立川市でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ

立川市のエコキュートに関するよくある質問

立川市でよく表示されるエラーコードとその対処法

今立川市にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

立川市でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F06

【原因】：配管の凍結、配管の詰まりなどによりおふろの湯張りに異常がみられます。

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。
その場合、以下の2つの対処法が挙げられます。

①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：C03C19C20C21C27C30

【原因】：配管の凍結により沸き上げが正常にできません。

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。
その場合、以下の2つの対処法が挙げられます。

①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：U09

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりによりふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していません。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
正常に湯はりが終了し、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U04U05

【原因】：湯切れを知らせています。

【対処法】：このエラーコードが表示される際、以下の3つの対処法が挙げられます。
①停止日数、わき上げ休止を設定し、わき上げをしていない場合は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。（「満タン」わき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）
②わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯の使用量が多く、頻繁に表示される場合には「多め」に変更してください。
③お湯をいつもより多く使った、冷めた残り湯をあたため直した場合は、「満タン」を押して、わき上げを行ってください。（満タンわき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

正常にお湯がわくと、自動的に表示は消え、お使いいただくことができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P01P20P21

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良によりお風呂の給湯温度に異常がみられ、温度を調節出来ないためお風呂機能が使用できない状態

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P16

【原因】：タンク内の水の不足、ヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、配管の凍結、詰まりなどにより沸き上げ中の水の循環に異常がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P35

【原因】：ふろへの給湯を開閉する弁が完全に閉止できていないなど、機器全般による不具合。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P36

【原因】：熱源ポンプの不具合・故障により熱源ポンプに異常がみられます。

【対処法】：お風呂の保温・追いだきや、機種によっては湯のわき上げも制限されます。
点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P37

【原因】：ふろ自動での湯はりや追いだきに異常が見られます。

【対処法】：冬場では配管の凍結による原因が考えられます。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

立川市でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U22

【原因】：断水検知。ふろ自動お湯はり時、注湯量が１Ｌ／分以下になった際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：給水配管やふろ配管が凍結したときに表示されることがあります。そのため以下の2つの対処法が挙げられます。
①断水が復旧したことを確認する。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：U61

【原因】：湯切れ検知。浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待つ。
②ふろ給湯サーミスター点検、交換。

表示コード：U25

【原因】：ふろフロースイッチ異常。ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、
ふろフロースイッチONの異常を検出した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチの掃除。
②ふろフロースイッチの点検、交換。
③外装に磁石(マグネット)がないか確認・除去。

表示コード：H49

【原因】：追いだきポンプ異常。K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合は以下の3つの原因が考えられます。
①ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度が
ふろ給湯サーミスターの温度より８℃以上高い状態が３０秒以上続いた
②ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度＋８℃以上低い状態
③①＆②の状態が３０秒継続した
KB,FB,WB,KCシリーズの場合は以下の2つの対処法が考えられます。
①追いだきポンプが回転しない
②追いだきポンプが回転し続ける

【対処法】：各シリーズのごとの対処法を以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合
①リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換
②試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認。この対処法は以下の手順で行なってください。

1.給水元栓を完全に「開」する
2.給水フィルターのゴミ除去
3.ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去

・KB,FB,WB,KCシリーズの場合
①追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認
②追いだきポンプの点検交換
③制御基板の点検交換

表示コード：H76

【原因】：リモコン通信異常もしくは床暖房リモコン通信異常。各リモコンを16回通信しても通信できない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：各リモコンごとの対処法を以下に記載いたします。
・リモコン通信異常
①リモコンケーブル点検･補修
②リモコンの点検、交換
③水位ｾﾝｻｰ ・流量センサーの短絡確認と交換

・床暖房リモコン通信異常
①リモコンケーブル点検、補修
②床暖房リモコンの点検、交換
③プリント基板の交換

表示コード：F11

【原因】：ピークカット異常。熱交換器出湯温度が上がらない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①ヒートポンプ配管系路の点検（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②タンク上部のノズル詰まり除去
③積層ポンプ点検、修正

表示コード：F24

【原因】：冷凍サイクル異常。このエラーコードが表示される要因として以下の5つが挙げられます。
①タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り（湯側）、往き（水側）を逆接続した。
②出湯サーミスターが外れた。
③沸き上げポンプの作動確認。
④膨張弁コイルの抵抗値確認。（正常）46±3Ω（20℃）
⑤冷媒漏れ。

【対処法】：上記発生要因に適した対処法を以下に記載いたします。
①ヒートポンプ配管の点検、修正。
②出湯サーミスターの正規取付。
③沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換。
④膨張弁コイル交換。
⑤冷媒漏れはヒートポンプユニット対応。

