横浜市南区でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ

横浜市南区のエコキュートに関するよくある質問

横浜市南区でよく表示されるエラーコードとその対処法

今横浜市南区にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

横浜市南区でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：H10

【原因】：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P00P10P11

【原因】：シャワーや蛇口の使用不可。サーミスタの断線や故障・接続不良によって温度を調節出来ないことが原因です。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P35

【原因】：沸き上げ中の水の循環異常。タンク内の水の不足、ヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、配管の凍結、詰まりなどが要因として考えられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P37

【原因】：ふろ自動での湯はりや追いだきの異常。このエラーコードが表示される理由として、冬場では配管の凍結が考えられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U03

【原因】：ふろ自動時の湯張り異常。このエラーコードが表示される要因として、以下の3つが考えられます。
①浴槽の栓が抜けている
②配管の詰まり
③アダプタの詰まり

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①おふろの栓を閉めて、水抜き栓の緩みを確認し再度ふろ自動スイッチを押してください。
②ふろ配管の注水洗浄・循環洗浄を実施してください。
③浴槽アダプターの詰まりを確認して、浴槽アダプターが汚れている場合はブラシなどで汚れを取り、再度ふろ自動スイッチを押してください。

表示コード：U09

【原因】：ふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していない状態です。サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりなどが原因として考えられます。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
正常に湯はりが終了した場合は、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U29

【原因】：湯張りの設定で誤作動により試運転湯はりが正しくできていない状態。

【対処法】：以下の4つの方法でご対処ください。
①おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。
②水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。
③給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開けてください。
(蛇口からお湯が出る場合、すでに開になっています)
④湯はり量の設定が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれる量に設定し、浴槽内の残水を排水後、再度ふろ自動スイッチを押してください。
※処置後エラーが消え、使用することができます。

上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：C03C19C20C21C27C30

【原因】：配管の凍結により沸き上げが正常にできない状態。冬季の場合には、配管が凍結することで発生することもあります。

【対処法】：以下の2つの方法でご対処ください。
①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F06

【原因】：おふろの湯張り異常。配管の凍結、配管の詰まりなどが要因です。また冬季では特に配管の凍結によって、このエラーコードが表示されることが多いです。

【対処法】：以下の2つの方法でご対処ください。
①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F08

【原因】：タンクや配管からの漏水

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

横浜市南区でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U22

【原因】：断水。ふろ自動お湯はり時、注湯量が１L/分以下になった際に表示されるエラーコードです。また給水配管やふろ配管が凍結したときやお湯はり中に断水した際にも表示されます。

【対処法】：以下の2つの対処法でご対処ください。
①断水が復旧したことを確認する。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：U55

【原因】：浴そう未排水。3日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をした際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：浴そうのお湯を抜いて、再度自動お湯はりを行なってください。

表示コード：H18

【原因】：暖房水漏れ異常。暖房水の減水を検知し、補水完了（満水）した後、60時間以内に再度減水を検知した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：本体内暖房配管・床暖房パネル・機外暖房配管の水漏れ確認と補修を行ってください。

表示コード：H56

【原因】：ふろ混合弁異常。このエラーコードが表示される要因として以下の3つが考えられます。
①ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した｡
②ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター１の検出温度より低い状態になった｡
③ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスターの点検、交換
②ふろ給湯サーミスターの点検、交換
③ふろ混合弁の点検、交換

表示コード：H76

【原因】：リモコン通信異常および床暖房リモコン通信異常。16回通信しても、通信できない状態です。

【対処法】：リモコン通信異常の場合は以下の3つの対処法が挙げられます。
①リモコンケーブル点検･補修
②リモコンの点検、交換
③水位センサー ・流量センサーの短絡確認と交換

床暖房リモコン通信異常の場合は以下の3つの対処法が挙げられます。
①リモコンケーブル点検、補修
②床暖房リモコンの点検、交換
③プリント基板の交換

表示コード：H97

【原因】：追いだき熱交換器異常。ふろ運転を行っていないときに、ふろサーミスターが高温の温度を検出し冷却運転を行ったにも関わらず、10分以内に再度冷却運転をした際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：ふろサーミスターの抵抗値の確認、交換または、追いだき熱交換器の交換を行ってください。

表示コード：F12

【原因】：圧力スイッチ作動。K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合はヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動またはヒートポンプ配管を誤接続したことが要因として考えられます。
KB,WB,KCシリーズの場合は冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動したことが要因として考えられます。

