三菱エコキュートSRT-HP37WZ7をご検討の方へ

2023年8月12日

使っている給湯器が古くなって交換するときには、ランニングコストが安いエコキュートに交換したいと思っている方もいるでしょう。
しかし、エコキュートは交換費用が高いため、交換したくても止める方もいるのではないでしょうか。
ここでは、三菱のSRT-HP37WZ7からエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、SRT-HP37WZ7の仕様、SRT-HP37WZ7の表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートのおすすめの交換方法、信頼できる業者を探すポイント、SRT-HP37WZ7からエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

■SRT-HP37WZ7の仕様
ここでは、SRT-HP37WZ7の仕様についてご紹介します。
・設置場所：ヒートポンプユニット：屋外専用、貯湯タンクユニット：屋外専用
・貯湯タンクの容量：370L
・寸法：ヒートポンプユニット：高さ638m、幅870mm、奥行き301mm（配管カバー寸法を含む）、貯湯タンクユニット：高さ1,900mm、幅1,120mm、奥行き430mm
・質量：ヒートポンプユニット：45kg、貯湯タンクユニット：82kg（満水時452kg）
・ヒートポンプユニットの中間期標準加熱能力：4.5kW
沸き上げ終了直前では、加熱能力が低下することがあります。
ヒートポンプユニットの中間期標準加熱能力の作動条件としては、外気温（乾球温度/湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
・ヒートポンプユニットの中間期標準消費電力：1.01kW
ヒートポンプユニットの中間期標準消費電力の作動条件としては、外気温（乾球温度/湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
・運転音：ヒートポンプユニット（中間期／冬期）：38dB／43dB、貯湯タンクユニット（追いだき時）：40dB
ヒートポンプユニットの運転音は、定格条件下での測定（JISのルームコンディショナに準じ測定）です。
ヒートポンプユニットの中間期の運転音の条件は、外気温（乾球温度/湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
ヒートポンプユニットの冬期の運転音の条件は、外気温（乾球温度/湿球温度）が7℃/6℃、水温が9℃、沸き上げ温度が90℃です。
・消費電力：ふろ保温時（うち制御用）：0.116kW（0.008kW）、凍結防止ヒーター：0.060kW
・沸き上げ温度：約65℃～約90℃
・給湯設定温度：水、35℃～48℃（1℃刻み）、50℃、60℃
・ふろ温度設定：35℃～48℃（1℃刻み）
・水側最高使用圧力：193kPa（逃し弁圧力）
・通常使用圧力：170kPa（減圧弁圧力）

■SRT-HP37WZ7の表示されやすいエラーコードの要因と対処法
ここでは、SRT-HP37WZ7の表示されやすいエラーコードの要因と対処法についてご紹介します。

●エラーコードの「U00」
エラーコードの「U00」の要因は、貯湯タンクユニットの給水温度が45℃以上（給水温度高温異常）で、夏のシーズンなどに太陽熱で給水配管が温まっていることです。
対処法は、しばらく給湯栓からお湯を出して、給水配管の温度を下げることです。
太陽光（ソーラー）で作ったお湯を供給しているときは、メーカーに相談してください。
エラーコードが解除されないときは、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「U04」
エラーコードの「U04」の要因は、湯切れで、給湯できるお湯が貯湯タンクユニットの中になくなった状態です。
対処法は、次のようなものがあります。
エラーコードを解除して、「満タン」を押して沸き上げを行う
沸き上げが「おまかせ」や「少なめ」の設定でお湯の使用量が多く、頻繁にエラーコードが表示されるときは「多め」に変える
いつもよりお湯を多く使った、冷めた浴槽の残り湯を温め直したときは、「満タン」を押して沸き上げを行う
エラーコードが解除されないときは、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「U07」
エラーコードの「U07」の要因は、電源「入」の状態で、貯湯タンクユニットの中が未満水です。
対処方法は、取扱説明書に従って貯湯タンクユニットを満水にすることです。
エラーコードが解除されないときは、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「U19」
エラーコードの「U19」の要因は、ヒートポンプユニットと貯湯タンクユニット間に接続しているヒートポンプ配管内の循環不良です。
対処法は、次のようなものがあります。
据付工事説明書に記載されている配管サイズにヒートポンプ配管がなっているかをチェックする
ヒートポンプ配管に止水栓、配管の潰れや水漏れ、配管の逆接続、配管の詰まりがないかをチェックする
そのため、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C02」
エラーコードの「C02」の要因は、沸き上げ不良で、ヒートポンプユニットの部品の不具合（圧力センサーの異常）です。
対処法は、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C04」
エラーコードの「C04」の要因は、沸き上げ不良で、ヒートポンプユニットの部品の不具合（冷媒出口サーミスタの短絡、断線）です。
対処法は、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C06」
エラーコードの「C06」の要因は、沸き上げ不良で、ヒートポンプユニットの部品の不具合（出湯温度サーミスタの短絡、断線）です。
対処法は、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C08」
エラーコードの「C08」の要因は、沸き上げ不良で、ヒートポンプユニットの部品の不具合（吸入温度サーミスタの短絡、断線）です。
対処法は、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

