三菱SRT-S37Zからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ

2025年4月6日

エコキュートは、省エネ効率がいいと評判の給湯器です。
しかし、エコキュートの交換を検討している方は、やはり費用が気になるのではないでしょうか。
ここでは、三菱SRT-S37Zからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、SRT-S37Zの仕様、SRT-S37Zの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの交換費用の相場、選び方、SRT-S37Zからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

■SRT-S37Zの仕様
ここでは、SRT-S37Zの仕様についてご紹介します。

●SRT-S37Zのシステムの仕様
ここでは、SRT-S37Zのシステムの仕様についてご紹介します。
・種類：一般地向け　フルオートタイプ　Sシリーズ　角型　耐塩害仕様
・沸き上げ温度範囲：約65℃～約90℃

●SRT-S37Zの貯湯タンクユニットの仕様
ここでは、SRT-S37Zの貯湯タンクユニットの仕様についてご紹介します。
・貯湯タンクの容量：370L
・種類：屋外専用
・寸法：高さ1,900mm、幅1,120mm、奥行き430mm
・質量：82kg（満水時452kg）
・通常使用圧力／水側最高使用圧力：170kPa（減圧弁圧力）／193kPa（逃し弁圧力）
・運転音（追いだき時）：40dB
・風呂保温時消費電力（うち制御用消費電力）：0.116kW（0.008kW）
・凍結防止ヒーター消費電力：0.060kW
・給湯設定温度：水、35℃～48℃（1℃刻み）、50℃、60℃
・風呂温度設定：35℃～48℃（1℃刻み）

●SRT-S37Zのヒートポンプユニットの仕様
ここでは、SRT-S37Zのヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。
・種類：屋外専用
・寸法：高さ715m、幅870mm、奥行き301mm（配管カバー寸法を含む）
・質量：46kg
・中間期標準加熱能力：4.5kW
沸き上げ終了直前では、加熱能力が低下することがあります。
ヒートポンプユニットの中間期標準加熱能力の作動条件としては、外気温（乾球温度/湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
・ヒートポンプユニットの中間期標準消費電力：0.96kW
ヒートポンプユニットの中間期標準消費電力の作動条件としては、外気温（乾球温度/湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
・運転音：（中間期／冬期）：38dB／43dB
ヒートポンプユニットの運転音は、定格条件下での測定（JISのルームコンディショナに準じ測定）です。
ヒートポンプユニットの中間期の運転音の条件は、外気温（乾球温度/湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
ヒートポンプユニットの冬期の運転音の条件は、外気温（乾球温度/湿球温度）が7℃/6℃、水温が9℃、沸き上げ温度が90℃です。

三菱SRT-S37Zからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ
■SRT-S37Zの表示されやすいエラーコードの要因と対処法
ここでは、SRT-S37Zの表示されやすいエラーコードの要因と対処法についてご紹介します。

●エラーコードの「C12」
エラーコードの「C12」の要因は、インバータ制御基板のEEPROMの異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C14」
エラーコードの「C14」の要因は、インバーター～コントロール基板間の通信異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C15」
エラーコードの「C15」の要因は、ファンモーターの異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C16」
エラーコードの「C16」の要因は、給水ポンプの異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C17」
エラーコードの「C17」の要因は、沸き上げ温度の高温異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C19」
エラーコードの「C19」の要因は、冷媒吐出温度の異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C20」
エラーコードの「C20」の要因は、沸き上げ温度の高温異常です。
対処法は、次のようなものがあります。
エコキュートを設置したすぐ後のときは、エラーコードを解除した後にヒートポンプユニットのエア抜き運転を行って改善するかをチェックする
エコキュートを設置したすぐ後の配管詰まりが要因のときは、エラーコードを解除した後の再運転で改善するかをチェックする
エコキュートを設置したすぐ後のときは、ヒートポンプ配管に止水栓、配管の潰れや水漏れ、配管の詰まり、配管の逆接続がないかをチェックした後、エラーコードを解除して再運転で改善するかをチェックする
冬のシーズンの配管の凍結が要因のときは、自然に解凍した後にエラーコードを解除する
なお、エラーコードが再度表示されるときや改善しないときは、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C21」
エラーコードの「C21」の要因は、冷媒吐出温度の高温異常です。
対処法は、次のようなものがあります。
エコキュートを設置したすぐ後のときは、エラーコードを解除した後にヒートポンプユニットのエア抜き運転を行って改善するかをチェックする
エコキュートを設置したすぐ後の配管詰まりが要因のときは、エラーコードを解除した後の再運転で改善するかをチェックする
エコキュートを設置したすぐ後のときは、ヒートポンプ配管に止水栓、配管の潰れや水漏れ、配管の詰まり、配管の逆接続がないかをチェックした後、エラーコードを解除して再運転で改善するかをチェックする
冬のシーズンの配管の凍結が要因のときは、自然に解凍した後にエラーコードを解除する
なお、エラーコードが再度表示されるときや改善しないときは、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C22」
エラーコードの「C22」の要因は、電流検出異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C23」
エラーコードの「C23」の要因は、フィン温度の異常です。
対処法は、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