【対処法】：K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合は以下の7つの対処法が挙げられます。
①ヒートポンプ配管系路の点検
（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
③ヒートポンプ配管の接続確認、修正
④タンク上部のノズル詰まり除去
⑤入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正
⑥沸き上げポンプ点検、交換
⑦膨張弁の点検、交換

KB,WB,KCシリーズの場合は以下の4つの対処法が挙げられます。
①入水サーミスター外れ確認、正規取付
②出湯サーミスター外れ確認、正規取付
③膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付
④膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3Ω(20℃の時)]

表示コード：F24

【原因】：冷凍サイクル異常。要因として以下の5つが考えられます。
①タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り（湯側）、往き（水側）を逆接続した。
②出湯サーミスターが外れた。
③沸き上げポンプの作動確認。
④膨張弁コイルの抵抗値確認。（正常）46±3Ω（20℃）
⑤冷媒漏れ。

【対処法】：以下の5つが対処法として挙げられます。
①ヒートポンプ配管の点検、修正。
②出湯サーミスターの正規取付。
③沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換。
④膨張弁コイル交換。
⑤冷媒漏れはヒートポンプユニット対応。

表示コード：F46

【原因】：CT異常。圧縮機の回転数が上昇してもCT入力が少ない際に表示されるエラーコードです。CTの断線や冷媒漏れなどが要因として考えられます。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①CT1の抵抗値2ｋΩ以上ではプリント基板の点検、交換
②CT１の抵抗値2ｋΩ未満では冷媒漏れ

表示コード：F94

【原因】：水位センサー断線

【対処法】：リード線、コネクタの外れ確認、修正または水位センサーの点検、交換を行ってください。

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

横浜市南区でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はりができない。自動運転中にたし湯ができない。以下の4つが発生要因として考えられます。
①浴そうの排水栓をしていない。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。

【対処法】：上記4つの発生要因に対する対処法を以下に記載いたします。
①→浴そうの排水栓を閉じてください
②→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
③→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでくださいでください。
④→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE01

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE20

【原因】：ヒートポンプ配管の点検が必要です。

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。
再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE38

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE42

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er04

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er04

【原因】：ふろ湯はりができない。貯湯ユニットへ水の供給がされていないか断水によって表示されるエラーコードです。

【対処法】：タンク専用止水栓を全開にしてください。または断水が終わるまで待ってください。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er23

【原因】：追いだきができない。このエラーコードが表示される要因として以下の2つが考えられます。
①ふろ配管内に空気がたまっている
②半身浴湯はりの自動保温中に水位がふろアダプターまで下がった

【対処法】：上記2つの発生要因に対してそれぞれ対処法を記載いたします。
①→たし湯またはさし水を行い、配管内の空気を浴そうへ出してください。
②→半身浴湯はりの自動保温中に浴そうのお湯を排水しないでください。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。

表示コード：Er51

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er74

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

横浜市南区でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：C15C16C55

【原因】：断水・給水止水栓の閉止・凍結

【対処法】：断水処理を行ってください。または給水止水栓をあけてください。凍結の場合は溶けるまでお待ちください。この場合は給湯温度設定を水にして、1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

表示コード：C45

【原因】：沸き上げポンプ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：750

【原因】：通信異常：浴室リモコン

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C81

【原因】：ふろ循環ポンプドライ検知

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H33

【原因】：ふろサーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：沸き上げ三方弁(流体（水やお湯）の流れを制御し、温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品)、エコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障。沸き上げ三方弁の故障によるものが多いです。

【対処法】：このエラーコードに対して以下の手順でご対処ください
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「H54」から復旧しない場合は、
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：L3

【原因】：電装品箱内温度上昇

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：FA

【原因】：警報「FA」が発生する原因としては、
1.サーミスタ（温度センサー）の故障
2.貯湯タンクの沸き上げポンプ故障
3..ヒートポンプ部品の故障
（高圧圧力スイッチ・プリント基板・電子膨張弁の不具合、水熱交換器の詰まり等）
4.給水配管の凍結
5.貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐ配管系統の凍結
6.断水
などの可能性が考えられます。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「FA」から復旧しない場合は、
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U0

【原因】：ガス欠検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：UF

【原因】：誤配管検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

横浜市南区でよく表示されるCORONAのエラーコード

表示コード：E03

【原因】：缶体サーミスタ50リットル異常。

【対処法】：缶体温度を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E12

【原因】：給湯温度高温異常。

【対処法】：給湯温度が高温になる異常
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E20

【原因】：水位センサ異常。

【対処法】：水位センサーに異常がみられる
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E28

【原因】：湯張り系異常（フルオートのみ）。

【対処法】：湯量を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E36

【原因】：沸き上げ温度・高温異常。

【対処法】：沸き上げサーミスタが断線もしくはショートしている
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E47

