日立BHP-F37GUKからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ

2025年5月21日

エコキュートは、毎日使っているために急にトラブルが発生すると非常に困るでしょう。
ここでは、日立BHP-F37GUKからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、BHP-F37GUKの仕様、BHP-F37GUKの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートのトラブルの症状、要因、修理費用の相場、交換費用の相場、BHP-F37GUKからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

■BHP-F37GUKの仕様
ここでは、BHP-F37GUKの仕様についてご紹介します。
・種類：フルオート　寒冷地仕様
・設置場所：屋外
・沸き上げ温度：約65℃～約90℃
・タンク容量：370L
・最高使用圧力（給湯側）：190kPa
・外形寸法：貯湯タンクユニット：高さ1,835mm、幅625mm、奥行き730mm、ヒートポンプユニット：高さ720mm、幅792mm、奥行き299mm
・質量：貯湯タンクユニット：63kg／433kg（製品質量／満水時質量）、ヒートポンプユニット：60kg
・消費電力：制御用：8W、ふろ保温：95W／110W（50Hz／60Hz）、凍結防止ヒーター：48W（ただし冬期のみ作動）、ヒートポンプユニット（中間期標準）：0.96kW
ヒートポンプユニットの中間期標準の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
・ヒートポンプユニットの中間期標準加熱能力：4.5kW
低外気温時は除霜のために、加熱能力が低下することがあります。
沸き上げ終了直前では加熱能力が低下する場合があります。
ヒートポンプユニットの中間期標準加熱能力の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
・ヒートポンプユニットの運転音（中間期／冬期高温）：38dB（A）／43dB（A）
ヒートポンプユニットの運転音は、定格条件下での測定（JISルームエアコンディショナに準じ測定）です。
ヒートポンプユニットの中間期の運転音の条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃/12℃、水温が17℃、沸き上げ温度が65℃です。
ヒートポンプユニットの冬期高温の運転音の条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が7℃/6℃、水温が9℃、沸き上げ温度が90℃です。

■BHP-F37GUKの表示されやすいエラーコードの要因と対処法
ここでは、BHP-F37GUKの表示されやすいエラーコードの要因と対処法についてご紹介します。

●エラーコードの「Er57」
エラーコードの「Er57」の要因は、貯湯タンクユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「Er58」
エラーコードの「Er58」の要因は、貯湯タンクユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「Er59」
エラーコードの「Er59」の要因は、貯湯タンクユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「Er60」
エラーコードの「Er60」の要因は、貯湯タンクユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「Er61」
エラーコードの「Er61」の要因は、貯湯タンクユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「Er62」
エラーコードの「Er62」の要因は、貯湯タンクユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「Er63」
エラーコードの「Er63」の要因は、貯湯タンクユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「Er64」
エラーコードの「Er64」の要因は、貯湯タンクユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「Er65」
エラーコードの「Er65」の要因は、貯湯タンクユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「Er66」
エラーコードの「Er66」の要因は、貯湯タンクユニット関係のトラブルです。
対処法は、メーカーあるいは業者に連絡してください。

■エコキュートのトラブルの症状、要因、修理費用の相場、交換費用の相場
エコキュートの寿命は、10年間～15年間くらいといわれています。
そのため、使い始めてから10年間以上経つと、エコキュートのトラブルが発生することもあります。
また、使い始めてからすぐに、使い方によってはエコキュートのトラブルが発生することもあります。
エコキュートのお湯が使えないと困るため、トラブルが発生したときはすぐに修理、交換をしたいでしょう。
ここでは、エコキュートのトラブルの症状、要因、修理費用の相場、交換費用の相場についてご紹介します。

