日立のBHP-F37AUからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ

2022年6月8日

エコキュートは、電気製品であるため、当然ですが長期間使うと劣化してきます。
劣化したままでエコキュートを使うと、お湯が出ない、水漏れなどのトラブルが発生するために交換する必要があります。
ここでは、日立のBHP-F37AUからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、BHP-F37AUの仕様、BHP-F37AUの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの特徴、メリット・デメリット、価格の相場、BHP-F37AUからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

■BHP-F37AUの仕様
ここでは、BHP-F37AUの仕様についてご紹介します。
・種類：屋外型
・沸き上げ温度：約75℃～約90℃
・タンク容量：370L
・最大使用圧力：0.19MPa
・外形寸法：貯湯タンクユニット：高さ1,846mm、幅625mm、奥行き730mm、ヒートポンプユニット：高さ640mm、幅820mm、奥行き300mm
・質量（製品質量／満水時質量）：貯湯タンクユニット：80kg／約450kg、ヒートポンプユニット：59kg
・消費電力：制御用：10W、風呂保温：110W（循環ポンプ）、ヒートポンプユニット：1.14kW（定格）
ヒートポンプユニットの定格の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
・定格加熱能力：4.5kW
低外気温時は除霜のために、加熱能力が低下することがあります。
沸き上げ終了直前では加熱能力が低下する場合があります。
定格加熱能力の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
・運転音：38dB（A）
定格条件下での測定（JISルームエアコンディショナに準じ測定）です。
定格の条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。

■BHP-F37AUの表示されやすいエラーコードの要因と対処法
ここでは、BHP-F37AUの表示されやすいエラーコードの要因と対処法についてご紹介します。

●エラーコードの「HE23」
エラーコードの「HE23」の要因は、ヒートポンプユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「HE25」
エラーコードの「HE25」の要因は、ヒートポンプユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「HE27」
エラーコードの「HE27」の要因は、ヒートポンプユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「HE29」
エラーコードの「HE29」の要因は、ヒートポンプユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「HE31」
エラーコードの「HE31」の要因は、ヒートポンプユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「HE33」
エラーコードの「HE33」の要因は、ヒートポンプユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「HE35」
エラーコードの「HE35」の要因は、ヒートポンプユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「HE37」
エラーコードの「HE37」の要因は、ヒートポンプユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「HE39」
エラーコードの「HE39」の要因は、ヒートポンプユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「HE41」
エラーコードの「HE41」の要因は、ヒートポンプユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

■エコキュートの特徴、メリット・デメリット、価格の相場
エコキュートは、高い省エネ効果があるために評判になっています。
そのため、給湯器を交換するときには、候補としてエコキュートを考える方も多くいるでしょう。
しかし、エコキュートは本当にお得か、イニシャルコストはどの程度かなどというような疑問や不安もあるでしょう。
ここでは、エコキュートの特徴、メリット・デメリット、価格の相場についてご紹介します。

