横浜市戸塚区でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ

横浜市戸塚区のエコキュートに関するよくある質問

横浜市戸塚区でよく表示されるエラーコードとその対処法

今横浜市戸塚区にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

横浜市戸塚区でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H10

【原因】：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P00P10P11

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良により温度を調節出来ないためシャワーや蛇口が使用できない状態

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P01P20P21

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良によりお風呂の給湯温度に異常がみられ、温度を調節出来ないためお風呂機能が使用できない状態

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P05

【原因】：湯はり機能の異常で見られるエラーコードです。
原因としては以下が挙げられます
①タンク内の水が不足
②浴槽の栓が抜けている
③アダプタにゴミ詰まり
④配管が凍結

【対処法】：以下のそれぞれ4つの対処法が挙げられます。
①→タンク内に水が無い場合は、タンクを満水にしてください。
②→栓をしてふろ自動をもう一度押してください。
③→歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。
④→配管が凍結 配管が凍結している場合は、解凍するのをお待ちください。

表示コード：U20

【原因】：湯張りの設定で誤作動により試運転湯はりが正しくできていません。

【対処法】：以下の4つの対処法が挙げられます。
①おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。
②水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。
③給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開けてください。
(蛇口からお湯が出る場合、すでに開になっています)
④湯はり量の設定が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれる量に設定し、浴槽内の残水を排水後、再度ふろ自動スイッチを押してください。

※処置後エラーが消え、使用することができます。上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：U09

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりによりふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していません。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
正常に湯はりが終了し、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：C03C19C20C21C27C30

【原因】：配管の凍結により沸き上げが正常にできません。

【対処法】：冬季の場合には、配管が凍結することで発生することもあります。
１.自然に溶けるのを待つ
２.急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：F06

【原因】：配管の凍結、配管の詰まりなどによりおふろの湯張りに異常がみられます。

【対処法】：冬季の場合には、配管が凍結することで発生することもあります。
１.自然に溶けるのを待つ
２.急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：F08

【原因】：漏水によりタンクや配管から漏水を検知しています。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

横浜市戸塚区でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U53

【原因】：浴そう満水検知。ふろ自動運転時、浴そうからお湯あふれる際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：ふろの設定湯量を下げてください。続けて保温やたし湯を自動で行いたいときは、「ふろ自動」を押してください。

表示コード：U61

【原因】：湯切れ検知。　浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止したことが要因で表示されることが多いエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待つ。
②ふろ給湯サーミスター点検、交換。

表示コード：H30

【原因】：暖房往きサーミスター中途半端故障。暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を５分間上回ったことによって表示されることが多いエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタの接続確認、補修。
②暖房往きサーミスター点検、交換。

表示コード：H49

【原因】：追いだきポンプ異常。K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合は以下の3つの要因が考えられます。
①ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度が
ふろ給湯サーミスターの温度より８℃以上高い状態が３０秒以上続いた
②ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度＋８℃以上低い状態
③ ①＆②の状態が３０秒継続した。

KB,FB,WB,KCシリーズの場合は以下の2つが要因として考えられます。
①追いだきポンプが回転しない
②追いだきポンプが回転し続ける

【対処法】：各シリーズの対処法を以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合
①リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換
②試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認。この対処は以下の3つの手順で行ってください。

1.給水元栓を完全に「開」する
2.給水フィルターのゴミ除去
3.ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去

・KB,FB,WB,KCシリーズの場合
①追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認
②追いだきポンプの点検交換
③制御基板の点検交換

表示コード：H86

【原因】：ミスト混合温度異常。ミスト混合弁が原点位置でミスト供給温度が高いことや、ミスト混合弁が湯側全開でミスト供給温度が低いことによって表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①断水復帰、給水元栓、ミスト接続バルブを開く。
②ミストセンサーのリード線、コネクタ点検補修。
③ミストセンサーの交換

表示コード：H94

【原因】：貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間循環異常。このエラーコードが表示される要因として以下の3つが考えられます。
①貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間の水が循環しない。
②ヒートポンプ配管の入水・出湯配管の誤接続。
③沸き上げポンプ内に水がない状態で運転した。

【対処法】：このエラーコードが表示された際には以下の7つの対処法が挙げられます。
①給水側止水栓を「開」にする。　
②給水配管の凍結の解凍。
③水側バルブを「開」にする。　　
④ヒートポンプ配管の逆接続の補修。
⑤ヒートポンプ配管の折れ、詰まりの補修。　
⑥ヒートポンプ配管系のエアー抜き｡
⑦タンク上部のノズル詰まり除去。

表示コード：F24

【原因】：冷凍サイクル異常

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の5つが要因として考えられ、それぞれの対処法も合わせて記載いたします。
①タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り（湯側）、往き（水側）を逆接続した。
→ヒートポンプ配管の点検、修正。
②出湯サーミスターが外れた。
→出湯サーミスターの正規取付。
③沸き上げポンプの作動確認。
→沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換。
④膨張弁コイルの抵抗値確認。（正常）46±3Ω（20℃）
→膨張弁コイル交換。
⑤冷媒漏れ。
→冷媒漏れはヒートポンプユニット対応。

