南島原市でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ

南島原市のエコキュートに関するよくある質問

南島原市でよく表示されるエラーコードとその対処法

今南島原市にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

南島原市でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U53

【原因】：浴そう満水検知。ふろ自動運転時、浴そうからお湯あふれる際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：ふろの設定湯量を下げ、続けて保温やたし湯を自動で行いたいときは、「ふろ自動」を押してください。

表示コード：H33

【原因】：ふろサーミスター異常。ふろサーミスターが断線または短絡した。

【対処法】：このエラーコードが表示された際は、以下の2つの対処法を行ってください。
①リード線、コネクタ抜け点検。
②ふろサーミスター抵抗値確認点検、交換。

表示コード：H56

【原因】：ふろ混合弁異常。このエラーコードが表示される際、以下の3つの発生要因が考えられます。
①ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した｡
②ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター１の検出温度より低い状態になった｡
③ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない。

【対処法】：上記3つの発生要因に応じた対処法を以下に記載いたします。
①→ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスターの点検、交換
②→ふろ給湯サーミスターの点検、交換
③→ふろ混合弁の点検、交換

表示コード：H78

【原因】：ふろポンプ異常。このエラーコードが表示される要因としては以下の3つが考えられます。
①ふろポンプが回転しない。
②ふろポンプが回転し続ける。
③ふろポンプ内に水がない状態で運転した。

【対処法】：上記3つの発生要因に応じた対処法を以下に記載いたします。
①→ふろポンプのリード線、コネクタ抜け確認
②→ふろポンプの点検交換
③→制御基板の点検交換

表示コード：H87

【原因】：給湯混合弁温度異常。KB,FB,WB,KCシリーズの場合は以下の発生要因が考えられます。
①単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、
給湯サーミスターが残湯サーミスター０温度より２０℃以上低い状態が３０秒以上続いた（２回）
②-1水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた
②-2水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた
③-1給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より８℃以上高い状態が１０秒続いた
③-2給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスター温度より８℃以上高い状態が１０秒続いた

KAシリーズの場合、以下の発生要因が考えられます。
①単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、
給湯サーミスターが残湯サーミスター０温度より１３℃以上低い状態が３０秒以上続いた（２回） 
②-1水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた
②-2水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた

【対処法】：KB,FB,WB,KCシリーズの場合、以下の対処法が挙げられます。
①湯側逆止弁確認、給湯混合弁交換
②-1給水配管の凍結確認、凍結防止
②-2給水元栓を「開」にする 
②-3断水の確認、断水復帰後再操作
②-4水側逆止弁確認、給湯混合弁交換
③給湯サーミスター、給湯サブサーミスター（給湯混合弁ブロック）交換
④ソーラシステムと接続確認、補修

KAシリーズの場合、以下の対処法を試されてみてください。
①給湯サーミスター交換 
②混合弁の逆止弁の固着確認と給湯混合弁の交換
③ソーラシステムと接続確認、補修

表示コード：F12

【原因】：圧力スイッチ作動。K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズではヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動したことやヒートポンプ配管を誤接続したことが発生要因です。
またKB,WB,KCシリーズの場合、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動したことが発生要因です。

【対処法】：K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズにおいては、以下の対処法が挙げられます。
①ヒートポンプ配管系路の点検 
（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
③ヒートポンプ配管の接続確認、修正
④タンク上部のノズル詰まり除去
⑤入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正
⑥沸き上げポンプ点検、交換
⑦膨張弁の点検、交換

KB,WB,KCシリーズの場合、以下の対処法を試されてみてください。
①入水サーミスター外れ確認、正規取付
②出湯サーミスター外れ確認、正規取付 
③膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付
④膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3Ω(20℃の時)]

表示コード：F23

【原因】：トランジスタモジュール内部で過電流、電源電圧の降下を検出したことによるDCピーク異常。圧縮機の回転が異常に高い。または過電流、電源電圧降下を検出したことによるOCP異常(HE-URシリーズの場合)。

【対処法】：DCピーク異常が発生した場合、以下の4つの対処法を試されてみてください。
①ヒートポンプ配管系路の点検、修正。
②沸き上げポンプの点検、交換。
③プリント基板の点検、交換。
④圧縮機の点検、確認。

OCP異常が発生した場合はプリント基板2の点検・交換を行ってください。

表示コード：F37

【原因】：入水サーミスター異常。入水サーミスターの断線または短絡した。

【対処法】：このエラーコードが表示した際、以下の2つの対処法を試されてみてください。
①入水サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。
②入水サーミスターの点検、交換。

表示コード：F43

【原因】：空気熱交出口サーミスターサーミスターの断線または短絡したことによる空気熱交出口サーミスター異常。HE-URシリーズにおいては圧力センサーの断線または短絡したことによる圧力センサー異常。

【対処法】：空気熱交出口サーミスター異常の場合は、以下の2つの対処法を試されてみてください。
①空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。
②空気熱交出口サーミスターの点検、交換。

圧力センサー異常が発生した場合は、以下の2つの対処法を試されてみてください。
①圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正。
②プリント基板１の点検、交換。