表示コード：F43

【原因】：空気熱交出口サーミスター異常。HE-URシリーズの場合は圧力センサー異常。空気熱交出口サーミスターサーミスターの断線または短絡したことや圧力センサーの断線または短絡が発生要因として考えられます。

【対処法】：各異常状態に応じた対処法を以下に記載いたします。
・空気熱交出口サーミスター異常の場合
①空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。
②空気熱交出口サーミスターの点検、交換。

・圧力センサー異常（HE-URシリーズ）の場合
①圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正。
②プリント基板１の点検、交換。

表示コード：F67

【原因】：積層(沸き上げ)ポンプ異常。積層ポンプが作動しない または沸き上げポンプが最大で運転した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタ抜けの確認、修正。
②積層ポンプの点検、交換。

表示コード：F94

【原因】：水位センサー断線検知。水位センサーが断線した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタの外れ確認、修正。
②水位センサーの点検、交換。

立川市でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U20

【原因】：お風呂の循環に異常がみられます。このエラーコードが表示される要因としては以下の3つが考えられます。
①浴槽の栓が抜けたまま湯はりをしてしまった場合
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定されている
③浴槽循環金具のフィルターの汚れの詰まりが原因

【対処法】：上記発生要因に対する対処法を以下に記載いたします。
①→栓をして湯はりをし直して下さい
②→湯はり量を増やす設定後湯はりをやり直して下さい
③→循環口の汚れを取り除いて下さい

表示コード：U27

【原因】：湯はり時にタンクに水が供給出来ない。このエラーコードの表示要因として配管の詰まり・凍結・断水などが挙げられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E9

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などによるリモコン通信の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E14

【原因】：機種の誤設置のお知らせ。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E28

【原因】：低温感知サーミスタが断線もしくはショートなどにより湯張り時に低温異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E29

【原因】：高温感知サーミスタが断線もしくはショートなどにより湯張り時に高温異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H3

【原因】：流量センサーの不具合、故障 ・電磁弁の不良などにより電磁弁に異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H7

【原因】：給湯温度センサーの不具合などにより給湯ミキシングに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H11

【原因】：フロースイッチの不具合、故障などによるフロースイッチの異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H19

【原因】：ポンプに不具合、故障などにより沸き上げポンプに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

立川市でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はりができないまたは自動運転中にたし湯ができない際に表示されるエラーコードです。このエラーコードが表示される要因として以下の4つが考えられます。
①浴そうの排水栓をしていない。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。

【対処法】：上記発生要因に応じてそれぞれ対処法を以下に記載いたします
①→浴そうの排水栓を閉じてください
②→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください
③→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでください
④→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE03

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE21

【原因】：ヒートポンプ配管の点検が必要です。

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。
なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE30

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE40

【原因】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

【対処法】：タンクユニットの電源スイッチ（ブレーカー）を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、メーカーか弊社にご連絡下さい。

表示コード：Er09

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er09

【原因】：上記発生要因に対する対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
①→タンク専用止水栓を全開にしてください
②→断水が終わるまで待ってください

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

【対処法】：ふろ湯はりができない。このエラーコードが表示される要因として以下の2つが考えられます。
①貯湯ユニットへ水の供給がされていない。
②断水している

表示コード：Er23

【原因】：追いだきができない。このエラーコードが表示される要因として以下の2つが考えられます。
①ふろ配管内に空気がたまっている
②半身浴湯はりの自動保温中に水位がふろアダプターまで下がった

【対処法】：上記発生要因についてそれぞれ対処法を以下に記載いたします。
①→たし湯またはさし水を行い、配管内の空気を浴そうへ出してください
②→半身浴湯はりの自動保温中に浴そうのお湯を排水しないでください

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。

表示コード：Er56

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er75

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

立川市でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：C15C16C55

【原因】：このエラーコードが発生した場合、主に以下の3つの発生要因が考えられます。
①断水していませんか？
②給水止水栓がとしていませんか？
③凍結していませんか？

【対処法】：上記発生要因について以下の対処法が挙げられます。
①→断水処理を行ってください。
②→給水止水栓をあけてください
③→溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、
給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

AC15、C16の場合は、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。C55の場合は『決定』を押してください。

表示コード：EC

【原因】：出湯温度以上による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：FA

【原因】：警報「FA」が発生する原因として、以下の6つが考えられます。
①サーミスタ（温度センサー）の故障
②貯湯タンクの沸き上げポンプ故障
③ヒートポンプ部品の故障
（高圧圧力スイッチ・プリント基板・電子膨張弁の不具合、水熱交換器の詰まり等）
④給水配管の凍結
⑤貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐ配管系統の凍結
⑥断水

