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目黒区のエコキュートに関するよくある質問

目黒でよく表示されるエラーコードとその対処法

今目黒区にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

目黒区でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：F06

【原因】：配管の凍結、配管の詰まりなどによるおふろの湯張り異常

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。
１.自然に溶けるのを待つ
２.急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U04U05

【原因】：湯切れを知らせています。

【対処法】：このエラーコードが表示される場合は以下の手順でご対処ください。
1.停止日数、わき上げ休止を設定し、わき上げをしていない場合は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。
（「満タン」わき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

２．わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯の使用量が多く、頻繁に表示される場合には「多め」に変更してください。

３．お湯をいつもより多く使った、冷めた残り湯をあたため直した場合は、「満タン」を押して、わき上げを行ってください。（満タンわき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

正常にお湯がわくと、自動的に表示は消え、お使いいただくことができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：U09

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりによりふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していない状態です。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
正常に湯はりが終了し、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U29

【原因】：湯張りの設定で誤作動により試運転湯はりが正しくできていない状態です。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。
2.水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。
3.給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開けてください。
(蛇口からお湯が出る場合、すでに開になっています)
4.湯はり量の設定が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれる量に設定し、浴槽内の残水を排水後、再度ふろ自動スイッチを押してください。

※処置後エラーが消え、使用することができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H10

【原因】：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P01P20P21

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良によりお風呂の給湯温度に異常がみられ、温度を調節出来ないためお風呂機能が使用できない状態です。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード： P16

【原因】：タンク内の水の不足、ヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、配管の凍結、詰まりなどにより沸き上げ中の水の循環に異常がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P37

【原因】：ふろ自動での湯はりや追いだきに異常が見られます。

【対処法】：冬場では配管の凍結による原因が考えられます。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F08

【原因】：漏水によりタンクや配管から漏水を検知しています。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

目黒区でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：F12

【原因】：圧力スイッチ作動時に表示されるエラーコードです。K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合はヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した。またはヒートポンプ配管を誤接続したことにより表示されます。KB,WB,KCシリーズの場合は冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動したことにより表示されます。

【対処法】：各シリーズの対処法を以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合
①ヒートポンプ配管系路の点検
（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
③ヒートポンプ配管の接続確認、修正
④タンク上部のノズル詰まり除去
⑤入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正
⑥沸き上げポンプ点検、交換
⑦膨張弁の点検、交換

・KB,WB,KCシリーズの場合
①入水サーミスター外れ確認、正規取付
②出湯サーミスター外れ確認、正規取付
③膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付
④膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3Ω(20℃の時)]

表示コード：F20

【原因】：吐出管温度異常。吐出管サーミスターの温度が異常に高い際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①吐出管サーミスターの点検（抵抗値）、交換
②膨張弁コイル点検（２相間抵抗値）交換
③冷媒管詰まり(ヒートポンプユニット対応）

表示コード：F43

【原因】：空気熱交出口サーミスター異常。HE-URシリーズの場合は圧力センサー異常です。

【対処法】：それぞれの異常時の対処法を以下に記載いたします。
・空気熱交出口サーミスター異常の場合
①空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。
②空気熱交出口サーミスターの点検、交換。

・圧力センサー異常(HE-URシリーズ)
①圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正。
②プリント基板１の点検、交換。

表示コード：F70

【原因】：位置検出センサー異常。運転開始時、圧縮機が回転しないことにより表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①連絡配線の点検、修正
②圧縮機リード線の点検、修正
③プリント基板２の点検、交換

表示コード：U51

【原因】：浴そう栓忘れ検知。　浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①浴そうの栓をする。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：U55

【原因】：浴そう未排水検知。このエラーコードが表示される要因として３日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をしたことが考えられます。

【対処法】：浴そうのお湯を抜いて、再度自動お湯はりをおこなってください。

表示コード：H25

【原因】：ふろフロースイッチ異常。ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、
ふろフロースイッチONの異常を検出した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチの掃除。
②ふろフロースイッチの点検、交換。
③外装に磁石(マグネット)がないか確認・除去。

表示コード：H32

【原因】：暖房往きサーミスター中途半端故障。このエラーコードが表示される要因として暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を５分間上回ったことが考えられます。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタの接続確認、補修。
②暖房往きサーミスター点検、交換。

表示コード：H49

【原因】：追いだきポンプ異常。K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合は以下の3つの要因が考えられます。
①ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度が
ふろ給湯サーミスターの温度より８℃以上高い状態が３０秒以上続いた
②ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度＋８℃以上低い状態
③ ①＆②の状態が３０秒継続した。