表示コード：F44

【原因】：空気熱交出口サーミスター異常。空気熱交出口サーミスターサーミスターの断線または短絡した際に表示されるエラーコードです。
HE-URシリーズの場合は圧力センサー異常です。この場合は圧力センサーの断線または短絡した際に表示されます。

【対処法】：各原因の対処法を以下に記載いたします。
・空気熱交出口サーミスター異常の場合
①空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。
②空気熱交出口サーミスターの点検、交換。

・圧力センサー異常の場合
①圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正。
②プリント基板１の点検、交換。

表示コード：F46

【原因】：ＣＴ異常。圧縮機の回転数が上昇してもＣＴ入力が少ない際に表示されるエラーコードです。ＣＴの断線や冷媒漏れが原因のことが多いです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①CT1の抵抗値2ｋΩ以上ではプリント基板の点検、交換。
②CT１の抵抗値2ｋΩ未満では冷媒漏れ。

表示コード：F94

【原因】：水位センサー断線検知。水位センサーが断線した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタの外れ確認、修正。
②水位センサーの点検、交換。

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

横浜市戸塚区でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U20

【原因】：お風呂の循環異常。このエラーコードが表示される要因として以下の3つが考えられます。
①浴槽の栓が抜けたまま湯はりをしてしまった場合
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定されている
③浴槽循環金具のフィルターの汚れの詰まりが原因

【対処法】：上記の要因について、それぞれの対処法を以下に記載いたします。
①栓をして湯はりをし直して下さい
②湯はり量を増やす設定後湯はりをやり直して下さい
③循環口の汚れを取り除いて下さい

表示コード：U23

【原因】：浴槽の残り湯を利用した湯はりが連続して3回以上おこなわれた際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直してください。

表示コード：U27

【原因】：湯はり時にタンクに水が供給出来ない際に表示されるエラーコードです。配管の詰まりや凍結、断水などによってこのエラーコードが表示されます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E8

【原因】：エコキュートから漏水している際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E14

【原因】：機種の誤設置

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:HL

【原因】：水位センサーに水が付着・制御基板の不良などによるタンク内の水位の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H0

【原因】：給水停止弁の不具合、故障などによる給水停止弁の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H5

【原因】：センサーの不具合 ・配管の詰まりなどによる給湯温度センサーの異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H11

【原因】：フロースイッチの不具合、故障などによるフロースイッチの異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H20

【原因】：回路の不具合、故障などの原因による銀イオン回路異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

横浜市戸塚区でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はり異常。自動運転中にたし湯ができない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：このエラーコードが表示される要因とその対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
①浴そうの排水栓をしていない。
→浴そうの排水栓を閉じてください。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでください
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。
→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE17

【原因】：ヒートポンプ配管の異常

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。
なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE28

【原因】：ヒートポンプユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE40

【原因】：ヒートポンプユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er01

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮りなるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er07

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮りなるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er07

【原因】：ふろ湯はり異常。

【対処法】：このエラーコードが表示される要因とその対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
①貯湯ユニットへ水の供給がされていない。
→タンク専用止水栓を全開にしてください。
②断水している
→断水が終わるまで待ってください。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er41

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er73

【原因】：貯湯ユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er76

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

横浜市戸塚区でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：UF

【原因】：誤配管検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U0

【原因】：ガス欠検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H8

【原因】：ヒートポンプ基板の故障、圧縮機（コンプレッサー）の故障、圧縮機の中継コネクタ接続部の外れや接触不備、リアクタの故障、電源電圧の低下などにより表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の手順てご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.15秒以上待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：HJ

【原因】：循環水系統不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：J3

【原因】：吐出サーミスタ異常

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.警報「J3」が発生した場合は、以下の方法をお試しください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.5分程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、警報「J3」から復旧することを確認します。
※なお、上記の操作を行った後は、エコキュートの時間もリセットされているため、 リモコンで時間を設定し直してください。
（時間を設定しないと、昼間の時間帯にお湯を沸きあげてしまう場合があります。）

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C30

【原因】：缶体上サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C55

【原因】：お湯はり異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H56-01H56-02

【原因】：湯張り混合弁（お風呂の湯張り時にお湯と水を混ぜ合わせるための部品）、エコキュート本体（貯湯ユニット）、サーミスタ(温度センサー)などの故障

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：L4

【原因】：放熱ファン温度上昇

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：P4

【原因】：ガス欠検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

横浜市戸塚区でよく表示されるCORONAのエラーコード

表示コード：E01

【原因】：風呂保温ヒータ異常（2缶式）

【対処法】：ヒーターの破損、断線の疑い
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します

表示コード：E02

【原因】：缶体サーミスタ20リットル異常。

【対処法】：缶体温度を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E07

【原因】：缶体サーミスタ250【330】リットル異常。

【対処法】：缶体温度を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E12

【原因】：給湯温度高温異常。

【対処法】：給湯温度が高温になる異常
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C05

【原因】：湯張り後湯温低下。

【対処法】：風呂のお湯を少し排水した後、追い焚きボタンを押してください。

表示コード：C07

【原因】：循環液不足。

【対処法】：循環液の補充の警告表示です。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U02

【原因】：中温水取出信号異常。

【対処法】：中温水サーミスタの不具合、故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U07

【原因】：熱交2次出口サーミスタ。

【対処法】：熱交換器のサーミスタに不具合
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C01

【原因】：浴槽栓抜け。

【対処法】：浴槽の栓抜け ・循環口の詰まり
浴槽の排水栓を閉じてください。
また風呂循環口のカバーを清掃してください。
その後少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：C06

