西多摩郡奥多摩町でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ

西多摩郡奥多摩町のエコキュートに関するよくある質問

西多摩郡奥多摩町でよく表示されるエラーコードとその対処法

今西多摩郡奥多摩町にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

西多摩郡奥多摩町でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：H10

【原因】：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F06

【原因】：配管の凍結、配管の詰まりなどによりおふろの湯張りに異常がみられます。

【対処法】：このエラーコードが表示される際、冬季の場合は配管が凍結していることが考えられます。このケースでは以下の2つの対処法が挙げられます。
①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：C03C19C20C21C27C30

【原因】：配管の凍結により沸き上げが正常にできません。

【対処法】：このエラーコードが表示される際、冬季の場合は配管が凍結していることが考えられます。このケースでは以下の2つの対処法が挙げられます。
①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：U03

【原因】：ふろ自動時の湯張りに異常がみられる際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：このエラーコードが表示される要因とそれに適した対処法を以下に記載いたします。
①浴槽の栓が抜けている
→おふろの栓を閉めて、水抜き栓の緩みを確認し再度ふろ自動スイッチを押してください。
②配管の詰まり
→ふろ配管の注水洗浄・循環洗浄を実施してください。
③アダプタの詰まり
→浴槽アダプターの詰まりを確認して、浴槽アダプターが汚れている場合はブラシなどで汚れを取り、再度ふろ自動スイッチを押してください。

上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：U09

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりによりふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していません。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
正常に湯はりが終了し、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：U29

【原因】：湯張りの設定で誤作動により試運転湯はりが正しくできていません。

【対処法】：このエラーコードが表示される際、以下の手順でご対処ください。
1.おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。
2.水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。
3.給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開けてください。(蛇口からお湯が出る場合、すでに開になっています)
4.湯はり量の設定が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれる量に設定し、浴槽内の残水を排水後、再度ふろ自動スイッチを押してください。

※処置後エラーが消え、使用することができます。上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P00P10P11

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良により温度を調節出来ないためシャワーや蛇口が使用できない状態

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P01P20P21

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良によりお風呂の給湯温度に異常がみられ、温度を調節出来ないためお風呂機能が使用できない状態

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P16

【原因】：タンク内の水の不足、ヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、配管の凍結、詰まりなどにより沸き上げ中の水の循環に異常がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P36

【原因】：熱源ポンプの不具合・故障により熱源ポンプに異常がみられます。

【対処法】：お風呂の保温・追いだきや、機種によっては湯のわき上げも制限されます。
点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

西多摩郡奥多摩町でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：H32

【原因】：給水サーミスター異常。　給水サーミスターが断線または短絡した。

【対処法】：リード線、コネクタ抜けの確認、修正または給水サーミスターの点検、交換を行ってください。

表示コード：H58

【原因】：バイパス弁断線検知。バイパス電磁弁の断線。

【対処法】：リード線、コネクタの外れ確認、修正またはバイパス電磁弁の交換をおこなってください。

表示コード：H88

【原因】：ふろ混合弁温度異常。このエラーコードが表示される要因として以下の2つが考えられます。
①残湯サーミスター０温度が６０℃以上でかつ湯側全開位置で、ふろ給湯サーミスター温度が
残湯サーミスター０温度より１２℃/２０℃以上低い状態が３０秒続いた。
②ふろ注湯時に設定温度＋８℃以上高い状態が４４秒継続した（ぬるめ、水設定時は、６０℃以上で判定）

【対処法】：対処法としては以下の4つが挙げられます。
①ソーラシステムと接続確認、補修。
②ふろ混合弁、給湯混合弁の湯側逆止弁のゴミ除去。
③ふろ給湯サーミスターのコネクタ接続確認、補修。
④ふろ給湯サーミスター（ふろ混合弁ユニット）の交換。

表示コード：F12

【原因】：圧力スイッチが作動した際に表示されるエラーコードです。以下2つのシリーズによって2つの発生要因が考えられます。
①K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合
→冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した。
②KB,WB,KCシリーズの場合
→冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した。

【対処法】：各シリーズにおける対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
①K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合
→1.ヒートポンプ配管系路の点検
（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
2.給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
3.ヒートポンプ配管の接続確認、修正
4.タンク上部のノズル詰まり除去
5.入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正
6.沸き上げポンプ点検、交換
7.膨張弁の点検、交換
②KB,WB,KCシリーズの場合
→1.入水サーミスター外れ確認、正規取付
2.出湯サーミスター外れ確認、正規取付
3.膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付
4.膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3Ω(20℃の時)