KB,FB,WB,KCシリーズの場合は以下の2つが要因として考えられます。
①追いだきポンプが回転しない
②追いだきポンプが回転し続ける

【対処法】：各シリーズの対処法を以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合
①リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換
②試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認。この対処は以下の3つの手順で行ってください。

1.給水元栓を完全に「開」する
2.給水フィルターのゴミ除去
3.ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去

・KB,FB,WB,KCシリーズの場合
①追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認
②追いだきポンプの点検交換
③制御基板の点検交換

表示コード：H90

【原因】：貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間通信異常。このエラーコードが表示される場合、以下の2つの要因が考えられます。
①貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信ができない。
②貯湯タンク上部の保安器が作動した。(HE-K1シリーズの場合)

【対処法】：３心ケーブル連絡配線の接続状態の確認、修正を行ってください。
もしくは貯湯ユニットのプリント基板ｏｒヒートポンプユニットのプリント基板の点検、交換や保安器の復帰ボタンを押して復帰させるなどの対処を試されてください。

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

目黒区でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U20

【原因】：お風呂の循環異常。このエラーコードが表示される要因として以下の3つが考えられます。
①浴槽の栓が抜けたまま湯はりをしてしまった場合
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定されている
③浴槽循環金具のフィルターの汚れの詰まりが原因

【対処法】：上記の要因に対するそれぞれの対処法を以下に記載いたします。
①→栓をして湯はりをし直して下さい
②→湯はり量を増やす設定後湯はりをやり直して下さい
③→循環口の汚れを取り除いて下さい

表示コード：U25

【原因】：自動保温中（自動湯かげん中）に浴槽の栓を抜いたり、栓が抜けかかっているなどで、水位が浴槽循環金具より低くなっている際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：お知らせコードを解除すれば、ご使用いただける状態になります。

表示コード：H1

【原因】：流量センサーの不具合、故障・電磁弁の不良などによるふろ流量センサーに異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H3

【原因】：流量センサーの不具合、故障 ・電磁弁の不良などにより電磁弁に異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H10

【原因】：ハーネスの断線もしくはショートなどによりふろ往きセンサーに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H19

【原因】：ポンプに不具合、故障などにより沸き上げポンプに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E9

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などによるリモコン通信の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H18

【原因】：ユニット内の回路の不具合、故障などによりヒートポンプユニットの通信に異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:HL

【原因】：水位センサーに水が付着 ・制御基板の不良などによるタンク内の水位の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:Hc

【原因】：温度センサーの不良 ・制御基板の不良などによるタンク内の温度の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

目黒区でよく表示されるHITACHIのエラーコード

表示コード：HE20

【原因】：ヒートポンプ配管の点検が必要な際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。
再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE09

【原因】：ヒートポンプ配管の点検が必要な際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE15

【原因】：ヒートポンプ配管の点検が必要な際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE44

【原因】：ヒートポンプユニットの点検が必要な際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はり異常。自動運転中にたし湯ができない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：このエラーコードが表示される要因とその対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
①浴そうの排水栓をしていない。
→浴そうの排水栓を閉じてください。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでください
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。
→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er03

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要な際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er03

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要な際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er23

【原因】：追い焚きができない状態です。このエラーコードが表示される要因として以下の2つが考えられます。
①ふろ配管内に空気がたまっている
②半身浴湯はりの自動保温中に水位がふろアダプターまで下がった

【対処法】：上記2つの要因に対してそれぞれの対処法を以下に記載いたします。
①→たし湯またはさし水を行い、配管内の空気を浴そうへ出してください。
②→半身浴湯はりの自動保温中に浴そうのお湯を排水しないでください。
記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。

表示コード：Er46

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要な際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er60

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要な際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

目黒区でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：UF

【原因】：誤配管検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合があるため、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U54

【原因】：このエラーコードが表示された際は、お風呂に残り湯がある状態で風呂試運転を行っている可能性があります。

【対処法】：お風呂内のお湯をすべて排水した後、再度台所リモコンで風呂試運転を行ってください。その後【エラー解除方法】決定を押してください。

表示コード：750

【原因】：浴室リモコンの通信異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します

表示コード：H8

【原因】：このエラーコードが表示される要因として以下の5つが考えられます。
①ヒートポンプ基板の故障
②圧縮機（コンプレッサー）の故障
③圧縮機の中継コネクタ接続部の外れや接触不備
④リアクタの故障
⑤電源電圧の低下

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、まずヒートポンプのファン（プロペラ）が回っていないことを確認し、その後以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.15秒以上待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H9

