虻田郡洞爺湖町でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ

虻田郡洞爺湖町のエコキュートに関するよくある質問

虻田郡洞爺湖町でよく表示されるエラーコードとその対処法

今虻田郡洞爺湖町にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

虻田郡洞爺湖町でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U22

【原因】：断水検知。ふろ自動お湯はり時、注湯量が１Ｌ／分以下になった。

【対処法】：給水配管やふろ配管が凍結したときに表示されることがあります。以下の2つの対処法を試されて見てください。
①断水が復旧したことを確認する。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：U51

【原因】：浴そう栓忘れ検知。　浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない。

【対処法】：以下の2つの対処法を試されてみてください。
①浴そうの栓をする。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：H29

【原因】：酸素運転循環異常。ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、酸素運転ができない。

【対処法】：ふろ配管接続の確認、修正をおこなってください。

表示コード：H56

【原因】：ふろ混合弁異常。発生要因としては以下の3つが考えられます。
①ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した｡
②ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター１の検出温度より低い状態になった｡
③ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない

【対処法】：上記3つの発生要因に対する対処法を以下に記載いたします。
①→ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスターの点検、交換
②→ふろ給湯サーミスターの点検、交換
③→ふろ混合弁の点検、交換

表示コード：H76

【原因】：リモコン通信異常。リモコンで１６回通信しても、通信できない。または床暖房リモコン通信異常。床暖房リモコンで１６回通信しても、通信できない。

【対処法】：リモコン通信異常の場合は以下の3つの対処法が挙げられます。
①リモコンケーブル点検･補修
②リモコンの点検、交換
③水位センサー・流量センサーの短絡確認と交換

床暖房リモコン通信異常の場合は以下の3つの対処法が挙げられます。
①リモコンケーブル点検、補修
②床暖房リモコンの点検、交換
③プリント基板の交換

表示コード：H93

【原因】：循環水系統異常。ヒートポンプ配管系路に温水が循環しない。

【対処法】：以下の4つの対処法が挙げられます。
①ヒートポンプ配管系路の点検（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
③タンク上部のノズル詰まり除去
④積層ポンプ点検、修正

表示コード：F11

【原因】：ピークカット異常。熱交換器出湯温度が上がらない。

【対処法】：以下の3つの対処法を試されてみてください。
①ヒートポンプ配管系路の点検（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②タンク上部のノズル詰まり除去
③積層ポンプ点検、修正

表示コード：F24

【原因】：冷凍サイクル異常。このエラーコードが表示される要因として以下の5つが考えられます。
①タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り（湯側）、往き（水側）を逆接続した。
②出湯サーミスターが外れた。
③沸き上げポンプの作動確認。
④膨張弁コイルの抵抗値確認。（正常）46±3Ω（20℃）
⑤冷媒漏れ。

【対処法】：上記発生要因それぞれの対処法を以下に記載いたします。
①→ヒートポンプ配管の点検、修正。
②→出湯サーミスターの正規取付。
③→沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換。
④→膨張弁コイル交換。
⑤→冷媒漏れはヒートポンプユニット対応。

表示コード：F44

【原因】：トランジスタサーミスター異常(HE-UK,UAシリーズの場合)。トランジスタサーミスターの断線または短絡した際に表示されるエラーコードです。またはフィンサーミスター異常(HE-URシリーズの場合)。フィンサーミスターの断線または短絡した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：各シリーズでの対処法を以下にご紹介します。
・HE-UK,UAシリーズの場合
→プリント基板点検、交換を行ってください。

・HE-URシリーズの場合
→フィンサーミスターのリード線、コネクタ点検、修正またはフィンサーミスターの点検、交換を行ってください。

表示コード：F94

【原因】：水位センサー断線検知。水位センサーが断線した。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタの外れ確認、修正
②水位センサーの点検、交換

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

虻田郡洞爺湖町でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U23

【原因】：浴槽の残り湯を利用した湯はりが連続して3回以上おこなわれた

【対処法】：残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直してください

表示コード：E8

【原因】：エコキュートから漏水している可能性

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E9

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などによるリモコン通信の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E14

【原因】：機種の誤設置のお知らせ

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E28

【原因】：低温感知サーミスタが断線もしくはショートなどにより湯張り時に低温異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:HL

【原因】：水位センサーに水が付着 ・制御基板の不良などによるタンク内の水位の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H1

【原因】：流量センサーの不具合、故障・電磁弁の不良などによるふろ流量センサーに異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H10

【原因】：ハーネスの断線もしくはショートなどによりふろ往きセンサーに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H16

【原因】：ハーネスの断線もしくはショートなどによりふろセンサーに異常がみられます

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい

表示コード：H20

【原因】：回路の不具合、故障などの原因により銀イオン回路に以上がみられます

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

虻田郡洞爺湖町でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はりができない。自動運転中にたし湯ができない。このエラーコードについては以下の4つの原因が考えられます。
①浴そうの排水栓をしていない。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。