●エコキュートの特徴
エコキュートというのは、ヒートポンプの技術を使って、二酸化炭素の自然冷媒に集めた大気中の熱エネルギーを利用してお湯を沸かす給湯器です。
自然冷媒（CO2）ヒートポンプ給湯機が正式名称です。
自然冷媒というのは、空調、冷凍、冷蔵などで利用している熱を移動させる冷媒の中で、自然界にある物質です。
代表的な自然冷媒としては、プロパンやアンモニアなどがあります。
エコキュートというのは、もともと関西電力の登録商標です。
しかし、日本国内のいろいろな会社において、自然冷媒ヒートポンプ給湯機の愛称として現在では使われています。
・エコキュートの仕組み
エコキュートは、ヒートポンプユニットで大気中の熱エネルギーを取り込んでお湯を沸かし、貯湯タンクユニットに沸かしたお湯を貯めておくものです。
まず、貯湯タンクユニットの下部から水道水が入って、ヒートポンプユニットに送られます。
ヒートポンプユニットは、エアコンの室外機と外観、性質ともよく似ており、電気を使って大気中の熱エネルギーを取り込みます。
ヒートポンプユニットで取り込んだ大気中の熱エネルギーは、冷媒に熱交換器によって集められます。
冷媒はコンプレッサーで圧力を加えられることで高温になり、水熱交換機に送られてお湯を沸かします。
そして、沸かしたお湯は貯湯タンクユニットに貯まって、台所やお風呂などに供給されるようになっています。
このように、有効に大気中の熱エネルギーを利用するエコキュートは、大きく環境問題の改善に役立つと期待されています。
・エコキュートの交換時期
エコキュートの交換時期は、設置してから10年間～15年間くらいです。
しかし、周りの環境や使う頻度などによっては、交換時期よりもエコキュートが早く劣化することもあります。
エコキュートの寿命は状況によって変わるため、トラブルが発生すれば業者に早めに相談しましょう。
・エコキュートのトラブルの症状
ここでは、エコキュートのトラブルの症状についてご紹介します。
（お湯の温度が安定しない）
お湯の温度が安定しないときは、エコキュートのトラブルが発生していることがあります。
しかし、貯湯タンクユニットにお湯が十分に貯まっていないことも考えられるため、時間が少し経ってから再度使ってみてください。
それでもお湯の温度が安定しないときは、エコキュートのトラブルの可能性があるため、業者に相談してください。
（お湯の出が良くない）
シャワーや給湯栓からお湯の出が良くないときは、配管の破損や水漏れなどが発生していることがあります。
また、貯湯タンクユニットのお湯の量が足りないときや配管の凍結のときもあります。
さらに、何らかの理由で止水栓が閉まっていたり、断水になっていたりすることもあります。
このような状況に該当しなくてお湯の出が良くないときは、修理を業者に頼みましょう。
（異音が発生する）
エコキュートの本体から異音が発生しているときは、トラブルが発生している可能性があります。
しかし、エコキュートのヒートポンプユニットは低周波音が運転するときに発生しやすく、特に気温が低い冬のシーズンは大きな音が発生しやすくなります。
また、お湯を夜間に沸かすことが多いヒートポンプユニットから大きな音が発生すると、トラブルではないかと考えるかもしれません。
しかし、ヒートポンプユニットはお湯を沸かすときに大きな音が発生しやすく、さらに周りが静かな夜間であれば音が気になりやすくなりますが、エコキュートのトラブルではありません。
もし、音があまりにも大きくて騒音トラブルになったときは、業者に一度相談しましょう。
（エラーコードがリモコンに表示される）
エコキュートのリモコンにエラーコードが表示されているときは、トラブルが発生しています。
エラーコードの内容がそれぞれのメーカーによって違うため、取扱説明書をチェックしてください。

●エコキュートのメリット
ここでは、エコキュートのメリットについてご紹介します。
・省エネ、創エネ効果があるために環境に対して優しい
エコキュートのヒートポンプユニットは、運転するときに少しの電力を使います。
しかし、お湯を沸かすために使うのは、主として大気中の熱エネルギーです。
エコキュートの機種によって少し違いますが、使う電力は電気温水器に比較して3分の1くらいになるといわれています。
バランス良く電力と大気中の熱エネルギーを利用して、効率良くお湯を沸かして貯めておくため、非常に地球温暖化対策に有効な給湯器です。
・光熱費が低減できる
基本的に、エコキュートは安い電気料金の時間帯にお湯を沸かします。
上手くこの仕組みを利用することによって、ガス代、電気代ともに安くなったというような意見が多くあります。
特に、プロパンガスを使っている家庭では、エコキュートに交換することによって光熱費が低減できることが多くあります。
また、オール電化やIHクッキングヒーターにリフォームすれば、エコキュートが光熱費の低減により大きく貢献できることがわかるでしょう。
・高齢の方や小さい子供さんの入浴も安心である
エコキュートは、台所やリビングにいる家族と通話がお風呂からできるために安心であるという意見も多くあります。
特に、高齢の方や小さい子供さんがいる家庭では安心でしょう。
・非常時に貯湯タンクユニットのお湯や水が使える
エコキュートの貯湯タンクユニットの中には、大量のお湯や水が常に貯まっています。
非常用水栓があるエコキュートであれば、このお湯や水を断水時や停電時でも使うことができます。
なお、貯湯タンクユニットの中に長時間貯まっているお湯や水であるために飲むときは煮沸する必要がありますが、生活用水として災害時に使えます。