表示コード：F15

【原因】：ファンロック異常。ファンモーターが回転しない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：このエラーコードが表示された場合以下の3つの対処法が挙げられます。
①異物除去。
②コネクタ外れの点検修正。
③ファンモーター抵抗値点検。
→点検し、抵抗値異常の場合はファンモーター交換。正常の場合はプリント基板交換。

表示コード：F24

【原因】：冷凍サイクル異常。このエラーコードが表示される要因として以下の5つが考えられます。
①タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り（湯側）、往き（水側）を逆接続した。
②出湯サーミスターが外れた。
③沸き上げポンプの作動確認。
④膨張弁コイルの抵抗値確認。（正常）46±3Ω（20℃）
⑤冷媒漏れ。

【対処法】：上記要因それぞれについての対処法を以下に記載いたします。
①→ヒートポンプ配管の点検、修正。
②→出湯サーミスターの正規取付。
③→沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換。
④→膨張弁コイル交換。
⑤→冷媒漏れはヒートポンプユニット対応。

表示コード：F70

【原因】：位置検出センサー異常。　運転開始時、圧縮機が回転しない。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①連絡配線の点検、修正
②圧縮機リード線の点検、修正
③プリント基２の点検、交換

表示コード：U22

【原因】：断水検知。ふろ自動お湯はり時、注湯量が１Ｌ/分以下になった際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：給水配管やふろ配管が凍結したときに表示されることがあります。対処法としては以下の2つが挙げられます。
①断水が復旧したことを確認する。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：U55

【原因】：浴そう未排水検知。３日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をした。

【対処法】：浴そうのお湯を抜いて、再度自動お湯はりをおこなってください。

表示コード：U61

【原因】：湯切れ検知。　浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した。

【対処法】：タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待ってくださ。もしくはふろ給湯サーミスター点検、交換を行なってください。

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

西多摩郡奥多摩町でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U20

【原因】：お風呂の循環異常。このエラーコードが表示される要因として以下の3つが考えられます。
①浴槽の栓が抜けたまま湯はりをしてしまった場合
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定されている
③浴槽循環金具のフィルターの汚れの詰まりが原因

【対処法】：上記の要因について、それぞれの対処法を以下に記載いたします。
①栓をして湯はりをし直して下さい
②湯はり量を増やす設定後湯はりをやり直して下さい
③循環口の汚れを取り除いて下さい

表示コード：U23

【原因】：浴槽の残り湯を利用した湯はりが連続して3回以上おこなわれた際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直してください。

表示コード：U27

【原因】：湯はり時にタンクに水が供給出来ない際に表示されるエラーコードです。配管の詰まりや凍結、断水などによってこのエラーコードが表示されます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E8

【原因】：エコキュートから漏水している際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E14

【原因】：機種の誤設置

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:HL

【原因】：水位センサーに水が付着・制御基板の不良などによるタンク内の水位の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H0

【原因】：給水停止弁の不具合、故障などによる給水停止弁の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H5

【原因】：センサーの不具合 ・配管の詰まりなどによる給湯温度センサーの異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H11

【原因】：フロースイッチの不具合、故障などによるフロースイッチの異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H20

【原因】：回路の不具合、故障などの原因による銀イオン回路異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

西多摩郡奥多摩町でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はり異常。自動運転中にたし湯ができない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：このエラーコードが表示される要因とその対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
①浴そうの排水栓をしていない。
→浴そうの排水栓を閉じてください。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでください
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。
→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE17

【原因】：ヒートポンプ配管の異常

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。
なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE28

【原因】：ヒートポンプユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE40

【原因】：ヒートポンプユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er01

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮りなるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er07

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮りなるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er07

【原因】：ふろ湯はり異常。

【対処法】：このエラーコードが表示される要因とその対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
①貯湯ユニットへ水の供給がされていない。
→タンク専用止水栓を全開にしてください。
②断水している
→断水が終わるまで待ってください。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er41

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er73

【原因】：貯湯ユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er76

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

西多摩郡奥多摩町でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：H3

【原因】：HPS（高圧圧力スイッチ）不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：HC

【原因】：出湯サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C15C16C55

【原因】：断水・給水止水栓の閉止・凍結など

【対処法】：上記の原因についてそれぞれ対処法をご紹介します。
断水→断水処理を行ってください。
給水止水栓の閉止→給水止水栓をあけてください。
凍結→溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、
給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

※C15、C16の場合は、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。C55の場合は『決定』を押してください。

表示コード：U51

【原因】：お風呂の栓の閉め忘れ

【対処法】：お風呂の栓をしないでお湯はりした場合は、栓をしてお湯はりしてください。その後【エラー解除方法】決定を押してください。
もしお風呂の栓をしていた時も、決定を押して、水を抜いた後、再度お湯はりしてください。