【対処法】：上記発生要因それぞれの対処法を以下に記載いたします。
①→浴そうの排水栓を閉じてください
②→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください
③→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでください
④→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er01

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er03

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er24

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er47

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er72

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er72

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE22

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE36

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE44

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

虻田郡洞爺湖町でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：C76

【原因】：通信異常：リモコン通信異常

【対処法】：貯湯ユニットの漏電遮断器を3秒以上OFFにした後、もう一度ONにして使用してください。

表示コード：C55

【原因】：お湯はり異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：HJ

【原因】：断水していませんか？ヒートポンプユニットの給水に関する異常です。

【対処法】：断水が解除された後、貯湯ユニットの漏電遮断器を3秒以上OFFにした後、もう一度ONにして使用してください。

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：警報「H54」が発生する原因としては、
•「沸き上げ三方弁」の故障
※沸き上げ三方弁＝流体（水やお湯）の流れを制御し、
温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品
•エコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障

などの可能性が考えられますが、ほとんどの場合で「沸き上げ三方弁」の故障が原因です。

【対処法】：警報「H54」が発生したら、以下の手順でエコキュートのリセットを行ってください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「H54」から復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H92

【原因】：缶体高温検知

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U54

【原因】：初回残り湯検知

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：FA

【原因】：警報「FA」が発生する原因としては、
1.サーミスタ（温度センサー）の故障
2.貯湯タンクの沸き上げポンプ故障
3.ヒートポンプ部品の故障
（高圧圧力スイッチ・プリント基板・電子膨張弁の不具合、水熱交換器の詰まり等）
4.給水配管の凍結
5.貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐ配管系統の凍結
6.断水
などの可能性が考えられます。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「FA」から復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：HC

【原因】：出湯サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U0

【原因】：ガス欠検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：UF

【原因】：誤配管検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

虻田郡洞爺湖町でよく表示されるCHOFUのエラーコード

表示コード：6

【原因】：制御基板動作不良による運転停止です・・浴室リモコンは【E6】を表示します

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：100

【原因】：運転中の【地震検知（感震器作動）】による運転停止です

【対処法】：運転中、給湯器に【人】がぶつかったり、【車】の震動で【警報】になる場合があります。確認して下さい
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

表示コード：290

【原因】：中和槽内部の水位上昇による運転停止（冬場の気温低下により中和槽のドレンホースが凍結している）

【対処法】：中和槽内部の詰まりが考えられます。中和器排水栓を開けてドレン水を排水してみてください
（冬場の気温低下により中和槽のドレンホースが凍結している場合は、自然解凍を待ってください。）
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します

表示コード：351

【原因】：ソーラー混合弁出口サーミスタの【断線　又は　ショート】による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
【正常温度検出（交換）】により復帰します。

表示コード：562

【原因】：お湯はり開始したにもかかわらず【お湯はり量】が測定できない事による運転停止です

【対処法】：【断水･給水栓閉止･ストレーナーゴミ詰まり】等、給水不良を確認して下さい
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します

表示コード：730

【原因】：制御基板作動不良による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
給湯器本体の【電源コンセント】を3秒以上『切』後､再度『入』をして警報解除してください

表示コード：888

【原因】：点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ）表示

【対処法】：【設計標準使用期間】、【設計上の標準使用期間】に基づく【点検時期到来のお知らせ】です早めに【法定点検（有料）】、【あんしん点検（有料）】を受けてください。

表示コード：E0

【原因】：①【油切れ予告装置】作動です。
【JIB-10SAG・KIB-312（AF・AG）・382AJ・384（EAG・SAG）・322SAG・32AUG】が対象
②【排水栓抜け・湯張り時間超過】検知による運転停止です。
規定量のお湯はりをしても浴槽水が確認できないまたは一定時間お湯はりしても完了しない・・
【JIB-10SAG・KIB-312（AF・AG）・382AJ・384（EAG・SAG）・322SAG・32AUG】以外が対象

【対処法】：以下の4つの対処法が挙げられます。
①給油しても【E0】を表示する場合は当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
②【止水栓の閉止（給水量不足）・排水栓抜け(閉め忘れ・漏れ)
浴槽選定ミス(容量過多400L以上不可)・循環口取付位置不良】を確認してください
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
③油タンクの残油量を確認して【給油】することで解除します・・【E0】表示状態で使用できます
④台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します・・給湯は使用可能です

表示コード：F8

【原因】：【追いだき許容時間超過】による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

表示コード：P7

【原因】：①お湯はりサーミスタの【断線　又は　ショート】による運転停止です・・KIB-322SGXが対象
②【循環水(不凍液)が規定水位以下になった】ことによる運転停止です・・
KIB-3300（WG・WF）・3840WFが対象