●エコキュートのデメリット
ここでは、エコキュートのデメリットについてご紹介します。
・イニシャルコストが高い
ガス給湯器や電気温水器と比較すると、エコキュートは本体価格が高く、イニシャルコストが高くなります。
エコキュートは光熱費が低減できますが、お湯の使用量が多くない家庭のときはイニシャルコストが回収できるまでに長年かかることがあります。
・お湯の使用量を管理する必要がある
貯湯タンクユニットに貯まっているお湯を全て使い切ると、湯切れが発生します。
湯切れが発生するとお湯が沸くまでに時間が相当かかるため、お湯の使用量を普段から管理する必要があります。
例えば、お客さんが泊まるときは、普段よりもお湯を多めに使うために注意する必要があります。
エコキュートの機種によっては、湯切れが発生しそうなときにお湯を沸かすものもあります。
また、入浴する時間が違う家族が多いときは、足し湯を何回も行うことによって電気代が高くなることもあります。
そのため、お湯の量が管理しやすいエコキュートを選ぶことによって、しっかりと湯切れの発生が防止できるでしょう。
・貯湯タンクの水抜きが大変である
水質を保つために、貯湯タンクの水抜きが3ヶ月～6ヶ月に1回くらい必要になります。
貯湯タンクの水抜きによって不純物を排出します。
そのため、貯湯タンクの水抜きが大変であると思うこともあるでしょう。
・ヒートポンプユニットの運転音で騒音トラブルが発生することがある
ヒートポンプユニットが運転するときは、低周波音が発生します。
基本的に、ヒートポンプユニットは深夜に運転するため、隣家の寝室に近いところなどにエコキュートを設置すると、騒音トラブルが発生することがあります。
ヒートポンプユニットの設置場所は、可能な限り隣家の寝室から離れているところを選びましょう。

●エコキュートの交換費用の相場
エコキュートの交換費用は、貯湯タンクの容量や機能などによって違います。
ここでは、エコキュートの交換費用の相場についてご紹介します。
なお、費用は税抜きになっています。
貯湯タンクの容量が300Lの家族数が2人〜3人用のエコキュートの本体価格（メーカー希望小売価格）は、給湯専用タイプが63.5万円くらい、フルオートタイプが77万円くらいです。
貯湯タンクの容量が370Lの家族数が3人〜5人用のエコキュートの本体価格（メーカー希望小売価格）は、給湯専用タイプが70.4万円くらい、オートタイプが71.1万円くらい、フルオートタイプが78万円くらいです。
貯湯タンクの容量が460Lの家族数が5人〜7人用のエコキュートの本体価格（メーカー希望小売価格）は、給湯専用タイプが78.6万円くらい、オートタイプが79.4万円くらい、フルオートタイプが83万円くらいです。
なお、寒冷地仕様、井戸水対応のエコキュートなどは、本体価格が高くなることがあります。
また、高機能や耐重塩害仕様のエコキュートなどは、本体価格が高くなります。
そのため、エコキュートの本体価格については、必ず見積書を入手してチェックしてください。
なお、エコキュートの貯湯タンクの容量としては、180Lや200L、430Lや550Lもあります。
貯湯タンクの容量を間違えれば、お湯が頻繁に不足したり、お湯が無駄に余ったりすることがあります。
そのため、家族数に応じて適した貯湯タンクの容量のエコキュートを選びましょう。
よくお客さんが泊まりに来たり、家族数が今後多くなったりするときは、ちょっと大きめの貯湯タンクの容量を選ぶ方が安心でしょう。
また、シャワーを使うチャンスが多い、お湯を多く使うことがあるときも、大きめの貯湯タンクの容量を選ぶのがおすすめです。
同じエコキュートでも、業者によっては大幅に本体価格（メーカー希望小売価格）を値引きしたり、無料保証が数年間付いたりするようなことがあります。
見積もりを複数の業者から入手して、比較検討しましょう。
また、エコキュートを新しく設置するときの工事費用の相場は、10万円～15万円です。
基礎工事や配線工事などが、エコキュートを設置するときには必要になります。
エコキュートの設置場所や工事の手間などによって、工事費用は違います。

