パナソニックHE-NU37HQMSからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ

2026年3月9日

エコキュートは、夜間にお湯を沸かすために電気代が安くなりますが、長年使うと交換する必要があります。
ここでは、パナソニックHE-NU37HQMSからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、HE-NU37HQMSの仕様、HE-NU37HQMSの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの交換タイミングのサイン、エコキュートを長持ちさせる方法、エコキュートの選び方、HE-NU37HQMSからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

■HE-NU37HQMSの仕様
ここでは、HE-NU37HQMSのシステム、貯湯タンクユニット、ヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。

●HE-NU37HQMSのシステムの仕様
ここでは、HE-NU37HQMSのシステムの仕様についてご紹介します。
・種類：フルオートタイプ
・沸き上げ温度範囲：約65℃～約90℃

●HE-NU37HQMSの貯湯タンクユニットの仕様
ここでは、HE-NU37HQMSの貯湯タンクユニットの仕様についてご紹介します。
・設置場所：屋外設置専用型
・タンク容量：370L
・水側最高使用圧力：320kPa
・製品質量（満水時）：71kg（441kg）
・外形寸法：高さ1,810mm、幅600mm、奥行き680mm
・給湯温度設定：水、32℃、35℃、38℃～47℃（1℃きざみ）、50℃、55℃、60℃

●HE-NU37HQMSのヒートポンプユニットの仕様
ここでは、HE-NU37HQMSのヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。
・中間期標準加熱能力：4.5kW
中間期標準加熱能力の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
・冬期高温加熱能力：4.5kW
冬期高温加熱能力の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・消費電力：中間期標準：0.95kW、冬期高温：1.50kW
中間期標準の消費電力の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
冬期高温の消費電力の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・運転音（中間期標準／冬期高温）：38dB／43dB
運転音はJIS9612規格に準拠し、無響室換算した時の値です。
実際に据え付けた状態で測定すると周囲の騒音や反射を受け、表示値より大きくなるのが普通です。
運転音の中間期標準の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
運転音の冬期高温の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・質量：46kg
・外形寸法：高さ672mm、幅867mm、奥行き299mm（カバーを含む）

■HE-NU37HQMSの表示されやすいエラーコードの要因と対処法
ここでは、HE-NU37HQMSの表示されやすいエラーコードの要因と対処法についてご紹介します。

●エラーコードの「H50」
エラーコードの「H50」の要因は、暖房戻りサーミスタの異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H52」
エラーコードの「H52」の要因は、補水弁の異常、補水の異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H54」
エラーコードの「H54」の要因は、三方弁の異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H56」
エラーコードの「H56」の要因は、ふろ混合弁の異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H57」
エラーコードの「H57」の要因は、中間混合弁の異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H58」
エラーコードの「H58」の要因は、バイパス弁の断線検知です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H59」
エラーコードの「H59」の要因は、給湯混合弁の異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H60」
エラーコードの「H60」の要因は、水位電極の異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H66」
エラーコードの「H66」の要因は、酸素ファンの異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「H69」
エラーコードの「H69」の要因は、暖房往きサーミスタの過昇です。
対処法は、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

■エコキュートの交換タイミングのサイン、エコキュートを長持ちさせる方法、エコキュートの選び方
エコキュートは家計に対して優しい給湯器ですが、交換タイミングはいつがいいか気になっている方もいるでしょう。
ここでは、エコキュートの交換タイミングのサイン、エコキュートを長持ちさせる方法、エコキュートの選び方についてご紹介します。

