東芝HWH-FB372CNGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ

2025年6月5日

東芝HWH-FB372CNGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ
エコキュートを修理、交換するときは、やはり費用の相場が気になるのではないでしょうか。
エコキュートの修理、交換費用は結構たかいため、できるだけ安くしたいでしょう。
ここでは、東芝HWH-FB372CNGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、HWH-FB372CNGの仕様、HWH-FB372CNGの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの交換費用の相場、修理費用の相場、修理、交換費用を安くする方法、HWH-FB372CNGからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

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■HWH-FB372CNGの仕様
ここでは、HWH-FB372CNGのシステムの仕様、貯湯タンクユニットの仕様、ヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。

●HWH-FB372CNGのシステムの仕様
ここでは、HWH-FB372CNGのシステムの仕様についてご紹介します。
・仕様：フルオートタイプ
・沸き上げ温度範囲：約65℃～約90℃（水温、外気温により可変）
・用途：セントラル給湯・ふろ全自動、2人～5人家族用

●HWH-FB372CNGの貯湯タンクユニットの仕様
ここでは、HWH-FB372CNGの貯湯タンクユニットの仕様についてご紹介します。
・タンク容量：370L
・設置場所：屋外・屋内兼用
・外形寸法：幅630mm、奥行き730mm、高さ1,800mm
・質量（満水時）：約65kg（435kg）
・消費電力：風呂用ポンプ：65W、追いだき用ポンプ：40W、沸き上げ用ポンプ：40W、凍結防止ヒーター：80W、制御用：15W（待機時：5W）
・水側最高使用圧力：190kPa（減圧弁設定圧力：170kPa）
・給湯温度設定：27℃～48℃（1℃刻み）、50℃、55℃、60℃
・浴槽の目安：120L～450L
・ふろ給湯機能：自動湯はり、自動保温、自動たし湯、追いだき、高温たし湯、たし湯、差し水、洗浄

●HWH-FB372CNGのヒートポンプユニットの仕様
ここでは、HWH-FB372CNGのヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。
・外形寸法：幅820mm、奥行き320mm、高さ712mm
・質量：約61kg
・中間期標準加熱能力：4.5kW
中間期標準加熱能力の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃／12℃、水温が17℃、沸上げ温度が65℃です。
・中間期標準消費電力：0.98kW
中間期標準消費電力の作動条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃／12℃、水温が17℃、沸上げ温度が65℃です。
・運転音（中間期／冬期）：38dB／44dB
中間期の運転音の条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が16℃／12℃、水温が17℃、沸上げ温度が65℃です。
冬期の運転音の条件は、外気温（乾球温度／湿球温度）が7℃／6℃、水温が9℃、沸上げ温度が90℃です。
運転音は、JIS C9220：2011 に準拠し、反響音の少ない無響室で測定した数値です。
実際に据え付けた状態で測定すると、周囲の騒音や反響を受け、表示数値より大きくなるのが普通です。

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■HWH-FB372CNGの表示されやすいエラーコードの要因と対処法
ここでは、HWH-FB372CNGの表示されやすいエラーコードの要因と対処法についてご紹介します。

●エラーコードの「HU:9」
エラーコードの「HU:9」の要因は、コンプロックです。
対処法は、点検あるいは修理が必要であるため、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「HU:10」
エラーコードの「HU:10」の要因は、コンプブレークダウンです。
対処法は、点検あるいは修理が必要であるため、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「HU:11」
エラーコードの「HU:11」の要因は、G-Tr短絡（過電流保護回路動作）です。
対処法は、点検あるいは修理が必要であるため、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「HU:12」
エラーコードの「HU:12」の要因は、配管凍結検知のトラブルです。
対処法は、凍結防止ヒーターが作動しているかをチェックしてください。
エコキュートが凍結しているときは、基本的に自然に解凍するまで待ってください。
エラーコードが解除されないときは、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「HU:30」
エラーコードの「HU:30」の要因は、起動時の高圧異常です。
対処法は、点検あるいは修理が必要であるため、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「HU:31」
エラーコードの「HU:31」の要因は、安定時の高圧異常です。
対処法は、点検あるいは修理が必要であるため、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「HU:33」
エラーコードの「HU:33」の要因は、ケースセンサーの作動です。
対処法は、点検あるいは修理が必要であるため、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「HU:34」
エラーコードの「HU:34」の要因は、ケースセンサーのトラブルです。
対処法は、点検あるいは修理が必要であるため、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「HU:35」
エラーコードの「HU:35」の要因は、センサー脱落の異常です。
対処法は、点検あるいは修理が必要であるため、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