●エコキュートの給湯タイプ
ここでは、エコキュートの給湯タイプについてご紹介します。
・給湯専用タイプのエコキュート
給湯専用タイプのエコキュートは、湯はりや追いだきなどの機能がなく、給湯栓を手動で開けてお湯を出すシンプルなものです。
最もイニシャルコストが安いため、費用をとにかく安くしたいときには最もおすすめです。
エコキュートによっては、設定湯量に浴槽内のお湯がなったときに音声で知らせてくれるものもあります。
・オートタイプのエコキュート
オートタイプのエコキュートは、湯はりと足し湯が自動でできるものです。
機能として保温や追いだきはありませんが、本体価格はその分安くなります。
お風呂の湯はりができると問題ないという方におすすめです。
・フルオートタイプのエコキュート
フルオートタイプのエコキュートは、湯はり、足し湯、追いだきを自動で全て行うものです。
お風呂のお湯の量や温度を設定しておくと、お湯が少なくなったり、温度が下がったりすると自動でコントロールしてくれます。
大きなメリットは、簡単にボタン一つで操作ができる利便性です。
しかし、前もって設定しておかなければ、必要ないときでも足し湯や追いだきを行って光熱費が高くなるため、注意する必要があります。
・多機能タイプのエコキュート
多機能タイプのエコキュートは、自動湯はり、床暖房、浴室暖房、乾燥の機能が搭載されているものです。
温水式の床暖房や浴室暖房を検討している、あるいはオール電化のリフォームを検討しているときにはおすすめです。

●エコキュートを選ぶときに注意すること
ここでは、エコキュートを選ぶときに注意することについてご紹介します。
・住んでいる地域に適したエコキュートを選ぶ
エコキュートは住んでいる地域に適したものを選ぶと、快適に使えるだけでなく出費が無駄になりません。
例えば、住んでいる地域が寒冷地域のときは、寒冷地仕様のエコキュートを選びましょう。
エコキュートによっては、問題なく-25℃の外気温でも使えるものもあります。
また、海岸に近いところに住んでいるときは、耐塩害仕様のものもあります。
・家族数やお湯の使用量によって貯湯タンクの容量を選ぶ
エコキュートはいろいろな貯湯タンクの容量があるため、家族数やお湯の使用量によって選びましょう。
家族数が多いときはお湯の使用量もその分多いため、大きい貯湯タンクの容量のエコキュートを選びましょう。
しかし、家族数が少なく毎日のお湯の使用量も少ないときは、コンパクトタイプの方がイニシャルコストが安くなります。
なお、エコキュートの適した貯湯タンクの容量については、メーカーあるいは業者に相談しましょう。

●エコキュートの1月あたりの光熱費
エコキュートの1月あたりの光熱費は、1,000円～2,000円くらいになります。
ガス給湯器に比較すると、7割くらい光熱費が低減できるために非常にお得です。
エコキュートはイニシャルコストが高くなりますが、光熱費が低減できるでしょう。

●エコキュートを使うときに注意すること
ここでは、エコキュートを使うときに注意することについてご紹介します。
・夜間にお湯を沸かす
エコキュートは、湯切れの発生を防止して、夜間にお湯を沸かすことによって光熱費が低減できます。
エコキュートを使うと大幅に光熱費が低減できるのは、安い電気料金の時間帯にお湯を沸かすためでもあります。
しかし、昼間に湯切れが発生すると、高い電気料金の昼間にお湯を沸かす必要があります。
光熱費を低減するためには、湯切れが発生しないようにして、お湯を夜間に沸かして貯めておくことが必要です。
・最も適した電気料金プランを選ぶ
賢くエコキュートを使うためには、深夜の安い電気料金のプランを契約しないと意味があまりありません。
エコキュート向けの料金プランがいずれの電力会社でもあるため、十分に検討しましょう。
なお、夜間が安い電気料金プランは、昼間の電気料金がほとんど割高になっています。
また、電気料金が平日と週末で違うプランもあります。
そのため、親戚などが週末に泊まりに来るときが多い家庭は、十分にチェックしておきましょう。
昼間に湯切れが発生すると、高い電気料金の時間帯にお湯を沸かすようになるため、お湯の使用量をコントロールすることも大切です。
・使える入浴剤が限定されていることがある
エコキュートを使っているときは、入浴剤に注意しましょう。
フルオートタイプのエコキュートは、お湯を循環して追いだきするため、入浴剤を使うことによってポンプや配管の腐食、目詰まりが発生することがあります。
メーカーによっては、トラブルを防止するために入浴剤の使用を制限したり、指定した入浴剤だけの使用を推奨したりしています。
特に、次のような入浴剤は腐食や目詰まりになるため、一般的に使うのが制限されています。
白濁タイプの入浴剤
炭酸ガスタイプの入浴剤
硫黄や塩分が含まれている入浴剤
一方、追いだき機能のない給湯専用タイプやオートタイプのエコキュートは、入浴剤の制限が基本的にありません。
入浴剤については、エコキュートを買う前に十分にチェックしておきましょう。
・設置スペースが必要である
エコキュートの貯湯タンクユニットは大きいため、必ず設置場所に収まるかをチェックする必要があります。
貯湯タンクユニットの形状としては、標準タイプ以外にスリムタイプや薄型タイプもあります。
どのような貯湯タンクユニットが適しているかについては、業者に相談するのがおすすめです。
・どのようなエコキュートがおすすめかは業者とも相談する
エコキュートをお得に使うためには、設置や電気料金プランの選び方などについてのいろいろな配慮が必要です。
予算が心配である、別の給湯器と比較検討したい、エコキュートに交換すべきか迷っているというような方もいるでしょう。
あるいは、エコキュートに交換したいが機種選びで悩んでいるような方も多くいるでしょう。
このようなときは、まずはエコキュートの工事業者に相談するのが最もおすすめです。
エコキュートの工事業者のアドバイスも参考にしながら、自宅に最も適したエコキュートを選びましょう。