【原因】：貯湯温度低下。

【対処法】：自動で沸き増しを行います。表示が消えるまでお待ち下さい。
「深夜のみモード」では自動で沸き増しを行いません。
「強制沸増」ボタンを押してください。

：これから横浜市戸塚区へのお引越しを検討されている方へ

：これから戸塚区へのお引越しを検討されている方やもっと戸塚区について知りたい方向けに戸塚区の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：横浜市戸塚区の基本情報

：面積：35.79平方km
総人口：281,187人(推計人口,2020年8月1日)
人口密度：7,857人/平方km
区役所所在地：〒244-0003 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16-17
隣接自治体：南区,保土ケ谷区,港南区,旭区,栄区,泉区,鎌倉市,藤沢市
区の木：なし
区の花：桜
通っている路線：JR東海道本線,JR横須賀線,JR湘南新宿ライン,横浜市営地下鉄ブルーライン
出身や居住・元居住有名人：江幡哲也,佐野実,照井裕,坂本貴光,イケダハヤト,広末涼子,鹿野草平,細川直美,嵐ヨシユキ,藤原麻里菜,板野友美,サイプレス上野とロベルト吉野,浜野謙太,桂伸しん,浅井良,遠藤航,中村俊輔,三宅学

：横浜市戸塚区ってどんなところ？

：戸塚区は横浜市を構成する18行政区の一つで、地図上はJR横浜駅とJR大船駅の丁度中間あたりに位置します。
35.79平方kmという面積は横浜市18行政区のうち最大。
古くは東海道の宿場町として栄え、当時使用されていた「戸塚宿」という名称が区名の由来です。
住民の再開発事業の反対から横浜市中心部と比較すると都市整備が大幅に遅れた影響から、かつての戸塚区は古くからの宿場町の雰囲気が残るどこか古めいたエリアでした。
しかし近年では区内のターミナル駅である戸塚駅を中心に発展し、2010年に駅周辺に商業施設「トツカーナ」が完成するなど、再開発も盛んに行われています。
JR横浜駅とJR大船駅の中間に位置するという地理上の特徴から、戸塚駅は1日11万人にのぼる利用者数を誇る交通の要所です。
JR東海道本線、JR横須賀線、JR湘南新宿ライン、横浜市営地下鉄ブルーラインの4路線が乗り入れ、横浜・東京方面はもちろんのこと横須賀方面へもアクセスしやすいです。
加えて各方面へのバスも多く出ており、アクセスの良さは抜群と言えるでしょう。
また高度経済成長期に多くの企業が進出した背景もあり、戸塚区は横浜屈指のベッドタウンとして栄えてきました。
ちなみに戸塚区読み方を「とづかく」と認識されている方も多いですが、正しくは「とつかく」です。

：横浜市戸塚区の住みやすさ

：横浜屈指のベッドタウンとして栄えているということだけはあり、戸塚区は非常に住みやすいエリアです。
その理由としてまず挙げられるのはやはりアクセスの良さです。
各方面へ移動しやすいことは上記の通りですが、より詳細にご紹介すると戸塚駅から横浜駅までおよそ10分、川崎駅までおよそ20分、品川駅まではおよそ30分、渋谷駅まではおよそ40分、東京駅まではおよそ40分、新宿駅まではおよそ45分です。
ちなみに神奈川県内の1日あたりの乗降客数で戸塚駅は7位にランクインしています。
また犯罪発生回数は神奈川県の市区町村の中で50位中30位など治安も良いです。
そのほか多くの方が戸塚区を住みやすいと感じる理由として、緑豊かであることが挙げられるでしょう。
戸塚駅周辺は再開発の影響もあり繁華街として栄えていますが、少し歩けば閑静な住宅街と豊かな自然が現れます。
市内を流れる柏尾川沿いは江戸時代から桜の名所として親しまれ、桜の見ごろになると「戸塚桜まつり」が催されます。
また都市公園数は横浜市18行政区の中で2番目に多く、昔懐かしい田園風景を残す「舞岡公園」や、かつて区内に存在した横浜ドリームランド跡地に存在する「俣野公園」など大小合わせて実に170ヶ所以上の公園があるのです。
家賃相場はワンルームで5万4,000円、1Kで6万3,000円、1DKで7万7,000円、1LDKで11万3,000円、2DKで9万円、2LDKで13万3,000円、3LDKで15万4,000円と他の横浜市18行政区と比較すると安価。
これらの特徴から戸塚区は「2018年 首都圏版LIFULL HOME’S 住みたい街ランキング」のうち「買って住みたい街ランキング」で第1位、「本当に住みやすい街大賞2017」で第5位に輝くなど、住みやすい街として人々に高く評価されているのです。

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