三菱SRT-S37Zからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ
■エコキュートの修理費用の相場、エコキュートの保証
近年は、オール電化や太陽光発電を導入する家庭が多くなっているため、電気でお湯を沸かすエコキュートの人気がだんだんアップしています。
実際に、住宅をリフォームするときに、ガス給湯器からエコキュートに交換することも多くなってます。
そのため、エコキュートの交換業者にも、ガス給湯器からエコキュートに交換したいというという問い合わせが非常に多くなっているそうです。
では、近年人気になっているエコキュートに実際に交換するときはどのようなことに注意するといいのでしょうか？
エコキュートのメリットは、安い電気料金の深夜時間帯の電気でお湯を沸かすため、大幅に毎月の給湯コストが低減できることです。
しかし、どのような給湯器でも、いろいろな箇所が使っているうちに老朽化して、トラブルが発生するようになります。
エコキュートでも同じで、一度設置すると一生使えるということではなく、必ずいずれは交換が必要になります。
エコキュートの寿命は、一般的に10年間～15年間くらいといわれています。
しかし、エコキュートは販売が始まってから20年間くらいしかまだ経っていないため、寿命についてのデータが完全に揃っているとは必ずしもいえません。
そのため、必要なお手入れを行っていない、メーカーが推奨している使い方をしていないなどのときは、想定している寿命まで持たないで交換が必要になることもあります。
どのような給湯器を使っていても、トラブルが発生したときなどの修理費用がどの程度になるかが気になるでしょう。
エコキュートは、長く使っていると必ずトラブルが発生するため、長く使うときにかかる修理費用を把握しておきましょう。
ここでは、エコキュートの修理費用の相場、エコキュートの保証についてご紹介します。

●エコキュートの修理費用の相場
エコキュートの修理費用は、トラブルが発生した箇所、トラブルの症状によって大幅に違ってきます。
というのは、修理が簡単にできるトラブルほど費用が安く、修理の規模が大きくなったり、修理が複雑になったり、高額な部品を交換したりするなどのときは、費用が高くなります。
そのため、トラブルが発生した箇所や内容によっては、寿命になっていないエコキュートでも修理しないで、交換する方が最終的に安くなることも多くあります。
エコキュートの修理費用は、トラブルが発生した箇所、トラブルが発生した箇所の数、部品の交換の有無などによって違うため、注意しましょう。
ここでは、エコキュートの修理費用の相場についてご紹介します。
・パッキンや配管の修理費用の相場
エコキュートは経年劣化や凍結などによって、パッキンの劣化や配管の破損などが発生します。
簡易的なトラブルでパッキンを交換するのみであれば、修理費用の相場が1万円くらいです。
配管の破損などによって、配管ごと交換するときは、修理費用の相場が3万円～になるでしょう。
・部品の交換費用の相場
エコキュートの寿命は、10年間～15年間くらいです。
しかし、エコキュートに使っている部品の寿命は、5年間や7年間くらいのものが多く、部品を定期的に交換する必要があります。
部品の交換費用の相場は、部品によって違いますが、1万円～6万円くらいです。
・ヒートポンプユニットの修理費用の相場
ヒートポンプユニットは、エコキュートの心臓部分であるため、修理費用の相場は高額になります。
基本的に、ヒートポンプユニットの修理費用の相場は10万円～15万円くらいであるため、エコキュートを使った年数によって、修理するか交換するかを判断する必要があります。
寿命が近いときは、修理しても他の箇所のトラブルがすぐに発生することがあるため、交換するのがおすすめです。
・貯湯タンクユニットの修理費用の相場
貯湯タンクユニットは、普通に使っていればそれほどトラブルが発生することはありませんが、自然災害の台風や地震などによってトラブルが発生することがあります。
このときは、貯湯タンクユニットの交換が必要で、30万円近く費用がかかることもあります。
そのため、このようなときはエコキュートを交換するのがおすすめです。
このように、エコキュートの修理費用の相場は、トラブルが発生した個所によって大幅に違います。
修理が小さい部品の交換でできるトラブルであれば、割合費用もかかりませんが、10万円を修理費用がオーバーするようなときは、基本的にエコキュートを交換するのがおすすめです。
エコキュートは、安いものであれば30万円台で交換できる機種もあるため、10万円以上修理費用にかけるのは少しもったいないでしょう。
特に、修理費用が10万円以上になるときは、相当重要な部品のトラブルが発生しているため、修理がしてもすぐに別の箇所のトラブルが発生するようなこともあります。
エコキュートを使っていると修理が必ず必要なシーンがあるでしょうが、修理するのと交換するのではどちらがお得かも十分に検討しましょう。