●エラーコードの「HU:A」
エラーコードの「HU:A」の要因は、吐出温度の異常です。
対処法は、点検あるいは修理が必要であるため、メーカーあるいは業者に問い合わせしてください。

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■エコキュートの交換費用の相場、修理費用の相場、修理、交換費用を安くする方法
エコキュートの交換費用はどの程度だろうか、どのようにすれば安くなるのだろうかなど、と思っている方もいるのではないでしょうか。
ここでは、エコキュートの交換費用の相場、修理費用の相場、修理、交換費用を安くする方法についてご紹介します。

●エコキュートの交換費用の相場
エコキュートの交換費用の相場は、機種や設置場所などによって違います。
一般的に、エコキュートの本体価格の相場が30万円～40万円くらい、交換工事費用の相場が10万円～20万円くらい、撤去費用や処分費用の相場が数万円くらいです。
そのため、エコキュートの交換費用の相場は、50万円～70万円くらいになるでしょう。
なお、エコキュートの交換費用の相場は、既設の給湯器によっても違います。
一般的に、交換費用の相場は、既設のエコキュートから新しいエコキュートに交換するときが最も安く、既設のガス給湯器や電気温水器からエコキュートに交換するときは高くなります。
既設のエコキュートから新しいエコキュートに交換するときの費用の相場は、50万円～70万円くらいです。
既設のガス給湯器からエコキュートに交換するときの費用の相場は、60万円～100万円くらいです。
このときは、基礎工事、電気工事、電力会社への申請などで20万円～30万円くらいの費用がかかります。
なお、エコキュートの設置場所によっては電気工事や配管工事が必要になることがあり、これに伴って費用が追加されることがあります。
また、既設のエコキュートと同じ給湯タイプのものを選ぶときは、既設の配管などが再度利用できるため、交換費用が安くなることもあるでしょう。
さらに、交換するときに既設のエコキュートの撤去費用も追加されることがあります。
このように、エコキュートの交換費用の相場は、いろいろな要因によって変わるため、前もって業者から見積もりを入手することが大切です。

●エコキュートの修理費用の相場
エコキュートの修理費用の相場は、トラブルの要因などによって違いますが、一般的に2万円～20万円くらいとされています。
特に、ヒートポンプユニットの熱交換器のトラブルなどのときは、修理費用の相場が高くなることがあります。
しかし、複数の部品のトラブルがあるときは、これ以上の修理費用がかかることもあります。
エコキュートの定期的な点検やお手入れを行うことによって、トラブルの予防にもなり、修理費用を安くすることもできるでしょう。

●エコキュートの交換工事費用の相場
エコキュートの交換工事費用の相場は、既設の給湯器によって違います。
一般的に、交換工事費用の相場は、既設のエコキュートの方が既設のガス給湯器よりも安くなります。
既設のエコキュートから新しいエコキュートに交換するときの工事費用の相場は、10万円～15万円くらいです。
一方、既設のガス給湯器からエコキュートに交換するときの工事費用の相場は、15万円以上になることがあります。
また、工事内容によっても費用が違います。
例えば、追いだき配管工事が必要なときや既設の電気回路を増設するときなどは、費用が高くなるでしょう。

