北九州市門司区でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ

北九州市門司区のエコキュートに関するよくある質問

北九州市門司区でよく表示されるエラーコードとその対処法

今北九州市門司区にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

北九州市門司区でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：F06

【原因】：配管の凍結、配管の詰まりなどによるおふろの湯張り異常

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。
１.自然に溶けるのを待つ
２.急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U04U05

【原因】：湯切れを知らせています。

【対処法】：このエラーコードが表示される場合は以下の手順でご対処ください。
1.停止日数、わき上げ休止を設定し、わき上げをしていない場合は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。
（「満タン」わき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

２．わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯の使用量が多く、頻繁に表示される場合には「多め」に変更してください。

３．お湯をいつもより多く使った、冷めた残り湯をあたため直した場合は、「満タン」を押して、わき上げを行ってください。（満タンわき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

正常にお湯がわくと、自動的に表示は消え、お使いいただくことができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：U09

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりによりふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していない状態です。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
正常に湯はりが終了し、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U29

【原因】：湯張りの設定で誤作動により試運転湯はりが正しくできていない状態です。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。
2.水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。
3.給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開けてください。
(蛇口からお湯が出る場合、すでに開になっています)
4.湯はり量の設定が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれる量に設定し、浴槽内の残水を排水後、再度ふろ自動スイッチを押してください。

※処置後エラーが消え、使用することができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H10

【原因】：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P01P20P21

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良によりお風呂の給湯温度に異常がみられ、温度を調節出来ないためお風呂機能が使用できない状態です。

【対処法】：サーミスタの断線や故障・接続不良によりお風呂の給湯温度に異常がみられ、温度を調節出来ないためお風呂機能が使用できない状態です。

表示コード：P16

【原因】：タンク内の水の不足、ヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、配管の凍結、詰まりなどにより沸き上げ中の水の循環に異常がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P37

【原因】：ふろ自動での湯はりや追いだきに異常が見られます。

【対処法】：冬場では配管の凍結による原因が考えられます。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F08

【原因】：漏水によりタンクや配管から漏水を検知しています。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

北九州市門司区でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U51

【原因】：浴そう栓忘れ検知。浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：浴そうの栓をするかふろ自動」を押し、ふろ自動運転を行なってください。

表示コード：H48

【原因】：暖房往きサーミスター異常。暖房往きサーミスターが断線または短絡した。

【対処法】：このエラーコードが表示された際は、以下の2つの対処法を行ってください。
①リード線、コネクタの接続確認、補修。
②暖房往きサーミスターの交換。

表示コード：H56

【原因】：ふろ混合弁異常。このエラーコードが表示される際、以下の3つの発生要因が考えられます。
①ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した｡
②ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター１の検出温度より低い状態になった｡
③ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない。

【対処法】：上記3つの発生要因に応じた対処法を以下に記載いたします。
①→ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスターの点検、交換
②→ふろ給湯サーミスターの点検、交換
③→ふろ混合弁の点検、交換

表示コード：H78

【原因】：ふろポンプ異常。このエラーコードが表示される要因としては以下の3つが考えれます。
①ふろポンプが回転しない。
②ふろポンプが回転し続ける。
③ふろポンプ内に水がない状態で運転した。

【対処法】：上記3つの発生要因に応じた対処法を以下に記載いたします。
①→ふろポンプのリード線、コネクタ抜け確認
②→ふろポンプの点検交換
③→制御基板の点検交換

表示コード：H87

【原因】：給湯混合弁温度異常。KB,FB,WB,KCシリーズの場合は以下の発生要因が考えられます。
①単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、
給湯サーミスターが残湯サーミスター０温度より２０℃以上低い状態が３０秒以上続いた（２回）
②-1水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた
②-2水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた
③-1給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より８℃以上高い状態が１０秒続いた
③-2給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスター温度より８℃以上高い状態が１０秒続いた

KAシリーズの場合、以下の発生要因が考えられます。
①単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、
給湯サーミスターが残湯サーミスター０温度より１３℃以上低い状態が３０秒以上続いた（２回）
②-1水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた
②-2水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた

【対処法】：KB,FB,WB,KCシリーズの場合、以下の対処法が挙げられます。
①湯側逆止弁確認、給湯混合弁交換
②-1給水配管の凍結確認、凍結防止
②-2給水元栓を「開」にする
②-3断水の確認、断水復帰後再操作
②-4水側逆止弁確認、給湯混合弁交換
③給湯サーミスター、給湯サブサーミスター（給湯混合弁ブロック）交換
④ソーラシステムと接続確認、補修

KAシリーズの場合、以下の対処法を試されてみてください。
①給湯サーミスター交換
②混合弁の逆止弁の固着確認と給湯混合弁の交換
③ソーラシステムと接続確認、補修

表示コード：F12

【原因】：圧力スイッチ作動。K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズではヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動したことやヒートポンプ配管を誤接続したことが発生要因です。
またKB,WB,KCシリーズの場合、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動したことが発生要因です。