●エラーコードの「C11」
エラーコードの「C11」の要因は、沸き上げ不良で、ヒートポンプユニットの部品の不具合（吐出温度サーミスタの短絡、断線）です。
対処法は、給水配管専用止水栓を閉めて、メーカーあるいは業者に点検、修理を頼んでください。

■エコキュートのおすすめの交換方法、信頼できる業者を探すポイント
エコキュートは、家電量販店やネット通販などで交換することができます。
しかし、エコキュートの交換方法によってメリット・デメリットが違います。
ここでは、エコキュートのおすすめの交換方法、信頼できる業者を探すポイントについてご紹介します。

●エコキュートの交換方法
ここでは、エコキュートの交換方法についてご紹介します。
・専門の業者
エコキュートは、専門の業者が交換していることが多くあります。
専門の業者は、エコキュートの交換実績が豊富にあるため、設置しにくいような場所でも顧客が満足できるように適切な機種をアドバイスして工事を行います。
エコキュートについての知識が豊富にあるスタッフがいるため、非常に頼りになります。
また、専門の業者は、エコキュートを大量に仕入れるためにメーカー小売価格よりも大幅に値引きしています。
そのため、別の交換方法に比較すると、エコキュートの交換費用が安くなります。
これ以外にも、専門の業者は営業をネットで多く行なっており、即日でエコキュートを交換することもあります。
エコキュートは急にトラブルが発生することがあるため、エコキュートがすぐに交換できるのはメリットでしょう。
しかし、専門の業者でもレベルの低いところもあります。
エコキュートについての知識が少なく、交換実績が少ないために適切なアドバイスができなくて、トラブルが発生することもあります。
そのため、専門の業者でエコキュートを交換するときは、実績などをチェックする必要があります。
・ネット通販
エコキュートは、ネット通販で交換することができます。
費用にこだわるときは、相場よりもエコキュートが安く交換できるためにおすすめです。
しかし、ネット通販によって内容や条件が違っています。
例えば、エコキュートのみを販売して、交換工事は工事業者を自分で探して頼むようなケースがあります。
そのため、ネット通販で相場よりも安く販売しているエコキュートは、工事費用が別になっていることがあります。
エコキュートをネット通販で交換するときは、工事や保証が費用に含まれているかを必ずチェックしましょう。
・家電量販店
エコキュートは、家電量販店の大手で交換することができます。
しかし、エコキュートは別の家電製品のように来店して実物をチェックして、その場で買って持ち帰ることができません。
例えば、エコキュートの購入や工事は、家電量販店のホームページで申し込みする必要があります。
エコキュートを家電量販店で交換するメリットは、ポイントが貯まることです。
例えば、エコキュートの交換費用に対してポイントが10％付与されます。
ポイントは、家電量販店や提携している企業で、1ポイント1円として使うことができます。
家電量販店によってポイントのサービス内容や還元率が違っていますが、ポイントがもらえるのはメリットでしょう。
しかし、エコキュートを家電量販店で交換するのは割高になります。
そのため、ポイントの10％の還元を差し引きしても、家電量販店の実質のエコキュートの交換費用は専門の業者に比較すると高くなります。
・地元の電気屋
エコキュートは、個人で経営している地元の電気屋で交換することもできます。
地元の電気屋は、地域に密着していることが多くあり、エコキュートの在庫があるとすぐに交換してくれることがあります。
しかし、別の交換方法に比較すると、エコキュートの交換費用が高いなどのデメリットがあります。