【対処法】：上記2つの発生要因に対してそれぞれの対処法を以下に記載いたします。
①→少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
②→循環水(不凍液)を補充して後、警報解除できない場合、【点検・修理】が必要です・・
短期間に再発する場合は【暖房配管の漏水】が考えられます。

なお、エラー表示の解除方法は以下の2つです。
①台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します・・給湯は使用可能です
②循環水(不凍液)を補充して、台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除してください

虻田郡洞爺湖町でよく表示されるCORONAのエラーコード

表示コード：E02

【原因】：缶体サーミスタ20リットル異常

【対処法】：缶体温度を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E10

【原因】：給湯温サーミスタ異常

【対処法】：給湯温度のサーミスタに異常
点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E28

【原因】：湯張り系異常（フルオートのみ）

【対処法】：湯量を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E41

【原因】：追いだき中間温度異常

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：n121

【原因】：沸き上げ温度・低温検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H03

【原因】：冷媒圧力高圧異常

【対処法】：エアーフィルター詰まり、熱交換器の汚れの疑い
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H16

【原因】：給水ポンプ異常

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H31

【原因】：圧力センサ異常

【対処法】：供給管内圧力の異常
点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U07

【原因】：熱交2次出口サーミスタ

【対処法】：熱交換器のサーミスタに不具合
点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C05

【原因】：湯張り後湯温低下

【対処法】：風呂のお湯を少し排水した後、追い焚きボタンを押してください。

：これから虻田郡洞爺湖町へのお引越しを検討されている方へ

：これから洞爺湖町へのお引越しを検討されている方やもっと洞爺湖町について知りたい方向けに洞爺湖町の基本情報や住みやすさなどをご紹介します

：虻田郡洞爺湖町の基本情報

：面積：180.81平方km
総人口：8,136人(住民基本台帳人口,2023年4月30日)
人口密度：45人/平方km
町役場所在地：〒049-5692 北海道虻田郡洞爺湖町栄町58
隣接自治体：伊達市,壮瞥町,豊浦町,真狩村,留寿都村
町の木：サクラ,ナナカマド
町の花：スミレ,ツツジ
通っている路線：室蘭本線
出身や居住・元居住有名人：綾野ましろ,多田憲之,平山晃哉,藤井要一,松田忠徳,結城康博

：虻田郡洞爺湖町ってどんなところ？

：洞爺湖町は北海道南部に位置し、人口はおよそ8100人ほどの町です。

町のシンボルでもある洞爺湖をはじめとして、有珠山や内浦湾などさまざまな観光資源に恵まれ、年間250万人以上の観光客が足を運ぶ北海道でも有数の観光都市です。

2009年には町全域が「洞爺湖有珠山ジオパーク」として日本国内初の世界ジオパークに認定されるなど、この町の自然は世界的に見ても貴重なものであり、「北海道の湘南地方」とも称される温暖な気候の中で美しい自然環境が広がっています。

このような貴重な自然を一望できる観光スポットが「サイロ展望台」です。

洞爺湖の西岸に存在するこの展望台からは、有珠山や昭和新山などを一望することができ、世界ジオパークにも認定された全国屈指と言える美しい自然を堪能できます。

このような美しい自然は観光業以外にも漁業や農業も盛んに行われています。

そのほか有名な観光スポットや旧跡としては「洞爺湖温泉」「レークヒル・ファーム」美しい日本の歩きたくなるみち500選に選ばれた「とうや湖ぐるっと彫刻公園」などがあげられます。

：虻田郡洞爺湖町の住みやすさ

：町全域が「洞爺湖有珠山ジオパーク」に認定されている美しい自然が魅力的な洞爺湖町。

また、北海道の中では珍しく温暖な機構が広がっていることも踏まえ、居住地として非常に適したエリアと言えます。

美しい景観に加えて、町内には牧場直営のスイーツ店やおしゃれなバーガーショップなど、観光都市ならではと言える魅力的な飲食店も多く見られ、休日・祝日も楽しく過ごすことができます。

そのほか、15歳までの児童を対象に医療費を全額助成などの育児支援も多数行われており、自然の中で子育てを行いたいファミリー世帯におすすめの町です。

実際に洞爺湖町にお住まいの方々からは「海あり、火山あり、湖あり、という風光明媚なエリアのため、国内外からの観光客が多く、特に洞爺湖側の温泉エリアにはホテルも多数あり、日帰り温泉も出来、楽しめる。」「とても美しい洞爺湖が有ります。特に秋が深まれば、綺麗な紅葉を見ることが出来ました。また夏には、キャンプも出来ました。」などの声が寄せられています。

現在北海道への移住を検討されている方は、ぜひ洞爺湖町を候補先に入れてみてはいかがでしょうか。