●エコキュートの修理と交換の比較
エコキュートの修理と交換は、トラブルが発生した箇所や使用年数などを考えて、適したものを選ぶことが大切です。
ここでは、エコキュートの修理と交換の比較についてご紹介します。
・費用の相場
エコキュートの修理費用の相場は、トラブルが発生した箇所によって違いますが、2万円～20万円です。
エコキュートの交換費用の相場は、50万円～70万円くらいです。
・時間
エコキュートの修理時間は、長くなることがあります。
エコキュートの交換時間は、割合短くなります。
・トラブルの再発
エコキュートの修理は、別の箇所のトラブルが発生することがあります。
エコキュートの交換は、トラブルが発生することが少なくなります。
エコキュートの修理費用は、トラブルが発生した箇所やかかる時間によって違いますが、交換費用に比較して安くなります。
しかし、すぐにまたトラブルが発生することがあるため、長期的に見るとエコキュートの交換が必要になるでしょう。
また、10年間くらい使ったエコキュートは、修理用部品がないために交換する必要があります。
特に、ヒートポンプユニットのトラブルが発生したときは、修理費用が相当高くなるため、交換する方が安くなることがあります。
エコキュートを交換するときは、イニシャルコストがかかりますが、長期的に見ればお得になることがあります。
エコキュートを修理するか交換するかについては、業者に相談しましょう。

●エコキュートの修理、交換費用を安くする方法
ここでは、エコキュートの修理、交換費用を安くする方法についてご紹介します。
・ネット通販などの安い業者を利用する
エコキュートの修理、交換費用を安くするためには、ネット通販などの安い業者を利用するのがおすすめです。
・見積もりを複数の業者から入手する
エコキュートの修理、交換費用を安くするためには、見積もりを複数の業者から入手して十分に比較検討するのがおすすめです。
・火災保険を利用する
エコキュートの修理、交換費用を安くするためには、入っている火災保険を利用するのがおすすめです。
火災保険は、自然災害などでエコキュートのトラブルが発生したときに利用することができます。
・リースを利用する
エコキュートの修理、交換費用を安くするためには、リースを利用するのがおすすめです。
なお、リースを利用するときは、基本的にイニシャルコストがかかりませんが、トータルの費用が高くなるために注意しましょう。
エコキュートのトラブルが発生したり、寿命になったりしたときは、落ち着いて慌てないで選択肢を検討して、修理、交換費用を安くすることが大切です。

●エコキュートを交換するときのポイント
ここでは、エコキュートを交換するときのポイントについてご紹介します。
・既設のエコキュートなどのチェック
エコキュートを交換するときは、既設のエコキュートの型式や貯湯タンクの容量などをチェックし、既設の基礎のサイズもチェックします。
・新しいエコキュートのチェック
新しいエコキュートの型式や貯湯タンクの容量などが、既設のものと同じかをチェックします。
・搬出・搬入の経路や設置場所のチェック
エコキュートの搬出・搬入の経路や設置場所を、前もってチェックします。
・動作のチェック
エコキュートを交換した後は、動作のチェックを行って、不具合があるとすぐに対処します。
・処分方法の検討
エコキュートを交換した後は、既設のものの処分方法を検討します。
既設のエコキュートの型式や貯湯タンクの容量などをチェックし、適したエコキュートを選んで、設置するためのスペースや搬出・搬入の経路をチェックしましょう。
また、エコキュートを設置した後に動作チェックを行って、既設のものの処分方法まで決めましょう。

●エコキュートの交換業者の選び方
ここでは、エコキュートの交換業者の選び方についてご紹介します。
・交換実績、評判をチェックする
口コミなどで、業者の交換実績や評判をチェックしましょう。
・アフターサービス、保証をチェックする
業者のアフターサービスや保証をチェックしましょう。
・対応力
迅速かつ丁寧な対応の業者を選びましょう。
・見積もり
見積もりを明確に提示してくれる業者を選びましょう。
・費用
コストパフォーマンスを考えて比較検討しましょう。
・技術力、資格
業者の技術力が高く、資格があることをチェックしましょう。
信頼できる業者を選ぶことによって、エコキュートの交換が安心してできます。
あまりにも費用が安い業者を選ぶと、業者が知らない間に倒産していることもあるために注意しましょう。

●エコキュートの交換費用の相場、修理費用の相場、修理、交換費用を安くする方法のまとめ
ここでは、エコキュートの交換費用の相場、修理費用の相場、修理、交換費用を安くする方法についてご紹介しました。
エコキュートの交換費用としては、本体価格だけでなく、工事費用などがかかります。
エコキュートの交換費用は、既設の給湯器や設置場所などによって違うため、前もって見積もりを業者から入手することが大切です。
また、エコキュートの修理費用を掴むことによって、修理するか交換するかの判断に役に立ちます。
エコキュートの交換費用を安くする方法として、ネット通販などの安い業者を利用するなどがあります。
エコキュートを交換するときは、既設のエコキュートの型式や貯湯タンクの容量をチェックし、適したものを選ぶことが大切です。
また、信頼できる業者に頼んで、安心してエコキュートを交換しましょう。