●エコキュートの交換タイミングのサイン
エコキュートは、交換タイミングのサインを見逃していると、急に使えなくなることがあります。
ここでは、エコキュートの交換タイミングのサインについてご紹介します。
エコキュートの交換タイミングのサインを把握して、急に使えなくなったというようなトラブルを防止しましょう。
・お湯が出ない、お湯の温度が調整できない
エコキュートの交換タイミングのサインは、お湯が出ない、お湯の温度が調整できないときです。
このサインが現れたときの要因は、エコキュートの給湯機能が働かなくなったことです。
そのため、エコキュートの寿命といえるでしょう。
なお、エコキュートを使っていくうちにサインが徐々に進行することもあります。
エコキュートの使用感が普段と違うときは、早めにメーカーあるいは業者に相談しましょう。
・異音が発生する
エコキュートの交換タイミングのサインは、異音が発生するときです。
このサインが現れたときは、エコキュートに何らかのトラブルが発生していることが考えられます。
なお、エコキュートの異音が室内からではわからないこともあるため、定期的に運転音をチェックしましょう。
・エラーコードが頻繫にリモコンに表示される
エコキュートの交換タイミングのサインは、エラーコードが頻繫にリモコンに表示されるときです。
エラーコードは内容によって意味が違うため、エコキュートの取扱説明書を十分にチェックしてください。
なお、エラーコードの内容によっては、自分で対処ができることもあります。
エラーコードの意味を把握したうえで自分で対処をしましょう。
また、自分で対処ができないときは、メーカーあるいは業者に頼む必要があります。
このときは、エコキュートが寿命になっているため、本体の交換をすすめられることがあります。

●エコキュートの寿命
エコキュートの寿命は、一般的に10年間～15年間です。
なお、このエコキュートの寿命は、設置場所や使用頻度などによって違います。
ここでは、エコキュートのヒートポンプユニットと貯湯タンクユニットの寿命についてご紹介します。
・ヒートポンプユニットの寿命
ヒートポンプユニットの寿命は、5年間～15年間です。
ヒートポンプユニットは、大気中の熱エネルギーを取り込んだ自然冷媒を圧縮して温度を高くすることによってお湯に沸かします。
そのため、ヒートポンプユニットが壊れると、お湯を沸かすことができません。
エコキュートの給湯機能が劣化したときは、ヒートポンプユニットが寿命になっていることがあります。
エラーコードが頻繫にリモコンに表示される、お湯が沸かないなどのサインが現れたときは、エコキュートの交換を検討しましょう。
・貯湯タンクユニットの寿命
貯湯タンクユニットの寿命は、10年間～15年間です。
貯湯タンクユニットは、お湯を貯めておく以外に、お湯を循環したり供給したりする機能もあります。
貯湯タンクユニットのトラブルが発生したときは、お風呂の湯はりができなかったり、お湯が供給されなくなったりします。
エラーコードが頻繫にリモコンに表示される、お湯が供給されないなどのときは、エコキュートの交換を検討しましょう。

●エコキュートを長持ちさせる方法
トラブルが発生すると、エコキュートの交換が早めに必要になることがあります。
エコキュートの交換は費用が高額になるため、できるだけ長持ちさせたいでしょう。
ここでは、エコキュートを長持ちさせる方法についてご紹介します。
・貯湯タンクの水抜きを行う
エコキュートを長持ちさせる方法は、貯湯タンクの水抜きを行うことです。
貯湯タンクの水抜きの目的は、内部に溜まっている汚れを排出することです。
水抜きが始まってから1分間～2分間経って、きれいな排水になれば元に戻します。
貯湯タンクの水抜きは、年に2回～3回の頻度で行いましょう。
・浴槽のふろ循環アダプターのフィルターを清掃する
エコキュートを長持ちさせる方法は、浴槽のふろ循環アダプターのフィルターを清掃することです。
このフィルターは、ゴミをお風呂に通さないためのものです。
フィルターが汚れると、お湯が出ないなどの要因になります。
フィルターを週に1回の頻度で清掃することによって、エコキュートが長持ちするようになります。
・追いだき配管を掃除する
エコキュートを長持ちさせる方法は、追いだき配管を掃除することです。
掃除するときは、エコキュートの「配管洗浄」「クリーニング」の機能を使いましょう。
エコキュートによって名称が違うため、取扱説明書をチェックしてください。
追いだき配管の掃除は、年に2回の頻度で行いましょう。
大掃除などのときに一緒に行うと、忘れないためにおすすめです。
・逃し弁の作動チェックを行う
エコキュートを長持ちさせる方法は、逃し弁の作動チェックを行うことです。
逃し弁は、エコキュートの内部の圧力を一定に維持する役目があります。
正常に逃し弁が作動しないと貯湯タンクが破損するため、作動チェックを年に2回～3回の頻度で行いましょう。
逃し弁のレバーを動かして、正常に作動するかをチェックします。
エコキュートは、長く使っていると必ずいずれは劣化して交換が必要になります。
エコキュートは、長持ちさせるためのお手入れを定期的に行うことによって、寿命を延ばすことができるでしょう。