表示コード：740

【原因】：台所リモコンの通信異常です。

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：沸き上げ三方弁(流体（水やお湯）の流れを制御し、温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品)およびエコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障。主に沸き上げ三方弁のトラブルによって表示されることが多いエラーコードです。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U2U4

【原因】：エコキュート本体（貯湯タンク）基板の故障およびヒートポンプ基板の故障が原因として考えられます。また雨が強い日に表示されやすいエラーコードでもあります。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.10秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。
※上記の「漏電ブレーカー」は、分電盤の「エコキュートブレーカー」でも問題ありません。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U0

【原因】：ガス欠検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：J6

【原因】：熱交サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：FA

【原因】：このエラーコードが以下の6つ要因よって表示されることが多いエラーコードです。
①サーミスタ（温度センサー）の故障
②貯湯タンクの沸き上げポンプ故障
③ヒートポンプ部品の故障
（高圧圧力スイッチ・プリント基板・電子膨張弁の不具合、水熱交換器の詰まり等）
④給水配管の凍結
⑤貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐ配管系統の凍結
⑥断水

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

：これから西多摩郡奥多摩町へのお引越しを検討されている方へ

：これから奥多摩町へのお引越しを検討されている方やもっと奥多摩町について知りたい方向けに奥多摩町の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：西多摩郡奥多摩町の基本情報

：面積：225.53平方km
総人口：4,842人(推計人口,2020年8月1日)
人口密度：21.5人/平方km
町役場所在地：〒198-0212 東京都西多摩郡奥多摩町氷川215番地の6
隣接自治体：あきる野市,檜原村,秩父市,飯能市,上野原市,北都留郡小菅村,丹波山村
市の木：スギ
市の花：ミツバツツジ
通っている路線：JR青梅線
出身や居住・元居住有名人：松嶋市平,修羅王政勝,中川大輔,山野井泰史

：西多摩郡奥多摩町ってどんなところ？

：奥多摩町は東京都多摩地域の北西部に位置し、多摩地域にある3つの町の一つです。
225.53平方kmという面積は東京都の市区町村の中で最も広く、それに応じて人口密度は21.5人と非常に低い数字となっています。
奥多摩町の大部分は森林であり、標高が高い場所に位置していることから気温が低く、年間平均気温はおよそ11℃〜12℃ほど。冬になると冷え込みが厳しく-5℃や寒い年には-10℃まで冷え込むこともあります。
このように冬には厳しい寒さを迎える一方で、夏は過ごしやすく8月でも30℃を下回る日も多いです。
このように奥多摩町は自然が多い町というよりも自然の中にある町であり、森林セラピー基地に認定されています。
しかし町内にはJR青梅線奥多摩駅があり、そのため多くの観光客が奥多摩町を訪れ豊かな自然を楽しみます。
奥多摩町の観光名所としてまずあげられるのは、奥多摩町のシンボルとも言える奥多摩湖です。
奥多摩湖は小河内ダムによって多摩川を堰き止めてできた人造湖で、貯水量は実に1億8540万立方メートルにまで及びます。
奥多摩湖周辺は雄大な自然が広がり、四季折々の美しい自然の姿を楽しめます。
そのほかにはカラふにライトアップされ、自然が作り出した雄大な美を楽しめる日原鍾乳洞があります。

：西多摩郡奥多摩町の住みやすさ

：奥多摩町は周囲が山々に囲まれた自然溢れる環境である一方で停車駅があるため、奥多摩町の自然を求めて多くの観光客が訪れる割にはすみやすい環境であると言えるでしょう。
また古民家風のおしゃれなカフェも駅周辺にあり、自然以外の楽しみもあります。
町内を移動する場合、バスもありますが本数も少ないため車が必須となるでしょう。
車を持てば地理上山梨へのアクセスもしやすいので、アウトドア好きにとって奥多摩町は非常に魅力的な環境です。
しかし上記の通り奥多摩町は冬の寒さが非常に厳しく、積雪で通行止めになるということも珍しくないのでその点は注意が必要です。
また奥多摩町を訪れる観光客の多くが登山を目的としているようで、登山好きにとっても非常に魅力的な環境にあるといえます。
まちのほぼ最西端に位置する雲取山は標高2,017mでこれは東京都にある山々の中で最高です。
そのほかにも三峰山、七ツ石山、鷹ノ巣山、御岳山、大岳山、御前山など登山家に人気の山が多く町内に連なり、登山が趣味という方に奥多摩町はおすすめと言えるでしょう。
登山で疲れた体は鶴の湯温泉やもえぎの湯といった温泉施設で癒すことができます。
このように奥多摩町は東京都の町でありながら全国屈指の自然が堪能できる町であり、東京に住みながら自然を堪能したいという方はぜひ居住を検討されてみてはいかがでしょうか。

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