白河市でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ|白河市のエコキュートの事ならみずほ住設にお任せください

白河市のエコキュートに関するよくある質問

白河市でよく表示されるエラーコードとその対処法

今白河市にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

白河市でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U23

【原因】：浴槽の残り湯を利用した湯はりが連続して3回以上おこなわれた

【対処法】：残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直してください。

表示コード：U25

【原因】：自動保温中（自動湯かげん中）に浴槽の栓を抜いたり、栓が抜けかかっているなどで、水位が浴槽循環金具より低くなっている。

【対処法】：お知らせコードを解除して、お使いいただけます。

表示コード：E8

【原因】：エコキュートから漏水している可能性

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E18

【原因】：ユニット内の回路の不具合、故障などによりヒートポンプユニットの通信に異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E28

【原因】：低温感知サーミスタが断線もしくはショートなどにより湯張り時に低温異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:Hc

【原因】：温度センサーの不良 ・制御基板の不良などによるタンク内の温度の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H1

【原因】：流量センサーの不具合、故障・電磁弁の不良などによるふろ流量センサーに異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H11

【原因】：フロースイッチの不具合、故障などによるフロースイッチの異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H16

【原因】：ハーネスの断線もしくはショートなどによりふろセンサーに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H20

【原因】：回路の不具合、故障などの原因により銀イオン回路に以上がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

白河市でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はりができない。自動運転中にたし湯ができない。発生要因としては以下の4つが挙げられます。
①浴そうの排水栓をしていない。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。

【対処法】：上記発生要因に応じて4つの対処法を以下にご紹介いたします。
①→浴そうの排水栓を閉じてください
②→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
③→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでくださいでください。
④→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。
記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er08

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er13

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er26

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er34

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er69

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er69

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE10

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE22

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：EH38

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

白河市でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：C76

【原因】：通信異常：リモコン通信異常

【対処法】：貯湯ユニットの漏電遮断器を3秒以上OFFにした後、もう一度ONにして使用してください。

表示コード：E7

【原因】：ヒートポンプユニットのファン周辺に雪が積もってませんか？

【対処法】：水をかけて溶かすか、溶けるまでお待ちください。
その後、貯湯ユニットの漏電遮断器を3秒以上OFFにした後、もう一度ONにして使用してください。

表示コード：F38-01F38-02F38-03F38-04F38-05

【原因】：残湯量サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H56-01H56-02

【原因】：このエラーコードが表示される場合、
①湯張り混合弁（風呂混合弁）の故障
※湯張り混合弁＝お風呂の湯張り時にお湯と水を混ぜ合わせるための部品
②エコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障
③サーミスタ（温度センサー）の故障
などの可能性が考えられます。

【対処法】：警報「H56」が発生したら、以下の手順でエコキュートのリセットを行いましょう。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「H54」から復旧しない場合は、
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E6

【原因】：圧縮機ロック

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：FA

【原因】：警報「FA」が発生する原因としては、
1.サーミスタ（温度センサー）の故障
2.貯湯タンクの沸き上げポンプ故障
3.ヒートポンプ部品の故障
（高圧圧力スイッチ・プリント基板・電子膨張弁の不具合、水熱交換器の詰まり等）
4.給水配管の凍結
5.貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐ配管系統の凍結
6.断水
などの可能性が考えられます。

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の手順を試されてみてください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「FA」から復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H3

【原因】：HPS（高圧圧力スイッチ）不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：J3

【原因】：吐出サーミスタ異常

【対処法】：警報「J3」が発生した場合は、以下の方法をお試しください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.5分程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、警報「J3」から復旧することを確認します。

※なお、上記の操作を行った後は、エコキュートの時間もリセットされているため、 リモコンで時間を設定し直してください。
（時間を設定しないと、昼間の時間帯にお湯を沸きあげてしまう場合があります。）

上記の方法を試しても、警報「J3」から復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U54

【原因】：初回残り湯検知

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：EC

【原因】：出湯温度以上による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

白河市でよく表示されるCHOFUのエラーコード

表示コード：322

【原因】：缶体サーミスタの【断線またはショート】による運転停止です。

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい

表示コード：550

【原因】：ダンパーモータ作動不良による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

表示コード：731

【原因】：制御基板作動不良による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
給湯器本体の【電源コンセント】を3秒以上『切』後､再度『入』をして警報解除してください。

表示コード：911

【原因】：給水温度高温検知による運転停止です

【対処法】：【ソーラ給水･水道水給水の逆配管】・【水道水給水が長く（直射日光）があたっている】を確認してください
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

表示コード：C2

【原因】：【排水切替弁作動不良】による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します・・給湯は使用可能です。

表示コード：E0

【原因】：【JIB-10SAG・KIB-312（AF・AG）・382AJ・384（EAG・SAG）・322SAG・32AUG】の場合は【油切れ予告装置】作動です。それ以外の場合は【排水栓抜け・湯張り時間超過】検知による運転停止です。規定量のお湯はりをしても浴槽水が確認できない、一定時間お湯はりしても完了しない際に表示されます。

【対処法】：【JIB-10SAG・KIB-312（AF・AG）・382AJ・384（EAG・SAG）・322SAG・32AUG】の場合は給油しても【E0】を表示する場合は当社・またはメーカーにお問合せ下さい。また油タンクの残油量を確認して【給油】することで解除します・・【E0】表示状態で使用できます。
それ以外の場合は【止水栓の閉止（給水量不足）・排水栓抜け(閉め忘れ・漏れ)
浴槽選定ミス(容量過多400L以上不可)・循環口取付位置不良】を確認してください
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
また台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します・・給湯は使用可能です。