●エコキュートの選び方
エコキュートを交換するのであれば、長持ちするものを選びましょう。
ここでは、エコキュートの選び方についてご紹介します。
・適切な貯湯タンクの容量を選ぶ
エコキュートの選び方は、適切な貯湯タンクの容量のものを選ぶことです。
エコキュートの適切な貯湯タンクの容量は、戸建てやマンションなどの集合住宅によって違います。
また、家族数などによっても貯湯タンクの容量が違うため、エコキュートを交換するときはどのような使い方をしたいかを業者に相談するのがおすすめです。
例えば、お風呂のシャワーの頻度、冬のシーズンの給湯の頻度などを前もって掴んでおく必要があります。
・機能で選ぶ
エコキュートの選び方は、機能で選ぶことです。
エコキュートは、メーカーが同じでも機能が違っています。
例えば、必要な機能が搭載されていなかったり、必要ない機能が搭載されていたりすると、ライフスタイルに適さないでしょう。
エコキュートを交換するときは、機能を見直しするいい機会です。
家族が使いやすい機能がエコキュートに搭載されているかをチェックしましょう。
・住んでいる地域の条件や気候で選ぶ
エコキュートの選び方は、住んでいる地域の条件や気候で選ぶことです。
井戸水や地下水を使っているなどの条件があるときや住んでいる地域が寒冷地や海岸に近いなど、エコキュートに影響がある気候のときは、それぞれに適したものを選ぶ必要があります。
住んでいる地域の条件や気候に適さないエコキュートは、長持ちしません。
住んでいる地域の条件や気候に適したエコキュートを選ぶことが大切です。

●エコキュートの交換の相談先
エコキュートの交換が必要になったときにどのような機能が欲しいかなど、家族で前もって話し合うことが大切です。
エコキュートの相談先によってメリットなどが違うため、自分の目的に適したところを選びましょう。
ここでは、エコキュートの交換の相談先についてご紹介します。
・エコキュートのメーカー
エコキュートの交換の相談先としては、現在自宅で使っているエコキュートのメーカーがあります。
メーカーのメリットは、保証期間内であればエコキュートの修理や交換の費用が安くなることです。
メーカーのエコキュートの保証期間をチェックしてから連絡しましょう。
なお、メーカーに相談すると、交換するエコキュートは同じメーカーのものを紹介されます。
そのため、エコキュートのメーカーを変えたいときは注意しましょう。
・専門の業者
エコキュートの交換の相談先としては、専門の業者があります。
専門の業者は、いろいろなメーカーのエコキュートを扱っているため、自宅に適したものをアドバイスしてくれます。
専門の業者のメリットは、メーカーごとにエコキュートの比較検討ができることです。
なお、専門の業者によって費用が違うため、信頼できるところを探す必要があります。

●エコキュートの交換タイミングのサイン、エコキュートを長持ちさせる方法、エコキュートの選び方のまとめ
ここでは、エコキュートの交換タイミングのサイン、エコキュートを長持ちさせる方法、エコキュートの選び方についてご紹介しました。
エコキュートは、光熱費が低減できるために家計に対して優しい給湯器です。
エコキュートのトラブルを未然に防止するためにも、交換タイミングになれば新しいものに取り換えましょう。
エコキュートを交換するときは、気軽に専門の業者に相談するのがおすすめです。

■HE-NU37HQMSからエコキュート交換する人気の型番ランキング
ここでは、HE-NU37HQMSからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