●エコキュートのおすすめの交換方法
ここでは、エコキュートのおすすめの交換方法についてご紹介します。
エコキュートの交換方法ごとのメリット、デメリットとしては、次のようになります。
・専門の業者
エコキュートの交換費用が安い
専門の知識があるため、相談がエコキュートについてできる
専門の業者であるため、エコキュートの交換のノウハウが豊富にある
信頼できる業者を探すのが難しい
・ネット通販
豊富にエコキュートの機種がある
相場よりもエコキュートの交換費用が安い
ネット通販によっては工事費用が含まれていないことがある
信頼できるネット通販を探すのが難しい
・家電量販店
家電量販店のポイントが貯まる
高い知名度があるために信頼できる
信頼できる工事業者を紹介してくれる
エコキュートの交換費用が高い
エコキュートの機種が少ない
・地元の電気屋
エコキュートのトラブルが発生してもすぐに対応してくれる
馴染みの業者であるために信頼できる
エコキュートの交換費用が高い
エコキュートについての知識が少ない
エコキュートを交換するときは、専門の業者がおすすめです。
ネット通販や家電量販店は、専門の業者にはないメリットがありますが、大きなデメリットがあると思う方もいます。
例えば、ネット通販は、工事の実績や流れなどがわかりにくいため、信頼できる業者を探すのが難しいでしょう。
家電量販店は、専門の業者よりもエコキュートの交換費用が高いのみでなく、エコキュートの機種が少ないということもあります。
そのため、好みやライフスタイルに適したエコキュートを選ぶことができないでしょう。
地元の電気屋は、対応スピードが専門の業者に比較して早くなりますが、エコキュートの交換費用が高い、知識が少ないなどがあります。
そのため、エコキュートを交換するのであれば、費用が安く、交換実績の多い専門の業者がおすすめです。
しかし、信頼できる専門の業者に頼まないとトラブルが発生するために注意しましょう。

●信頼できる業者を探すポイント
エコキュートは、大気中の熱エネルギーを利用して電気でお湯を沸かす給湯器です。
既設のガス給湯器からエコキュートに交換するときの工事の流れは、次のようになります。
既設のガス給湯器を撤去する
エコキュートを搬入して、設置する
エコキュートに給水配管、給湯配管、排水管を接続する
エコキュートに電気配線を接続する
リモコンを取り付けする
試運転を行う
エコキュートの交換工事は、資格を持ったスタッフが行う必要があります。
しかし、資格を持っていないスタッフがエコキュートの交換工事を行う業者も中にはあります。
このような業者がエコキュートの交換工事を行うと、工事の後に水漏れが発生する、お湯が出ないなどのトラブルが発生することがあります。
また、見積もりと実際の費用が違うというようなこともあります。
そのため、専門の業者は、信頼できるところを探す必要があります。
ここでは、信頼できる業者を探すポイントについてご紹介します。
・エコキュートの交換実績をチェックする
信頼できる業者を探すときは、エコキュートの交換実績をチェックしましょう。
エコキュートの交換実績が多くある業者ほど、接客や施工が良く、安心して頼むことができます。
また、SNSの口コミをチェックすると、信頼できるかの見極めがしやすくなります。
・自社施工かをチェックする
業者によっては、エコキュートの交換工事を下請け業者に任せることがあります。
しかし、下請け業者は、工事のレベルが下請け業者ごとに違う、交換費用が割高になる、トラブルに対する対応が遅いなどがあります。
そのため、自社施工の業者を探しましょう。
・持っている資格をチェックする
エコキュートを交換するときは、給水装置工事主任技術者や第二種電気工事士などの国家資格が必要です。
そのため、スタッフが資格を持っているかをチェックしておきましょう。
・スタッフの対応をチェックする
信頼できる業者を探すときは、スタッフの対応を電話やメールでチェックしましょう。
例えば、嫌な気分に顧客をさせない対応やマナーを心得ているか、しっかりとエコキュートの特徴や機能を把握しているかなどをチェックしましょう。
特に、エコキュートは、特徴がメーカーや機種によって大きく違います。
家族数やライフスタイルなどに適したエコキュートを選ぶためには、スタッフの知識が大切であるため、豊富に専門の知識があるスタッフがいる業者を選ぶのがおすすめです。

