神戸市中央区でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ

神戸市中央区のエコキュートに関するよくある質問

神戸市中央区でよく表示されるエラーコードとその対処法

今神戸市中央区にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

神戸市中央区でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はりができない。自動運転中にたし湯ができない。発生要因としては以下の4つが挙げられます。
①浴そうの排水栓をしていない。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。

【対処法】：上記4つの発生要因に応じたそれぞれの対処法を以下にご紹介いたします。
①→浴そうの排水栓を閉じてください
②→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください
③→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでください
④→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er01

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er22

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er36

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er45

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er70

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er70

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE19

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE28

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE38

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

神戸市中央区でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：C15C16C55

【原因】：断水・給水止水栓の閉止・凍結

【対処法】：断水処理を行ってください。または給水止水栓をあけてください。凍結の場合は溶けるまでお待ちください。この場合は給湯温度設定を水にして、1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

表示コード：C45

【原因】：沸き上げポンプ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：750

【原因】：通信異常：浴室リモコン

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C81

【原因】：ふろ循環ポンプドライ検知

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H33

【原因】：ふろサーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：沸き上げ三方弁(流体（水やお湯）の流れを制御し、温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品)、エコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障。沸き上げ三方弁の故障によるものが多いです。

【対処法】：このエラーコードに対して以下の手順でご対処ください
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「H54」から復旧しない場合は、
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：L3

【原因】：電装品箱内温度上昇

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：FA

【原因】：警報「FA」が発生する原因としては、
1.サーミスタ（温度センサー）の故障
2.貯湯タンクの沸き上げポンプ故障
3..ヒートポンプ部品の故障
（高圧圧力スイッチ・プリント基板・電子膨張弁の不具合、水熱交換器の詰まり等）
4.給水配管の凍結
5.貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐ配管系統の凍結
6.断水
などの可能性が考えられます。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「FA」から復旧しない場合は、
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U0

【原因】：ガス欠検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：UF

【原因】：誤配管検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

神戸市中央区でよく表示されるCORONAのエラーコード

表示コード：E01

【原因】：風呂保温ヒータ異常（2缶式）

【対処法】：ヒーターの破損、断線の疑い
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E08

【原因】：風呂湯温サーミスタ異常（2缶式）

【対処法】：風呂温度を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E20

【原因】：水位センサ異常

【対処法】：水位センサーに異常がみられる
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E33

【原因】：給湯温度・高温異常

【対処法】：ふろサーミスタが断線もしくはショートしている
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E45

【原因】：機種不適合

【対処法】：ユニットの組み合わせの不適合
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：n121

【原因】：沸き上げ温度・低温検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H07

【原因】：フロストサーミスタ異常

【対処法】：熱交換器のセンサー異常
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H16

【原因】：給水ポンプ異常

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U02

【原因】：中温水取出信号異常

【対処法】：中温水サーミスタの不具合、故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C06

【原因】：貯湯温度低下

【対処法】：自動で沸き増しを行います。表示が消えるまでお待ち下さい。
「深夜のみモード」では自動で沸き増しを行いません。
「強制沸増」ボタンを押してください。

神戸市中央区でよく表示される四変テックのエラーコード

表示コード：E03

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E13

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E29

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E37

【原因】：別売品の漏水センサ作動

【対処法】：貯湯タンクユニットの専用止水栓（給水配管）を閉じ、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E43

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H04

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H12

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H16

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H22

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H28

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

神戸市中央区でよく表示されるタカラスタンダードのエラーコード

表示コード：C34

【原因】：断水の影響

【対処法】：断水が終わるまでお待ちください。
【エラー表示の解除方法】断水復旧後、エコキュートをリセット（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）後、沸き増しを行い湯沸かしを確認してください。

表示コード：H16

【原因】：断水の影響

【対処法】：断水が終わるまでお待ちください。
【エラー表示の解除方法】断水復旧後、エコキュートをリセット（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）後、沸き増しを行い湯沸かしを確認してください。

表示コード：F221

【原因】：断水の影響

【対処法】：水道の水圧が元通りに戻っているか確認してください
【エラー表示の解除方法】①コントローラの点滅しているスイッチを押してエラーを解除してください。
②確認の上、それでも頻繁に表示するときは修理を依頼してください。

表示コード：F524

【原因】：①浴槽の循環金具フィルターの目詰まり
②配管の凍結

【対処法】：①浴槽の循環金具フィルターを掃除してください。
②当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】コントローラの点滅しているスイッチを押してエラーを解除。

表示コード：F671

【原因】：①浴槽の排水せんを開けたままふろ自動運転を行った
②ふろ自動運転中に排水せんを抜いた
③浴槽の循環金具フィルターの目詰まり
④配管の凍結

【対処法】：①②浴槽の排水せんを閉めてふろ自動運転をする
③浴槽の循環金具フィルターを掃除してください。
④当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】コントローラの点滅しているスイッチを押してエラーを解除。

表示コード：E722

【原因】：貯湯ユニットの排水栓が「閉」位置になっていない

【対処法】：貯湯ユニットの排水栓を「閉」位置にする
【エラー表示の解除方法】エコキュートをリセットする（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）。

表示コード：HC03

【原因】：貯湯ユニットの排水栓が「閉」位置になっていない

【対処法】：貯湯ユニットの排水栓を「閉」位置にする
【エラー表示の解除方法】エコキュートをリセットする（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）。

表示コード：HC19

【原因】：貯湯ユニットの排水栓が「閉」位置になっていない

【対処法】：貯湯ユニットの排水栓を「閉」位置にする
【エラー表示の解除方法】エコキュートをリセットする（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）。