●第1位はダイキンのエコキュートのEQA37ZFV
ダイキンのエコキュートのEQA37ZFVは、一般地仕様　フルオートタイプ　Aシリーズ　パワフル高圧　角型で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,825mm、幅が630mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが635mm、幅が899mm、奥行きが300mmです。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,298,00円（税込）です。
脚部化粧カバー（KKC022E4）のメーカー希望小売価格は、12,760円（税込）です。
スタイリッシュリモコン（BRC083H1）のメーカー希望小売価格は、66,000円（税込）です。
搭載されている機能としては、おゆぴかUV、自動ふろ配管洗浄、ふろ配管洗浄、ウルトラファインバブル入浴（オプション機能）、パワフル高圧給湯（330kPa）、温浴タイム、スマート貯湯、ターボ沸き上げ、沸き増し能力アップ、ツイン給湯、2カ所同時給湯、あらかじめ霜取り、チャイルドロック、非常用水取出し、降雪対応ファン機能、昼間シフト機能、沸き上げ一時休止、沸き上げ休止設定、沸き増し、おまかせ/たっぷり/少なめ、じゃ口閉め忘れお知らせ、給湯量お知らせ、ふろ自動、エコふろ保温、自動保温、自動たし湯、自動たし湯入切設定、追いだき、たし湯、高温たし湯、たし水、アプリに対応（ダイキンスマートアプリ）、昼間シフト天気予報連動、気象警報緊急沸き上げ、無線LAN対応、エコ確認、コミュニケーション（通話）、設定ナビ表示、サービスTEL表示、サブリモコン対応（別売）、試運転ナビ、電力契約設定（電力プラン設定）、電力契約設定（マニュアル設定）、電力抑制設定、ピークカット設定、ECHONET Lite Release.I規格準拠、ECHONET Lite Web API対応などがあります。
なお、機能の詳細については、ダイキンのエコキュートのホームページ（https://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/）などを参照してください。

●第2位は日立のエコキュートのBHP-F37XD
日立のエコキュートのBHP-F37XDは、「水道直圧給湯」　フルオート　標準タンク　「ナイアガラ出湯」の一般地仕様（-10℃対応）で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,771mm、幅が650mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,314,500円（税込）です。
エコキュートの本体と対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,395,900円（税込）です。
別売品の対応リモコン（BER-X1FH）のメーカー希望小売価格は、63,800円（税込）です。
別売品の脚カバー（BEAKT-46X）のメーカー希望小売価格は、17,600円（税込）です。
搭載されている機能としては、ウレタンク、水道直圧給湯方式、高速湯はり（約9分30秒）、追いだき、ダブル湯温設定、シルキー快泡浴、インテリジェント制御、おまかせ小世帯、来客時満タン沸き上げ、節約サポート機能、きらりUVクリーン、ステンレス・クリーン自動洗浄システム、入浴剤対応、汚れガードパネル、太陽光発電利用沸き上げ、ECHONET Lite AIF認証対応、日立エコキュートアプリ、耐震クラスS対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ（https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/）などを参照してください。

●第3位はパナソニックのエコキュートのHE-JU37LQS
パナソニックのエコキュートのHE-JU37LQSは、Jシリーズ　ウルトラ高圧フルオート　ミドルクラス　機能充実で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,810mm、幅が600mm、奥行きが680mm、ヒートポンプユニットは高さが672mm、幅が867mm、奥行きが332mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,069,200円（税込）です。
対応リモコン（別売品）のコミュニケーションリモコン（HE-RQWLW）のメーカー希望小売価格は、64,900円（税込）です。
対応リモコン（別売品）の増設リモコン（HE-RQVLZ）のメーカー希望小売価格は、31,900円（税込）です。
搭載されている機能としては、エコキュート専用アプリ、無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）、ステンレス配管採用、電気料金プランかんたん設定、ピークセーブ、ダブルピークカット、ピークシフト設定、ソーラーチャージ、温浴セレクト、AIエコナビ、リズムeシャワープラス、ぬくもりチャージ、うっかりアシスト、配管洗浄、キレイキープコート、真空断熱材、4本脚　耐震設計技術、ECHONET Lite AIF認証対応、AiSEG3対応、昼間沸き上げ停止、給湯ガイド、自動お湯はり、自動保温・自動たし湯、追いだき、たし湯・高温たし湯、シンプル画面、入室サインなどがあります。
なお、機能の詳細については、パナソニックのエコキュートのホームページ（https://sumai.panasonic.jp/hp/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、パナソニックHE-NU37HQMSからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、HE-NU37HQMSの仕様、HE-NU37HQMSの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの交換タイミングのサイン、エコキュートを長持ちさせる方法、エコキュートの選び方、HE-NU37HQMSからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介しました。
HE-NU37HQMSからエコキュート交換する人気の型番ランキングとしては、次のようになります。
第1位はダイキンのエコキュートのEQA37ZFV
第2位は日立のエコキュートのBHP-F37XD
第3位はパナソニックのエコキュートのHE-JU37LQS
パナソニックHE-NU37HQMSからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

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