●エコキュートのトラブルの症状、要因
エコキュートのトラブルが発生したときは、エラーコードがリモコンに表示されたりするなど、何らかの症状が現れます。
ここでは、エコキュートのトラブルの症状、要因についてご紹介します。
・お風呂の湯はりが止まらない
水位設定が正しく、いつも通りにお風呂の湯はりをしたにも関わらず、お湯が止まらないときは、次のような要因が考えられます。
浴槽のふろ循環アダプターのフィルターが詰まっている
水位センサーのトラブルが発生している
まず、浴槽のふろ循環アダプターのフィルターをチェックしてください。
このフィルターに湯垢や入浴剤などの汚れが詰まると、お風呂の湯はりが止まらないことがあります。
フィルターを取り外して掃除しても直らないときは、水位センサーのトラブルが考えられます。
・足し湯をしてもお湯が出ない
足し湯をしてもお湯が出ないときは、次のような要因が考えられます。
湯切れが発生している
お湯の温度を調整する基板のトラブルが発生している
お湯の温度を検知するセンサーのトラブルが発生している
この要因の中では、湯切れが発生していることが最も考えられます。
家族数が多いときやお湯を多く使うときは、貯湯タンクユニットの中のお湯がなくなるとお湯が出なくなります。
特に、冬のシーズンはお湯を多く使うため、湯切れが発生することもあるでしょう。
湯切れで足し湯をしてもお湯が出ないときは、沸き増しをしてください。
また、お湯の温度を調整する基板のトラブルが考えられます。
場合によってはリモコン操作で直ることもあるため、エラーコードから要因を調べてみましょう。
要因を対処してもお湯が出ないときは、エコキュートの漏電遮断器を一旦切って再度入れてください。
漏電遮断器のテストボタンを押して電源を切って、再度入れてください。
この後、お湯が出るかをチェックしてみましょう。
・お湯も水も出ない
お湯も水も出ないときは、断水、凍結が考えられます。
寒くないときにお湯も水も出ないときは、断水が考えられます。
そのため、断水が発生していないかをチェックしてください。
また、地震や台風などで水道管が破裂したときも、断水することがあります。
一方、寒いときにお湯も水も出ないときは、配管の凍結が考えられます。
外気温の影響をエコキュートは受けやすいため、外気温が氷点下になるときは凍結してお湯が出ないこともあります。
お湯が凍結によって出ないときの対処法は、次のようなものがあります。
外気温が高くなるまで待つ
ぬるま湯を凍結した箇所にかける
昼頃になると、自然に解凍してお湯が出るようになります。
お湯をすぐに使いたいときは、凍結した箇所にタオルを巻いた上に人肌くらいの30℃～40℃のぬるま湯をかけてください。
なお、熱湯をかけると配管が破裂することがあるため、必ずぬるま湯をかけてください。
また、必ず乾いたタオルで、水滴が残らないように拭き取りましょう。
さらに、稀ですが、屋内にある水道の元栓が閉まっているときは、お湯も水も出なくなります。
・エコキュートや配管から水漏れが発生している
エコキュートや配管から水漏れが発生しているときは、次のような要因が考えられます。
ヒートポンプユニットの結露水が発生している
部品や配管が劣化している
長期間エコキュートを使っていなかった
ヒートポンプユニットの周りが朝方だけ濡れているときは、結露水が考えられるでしょう。
エコキュートは、大気中の熱エネルギーを利用してお湯を沸かします。
吸い込んだ大気は冷やされて吹き出されるため、結露水が発生します。
なお、結露水はトラブルではないために問題ありません。
しかし、ヒートポンプユニットの周りが常に濡れているときは、ヒートポンプユニットと貯湯タンクユニットを繋ぐ配管などの劣化が考えられます。
劣化によって水漏れが発生しているときは、水が常に漏れているため、水道代が普段よりも高くなります。