表示コード：EF

【原因】：太陽熱サーミスタの【断線　又は　ショート】による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
【正常温度検出（交換）】により復帰します

表示コード：F1

【原因】：油圧センサ不良による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します

表示コード：H8

【原因】：KIB-4510J4の場合は循環ポンプ作動時､吸い込み側の圧力低下による運転停止です。ASE-(K13・K33)の場合は給湯サーミスタの【設定温度+15℃以上】検知による運転停止です。

【対処法】：KIB-4510J4の場合は循環口フィルタの汚れ（詰まり)を確認して下さい。
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
ASE-(K13・K33)の場合は少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

表示コード：PF

【原因】：ふろ循環ポンプ作動前に【ふろ水流スイッチ作動検出】による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

白河市でよく表示されるCORONAのエラーコード

表示コード：E01

【原因】：風呂保温ヒータ異常（2缶式）

【対処法】：ヒーターの破損、断線の疑い
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E08

【原因】：風呂湯温サーミスタ異常（2缶式）

【対処法】：風呂温度を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E20

【原因】：水位センサ異常

【対処法】：水位センサーに異常がみられる
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E28

【原因】：湯張り系異常（フルオートのみ）

【対処法】：湯量を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E41

【原因】：追いだき中間温度異常

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：n121

【原因】：沸き上げ温度・低温検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H04

【原因】：冷媒出口サーミスタ異常

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H14

【原因】：インバーター～ヒートポンプ ECU間通信異常

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U02

【原因】：中温水取出信号異常

【対処法】：中温水サーミスタの不具合、故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C05

【原因】：湯張り後湯温低下

【対処法】：風呂のお湯を少し排水した後、追い焚きボタンを押してください。

白河市でよく表示される四変テックのエラーコード

表示コード：E03

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E11

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E18

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E24

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E31

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：E44

【原因】：貯湯タンクユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H02

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H10

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H17

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

表示コード：H31

【原因】：ヒートポンプユニット関係の故障

【対処法】：エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度エラーコードを表示する場合は、使用を中止してエラー表示内容を控えていただき、
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
【エラー表示の解除方法】浴室リモコンの【給湯温度】と【ふろ温度】を同時に5秒以上押してください。
または、台所リモコンの【運転モード】と【予約】を同時に5秒以上押してください。

：これから白河市へのお引越しを検討されている方へ

：これから白河市へのお引越しを検討されている方やもっと白河市について知りたい方向けに白河市の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：白河市の基本情報

：面積：305.32平方km
総人口：58,100人(推計人口,2022年11月1日)
人口密度：190人/平方km
市役所所在地：〒961-8602 福島県白河市八幡小路7番地1
隣接自治体：矢吹町,西郷村,泉崎村,中島村,棚倉町,石川町,浅川町,天栄村,那須町
市の木：アカマツ
市の花：ウメ
通っている路線：東北本線
出身や居住・元居住有名人：中村勘助,関根正二,サトウトシキ,金田幸三,MU-TON,有島モユ,はんざわかおり,伏見俊昭,佐々木雄一,阿部篤史,小林正美,星浩,松島瀧三,藤井重男

：白河市ってどんなところ？

：白河市は福島県中通りに位置し、人口はおよそ5万8,000人ほどの市です。

かつて、都から陸奥国に通じる関門であった「白河の関」がおかれた場所であり、「みちのくの玄関口」として知られていました。この白河の関は鼠ヶ関・勿来関とともに「奥州三関」の1つに数えられています。

現在でもそのような一面を有し、関東への交通の要衝となっています。

地理上の特徴としては那須高原に面しており、盆地となっていることから、夏は冷涼で冬は寒冷ということが挙げられます。なお、冬は寒冷ではあるものの、降雪量は少ないです。

市全体としては自然が広がっている景観が多く見られ、かつて白河の関がおかれていたことなどから旧跡も多く、自然と旧跡があるゆったりとした雰囲気が広がっています。

そのほか有名な観光スポットや旧跡としては、日本最古の公園で国の史跡および名勝である「南湖公園」や日本100名城かつ東北三名城の一つである「白河小峰城」、「白河集古苑」などがあげられます。

：白河市の住みやすさ

：奥州三関の一つに数えられる白河の関が置かれ、かつて関東からの東北へ向かう際の交通の要衝であった白河市。
現在でもその側面があり、東京と仙台のちょうど間に位置することから、アクセスの良さは大きな魅力といえます。

また、市全体に自然や旧跡が広がる落ち着いた空間の中で暮らしを送ることができ、居住地は静かな環境が良いという方にもおすすめ。

白河市はいわゆる田舎ではあるものの、飲食店や商業施設は十分あり、自然が多いことからキャンプやハイキングなどのアクティビティも楽しめる環境です。

そのため、居住地として総合的にバランスが良い街であると言えるでしょう。

実際にお住まいの方々からは「近くに大型スーパー、病院、ドラッグストア、洋服もある程度買えるので、生活するのに不便はありません。公園も多く子育てをするのに良い街だと思います。」「土地が安いことです。ご近所付き合いがさかんです。美味しい蜜柑をお裾分けしてもらえます。お魚も美味しいです。のどかなところ。」などの声が寄せられています。