【対処法】：K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズにおいては、以下の対処法が挙げられます。
①ヒートポンプ配管系路の点検
（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
③ヒートポンプ配管の接続確認、修正
④タンク上部のノズル詰まり除去
⑤入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正
⑥沸き上げポンプ点検、交換
⑦膨張弁の点検、交換

KB,WB,KCシリーズの場合、以下の対処法を試されてみてください。
①入水サーミスター外れ確認、正規取付
②出湯サーミスター外れ確認、正規取付
③膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付
④膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3Ω(20℃の時)]

表示コード：F23

【原因】：トランジスタモジュール内部で過電流、電源電圧の降下を検出したことによるDCピーク異常。圧縮機の回転が異常に高い。または過電流、電源電圧降下を検出したことによるOCP異常(HE-URシリーズの場合)。

【対処法】：DCピーク異常が発生した場合、以下の4つの対処法を試されてみてください。
①ヒートポンプ配管系路の点検、修正。
②沸き上げポンプの点検、交換。
③プリント基板の点検、交換。
④圧縮機の点検、確認。

OCP異常が発生した場合はプリント基板2の点検・交換を行ってください。

表示コード：F42

【原因】：空気熱交入口サーミスター異常。空気熱交入口サーミスターの断線または短絡した。

【対処法】：このエラーコードが表示した際、以下の2つの対処法を試されてみてください。
①空気熱交入口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。
②空気熱交入口サーミスターの点検、交換。

表示コード：F43

【原因】：空気熱交出口サーミスターサーミスターの断線または短絡したことによる空気熱交出口サーミスター異常。HE-URシリーズにおいては圧力センサーの断線または短絡したことによる圧力センサー異常。

【対処法】：空気熱交出口サーミスター異常の場合は、以下の2つの対処法を試されてみてください。
①空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。
②空気熱交出口サーミスターの点検、交換。

圧力センサー異常が発生した場合は、以下の2つの対処法を試されてみてください。
①圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正。
②プリント基板１の点検、交換。

表示コード：F70

【原因】：位置検出センサー異常。運転開始時、圧縮機が回転しないことが発生要因です。

【対処法】：このエラーコードが表示した際は、以下の3つの対処法を試されてみてください。
①連絡配線の点検、修正
②圧縮機リード線の点検、修正
③プリント基板２の点検、交換

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

北九州市門司区でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：E1〜6

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などにより残湯センサーに異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E9

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などによるリモコン通信の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E10

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などによる異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E28

【原因】：低温感知サーミスタが断線もしくはショートなどにより湯張り時に低温異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：U22

【原因】：お湯の使いすぎや、残湯量が少ない状態で湯はりを行なった際の湯切れの合図。

【対処法】：湯はりを行う場合は湯はり１回分の［沸き増し］を行い湯はりをし直して下さい。

表示コード：H0

【原因】：給水停止弁の不具合、故障などによる給水停止弁の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H2

【原因】：水位センサーに異常がみられます。水位センサーの不具合 ・制御基板の不良

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H10

【原因】：ハーネスの断線もしくはショートなどによりふろ往きセンサーに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H16

【原因】：ハーネスの断線もしくはショートなどによりふろセンサーに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H20

【原因】：回路の不具合、故障などの原因により銀イオン回路に以上がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

北九州市門司区でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：HE20

【原因】：ヒートポンプ配管の点検が必要です。

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。
再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。
なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er01

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er06

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

表示コード：Er46

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er55

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er64

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er64

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE05

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE16

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE27

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

北九州市門司区でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：C15C16C55

【原因】：①断水していませんか？
②給水止水栓がとしていませんか？
③凍結していませんか？

【対処法】：上記3つの原因それぞれに応じた対処法を以下にご紹介いたします。
①→断水処理を行ってください。
②→給水止水栓をあけてください
③→溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、
給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

※C15、C16の場合は、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
※C55の場合は『決定』を押してください。

表示コード：U51

【原因】：お風呂の栓はしましたか？

【対処法】：このエラーコードに応じた2つの対処法を以下に記載いたします。
①お風呂の栓をしないでお湯はりした場合は、栓をしてお湯はりしてください。
【エラー解除方法】決定を押してください。
②お風呂の栓をしていた時も、決定を押して、水を抜いた後、再度お湯はりしてください。

表示コード：750

【原因】：通信異常：浴室リモコン

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：警報「H54」が発生する原因としては、
•「沸き上げ三方弁」の故障
※沸き上げ三方弁＝流体（水やお湯）の流れを制御し、
温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品
•エコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障

などの可能性が考えられますが、ほとんどの場合で「沸き上げ三方弁」の故障が原因です。

【対処法】：警報「H54」が発生したら、以下の手順でエコキュートのリセットを行いましょう。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「H54」から復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U51-01U51-02U51-03U51-04U51-05

