東芝HWH-FB463SCGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ

2025年5月5日

東芝HWH-FB463SCGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ
エコキュートは、ランニングコストが安く、環境に対しても優しいため、近年人気がアップしています。
しかし、エコキュートは寿命があるため、いずれは交換が必要になります。
ここでは、東芝HWH-FB463SCGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、HWH-FB463SCGの仕様、HWH-FB463SCGの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの交換を業者に頼む方法、交換業者を選ぶポイント、HWH-FB463SCGからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

東芝HWH-FB463SCGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ
■HWH-FB463SCGの仕様
ここでは、HWH-FB463SCGのシステム、貯湯タンクユニット、ヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。

●HWH-FB463SCGのシステムの仕様
ここでは、HWH-FB463SCGのシステムの仕様についてご紹介します。
・仕様：フルオートタイプ
・沸き上げ温度範囲：約65℃～約90℃（水温、外気温により可変）
・用途：セントラル給湯・ふろ全自動、4人～7人家族用

●HWH-FB463SCGの貯湯タンクユニットの仕様
ここでは、HWH-FB463SCGの貯湯タンクユニットの仕様についてご紹介します。
・タンク容量：460L
・設置場所：屋外設置
・外形寸法：幅630mm、奥行き730mm、高さ2,140mm
・質量（満水時）：約71kg（531kg）
・消費電力：風呂用ポンプ：65W、追いだき用ポンプ：40W、沸き上げ用ポンプ：40W、凍結防止ヒーター：20W、制御用：15W（待機時：5W）
・水側最高使用圧力：190kPa（減圧弁設定圧力：170kPa）
・給湯温度設定：27℃～48℃（1℃刻み）、50℃、55℃、60℃
・浴槽の目安：120L～450L
・ふろ給湯機能：自動湯はり、自動保温、自動たし湯、追いだき、高温たし湯、たし湯、差し水、洗浄

●HWH-FB463SCGのヒートポンプユニットの仕様
ここでは、HWH-FB463SCGのヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。
・外形寸法：幅820mm、奥行き320mm、高さ712mm
・質量：約54kg
・中間期標準加熱能力：6.0kW
中間期標準加熱能力の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃／12℃、水温が17℃、沸上げ温度が65℃です。
・中間期標準消費電力：1.32kW
中間期標準消費電力の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃／12℃、水温が17℃、沸上げ温度が65℃です。
・運転音（中間期／冬期）：42dB／46dB
中間期の運転音の条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃／12℃、水温が17℃、沸上げ温度が65℃です。
冬期の運転音の条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が7℃／6℃、水温が9℃、沸上げ温度が90℃です。
運転音は、JIS C9220：2011 に準拠し、反響音の少ない無響室で測定した数値です。
実際に据え付けた状態で測定すると、周囲の騒音や反響を受け、表示数値より大きくなるのが普通です。

東芝HWH-FB463SCGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ
■HWH-FB463SCGの表示されやすいエラーコードの要因と対処法
ここでは、HWH-FB463SCGの表示されやすいエラーコードの要因と対処法についてご紹介します。

●エラーコードの「E:14」
エラーコードの「E:14」の要因は、機種の誤設置の通知です。
対処法は、エラーコードを解除して動作をチェックしてください。
エラーコードが解除されないときは、メーカーあるいは業者に修理、点検を頼んでください。

●エラーコードの「E:18」
エラーコードの「E:18」の要因は、ヒートポンプユニットの通信の異常です。
対処法は、エラーコードを解除して動作をチェックしてください。
エラーコードが解除されないときは、メーカーあるいは業者に修理、点検を頼んでください。

●エラーコードの「E:28」
エラーコードの「E:28」の要因は、湯はり時の低温異常です。
対処法は、エラーコードを解除して動作をチェックしてください。
エラーコードが解除されないときは、メーカーあるいは業者に修理、点検を頼んでください。

●エラーコードの「E:29」
エラーコードの「E:29」の要因は、湯はり時の高温異常です。
対処法は、エラーコードを解除して動作をチェックしてください。
エラーコードが解除されないときは、メーカーあるいは業者に修理、点検を頼んでください。

●エラーコードの「E:HL」
エラーコードの「E:HL」の要因は、タンク内の水位の異常です。
対処法は、エラーコードを解除して動作をチェックしてください。
エラーコードが解除されないときは、メーカーあるいは業者に修理、点検を頼んでください。

●エラーコードの「E:Hc」
エラーコードの「E:Hc」の要因は、タンク内の温度の異常です。
対処法は、エラーコードを解除して動作をチェックしてください。
エラーコードが解除されないときは、メーカーあるいは業者に修理、点検を頼んでください。