●エコキュートのおすすめの交換方法、信頼できる業者を探すポイントのまとめ
ここでは、エコキュートのおすすめの交換方法、信頼できる業者を探すポイントについてご紹介しました。
エコキュートを交換するときは、専門の業者がおすすめです。
専門の業者であれば、エコキュートがお得に交換でき、高い工事技術があるために安心して頼むことができます。
しかし、工事技術が低い、エコキュートを相場よりも高く交換している業者などもあります。
そのため、信頼できる専門の業者を探しましょう。
信頼できる専門の業者は、エコキュートのメーカー希望小売価格から大幅に値引きしています。
また、エコキュートの交換実績が非常に多くあり、多くの顧客が満足しています。
エコキュートについて豊富に専門の知識があるスタッフが対応してくれるため、ぜひ相談しましょう。

■SRT-HP37WZ7からエコキュート交換する人気の型番ランキング
ここでは、SRT-HP37WZ7からエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

第1位は三菱のエコキュートのSRT-S376UZ
三菱のエコキュートのSRT-S376UZは、一般地向け（高機能）のSシリーズのフルオートW追いだきの薄型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,900mm、幅が430mm、奥行きが1,120mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,105,000円（税別）です。
無線LANアダプター付リモコンセット（RMCB-F6SE-T）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
リモコンセット（RMCB-F6SE）のメーカー希望小売価格は、60,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-L370Z）のメーカー希望小売価格は、21,000円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、キラリユキープPLUS、バブルおそうじ、ハイパワー給湯、スマートリモコン、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ/AIなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

第2位は日立のエコキュートのBHP-FS37TH
日立のエコキュートのBHP-FS37THは、フルオート　薄型タンクの一般地仕様（-10℃対応）で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,890mm、幅が450mm、奥行きが1,090mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,202,300円（税込）です。
エコキュートの本体と対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,273,800円（税込）です。
別売品の対応リモコン（BER-RCF）のメーカー希望小売価格は、49,500円（税込）です。
別売品の脚カバー（BEAKT-46ES）のメーカー希望小売価格は、22,000円（税込）です。
搭載されている機能としては、追いだき、ダブル湯温設定、ふろ湯量節水、ふろ配管自動洗浄、入浴剤対応、汚れガードパネル、耐震クラスB対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ（https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/）などを参照してください。

第3位はダイキンのエコキュートのEQ37XFTV
ダイキンのエコキュートのEQ37XFTVは、フルオートタイプの一般地仕様の薄型のパワフル高圧で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,813mm、幅が1,075mm、奥行きが438mm、ヒートポンプユニットは高さが635mm、幅が899mm、奥行きが300mmです。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,195,700円（税込）です。
脚部化粧カバー（KKC052B4）のメーカー希望小売価格は、15,290円（税込）です。
スタイリッシュリモコン（BRC083F1）のメーカー希望小売価格は、55,000円（税込）です。
搭載されている機能としては、昼間シフト機能、沸き上げ一時休止、沸き上げ休止設定、沸き増し、おまかせ/たっぷり/少なめ、じゃ口閉め忘れお知らせ、給湯量お知らせ、ウルトラファインバブル入浴（オプション機能）、パワフル高圧給湯（320kPa）、スマート貯湯、ターボ沸き上げ、沸き増し能力アップ、あらかじめ霜取り、ツイン給湯、チャイルドロック、非常用水取出し、降雪対応ファン機能、ふろ自動、自動保温、自動たし湯、自動たし湯入切設定、追いだき、たし湯、高温たし湯、たし水、エコふろ保温、自動ふろ配管洗浄、ふろ配管洗浄、アプリに対応（ダイキンスマートアプリ）、エコ確認、コミュニケーション（通話）、設定ナビ表示、サービスTEL表示、サブリモコン対応（別売）、試運転ナビ、電力契約設定（電力プラン設定）、電力契約設定（マニュアル設定）、電力抑制設定、ピークカット設定、ECHONET Lite Release.I規格準拠などがあります。
なお、機能の詳細については、ダイキンのエコキュートのホームページ（https://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、三菱のSRT-HP37WZ7からエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、SRT-HP37WZ7の仕様、SRT-HP37WZ7の表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートのおすすめの交換方法、信頼できる業者を探すポイント、SRT-HP37WZ7からエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介しました。
SRT-HP37WZ7からエコキュート交換する人気の型番ランキングとしては、次のようになります。
第1位は三菱のエコキュートのSRT-S376UZ
第2位は日立のエコキュートのBHP-FS37TH
第3位はダイキンのエコキュートのEQ37XFTV
三菱のSRT-HP37WZ7からエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

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