【原因】：お湯はり時間超過

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：EC

【原因】：出湯温度以上による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：F3

【原因】：吐出管温度制御による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：J3

【原因】：吐出サーミスタ異常

【対処法】：警報「J3」が発生した場合は、以下の方法をお試しください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.5分程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、警報「J3」から復旧することを確認します。

※なお、上記の操作を行った後は、エコキュートの時間もリセットされているため、 リモコンで時間を設定し直してください。
（時間を設定しないと、昼間の時間帯にお湯を沸きあげてしまう場合があります。）

上記の方法を試しても、警報「J3」から復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：L5

【原因】：出力過電流検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：UF

【原因】：誤配管検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

北九州市門司区でよく表示されるCORONAのエラーコード

表示コード：E01

【原因】：風呂保温ヒータ異常（2缶式）

【対処法】：ヒーターの破損、断線の疑い
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E15

【原因】：風呂循環温サーミスタ異常

【対処法】：ふろ循環する湯温サーミスタに異常
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E37

【原因】：漏水検知

【対処法】：機器などから漏水が生じている
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：117

【原因】：沸き上げ温度・高温検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：n121

【原因】：沸き上げ温度・低温検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H07

【原因】：フロストサーミスタ異常

【対処法】：熱交換器のセンサー異常
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H27

【原因】：電源電圧異常

【対処法】：供給電圧の異常
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U05

【原因】：熱交1次入口信号異常

【対処法】：熱交換器の不具合
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U16

【原因】：端末制御異常

【対処法】：制御基板に不具合、故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C06

【原因】：貯湯温度低下

【対処法】：自動で沸き増しを行います。表示が消えるまでお待ち下さい。
「深夜のみモード」では自動で沸き増しを行いません。
「強制沸増」ボタンを押してください。

：これから北九州市門司区へのお引越しを検討されている方へ

：これから門司区へのお引越しを検討されている方やもっと門司区について知りたい方向けに門司区の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：北九州市門司区の基本情報

：面積：73.67平方km
総人口：91,572人(推計人口,2022年5月1日)
人口密度：1,243人/平方km
区役所所在地：〒801-8510 福岡県北九州市門司区清滝一丁目1番1号
隣接自治体：小倉北区,小倉南区,下関市
区の木：なし
区の花：なし
通っている路線：鹿児島本線,門司港レトロ観光線
出身や居住・元居住有名人：中村うさぎ,ゴン,たーし,竹下佳江,つるの剛士,秋山竜次,池内博子,キミーブラウニー,山田稔,福井烈,宮本隆治,米岡誠一,芋洗坂係長,水島裕,森沙知子など

：北九州市門司区ってどんなところ？

：門司区は北九州市を構成する7行政区の一つで、人口はおよそ9万1,000人ほどの区です。

関門海峡を隔てて山口県と隣接しており、本州との貿易拠点として古くから発展してきました。

JR門司港駅は駅舎が国の重要文化財に指定されるほど、歴史深いエリアであり、その周辺に広がる門司港は赤煉瓦作りのレトロな街並みが見られる人気スポットです。

ご当地グルメとしては門司港地ビールや焼きカレー、ふぐ料理などが人気で、夏に行われる関門海峡花火大会は大型花火が多く打ち上げられることで有名です。

このようにさまざまな魅力があることから、年間200万人の観光客が足を運び、福岡県の中でも屈指の人気エリアです。

ちなみに近年では映画「THE LAST MESSAGE 海猿」や映画「OVER DRIVE」ドラマ「絶狼 -DRAGON BLOOD-」のロケ地になるなど、新たな魅力を発信しています。

そのほか有名な観光スポットや旧跡としては、「関門海峡ミュージアム」「門司港レトロ展望台」「九州鉄道記念館」などがあげられます。

：北九州市門司区の住みやすさ

：関門海峡に面し、「門司港レトロ」を中心に昔ながらのゆったりとした空間が広がる門司区。

市内の中心駅であるJR鹿児島本線やJR山陽本線が通り、大阪や東京方面へ向かうフェリーの寄港先でもあることから、アクセス面も申し分ありません。

また商業施設も充実していて買い物に困るということもほとんどありません。

そのため、観光地として注目される門司区ですが、居住地としても申し分ないエリアと言えます。

家賃相場はワンルームで2万8,000円、1K/1DKで3万8,000円、1LDKで5万5,000円、2K/2DKで5万1,000円、2LDKで6万8,000円、3K/3DKで5万8,000円、3LDKで7万8,000円となっています。

実際にお住まいの方々からは「私の住んでいる場所は駅から徒歩20分の町です。徒歩10分圏内にスーパー、ドラッグストア、レンタルビデオショップ等があり、とても便利です。バスも定期的に来るので通勤通学も不自由しません。」「スーパーや商店街が近く便利 古い店や人1人通れるくらいの道幅の道があったり探究心がくすぐられる 大きな病院から個人病院まで病院が多いため何かあったときに安心できる。」などの声が寄せられています。

最後までお読みいただきまして、誠にありがとうございました。