだきポンプが回転しない
②追いだきポンプが回転し続ける

【対処法】：対処法もシリーズによって分かれますので、以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合
①リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換
②試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認。この対処法を以下の手順で行なってください。
1.給水元栓を完全に「開」する
2.給水フィルターのゴミ除去
3.ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去

・KB,FB,WB,KCシリーズの場合
①追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認
②追いだきポンプの点検交換
③制御基板の点検交換

表示コード：H76

【原因】：リモコン通信もしくは床暖房リモコン異常。各リモコンで16回通信しても通信できない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下にリモコンごとの対処法を記載いたします。
・リモコン通信異常の場合
①リモコンケーブル点検･補修
②リモコンの点検、交換
③水位センサー ・流量センサーの短絡確認と交換

・床暖房リモコン通信異常の場合
①リモコンケーブル点検、補修
②床暖房リモコンの点検、交換
③プリント基板の交換

表示コード：H95

【原因】：電源電圧異常検知

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①電源電圧がＡＣ２００Ｖであるか確認と電源接続の修正。
②プリント基板点検･交換。

表示コード：F12

【原因】：圧力スイッチ作動。シリーズごとに発生要因が異なります。それぞれの要因を以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合
ヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、
圧力スイッチが作動した。またはヒートポンプ配管を誤接続した。

・KB,WB,KCシリーズの場合
冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した。

【対処法】：対処法もシリーズごとに異なりますので、以下にそれぞれ記載いたします
・K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合
①ヒートポンプ配管系路の点検 （エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
③ヒートポンプ配管の接続確認、修正
④タンク上部のノズル詰まり除去
⑤入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正
⑥沸き上げポンプ点検、交換
⑦膨張弁の点検、交換

・KB,WB,KCシリーズの場合
①入水サーミスター外れ確認、正規取付
②出湯サーミスター外れ確認、正規取付
③膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付
④膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3Ω(20℃の時)]

表示コード：F24

【原因】：冷凍サイクル異常。このエラーコードが表示される要因として以下の5つが考えられます。
①タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り（湯側）、往き（水側）を逆接続した。
②出湯サーミスターが外れた。
③沸き上げポンプの作動確認。
④膨張弁コイルの抵抗値確認。（正常）46±3Ω（20℃）
⑤冷媒漏れ。

【対処法】：以下の5つの対処法が挙げられます。
①ヒートポンプ配管の点検、修正。
②出湯サーミスターの正規取付。
③沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換。
④膨張弁コイル交換。
⑤冷媒漏れはヒートポンプユニット対応。

表示コード：F42

【原因】：空気熱交入口サーミスター異常。このエラーコードが表示される要因として空気熱交入口サーミスターの断線または短絡したことが考えられます。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①空気熱交入口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。
②空気熱交入口サーミスターの点検、交換。

表示コード：F70

【原因】：位置検出センサー異常。運転開始時、圧縮機が回転しない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①連絡配線の点検、修正
②圧縮機リード線の点検、修正
③プリント基板２の点検、交換

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

昭島市でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：H2

【原因】：流量センサーの不具合、故障・電磁弁の不良などによるふろ流量センサーの異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H5

【原因】：ハーネスの断線もしくはショートなどによるふろ戻りセンサーの異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H11

【原因】：フロースイッチの不具合、故障などによるフロースイッチの異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H19

【原因】：ポンプに不具合、故障などにより沸き上げポンプの異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E1～6

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などによる残湯センサーに異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E11

【原因】：配管の接続を誤りなどによる配管の接続不良

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E29

【原因】：高温感知サーミスタが断線もしくはショートなどによる湯張り時の高温異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：U20

【原因】：お風呂の循環異常。

【対処法】：以下にこのエラーコードが表示される要因と対処法を記載いたします。
①浴槽の栓が抜けたまま湯はりをしてしまった場合
→栓をして湯はりをし直して下さい。
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定されている
→湯はり量を増やす設定後湯はりをやり直して下さい。
③浴槽循環金具のフィルターの汚れの詰まりが原因
→循環口の汚れを取り除いて下さい。

表示コード：U23

【原因】：浴槽の残り湯を利用した湯はりが連続して3回以上おこなわれた際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直してください。

表示コード：U27

【原因】：湯はり時にタンクに水が供給出来ない際に表示されるエラーコードです。配管の詰まりや凍結、断水などが要因として考えられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

昭島市でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はりができず、自動運転中にたし湯ができない状態です。

【対処法】：以下にこのエラーコードが表示される要因と、その対処法をご紹介します。
①浴そうの排水栓をしていない。
→浴そうの排水栓を閉じてください。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでください。
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。
→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er06

【原因】：貯湯ユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er15

【原因】：ふろ湯はり異常

【対処法】：以下にこのエラーコードが表示される要因とその対処法を以下に記載いたします。
①貯湯ユニットへ水の供給がされていない。
→タンク専用止水栓を全開にしてください。
②断水している。
→断水が終わるまで待ってください。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er32

【原因】：貯湯ユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er52

【原因】：貯湯ユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er71

【原因】：貯湯ユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er71

【原因】：ヒートポンプユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE17

【原因】：ヒートポンプ配管の異常

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。
なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE21

【原因】：ヒートポンプ配管の異常

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。
なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE43