【原因】：外気サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E1

【原因】：プリント基板不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：EC

【原因】：出湯温度以上による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：J3

【原因】：吐出サーミスタ異常

【対処法】：このエラーコードが表示された場合は、以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.5分程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、警報「J3」から復旧することを確認します。
※なお、上記の操作を行った後は、エコキュートの時間もリセットされているため、 リモコンで時間を設定し直してください。(時間を設定しないと、昼間の時間帯にお湯を沸きあげてしまう場合があります。)

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：L5

【原因】：出力過電流検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：P4

【原因】：ファンサーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

：これから目黒区へのお引越しを検討されている方へ

：目黒区への引越しを検討されている方やもっと目黒区について知りたい方のために、目黒区に関する情報を以下にご紹介します。

：目黒区の基本情報

：まず面積や総人口といった基本情報を以下に記載いたします。

面積：14.67平方km
総人口：288,993人(推計人口,2020年8月1日)
人口密度：19,700人
区役所所在地：〒153-8573 東京都目黒区上目黒二丁目19番15号
隣接自治体：品川区,大田区,世田谷区,渋谷区
区の木：シイ
区の花：ハギ
区の鳥：シジュウカラ
通っている路線：京王井の頭線,東急東横線,東急目黒線,東急大井町線,東京メトロ日比谷線
出身有名人：秋元康,石田純一,大竹まこと,泉谷しげる,佐藤勝利,尾美としのり,金子貴俊,佐藤隆太,徳光和夫,高橋幸宏,牧伸二,松尾紀子,松島トモ子,水沢アキ,山本耕一,大谷昭宏,寺尾聰,小山田圭吾,森永卓郎

：目黒区ってどんなところ？

：目黒区は高級住宅街として知られる中目黒や自由が丘、青葉台などを有するエリアです。
これらの高級住宅街には芸能人が数多く住むことでも知られており、都内屈指と言わず全国屈指の洗練されたエリアであると言えるでしょう。
区内にはハイセンスなセレクトショップや有名パティシエの店などが数多く立ち並ぶエリアもあり、目黒区に憧れを持つ方も多いことだと思います。
このように目黒区がハイセンスなエリアとなった要因の一つとして、地盤の強さがあるようです。
地震の多い東京において、地盤が強いというのは非常に大きな強み。それによって地価が高くなって裕福な人々がこぞって住むようになり、それに伴っておしゃれなショップやカフェが集まったというのが目黒区がハイセンスなエリアとなった経緯として挙げられます。
しかし区内全体が落ち着いたおしゃれな雰囲気かというとそういうわけではなく、学芸大学駅や都立大学駅周辺などは商店街が続いており、賑わいを見せています。
また「目黒区さんま祭り」「目黒川さくらフェスタ」「目黒リバーサイドフェスティバル」「中目黒祭り」「自由が丘女神祭り」「祐天寺み魂まつり」など地域ならではのお祭りやイベントも開かれており、区内で活気あるエリアも数多くあるのです。
春になると目黒川沿いに桜が開花し、自然を楽しむことも十分できます。
ちなみに区内を通っている路線は計5本ではこれは23区内で最も少ない数字。
その分電車の騒音に悩まされることなく、閑静な住宅街に住むことができるのです。

：目黒区の住みやすさ

：目黒区の犯罪率は0.61%(23区平均は0.84%)で、東京23区中4位。
また生活安全パトロールの365日24時間実施、地域住民による地域安全パトロールなども行われており、非常に治安は良いです。
一方で中目黒や自由が丘など高級住宅街が多くあることから、家賃相場は高め。1K・1DK/マンション・アパート・一戸建ての平均家賃額は95,900円と、家賃相場は23区で5番目に高いです。
ちなみに中目黒の1DKの家賃相場は11万6000円、1LDKの家賃相場は15万3000円、自由が丘の1DKの家賃相場は10万5000円、1LDKの家賃相場は13万3000円となっています。
なお女性が憧れを持つことが多いことからか、目黒区内の物件はオートロックなどセキュリティが充実しているものが多いです。
このような家賃面を除けば、目黒区は都内で屈指の住みやすさを誇るエリアと言えるでしょう。
区内にはおしゃれなセレクトショップやカフェ、スイーツ店などが多く店を構えており、大小合わせて13もの商店街があるため食材や日用品などの買い物に困ることもありません。
目黒川沿いはランニングルートとしても人気が高く、私立幼稚園の入園時に一律60000円を支給するなど子育て支援策も充実しています。
何よりも住宅街に落ち着いた住みやすい雰囲気があり、区内に住む方は目黒区のことを非常に気に入っている方が多いです。
また上記にて都内でも通っている路線が最も少ないと記載しましたが、それでも渋谷まで10分、新宿や東京までは20〜30分程度で行けるため、アクセスも非常に良いです。
また横浜方面へのアクセスも容易。

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