水道代が普段よりも高く、ヒートポンプユニットの周りが常に漏れているときは、水漏れの可能性があります。
また、長期間エコキュートを使っていなくて、久しぶりに使うと貯湯タンクユニットの水抜き栓から水が漏れることがあります。
これは、ヒートポンプユニットを運転するために、内部の圧力を低くするためです。
貯湯タンクユニットの水抜き栓から水が漏れていても、お湯がいつも通りに出るのであれば問題ありません。
長期間旅行などで家を留守にするときは、前もって貯湯タンクの水抜きを行いましょう。
氷点下になるときに貯湯タンクの水抜きを行わないと、凍結して水漏れが発生することがあります。
・お湯の温度が安定しない
お湯の温度が安定しないときは、混合水栓のトラブル、エコキュートのトラブルが考えられます。
台所やお風呂のシャワーなど、一箇所のみのお湯の温度が安定しないときは、混合水栓のトラブルが考えられます。
設定温度を高くしてもお湯の温度が安定しないときは、混合水栓を交換する必要があります。
また、家中の混合水栓のお湯が安定しないときは、エコキュートのトラブルが考えられます。
エコキュートの寿命は10年間～15年間くらいであるため、使い始めてから7年間以上経っているのであれば、劣化によるトラブルが考えられます。
劣化によるトラブルが発生したときは、エコキュートの交換が必要でしょう。
・エラーコードがリモコンに表示される
エラーコードがエコキュートのリモコンに表示されるときは、トラブルが発生しています。
しかし、エラーコードが表示されるときは、必ずしもエコキュートのトラブルとは限りません。
例えば、浴槽の栓を閉め忘れているときも、エラーコードがリモコンに表示されます。
エラーコードの内容は、エコキュートの取扱説明書をチェックしてください。
対処法も書かれているため、エラーコードに応じて対処してみましょう。
対処してもエラーコードが解除されないときは、エコキュートのトラブルが発生していることがあります。
また、エラーコードによっては対処が自分でできないこともあるため、業者に修理を頼んでください。
・シャワーの水圧が低い
エコキュートは、ガス給湯器に比較するとシャワーの水圧が低くなりますが、シャワーの水圧が普段よりも低いときは、次のような要因が考えられます。
複数の箇所でお湯を同時に使っている
貯湯タンクユニットの中のお湯の量が少ない
シャワーヘッドの詰まり、シャワーホースの劣化が発生している
水道管が劣化している
エコキュートのトラブルが発生している
エコキュートは、台所などでお湯を使っているときにシャワーを使うと、水圧が低くなります。
また、貯湯タンクユニットの中のお湯の量が少ないときも、シャワーの水圧が低くなります。
普段からシャワーの水圧が頻繁に低くなるときは、貯湯タンクの容量がお湯の使用量に対して小さい可能性があります。
そのため、エコキュートを交換するときは、現在の貯湯タンクの容量よりも大きいものを選ぶのがおすすめです。
シャワーの水圧だけが低いときは、シャワーヘッドの詰まりやシャワーホースの劣化が考えられます。
シャワーヘッドの詰まりのときは、クエン酸で掃除をしましょう。
方法は、洗面器にお湯を1Lくらい溜めて、大さじ2杯のクエン酸を入れます。
このお湯に30分間くらいシャワーヘッドを漬けておいて、最大にシャワーの水圧をして汚れを洗い出すのみです。
シャワーホースが劣化しているときは、ホームセンターなどで買って交換してください。
シャワーの水圧が低いにも関わらず、水道代がいつもより高いときは、水道管の劣化による水漏れが考えられます。
このときは連絡が水道局からあることが多くありますが、連絡がないときは水道局に連絡してください。
このような要因でないときは、エコキュートのトラブルが発生していることがあります。
エラーコードがリモコンに表示されていないかをチェックしてください。