【原因】：ヒートポンプユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

昭島市でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：C15C16C55

【原因】：断水や給水止水栓の閉止、配管凍結などがこのエラーコード表示の原因として考えられます。

【対処法】：以下の対処法が挙げられます。
①断水処理を行ってください。
②給水止水栓をあけてください
③溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、
給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

C15、C16の場合は、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。C55の場合は『決定』を押してください。

表示コード：H8

【原因】：このエラーコードが表示される要因として以下の5つが挙げられます。
①ヒートポンプ基板の故障
②圧縮機（コンプレッサー）の故障
③圧縮機の中継コネクタ接続部の外れや接触不備
④リアクタの故障
⑤電源電圧の低下

【対処法】：以下の手順で対処されてみてください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.15秒以上待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：HJ

【原因】：循環水系統不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U2U4

【原因】：エコキュート本体（貯湯タンク）基板の故障またはヒートポンプ基板の故障などが、このエラーコードが表示される要因として考えられます。また雨の強い日に発生しやすい傾向にあります。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1..エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.10秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。
※上記の「漏電ブレーカー」は、分電盤の「エコキュートブレーカー」でも問題ありません。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：UF

【原因】：誤配管検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：L5

【原因】：出力過電流検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E1

【原因】：プリント基板不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：EC

【原因】：出湯温度以上による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：沸き上げ三方弁(流体（水やお湯）の流れを制御し、温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品)の故障やエコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障が表示される要因として考えられます。が、大抵は沸き上げ三方弁の故障が原因です。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H60-01H60-02

【原因】：湯とり混合弁異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

：これから昭島市へのお引越しを検討されている方へ

：これから昭島市へのお引越しを検討されている方やもっと昭島市について知りたい方向けに昭島市の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：昭島市の基本情報

：面積：17.34平方km
総人口：112,365人(推計人口,2020年8月31日)
人口密度：6,480人/平方km
市役所所在地：〒東京都昭島市田中町一丁目17番1号
隣接自治体：立川市,福生市,八王子市,日野市
市の木：モクセイ
市の花：ツツジ
通っている路線：JR青梅線,JR五日市線,JR八高線,西武拝島線
出身や居住・元居住有名人：小熊英二,秋山康弘,三田明,松本明子,くまいもとこ,石川静,海老原一佳,坂本洋道,鹿又智成,石川はじジャッジ金子,福山雅治,田中雅美,桂笹丸,ヤハラリカ,DJ SHUHO

：昭島市ってどんなところ？

：昭島市は東京都多摩地域中部に位置する都市です。
市内を東西に貫くJR青梅線の線路を境として北部では団地や工業地、ゴルフといった商業地が多くを占めるのに対し、南部では住宅地の占める割合が大きいです。
昭島市にある施設として最も有名なものとしては国営昭和記念公園が挙げられるでしょう。立川市と昭島市をまたがるこの国営公園は165.3haに及ぶ大規模な公園で、園内にはレインボープールや子供の森、日本庭園、砂川口、盆栽苑などがあり、市民の憩いの場として人気があります。
国営昭和記念公園に加えて多摩川沿いの大神公園、江戸時代から続く玉川上水などがあり、自然を堪能することができます。
また1961年8月に市内のJR八高線多摩川橋梁近くで発見されたクジラの化石は新種であったために「アキシマクジラ」と命名され、また100万年以上前のクジラの全骨格がほぼ完全な形で世界初の出土であったために高い注目を集めました。
この出来事にちなんで「昭島市民くじら祭」「くじらロード」ができ、2020年3月に開館した私立図書館「アキシマエンシス」もアキシマクジラにちなんだ建物です。
昭島駅周辺にはイトーヨーカドーやエコス、モリタウンといったスーパー、家電洋品店や映画館、スーパー銭湯などもあって非常に便利。
その他都内で唯一地下水をのみを水道水に使用しており、水道水が非常に美味しいことでも知られています。

：昭島市の住みやすさ

：昭島市は都心部と比較して非常に家賃が安いです。
昭島駅周辺の家賃相場はワンルーム/1Kで5万5,000円、1LDK/2DKで7万円、2LDKで8万円、3LDKで9万円。
昭島駅以外で昭島市内の主要駅として拝島駅と東中神駅があげられますが、拝島駅周辺の家賃相場はワンルーム/1Kで4万2,000円、1LDK/2DKで6万3,000円、2LDKで7万8,000円、3LDKで9万7,000円。
東中神駅の家賃相場はワンルーム/1Kで5万2,000円、1LDK/2DKで7万6000円、2LDKで8万4,000円、3LDKで9万円と、いずれの駅も非常に安価。

そのため金銭面では昭島市は非常に住みやすいでといえるでしょう。
その一方でいずれの駅も都心部へのアクセスはおよそ1時間程度かかるため、アクセス面は不便です。
電車移動の利便性はあまり高くないので、基本的に市内で移動は車でおこなう方が多いようです。
が、多摩地域の中心部である八王子駅や立川駅には10分程度で行くことが可能であるため、昭島市にお住まいの方の中には休日や買い物は八王子や立川でするという方も多いようです。
また治安面に関しては東京都全体の犯罪発生率が0.98%であるのに対して昭島市の犯罪発生率が0.84%と、やや治安が良いと言えます。
防犯対策としては防犯カメラの設置推進や青パトによる防犯活動、暴力団排除条例の励行などを行っているようです。
居住者からは「都心に比べて静かで水道水も美味しい」「公園や多摩川で子供がのびのび遊べて散歩にも最適」と行った声が寄せられています。



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