東芝HWH-FB372CNGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ
■HWH-FB372CNGからエコキュート交換する人気の型番ランキング
ここでは、HWH-FB372CNGからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

●第1位は日立のエコキュートのBHP-F37WUK
日立のエコキュートのBHP-F37WUKは、フルオート　標準タンクの寒冷地仕様（-25℃対応）で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,771mm、幅が650mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが720mm、幅が792mm、奥行きが299mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,084,600円（税込）です。
エコキュートの本体と無線LAN対応リモコンと脚カバーがセットのメーカー希望小売価格は、1,173,150円（税込）です。
別売品の対応リモコン（BER-W2FH）のメーカー希望小売価格は、60,500円（税込）です。
別売品の脚カバー（BEAK-46W）のメーカー希望小売価格は、17,050円（税込）です。
搭載されている機能としては、ウレタンク、高速湯はり（約11分）、追いだき、ダブル湯温設定、インテリジェント制御、おまかせ小世帯、来客時満タン沸き上げ、入浴剤対応、節約サポート機能、ステンレス・クリーン自動洗浄システム、汚れガードパネル、太陽光発電利用沸き上げ、ECHONET Lite AIF認証対応、日立エコキュートアプリ、耐震クラスS対応などがあります。
なお、機能の詳細については日立のエコキュートのホームページ
（https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/）などを参照してください。

●第2位はパナソニックのエコキュートのHE-FU37LQS
パナソニックのエコキュートのHE-FU37LQSは、Fシリーズ　寒冷地向け　ウルトラ高圧　フルオート　ミドルクラス　機能充実で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,810mm、幅が600mm、奥行きが680mm、ヒートポンプユニットは高さが672mm、幅が867mm、奥行きが332mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,129,700円（税込）です。
対応リモコン（別売品）のコミュニケーションリモコン（HE-RQWLW）のメーカー希望小売価格は、64,900円（税込）です。
対応リモコン（別売品）の増設リモコン（HE-RQVLZ）のメーカー希望小売価格は、31,900円（税込）です。
搭載されている機能としては、エコキュート専用アプリ、無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）、ステンレス配管採用、電気料金プランかんたん設定、ピークセーブ機能、ダブルピークカット機能、ピークシフト設定、ソーラーチャージ、温浴セレクト、AIエコナビ、リズムeシャワープラス、ぬくもりチャージ、配管洗浄、キレイキープコート、真空断熱材、4本脚　耐震設計技術、ECHONET Lite AIF認証対応、AiSEG2対応、昼間沸き上げ停止、給湯ガイド、自動お湯はり、自動保温・自動たし湯、追いだき、たし湯・高温たし湯、シンプル画面、入室サインなどがあります。
なお、機能の詳細については、パナソニックのエコキュートのホームページ（https://sumai.panasonic.jp/hp/）などを参照してください。

●第3位は三菱のエコキュートのSRT-WK376D
三菱のエコキュートのSRT-WK376Dは、寒冷地向けのAシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,820mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,140,000円（税別）です。
無線LANアダプター付リモコンセット（RMCB-D6SE-T）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
リモコンセット（RMCB-D6SE）のメーカー希望小売価格は、60,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-M460W）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、スマートリモコン、パカっとハンドル、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ、MeAMORなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、東芝HWH-FB372CNGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、HWH-FB372CNGの仕様、HWH-FB372CNGの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの交換費用の相場、修理費用の相場、修理、交換費用を安くする方法、HWH-FB372CNGからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介しました。
HWH-FB372CNGからエコキュート交換する人気の型番ランキングとしては、次のようになります。
第1位は日立のエコキュートのBHP-F37WUK
第2位はパナソニックのエコキュートのHE-FU37LQS
第3位は三菱のエコキュートのSRT-WK376D
東芝HWH-FB372CNGからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。