●エコキュートの修理費用の相場
エコキュートのトラブルが発生したときは、修理する方がいいときと交換する方がいいときがあります。
部品を修理、交換するときは、それほど費用が高くないために修理する方がいいでしょう。
しかし、ヒートポンプユニットや貯湯タンクユニットを修理するときは、費用が高くなるためにエコキュートを交換するのがおすすめです。
エコキュートの修理費用の相場は、次のようになります。
部分的な修理、交換の費用の相場は0.8万円〜7万円
ヒートポンプユニットの修理費用の相場は8万円〜22万円
貯湯タンクユニットの修理費用の相場は30万円くらい
修理する箇所などによって大きく費用が違いますが、ヒートポンプユニットと貯湯タンクユニットの修理費用はあまりエコキュートの交換費用と違いがなくなります。
そのため、エコキュートを修理するよりも交換するのがおすすめです。
このときは、保証がポイントになります。
エコキュートのトラブルが発生したときに保証期間内であれば、修理が無料になったり安くなったりします。
そのため、エコキュートのトラブルが発生したときは、保証期間をまずチェックしてください。

●エコキュートの交換費用の相場
エコキュートの交換がおすすめなのは、ヒートポンプユニットや貯湯タンクユニットのトラブルが発生したときや使い始めてから年数が経っているときです。
ヒートポンプユニットと貯湯タンクユニットの修理費用は、ほとんどエコキュートの交換費用と変わらなくなります。
そのため、エコキュートのトラブルがしているのであれば交換するのがおすすめです。
使い始めてから年数が経っているときは、エコキュートの劣化が考えられるため、修理しても交換時期がすぐにきます。
すぐに交換すると修理費用がもったいないため、エコキュートを交換するのがおすすめです。
エコキュートの交換費用の相場は、貯湯タンクの容量や機能などで違いますが、20万円〜70万円くらいです。

●エコキュートのトラブルの症状、要因、修理費用の相場、交換費用の相場のまとめ
ここでは、エコキュートのトラブルの症状、要因、修理費用の相場、交換費用の相場についてご紹介しました。
エコキュートの調子が良くないときは、自分で対処ができることもあります。
しかし、自分で対処ができないときは、メーカーあるいは業者に頼んでください。
エコキュートは、日頃のお手入れなどによって長持ちさせることができます。
日頃からお手入れを行って、エコキュートを長く使いましょう。

■BHP-F37GUKからエコキュート交換する人気の型番ランキング
ここでは、BHP-F37GUKからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

●第1位は日立のエコキュートのBHP-F37WUK
日立のエコキュートのBHP-F37WUKは、フルオート　標準タンクの寒冷地仕様（-25℃対応）で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,771mm、幅が650mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,084,600円（税込）です。
エコキュートの本体と対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,162,150円（税込）です。
別売品の対応リモコン（BER-W1FH）のメーカー希望小売価格は、60,500円（税込）です。
別売品の脚カバー（BEAKT-46W）のメーカー希望小売価格は、17,050円（税込）です。
搭載されている機能としては、ウレタンク、高速湯はり（約11分）、追いだき、ダブル湯温設定、インテリジェント制御、おまかせ小世帯、来客時満タン沸き上げ、節約サポート機能、ステンレス・クリーン自動洗浄システム、入浴剤対応、汚れガードパネル、太陽光発電利用沸き上げ、ECHONET Lite AIF認証対応、日立エコキュートアプリ、耐震クラスS対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ（https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/）などを参照してください。

●第2位は日立のエコキュートのBHP-F37WDK
日立のエコキュートのBHP-F37WDKは、「水道直圧給湯」　フルオート　標準タンク　「ナイアガラ出湯」の寒冷地仕様（-25℃対応）で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,771mm、幅が650mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,233,100円（税込）です。
エコキュートの本体と対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,310,650円（税込）です。
別売品の対応リモコン（BER-W1FH）のメーカー希望小売価格は、60,500円（税込）です。
別売品の脚カバー（BEAKT-46W）のメーカー希望小売価格は、17,050円（税込）です。
搭載されている機能としては、ウレタンク、水道直圧給湯方式、高速湯はり（約9分30秒）、追いだき、ダブル湯温設定、シルキー快泡浴、インテリジェント制御、おまかせ小世帯、来客時満タン沸き上げ、節約サポート機能、きらりUVクリーン、ステンレス・クリーン自動洗浄システム、入浴剤対応、汚れガードパネル、太陽光発電利用沸き上げ、ECHONET Lite AIF認証対応、日立エコキュートアプリ、耐震クラスS対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ（https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/）などを参照してください。

●第3位は三菱のエコキュートのSRT-WK376D
三菱のエコキュートのSRT-WK376Dは、寒冷地向けのAシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,820mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,140,000円（税別）です。
無線LANアダプター付リモコンセット（RMCB-D6SE-T）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
リモコンセット（RMCB-D6SE）のメーカー希望小売価格は、60,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-M460W）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、スマートリモコン、パカっとハンドル、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ、MeAMORなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、日立BHP-F37GUKからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、BHP-F37GUKの仕様、BHP-F37GUKの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートのトラブルの症状、要因、修理費用の相場、交換費用の相場、BHP-F37GUKからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介しました。
BHP-F37GUKからエコキュート交換する人気の型番ランキングとしては、次のようになります。
第1位は日立のエコキュートのBHP-F37WUK
第2位は日立のエコキュートのBHP-F37WDK
第3位は三菱のエコキュートのSRT-WK376D
日立BHP-F37GUKからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

エコキュート、修理、交換設置について
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