■BHP-F37AUからエコキュート交換する人気の型番ランキング
ここでは、BHP-F37AUからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

第1位：日立のエコキュートのBHP-F37UU
日立のエコキュートのBHP-F37UUは、フルオート　標準タンクの一般地仕様（-10℃対応）で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,771mm、幅が650mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、968,000円（税込）です。
エコキュートの本体と対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,034,550円（税込）です。
別売品の対応リモコン（BER-U1FH）のメーカー希望小売価格は、51,700円（税込）です。
別売品の脚カバー（BEAKT-46S）のメーカー希望小売価格は、14,850円（税込）です。
搭載されている機能としては、ウレタンク、高速湯はり（約11分）、追いだき、ダブル湯温設定、インテリジェント制御、おまかせ小世帯、来客時満タン沸き上げ、節約サポート機能、ステンレス・クリーン自動洗浄システム、入浴剤対応、汚れガードパネル、太陽光発電利用沸き上げ、ECHONET Lite AIF認証対応、日立エコキュートアプリ、耐震クラスS対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ（https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/）などを参照してください。

第2位：日立のエコキュートのBHP-F37UD
日立のエコキュートのBHP-F37UDは、水道直圧給湯　フルオート　標準タンク　ナイアガラ出湯の一般地仕様（-10℃対応）で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,771mm、幅が650mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,108,800円（税込）です。
エコキュートの本体と対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,175,350円（税込）です。
別売品の対応リモコン（BER-U1FH）のメーカー希望小売価格は、51,700円（税込）です。
別売品の脚カバー（BEAKT-46S）のメーカー希望小売価格は、14,850円（税込）です。
搭載されている機能としては、ウレタンク、水道直圧給湯方式、高速湯はり（約9分30秒）、追いだき、ダブル湯温設定、シルキー快泡浴、インテリジェント制御、おまかせ小世帯、来客時満タン沸き上げ、節約サポート機能、きらりUVクリーン、ステンレス・クリーン自動洗浄システム、入浴剤対応、汚れガードパネル、太陽光発電利用沸き上げ、ECHONET Lite AIF認証対応、日立エコキュートアプリ、耐震クラスS対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ（https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/）などを参照してください。

第3位：三菱のエコキュートのSRT-S375A
三菱のエコキュートのSRT-S375Aは、一般地向け（高機能）のSシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,820mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが638mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、835,000円（税別）です。
インターホンタイプリモコンセット（RMCB-D5SE）のメーカー希望小売価格は、40,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-L460A）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、キラリユキープ、バブルおそうじ、スマートリモコン、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ/AIなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、日立のBHP-F37AUからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、BHP-F37AUの仕様、BHP-F37AUの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの特徴、メリット・デメリット、価格の相場、BHP-F37AUからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介しました。
BHP-F37AUからエコキュート交換する人気の型番ランキングとしては、次のようになります。
第1位：日立のエコキュートのBHP-F37UU
第2位：日立のエコキュートのBHP-F37UD
第3位：三菱のエコキュートのSRT-S375A
日立のBHP-F37AUからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

エコキュート、修理、交換設置について
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