●エラーコードの「U:20」
エラーコードの「U:20」の要因は、お風呂の循環の異常です。
対処法は、次のようなものがあります。
浴槽の栓が閉まっていないときは、栓を閉めて再度湯はりを行う
浴槽の水位がふろ循環アダプターより低いときは、水位を高くしてから再度湯はりを行う
ふろ循環アダプターのフィルターが汚れているときは、清掃してから、再度湯はりを行う
エラーコードが解除されないときは、メーカーあるいは業者に修理、点検を頼んでください。

●エラーコードの「U:23」
エラーコードの「U:23」の要因は、湯はりが3回以上連続して行なわれたことです。
対処法は、全ての残り湯を排水してから再度湯はりを行うことです。
エラーコードが解除されないときは、メーカーあるいは業者に修理、点検を頼んでください。

●エラーコードの「U:27」
エラーコードの「U:27」の要因は、湯はり時にタンクに給水できないことです。
対処法は、次のようなものがあります。
断水しているときは復旧するまで待つ
配管が凍結しているときは自然に解凍するまで待つ
給水止水栓が閉まっているときは開ける
追いだき配管が詰まっているときは洗浄する
エラーコードが解除されないときは、メーカーあるいは業者に修理、点検を頼んでください。

●エラーコードの「H:1」
エラーコードの「H:1」の要因は、ふろ流量センサーの異常です。
対処法は、エラーコードを解除して動作をチェックしてください。
エラーコードが解除されないときは、メーカーあるいは業者に修理、点検を頼んでください。

東芝HWH-FB463SCGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ
■エコキュートの交換を業者に頼む方法、交換業者を選ぶポイント
エコキュートを交換するときは、必ず業者に頼む必要があります。
どのような業者でもエコキュートの交換時間は半日間くらいですが、費用は業者によって違います。
しかし、エコキュートの交換業者は世の中に非常に多くあります。
エコキュートの交換費用が相場よりも高い業者も中にはあるため、全く知識が無くて頼むのは非常にリスクがあります。
ここでは、エコキュートの交換を業者に頼む方法、交換業者を選ぶポイントについてご紹介します。

●エコキュートの交換を業者に頼む方法
エコキュートを交換するときは、まず業者を探す必要があります。
既設のエコキュートを設置した業者にまた頼む方法もありますが、もっといい業者が見つかることもあります。
ここでは、エコキュートの交換を業者に頼む方法についてご紹介します。
欲しいエコキュートによっては業者が交換できないこともあるため、まずは十分に業者をチェックしましょう。
エコキュートの交換業者は、主として家電量販店、ネット通販、訪問販売業者があります。
・家電量販店の特徴
近年は、家電量販店の大手でもエコキュートを交換しています。
家電品などを買うときに、エコキュートも一緒に交換することができます。
大手の全国展開しているような家電量販店であれば、相場以上の費用を請求されることもないでしょう。
また、家電量販店はそれぞれのお店で使えるポイント制度があります。
エコキュートを交換するときもポイントがほとんど使えるため、ポイントがあればお得にエコキュートの交換ができるでしょう。
さらにポイントが金額に応じて与えられるため、先々のお買い物がお得になるのは家電量販店の大手ならではのメリットです。
しかし、ネット通販と比較すると、エコキュートの交換費用が基本的に割高になっています。
また、エコキュートの交換工事は下請け業者が行うため、技術力や対応に当たり外れがあるなどもあるために注意しましょう。
なお、アフターサービスは家電量販店が行ってくれるため、安心できるでしょう。
・ネット通販の特徴
ネット通販は、近年多くなっています。
営業はオンラインをメインにしたものになるため、別の販売スタイルよりも人件費などを低減することができ、エコキュートの交換がより安くなります。
実際にスタッフと対面で話をする家電量販店などとは違って、スタッフとのメール・電話でのやり取りやホームページ上の情報から信頼できる業者かを見極める必要があります。
嘘の情報をホームページに掲載している業者も中にはあるため、十分にチェックする必要があります。
・訪問販売業者の特徴
訪問販売業者は、良くないイメージがありますが、そのような業者はほんのわずかです。
ほとんどの訪問販売業者は全うな営業活動をしているため、安心でしょう。
良心的な訪問販売業者かを十分にチェックすることができると、しっかりと対面で時間をかけて話ができるために心強いでしょう。
このような訪問販売業者であれば、アフターサービスも充実しているでしょう。
しかし、訪問販売業者は、別の業者に比較してエコキュートの交換費用が割高です。
というのは、それぞれの家庭を訪問するときの交通費などがかかるためです。
また、訪問販売業者の営業マンは高いトーク力があり、気がつくと相場よりも高いエコキュートを交換していたというようなこともあるでしょう。
訪問販売業者は、ほとんど急に来訪します。
はっきりと断ることができないときは、訪問してきたときに断りましょう。