表示コード：HC20

【原因】：貯湯ユニットの排水栓が「閉」位置になっていない

【対処法】：貯湯ユニットの排水栓を「閉」位置にする
【エラー表示の解除方法】エコキュートをリセットする（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）。

表示コード：HC30

【原因】：貯湯ユニットの排水栓が「閉」位置になっていない

【対処法】：貯湯ユニットの排水栓を「閉」位置にする
【エラー表示の解除方法】エコキュートをリセットする（漏電しゃ断器電源レバーを「切」→「入」）。

神戸市中央区でよく表示される日立ハウステックのエラーコード

表示コード：149

【原因】：「高温スイッチ異常」が原因でヒートポンプが動作しなくなっている状態です。

【対処法】：点検・修理・交換が必要です。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：463

【原因】：「サーミスター（温度センサー）」の故障が原因です。

【対処法】：点検・修理・交換が必要です。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：611

【原因】：「給湯混合弁」の異常が原因です

【対処法】：給湯混合弁の部品交換が必要ですので、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

また以下の現象はご自身でご対応いただける異常です。

表示コード：リモコンのスイッチを押しても表示ランプが点灯しない

【原因】：漏電遮断器がOFFになっている。停電している

【対処法】：漏電遮断器をONにしてください。

表示コード：浴槽のお湯が熱い

【原因】：沸上げ湯張り温度の設定が高い。または追いだき中

【対処法】：追い炊きを中止するか、湯張り温度設定を低くしてください。

表示コード：浴槽のお湯が少ない

【原因】：水位設定が低い

【対処法】：水位設定を高くしてください。

表示コード：追い炊きができない。

【原因】：湯張り中。貯湯量表示が点滅している。

【対処法】：湯張り動作が完了してから使用してください。

表示コード：給湯温度が変更できない

【原因】：リモコンに優先権がない

【対処法】：シャワーの使用を止め、台所リモコンの給湯優先スイッチを押してください。

表示コード：お湯が設定温度にならない

【原因】：蛇口からのお湯が極端に少ないもしくは給水温度が高い

【対処法】：蛇口をより開き、2〜3分お湯を出してください。

表示コード：リモコンの表示が暗くなる

【原因】：節電モードになっている

【対処法】：操作すると点灯いたします。

：これから神戸市中央区へのお引越しを検討されている方へ

：これから神戸市中央区へのお引越しを検討されている方やもっと神戸市中央区について知りたい方向けに神戸市中央区の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：神戸市中央区の基本情報

：面積：28.97平方km
総人口：147,502人(推計人口,2021年12月1日)
人口密度：5,092人/平方km
区役所所在地：〒651-8570 兵庫県神戸市中央区雲井通五丁目1番1号
隣接自治体：灘区,兵庫区,北区
区の木：なし
区の花：ペチュニア
通っている路線：山陽新幹線,東海道本線,山陽本線(JR神戸線),神戸本線,神戸高速線(阪急電鉄),阪神本線,神戸高速線(阪神電気鉄道),西新・山手線,北神線,海岸線,ポートアイランド線
出身や居住・元居住有名人：井上雪子,北川景子,中間淳太,松尾貴史,村瀬春雄,岡田嘉夫

：神戸市中央区ってどんなところ？

：神戸市中央区は神戸市を構成する9行政区の一つで、人口はおよそ14万7,000人ほどの区です。

明治時代の神戸港の開港から現在まで発展を遂げている地域で、三宮を中心に商業施設や行政機関が集中していることから神戸市および神戸都市圏の都心として知られています。

全国的に見ても都会という印象が強い神戸市の中心地であることから、区内には数多くの観光施設が見られ、その例としては重要文化財である「風見鶏の館」「旧シャープ住宅」、「ハーバーランド」「メリケンパーク」「神戸大橋」などが挙げられます。

先進的な見た目をした観光施設も多く見られる一方で、明治時代より発展を遂げたエリアということもあって、重要伝統的建造物群保存地区の「北野町山本通」、国の史跡である楠木正成墓碑がある「湊川神社」、中華街が広がる「南京町」など歴史深い史跡やスポットも多く存在するのです。

そのほかにも有名な名所や施設は数多くありますが、主に「六甲山地」「神戸港」「北野町山本通」「旧居留地」「三宮」「元町・南京町」「神戸駅周辺」「新神戸」「ポートアイランド」「 HAT神戸」のいずれかのエリアに存在します。

：神戸市中央区の住みやすさ

：神戸市の中心地の一つとして神戸市中央区は、商業施設も多くアクセスも良いことから非常に住みやすい街です。

「さんちか」や「サンプラザ・センタープラザ」、「元町商店街」「コトノハコ神戸」「デュオこうべ」など数多くの商業施設が区内にあります。

また山陽新幹線,東海道本線,山陽本線(JR神戸線),神戸本線,神戸高速線(阪急電鉄),阪神本線,神戸高速線(阪神電気鉄道),西新・山手線,北神線,海岸線,ポートアイランド線と非常に多くの路線が乗り入れており、各方面への移動が非常にしやすいです。

家賃相場はワンルームで6万2,000円、1K/1DKで7万円、1LDKで10万4,000円、2K/2DKで7万4,000円、2LDKで14万5,000円、3K/3DKで9万2,000円、3LDKで18万4,000円となっています。

実際にお住まいの方々からは「三宮の繁華街に近く、独身時代は終電を気にすることなく飲めた。 フラワーロードは明るくて夜中歩いても犯罪に巻き込まれる事はない。 大阪ほど人が多くなく、犬の散歩もしやすく治安も良い。」「神戸の都市開発がこれから進むのでどんどん色んなお店や施設ができつつあり、買い物をするにしても子供を育てるにしても、とても便利で住みやすい街になってきつつあるので満足してます。」などの声が寄せられています。

最後までお読みいただきましてありがとうございました。