●エコキュートの保証
ここでは、エコキュートの保証についてご紹介します。
エコキュートを交換するときは、メーカーの保証の他に、業者独自の保証が付いていることがあります。
なお、この保証は、エコキュートのトラブルが発生したときに非常に関係します。
メーカーの保証がどのような家電製品でも付いていますが、エコキュートも同様じようにメーカーの保証が付いています。
メーカーの保証は、メーカーによって年数や内容が違いますが、何らかのエコキュートのトラブルが保証期間内に発生し、運転しなくなったときは、基本的にメーカーが修理を無料で行ってくれるものです。
当然ですが、故意にエコキュートを壊したなどのときは対象外ですが、普通に使っているにも関わらずトラブルが発生したときは、保証範囲内で修理費用が無料になったり、格安になったりするものです。
しかし、メーカーによって、どのようなことをしてくれるかは相当違っています。
また、メーカーが同じでも、特定の機能が搭載されている機種は普通のエコキュートよりも補償内容が手厚くなっていることがあります。
そのため、エコキュートを交換するときは、どのような保証内容になっているかも十分にチェックしておく必要があります。
エコキュートのメーカーの無償保証は、基本的に1年間～5年間くらいになっています。
なお、ヒートポンプが3年間、貯湯タンクが5年間などというように、保証期間がユニットによっても違っているため、注意しましょう。
なお、エコキュートのメーカーの保証期間は、寿命と比較して相当年数が短くなっています。
そのため、10年間以上使うことを考えると、エコキュートの保証としては少し心配と思う人も多くいるでしょう。
このようなときは、有料ですが、保証期間が延長できるものもあります。
延長保証をメーカーあるいは業者に申し込むと手続きを行ってくれるため、長い保証期間が欲しいときは相談してみましょう。
エコキュートのトラブルが発生したときに無償保証期間内であれば、直接メーカーに連絡しましょう。
そうすると、エコキュートの修理費用が無料になることがあります。

●エコキュートの修理費用の相場、エコキュートの保証のまとめ
ここでは、エコキュートの修理費用の相場、エコキュートの保証についてご紹介しました。
エコキュートの修理費用の相場は、修理する内容によって大幅に違っており、数千円で修理ができることがあったり、十数万円かかることがあったりします。
そのため、きちんと修理費用の見積りを入手して、あまりにも修理費用が高額なときは、エコキュートの交換を検討する方がいいでしょう。
修理費用が高額ということは、エコキュートの大切な部品のトラブルが発生していると思われるため、すでに別の箇所まで老朽化していることが考えられます。そのため、高額な費用をかけて修理したにも関わらず、別の箇所のトラブルがすぐに発生するというようなこともあります。
また、10年間使ったエコキュートのトラブルが発生したときは、基本的に交換するのがおすすめです。
基本的に、エコキュートの寿命が10年間～15年間であるため、次々にトラブルが発生する可能性があると考えておきましょう。