●エコキュートの交換業者を選ぶポイント
エコキュートの交換業者は、ネットで検索するのみでも非常に多くあります。
しかし、実際に利用したことがない業者や名前も知らない業者にエコキュートの交換を頼むのは抵抗があるでしょう。
ここでは、エコキュートの交換業者を選ぶポイントについてご紹介します。
・見積もりを複数の業者から入手する
エコキュートの交換業者を選ぶときは、見積もりを複数の業者から入手しましょう。
見積もりを複数の業者から入手することによって、エコキュートの交換費用の相場を掴むことができ、費用が明らかに高い業者や安すぎる業者に頼むことを避けることができます。
やはり費用が安い業者に着目しがちですが、費用を安くするために工事がいい加減であったり、アフターサービスが充実していなかったりする業者に頼むと、費用が余計にかかることも考えられます。
後から後悔しないように、エコキュートの交換費用の相場を前もって掴んでおくことが大切です。
また、近年はネットが非常に普及したことによって、いろいろな情報がネット上にはあります。
情報が多くあることも一つのメリットですが、間違った情報も中にはあり、正しい情報はどれかを判断するのが困難なこともあります。
特に、ランキングサイトなどは、自社を意図的にランキングの上位にすることによって利用者を獲得していることもあります。
このような業者が良くないとは必ずしも限りませんが、情報をそのまま信用しないことも大切です。
・口コミをチェックする
エコキュートの交換業者を選ぶときは、口コミをチェックしましょう。
実際に利用した人の意見や感想をチェックすることが、優れたエコキュートの交換業者を探すヒントになります。
例えば、ネットで「業者名　口コミ」のキーワードで検索する方法もありますが、SNSのtwitterなどでは利用した人のよりリアルな意見をチェックすることができるためにおすすめです。
また、口コミは、いい評価のみでなく良くない評価も必ずチェックしましょう。
良くない口コミも一緒にチェックすることによって、リスクを前もって避けることができます。
失敗談を掴んでおくと、トラブルがもし発生したときでも冷静に対処ができるでしょう。
口コミを投稿している人の中には、相性が合わないということのみで評価を低くしていることもあります。
いい口コミも良くない口コミも、1つのみでなく、トータル的に判断することが大切です。
・問い合わせたときのイメージがいい
見積もりを頼んだときのスタッフのイメージがいいかも大切です。
これは、電話をかけて話をしてみるのがおすすめです。
また、メールでも、返信のスピードが早いかや誤字脱字が無いかで判断がある程度できるでしょう。
スタッフからのあいまいな返事であったり、返信が遅かったり、誤字脱字が多かったりしたときは、注意する必要があります。
このような業者には頼まない方がいいでしょう。
・追加費用をチェックする
エコキュートを交換するときは、見積もりを業者から入手した上で頼んでも、必ずしも見積もり額内に請求金額が収まるとは限りません。
例えば、エコキュートの設置場所などによって、追加費用が発生することがあります。
そのため、見積もりを頼むときは、追加費用が発生するかを必ずチェックしましょう。
業者によっては、見積もり額以上の費用はかからないとしているところもあります。
・アフターサービスをチェックする
エコキュートは、ほとんど10年間以上長期間使うようになります。
アフターサービスをエコキュートの交換を頼んだ業者が行なっていないときは、費用が余計にかかることがあります。
アフターサービスは、少なくとも2年間～5年間くらい行っている業者を選びましょう。
実際に、エコキュートを交換してから1年間も経たないでトラブルが発生したにも関わらず、アフターサービスが業者でできないということでトラブルになったこともあります。

●エコキュートの交換を業者に頼む方法、交換業者を選ぶポイントのまとめ
ここでは、エコキュートの交換を業者に頼む方法、交換業者を選ぶポイントについてご紹介しました。
エコキュートは長年使っているうちに、経年劣化によってトラブルが発生することがあります。
もしトラブルが発生しても、エコキュートの交換業者の選び方などを前もって把握しておくと、エコキュートの交換をスムーズに頼むことができます。
エコキュートの交換業者を選ぶポイントとしては、次のようなものがあります。
見積もりを複数の業者から入手する
口コミをチェックする
問い合わせたときのイメージがいい
追加費用をチェックする
アフターサービスをチェックする
エコキュートの交換業者は、豊富に実績があり技術のあるスタッフが多く在籍しています。
また、エコキュートの工事保証やアフターサービスも充実しています。
エコキュートを交換するときは、ぜひこのような業者に相談しましょう。