表示コード：F67

【原因】：積層(沸き上げ)ポンプ異常。積層ポンプが作動しない。 または沸き上げポンプが最大で運転したことが発生要因です。

【対処法】：このエラーコードが表示した際は、以下の2つの対処法を試されてみてください。
① リード線、コネクタ抜けの確認、修正。
②積層ポンプの点検、交換。

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

南島原市でよく表示されるCHOFUのエラーコード

表示コード：002

【原因】：設置後の初回お湯はり時の【ふろ残り湯】検知です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
浴槽の残り湯を捨て、台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除後、【ふろ試運転】を再実行してください。

表示コード：0

【原因】：浴室リモコンで【F0・P0】を確認してください
①【F0】を表示している・・浴室リモコン【後つなぎ（電源投入後に台所リモコン接続)】による運転停止です
②【P0】を表示している・・（ふろ運転時）の【浴槽水循環】不良による運転停止です。

【対処法】：①浴室リモコン接続後、電源コンセントを【入】にしてください
②【循環口フィルターの汚れ（詰り）】を確認して下さい
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します・・給湯は使用可能です。

表示コード：76

【原因】：【（台所・浴室）リモコン～制御基板】間の通信が途絶えたことによる運転停止です・・制御基板が判断した通信不良です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
給湯器本体の【電源コンセント】を3秒以上『切』後､再度『入』をして警報解除してください。

表示コード：651

【原因】：水比例弁作動不良による運転停止です・・【水比例弁】は、お湯の【量・温度】を安定させる為の部品です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します・・
使用可能です（出湯量が多いとお湯がぬるくなります）。

表示コード：730

【原因】：【浴室リモコン～制御基板】間の通信が途絶えたことによる運転停止です・・浴室リモコンが判断した通信不良です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
給湯器本体の【電源コンセント】を3秒以上『切』後､再度『入』をして警報解除してください

表示コード：930

【原因】：中和槽の寿命です。交換してください・・【業務用・・（理・美）容室、ラーメン店】等で使用すると、（1～2）年でも【930】警報になることが考えられます

【対処法】：【中和器組立(中和器+サブ基板)】の交換を依頼してください。
【930】警報はリセットできません・・【中和器組立(中和器+サブ基板)】を交換しないと運転(使用)出来ません

表示コード：C8

【原因】：【(サブ基板)記憶回路不良】による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
給湯器本体の【電源コンセント】を3秒以上『切』後､再度『入』をして警報解除してください。

表示コード：E3

【原因】：①運転中に感震器（耐震自動消火装置）が作動したことによる運転停止です ・・
【JIB-10SAG・KIB-312（AF・AG）・382AJ・384（EAG・SAG）・322SAG・32AUG】が対象
②燃焼途中の【失火】による運転停止です ・・ 
【JIB-10SAG・KIB-312（AF・AG）・382AJ・384（EAG・SAG）・322SAG・32AUG】以外が対象

【対処法】：①運転中、給湯器に【人】がぶつかったり、【車】の震動で【警報】になる場合があります。確認して下さい。
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
②【燃料切れ・油タンクへの水の混入・油ストレーナーの詰り・送油バルブの閉止・給（排気）経路の閉塞】を確認して下さい。
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

表示コード：H4

【原因】：①圧力スイッチ作動（低下）による運転停止です・・【高圧力型給湯器】が対象
②圧力スイッチ作動による運転停止です・・KIBF-4510MAが対象

【対処法】：①【給水元圧が低い・井戸ポンプ・給水ストレーナーのゴミ詰まり・減圧弁不良】等の【給水量不足】を確認してください
復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
②【断水・給水栓閉止・給水接続口のフィルターの詰り】等、給水不良を確認して下さい
復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

表示コード：P1

【原因】：①【三方弁作動不良】による運転停止です・・
【IBF-（3800・388・4400・3804)MT、KIB-334MA2、KIBF-（3800・3804・388・4400・4510）MA、KIBF-388MAS、KTBF-3800GA】が対象
②【二方弁作動不良】による運転停止です・・【KIBF-322SGX】が対象
③【ソーラー混合弁作動不良】による運転停止です・・ASE-（K13・K33）が対象

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

南島原市でよく表示されるCORONAのエラーコード

表示コード：E08

【原因】：風呂湯温サーミスタ異常（2缶式）

【対処法】：風呂温度を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E14

【原因】：湯張り流量カウンタ系異常（オート）

【対処法】：ふろ流量カウンタに異常がみられる
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E24

【原因】：給湯ミキシング弁異常

【対処法】：給湯ミキシング弁が故障の疑い
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E33

【原因】：給湯温度・高温異常

【対処法】：ふろサーミスタが断線もしくはショートしている
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：103

【原因】：冷媒圧力高圧検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H06

【原因】：沸き上げサーミスタ異常

【対処法】：ヒートポンプ内のセンサー異常
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H24

【原因】：コンプレッサ制御系異常

【対処法】：コンプレッサになんらかの故障の疑い
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H32

【原因】：除霜電磁弁異常

【対処法】：ヒートポンプの配管接続に問題がある
点検や修理が必要な場合がございます。 
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U10