【対処法】：このエラーコードが発生した際、以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「FA」から復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H6

【原因】：位置検出センサー不良による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：HJ

【原因】：循環水系統不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：J3

【原因】：吐出サーミスタ異常

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.5分程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、警報「J3」から復旧することを確認します。

※なお、上記の操作を行った後は、エコキュートの時間もリセットされているため、 リモコンで時間を設定し直してください。
（時間を設定しないと、昼間の時間帯にお湯を沸きあげてしまう場合があります。）

上記の方法を試しても、警報「J3」から復旧しない場合は、
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：L5

【原因】：出力過電流検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U0

【原因】：ガス欠検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：UF

【原因】：誤配管検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：750

【原因】：台所リモコンの通信異常。

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

：これから立川市へのお引越しを検討されている方へ

：これから立川市へのお引越しを検討されている方や、もっと立川市について知りたい方向けに立川市の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：立川市の基本情報

：面積：24.36平方km
総人口：181,229人(推計人口,2020年8月1日)
人口密度：7,440人/平方km
市役所所在地：〒190-8686 東京都立川市泉町1156番地の9
隣接自治体：国立市,日野市,昭島市,国分寺市,武蔵村山市,東大和市,小平市,福生市
市の木：ケヤキ
市の花：コブシ
通っている路線：JR南武線,JR中央線,JR中央本線,JR青梅線
出身有名人：伊藤勢,稲葉直人,宇野淑子,ゲッツ板谷,中川淳一郎,森忠明,三浦友和,宇都宮隆,木根尚登,はいだしょうこ,真木蔵人,Sowelu,水谷豊,大倉孝二,ジェシー,伊藤ゆき,アジャ・コング

：立川市ってどんなところ？

：立川市は東京都の多摩地域中部に位置し、市内南部には多摩川が流れています。
多摩地域といえば吉祥寺や八王子を連想される方も多いですが、実は立川はそれらのエリアに引けを取らないほど栄えている市です。
市名と同じ名前を関する立川駅はJR中央本線・南武線・青梅線画乗り入れ、多摩地域最大の乗車人員数を誇ります。実際に1日平均の乗車人員は定期外で74,214人、定期で92422人,合計で166,636人と非常に多く、これはJR東日本エリアの駅で16番目に多い数字。
2001年の「東京の新しい都市づくりビジョン」で核都市に指定されていて、商業施設やオフィスが増加傾向にあるなど、近年非常に注目を集めています。
ちなみに立川という名前の由来は「武蔵野国府が現在の府中市にあった時代、府中宿付近から見て現在の多摩市付近で東西に連なる山を多摩の横山と呼び、その多摩の横山から見て多摩川があて方向に流れている近辺を立の河と呼んでおり、この立の河が次第に変化して立川になった」という説と、「地方豪族の立川氏が現在の普済寺に城を作ったことから立川になった」という2つの説があります。
市内にある国営昭和記念公園は面積165.3haに及ぶ大規模な公園で、四季折々の自然を楽しめるのはもちろんのこと、園内には浮遊の庭、全長14kmに及ぶサイクリングコース、夏季のみに開かれるレインボープール,日本庭園など様々な施設があります。

：立川市の住みやすさ

：上記でも説明した通り、立川市は400万人の人口を有する東京三多摩地区の中心都市として、近年著しい発展を遂げています。
立川市のターミナル駅である立川駅の周辺にはルミネや伊勢丹、ビッグカメラなどがあり、またJR4線が乗り入れていて交通の便は非常に良いです。
加えて立川バスや西武バス、京王バスなどバス路線も充実しており、目的地に応じた交通手段を選べます。
住みやすさに関して特筆すべきなのは家賃の安さでしょう。
立川駅周辺の家賃相場は1R/1Kで4.9万円、1DKで5.3万円、1LDKで7.2万円、2K/2DKで6.5万円、2LDKで7.8万円、3K/3DKで7.1万円、3LDKで8.5万円と東京23区と比較すると非常に安いです。
商業施設が多いことから買い物に困ることもなく、とても住みよいエリアと言えます。
一方で昭和記念公園に加えて都内屈指の緑道公園として知られる根川緑道など、緑豊かであることも特徴の一つであり、立川市は都会と自然がうまく融合した魅力を持っています。
また乳幼児にかかる医療費の自己負担分を助成する「乳幼児医療助成制度」や義務教育就学児の医療費の一部を助成する「義務教育就学児医療費助成制度」などがあり、非常に育児がしやすい環境も整っています。
このような理由から立川市は非常に住みやすいと結論づけられるのです。

「立川市の主な施工事例ブログはこちら」