東芝HWH-FB463SCGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ
■HWH-FB463SCGからエコキュート交換する人気の型番ランキンング
ここでは、HWH-FB463SCGからエコキュート交換する人気の型番ランキンングについてご紹介します。

●第1位はダイキンのエコキュートのEQX46YFV
ダイキンのエコキュートのEQX46YFVは、一般地仕様　フルオートタイプ　パワフル高圧　角型で、タンク容量が460L、家族の人数が4人〜7人用です。寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが2,175mm、幅が630mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが735mm、幅が899mm、奥行きが300mmです。エコキュートのメーカー希望小売価格は、1,490,500円（税込）です。脚部化粧カバー（KKC022E4）のメーカー希望小売価格は、12,760円（税込）です。スタイリッシュリモコン（BRC083G1）のメーカー希望小売価格は、66,000円（税込）です。搭載されている機能としては、おゆぴかUV、自動ふろ配管洗浄、ふろ配管洗浄、ウルトラファインバブル入浴（オプション機能）、パワフル高圧給湯（330kPa）、温浴タイム、スマート貯湯、ターボ沸き上げ、沸き増し能力アップ、ツイン給湯、2カ所同時給湯、あらかじめ霜取り、チャイルドロック、非常用水取出し、降雪対応ファン機能、昼間シフト機能、沸き上げ一時休止、沸き上げ休止設定、沸き増し、おまかせ/たっぷり/少なめ、じゃ口閉め忘れお知らせ、給湯量お知らせ、ふろ自動、エコふろ保温、自動保温、自動たし湯、自動たし湯入切設定、追いだき、たし湯、高温たし湯、たし水、アプリに対応（ダイキンスマートアプリ）、昼間シフト天気予報連動、気象警報緊急沸き上げ、無線LAN対応、エコ確認、電力契約設定（マニュアル設定）、電力抑制設定、ピークカット設定、コミュニケーション（通話）、設定ナビ表示、サービスTEL表示、サブリモコン対応（別売）、試運転ナビ、電力契約設定（電力プラン設定）、ECHONET Lite規格＆AIF認証対応などがあります。
なお、機能の詳細については、ダイキンのエコキュートのホームページ（https://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/）などを参照してください。

●第2位はパナソニックのエコキュートのHE-JU46LQS
パナソニックのエコキュートのHE-JU46LQSは、Jシリーズウルトラ高圧フルオート　ミドルクラス　機能充実で、タンク容量が460L、家族の人数が4人〜7人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが2,170mm、幅が600mm、奥行きが680mm、ヒートポンプユニットは高さが672mm、幅が867mm、奥行きが332mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートのメーカー希望小売価格は、1,167,100円（税込）です。
対応リモコン（別売品）のコミュニケーションリモコン（HE-RQWLW）のメーカー希望小売価格は、64,900円（税込）です。
対応リモコン（別売品）の増設リモコン（HE-RQVLZ）のメーカー希望小売価格は、31,900円（税込）です。
搭載されている機能としては、エコキュート専用アプリ、無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）、電気料金プランかんたん設定、ピークセーブ機能、ダブルピークカット機能、ピークシフト設定、ソーラーチャージ、キレイキープコート、リズムeシャワー、AIエコナビ、うっかりアシスト、配管洗浄、真空断熱材、ECHONET Lite AIF認証対応、AiSEG2対応、昼間沸き上げ停止、給湯ガイド、自動お湯はり、自動保温・自動たし湯、追いだき、たし湯・高温たし湯、入室サインなどがあります。
なお、機能の詳細については、パナソニックのエコキュートのホームページ（https://sumai.panasonic.jp/hp/）などを参照してください。

●第3位は三菱のエコキュートのSRT-S466U
三菱のエコキュートのSRT-S466Uは、一般地向けのSシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が460L、家族の人数が主に4人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが2,160mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,370,000円（税別）です。
無線LANアダプター付リモコンセット（RMCB-F6SE-T）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
リモコンセット（RMCB-F6SE）のメーカー希望小売価格は、60,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-M460W）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、スマートリモコン、ハイパワー給湯、キラリユキープPLUS、パカっとハンドル、バブルおそうじ、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ、おそうじ湯はリンク、MeAMORなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、東芝HWH-FB463SCGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、HWH-FB463SCGの仕様、HWH-FB463SCGの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの交換を業者に頼む方法、交換業者を選ぶポイント、HWH-FB463SCGからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介しました。
HWH-FB463SCGからエコキュート交換する人気の型番ランキングとしては、次のようになります。
第1位はダイキンのエコキュートのEQX46YFV
第2位はパナソニックのエコキュートのHE-JU46LQS
第3位は三菱のエコキュートのSRT-S466U
東芝HWH-FB463SCGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。