【原因】：機種不適合。

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：120

【原因】：沸き上げ温度・高温検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：n121

【原因】：沸き上げ温度・低温検出。

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H06

【原因】：沸き上げサーミスタ異常。

【対処法】：ヒートポンプ内のセンサー異常
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H14

【原因】：インバーター～ヒートポンプ ECU間通信異常。

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

：これから横浜市南区へのお引越しを検討されている方へ

：これから横浜市南区へのお引越しを検討されている方やもっと横浜市南区について知りたい方向けに横浜市南区の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：横浜市南区の基本情報

：面積：12.65平方km
総人口：195,805人(2020年8月1日)
人口密度：15,479人/平方km
区役所所在地：〒232-0024 神奈川県横浜市南区浦舟町2丁目33番地
隣接自治体：保土ケ谷区,磯子区,西区,中区,戸塚区,港南区
区の木：なし
区の花：さくら
通っている路線：横浜市営地下鉄ブルーライン,京急本線
出身や居住・元居住有名人：山本小鉄,中村優一,桂歌丸,桂米丸,斉藤由貴,浅野忠信,あべこうじ,宜保愛子,神谷明,子安武人,鈴木隆,倉持明日香,2代目大江美智子,斉藤秀光,高橋光信,大野和士

：横浜市南区ってどんなところ？

：南区は横浜市を構成する18行政区の一つで、18区の中で人口密度が最も高いことで知られています。
南区はもともと中区の一部だった地域が1943年に分離する形で誕生し、中区寄りのエリアと港南区寄りのエリアで大きく雰囲気が異なります。
赤レンガ倉庫や山下公園など横浜を代表する観光名所がある中区に近いエリアは、市内でも屈指の賑わいがある横浜橋商店街があり、非常に賑やかなエリアです。
一方で港南区に近いエリアは住宅地が広がっておりスーパーや商業施設も多く、また公園の数も十分にあるため、非常に住みやすい環境となっています。
このような特徴を持つ南区ですが、他区と比較して特に顕著なのは「下町感がある」ということです。
区内には昔ながらの商店街が数多く残っており、桜フェスティバルや縁日、酉の市などシーズンごとの催し事が楽しめる「横浜橋商店街」、全長30mという小規模で「日本一かわいい商店街」というキャッチフレーズで馴染みのある「三吉橋通商店街」、その他「弘明寺商店街」など活気のある商店街が多く残っています。
そのため南区では下町文化を感じせる懐かしい雰囲気を感じることができるのです。
もし都会の洗練された雰囲気に少し生きづらさを感じている方がいらっしゃったら、ぜひ南区を訪れてみてはいかがでしょうか。

：横浜市南区の住みやすさ

：南区の最大の特徴である「下町感」は、そのまま南区の住みやすさにつながっていると言えるでしょう。
下町文化が残る南区はほっとできる雰囲気があり、地域住民同士の交流も多いため住みやすさを感じる方が多いでしょう。
また南区は非常に治安が良いことでも知られています。
飲み屋街や歓楽街は存在するものの住宅街が多く、また区内15カ所に南警察署が管轄する交番が設置されています。
このような面が治安の良さに繋がっているのでしょう。
アクセスの良さも南区の大きな魅力で、電車は京急本線・横浜市営地下鉄ブルーライン、バスは市営バス・神奈川中央交通・横浜京急バスなど、道路は首都高速狩場線・横浜横須賀道路・国道1号線・16号線などが走っており、非常に交通がしやすいです。
そして南区における主要駅である弘明寺駅から横浜駅まではおよそ15分、品川駅まではおよそ40分、渋谷駅まではおよそ50分、東京駅まではおよそ50分ほどです。
弘明寺駅周辺の家賃相場はワンルームで5万4,000円、1Kで5万7,000円、1DKで6万5,000円、1LDKで8万4,000円、2DKで8万4,000円、2LDKで10万8,000円、3LDKで12万9,000円と、横浜市を構成する18行政区の中では平均的です。
そのほかに約80種類のバラを揃えたバラ園を始め、薬草園、くだもの園などがある「横浜市子供動植物園」、見晴台にあるエノキが有名で体育館や屋内プールがある「清水ヶ岡公園」など公園も多く、子育てしやすい環境であることも南区の大きな魅力です。
以上、南区への移住を検討中の方の参考になれば幸いです。