三菱SRT-S37Zからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ

■SRT-S37Zからエコキュート交換する人気の型番ランキング
ここでは、SRT-S37Zからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

●第1位は三菱のエコキュートのSRT-S376UZ
三菱のエコキュートのSRT-S376UZは、一般地向け（高機能）のSシリーズのフルオートW追いだきの薄型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,900mm、幅が430mm、奥行きが1,120mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,380,000円（税別）です。
無線LANアダプター付リモコンセット（RMCB-F6SE-T）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
リモコンセット（RMCB-F6SE）のメーカー希望小売価格は、60,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-L370ZB）のメーカー希望小売価格は、21,000円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、キラリユキープPLUS、バブルおそうじ、ハイパワー給湯、スマートリモコン、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ、おそうじ湯はリンク、MeAMORなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

●第2位は日立のエコキュートのBHP-FS37WH
日立のエコキュートのBHP-FS37WHは、フルオート　薄型タンクの一般地仕様（-10℃対応）で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,890mm、幅が450mm、奥行きが1,090mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,281,500円（税込）です。
エコキュートの本体と対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,367,300円（税込）です。
別売品の対応リモコン（BER-WCF）のメーカー希望小売価格は、60,500円（税込）です。
別売品の脚カバー（BEAKT-46GS）のメーカー希望小売価格は、25,300円（税込）です。
搭載されている機能としては、追いだき、ダブル湯温設定、ふろ湯量節水、ふろ配管自動洗浄、入浴剤対応、汚れガードパネル、耐震クラスB対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ（https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/
）などを参照してください。

●第3位はダイキンのエコキュートのEQA37YFTV
ダイキンのエコキュートのEQA37YFTVは、一般地仕様　フルオートタイプ　パワフル高圧　薄型で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,813mm、幅が1,075mm、奥行きが438mm、ヒートポンプユニットは高さが735mm、幅が899mm、奥行きが300mmです。
エコキュートのメーカー希望小売価格は、1,389,300円（税込）です。脚部化粧カバー（KKC052B4）のメーカー希望小売価格は、15,290円（税込）です。スタイリッシュリモコン（BRC083G1）のメーカー希望小売価格は、66,000円（税込）です。
搭載されている機能としては、おゆぴかUV、自動ふろ配管洗浄、ウルトラファインバブル入浴（オプション機能）、パワフル高圧給湯（330kPa）、温浴タイム、スマート貯湯、ターボ沸き上げ、沸き増し能力アップ、ツイン給湯、2カ所同時給湯、あらかじめ霜取り、チャイルドロック、非常用水取出し、降雪対応ファン機能、昼間シフト機能、沸き上げ一時休止、沸き上げ休止設定、沸き増し、おまかせ/たっぷり/少なめ、じゃ口閉め忘れお知らせ、給湯量お知らせ、ふろ自動、エコふろ保温、自動保温、自動たし湯、自動たし湯入切設定、追いだき、たし湯、高温たし湯、たし水、アプリに対応（ダイキンスマートアプリ）、昼間シフト天気予報連動、気象警報緊急沸き上げ、無線LAN対応、エコ確認、電力契約設定（マニュアル設定）、電力抑制設定、ピークカット設定、コミュニケーション（通話）、設定ナビ表示、サービスTEL表示、サブリモコン対応（別売）、試運転ナビ、電力契約設定（電力プラン設定）、ECHONET Lite規格＆AIF認証対応などがあります。
なお、機能の詳細については、ダイキンのエコキュートのホームページhttps://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、三菱SRT-S37Zからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、SRT-S37Zの仕様、SRT-S37Zの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの交換費用の相場、選び方、SRT-S37Zからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介しました。
SRT-S37Zからエコキュート交換する人気の型番ランキングとしては、次のようになります。
第1位は三菱のエコキュートのSRT-S376UZ
第2位は日立のエコキュートのBHP-FS37WH
第3位はダイキンのエコキュートのEQA37YFTV
三菱SRT-S37Zからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。