【原因】：暖房2次DCポンプ異常

【対処法】：暖房ポンプの不具合、故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C03

【原因】：貯湯量不足

【対処法】：タンク内のお湯の量、温度が足りません。
「強制沸増」ボタンを押し、湯量を確保してから再度操作してください。

南島原市でよく表示される四変テックのエラーコード

表示コード：E02

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E09

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E13

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E25

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E33

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E44

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H01

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H12

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H26

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H31

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

南島原市でよく表示される日立ハウステックのエラーコード

表示コード：149

【原因】：「高温スイッチ異常」が原因でヒートポンプが動作しなくなっている状態です。

【対処法】：点検・修理・交換が必要です。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：463

【原因】：「サーミスター（温度センサー）」の故障が原因です。

【対処法】：点検・修理・交換が必要です。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：611

【原因】：「給湯混合弁」の異常が原因です。

【対処法】：給湯混合弁の部品交換が必要ですので、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

また以下の現象はご自身でご対応いただける異常です。

表示コード：リモコンのスイッチを押しても表示ランプが点灯しない

【原因】：漏電遮断器がOFFになっている。停電している。

【対処法】：漏電遮断器をONにしてください

表示コード：お湯が出ない。お湯の出が悪い。

【原因】：給水止水栓が閉じているか断水をしている。凍結をしている。

【対処法】：給水止水栓を開き、断水の倍位は水道局へお問い合わせください。

表示コード：お湯がぬるい。お湯が足りない。

【原因】：沸上げ運転時以外でも排水口からお湯、水が出ている

【対処法】：給湯温度の設定を高くし、逃がし弁の点検を行ってください。

表示コード：浴槽のお湯が熱い

【原因】：沸上げ湯はり温度の設定が高い。または追い炊き中

【対処法】：追い炊きを中止するか、ゆはり温度設定を低くしてください。

表示コード：浴槽のお湯が少ない

【原因】：水位設定が低い

【対処法】：水位設定を高くしてください。

表示コード：お湯が設定温度にならない。

【原因】：蛇口からのお湯が極端に少ない場合や給水温度が高い。

【対処法】：蛇口をより開き、2～３分お湯を出してください。

表示コード：リモコンの表示が暗くなる

【原因】：節電モードになっている。

【対処法】：操作すると点灯致します。

：これから南島原市へのお引越しを検討されている方へ

：これから南島原市へのお引越しを検討されている方やもっと南島原市について知りたい方向けに南島原市の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：南島原市の基本情報

：面積：170.11平方km
総人口：39,438人(推計人口,2023年12月1日)
人口密度：232人/平方km
市役所所在地：〒859-2211 長崎県南島原市西有家町里坊96番地2
隣接自治体：島原市,雲仙市,上天草市,天草市
市の木：アコウ
市の花：ひまわり
通っている路線：なし
出身や居住・元居住有名人：岡部まり,氏原ワタル,林田浩一,野原将志,本多市郎,北村西望,久間章生,小嶺忠敏,高木琢也,佐田の富士哲博,江越大賀,中村法道

：南島原市ってどんなところ？

：南島原市は長崎県の島原半島に位置し、人口はおよそ3万9,000人ほどの市です。

市名の通りに島原半島の南部にある市であり、雲仙岳をはじめとした1000m級の山々や、天草灘や有明海に面する豊かな自然が広がっています。

雲仙岳をはじめとした高峰が聳え立つ環境から、豊かな地下水を有し、そのため県内有数の農業地帯という特徴を持ちます。

長崎県で屈指の生産量を誇るトマトやジャガイモをはじめとして、さまざまな農産物が生産されています。

豊かな自然に加えて、市内にはキリシタン文化を感じさせる旧跡が多く存在することも特徴の一つです。

中でも有名なものとして挙げられるのが、島原・天草一揆の主戦場となった「原城跡」です。この旧跡は世界文化遺産にも登録されており、市内にある旧跡や史跡の中でも特に歴史的価値が高いのです。

そのほか有名な観光スポットや旧跡としては「キリシタン史跡公園」「白浜海水浴場」「セミナリヨ跡」などが挙げられます。

：南島原市の住みやすさ

：島原半島の南部に位置し、海も山もある雄大な自然が広がる南島原市。

豊かな地下水を含む肥沃な大地を擁することから、新鮮で美味な農産物に舌鼓を打つことができる環境です。

また、有明海に面していることから豊富な魚介類を堪能することもでき、食においては住むにあたって申し分ない環境が整っていると言えるでしょう。

何よりも、野生のイルカが見られるほど美しい自然環境は居住地として魅力的であり、都会からの移住先としても注目度が高い街です。

実際に南島原市にお住まいの方々からは「海が近い。人が親切で、すれ違うとあいさつをしてくれる。スーパーに売っている魚がおいしい。星がきれいで、夜がたのしみ。」「人口が少なく周りに人があまり住んでいないので、近所付き合いなどのわずらわしさがあまりなく気が楽で済む。」などの声が寄せられています。