パナソニックHE-K37GXCSからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ

2025年5月13日

現在は、エコキュートの交換業者が多くあり、簡単にネットで調べられるようになっています。
そのため、エコキュートを交換するときはどのような業者がいいか悩むのではないでしょうか。
ここでは、パナソニックHE-K37GXCSからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、HE-K37GXCSの仕様、HE-K37GXCSの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの交換業者、おすすめの交換業者の特徴、HE-K37GXCSからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

■HE-K37GXCSの仕様
ここでは、HE-K37GXCSのシステム、貯湯タンクユニット、ヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。

●HE-K37GXCSのシステムの仕様
ここでは、HE-K37GXCSのシステムの仕様についてご紹介します。
・種類：フルオート　高圧力型
・沸き上げ温度範囲：約65℃～約90℃

●HE-K37GXCSの貯湯タンクユニットの仕様
ここでは、HE-K37GXCSの貯湯タンクユニットの仕様についてご紹介します。
・設置場所：屋外用
・タンク容量：370L
・水側最高使用圧力（減圧弁設定値）：190kPa（170kPa）
・製品質量（満水時）：70kg（440kg）
・外形寸法：高さ1,810mm、幅600mm、奥行き680mm
・給湯温度設定：水、32℃、35℃、38℃～47℃（1℃きざみ）、50℃、55℃、60℃
・ふろ自動：ふろ温度設定：水、36℃～48℃（1℃きざみ）、ふろ湯量設定：100L～500L（20Lきざみ）、自動保温：ポンプ循環方式、自動たし湯：水位センサー検知方式（約2.5cm以上の水位低下により自動たし湯）

●HE-K37GXCSのヒートポンプユニットの仕様
ここでは、HE-K37GXCSのヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。
・中間期標準加熱能力：4.5kW
中間期標準加熱能力の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
・冬期高温加熱能力：4.5kW
冬期高温加熱能力の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・消費電力：中間期標準：0.980kW、冬期高温：1.50kW
中間期標準消費電力の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
冬期高温消費電力の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・運転音（中間期／冬期）：38dB／44dB
運転音はJIS9612規格に準拠し、無響室換算した時の値です。
実際に据え付けた状態で測定すると周囲の騒音や反射を受け、表示値より大きくなるのが普通です。
中間期の運転音の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
・質量：42kg
・外形寸法：高さ660mm、幅867mm、奥行き289mm

■HE-K37GXCSの表示されやすいエラーコードの要因と対処法
ここでは、HE-K37GXCSの表示されやすいエラーコードの要因と対処法についてご紹介します。

●エラーコードの「H34」
エラーコードの「H34」の要因は、給湯サーミスタの異常です。
対処法は、リード線、コネクターの抜けの点検、給湯サーミスタの抵抗値の点検、交換です。
そのため、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「H35」
エラーコードの「H35」の要因は、タンク上の温度の異常です。
対処法は、残湯サーミスタの点検、交換です。
そのため、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「H37」
エラーコードの「H37」の要因は、ふろ給湯サーミスタの異常です。
対処法は、リード線、コネクターの抜けの点検、ふろ給湯サーミスタの抵抗値の点検、交換です。
そのため、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「H39」
エラーコードの「H39」の要因は、追いだきサーミスタの異常です。
対処法は、リード線、コネクターの抜けの点検、追いだきサーミスタの抵抗値の点検、交換です。
そのため、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「H45」
エラーコードの「H45」の要因は、追いだき熱交サーミスタの異常です。
対処法は、リード線、コネクターの抜けの点検、追いだき熱交サーミスタの抵抗値の点検、交換です。
そのため、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「H46」
エラーコードの「H46」の要因は、中間サーミスタの異常です。
対処法は、リード線、コネクターの抜けの点検、中間サーミスタの抵抗値の点検、交換です。
そのため、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「H49」
エラーコードの「H49」の要因は、追いだきポンプの異常です。
対処法は、次のようなものがあります。
リード線、コネクターの断線の補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスタの交換です。
試運転時などでお湯が沸いていない状態で、極端にふろ湯はりの流量が少なくないかをチェックしてください。
そのため、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「H54」
エラーコードの「H54」の要因は、切替弁（三方弁）の異常です。
対処法は、リード線、コネクターの抜けの点検、切替弁（三方弁）の点検、交換です。
そのため、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「H55」
エラーコードの「H55」の要因は、流路切り替え弁の異常です。
対処法は、次のようなものがあります。
メンテモニターで流路切り替え弁原点をチェックし、異常があれば流路切り替え弁を交換する
コネクターの外れをチェック、補修する
そのため、メーカーあるいは業者に連絡してください。

●エラーコードの「H56」
エラーコードの「H56」の要因は、ふろ混合弁の異常です。
対処法は、ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスタの点検、交換です。
そのため、メーカーあるいは業者に連絡してください。

■エコキュートの交換業者、おすすめの交換業者の特徴
エコキュートの交換を検討しているが、どのような業者に頼むといいか悩んでいる方も多くいるのではないでしょうか。
ここでは、エコキュートの交換業者、おすすめの交換業者の特徴についてご紹介します。

●エコキュートの交換業者
ネットなどで検索してみると、いろいろなエコキュートの交換業者があります。
ここでは、エコキュートの交換業者についてご紹介します。
・専門の業者
専門の業者は、エコキュートやガス給湯器、石油給湯器などを専門に取り扱っているところです。
エコキュートなどの交換工事だけを行っていることがあったり、修理だけを行っていることがあったりします。
専門の業者は、次のようなエコキュートの交換に必要な資格を持っています。
給水装置工事主任技術者
第二種電気工事士
液化石油ガス設備士
実際にエコキュートを交換するスタッフは、資格を持っており豊富に経験があることが多く、豊富に知識もあるため、安心して交換工事も任せられます。
専門の業者にエコキュートの交換を頼むメリット・デメリットは、次のようになります。
専門の業者は、家電量販店などに比較して激しい市場競争があるため、メーカー希望小売価格から50%～80%の値引きでエコキュートを販売していることもあります。
また、エコキュートの交換工事を提携している業者に頼む家電量販店などに比較して、交換までが早く、交換がスムーズにできることもメリットです。
しかし、専門の業者は、サービスの違いが業者間であり、優れた業者を選ぶのが困難であることがデメリットです。
このようなことから、専門の業者は、エコキュートを安くしかも早く交換したいときに最もおすすめです。
デメリットも考えて、住んでいる地域でエコキュートの交換工事に対応でき、充実したサービス内容の専用の業者を選びましょう。
・家電量販店
家電量販店は、エコキュートなどの家電製品、住宅機器などを販売しています。
家電量販店の大手であれば、エコキュートの交換を頼むことができます。
普段から利用している家電量販店があれば、安心してエコキュートの交換も任せられるでしょう。
家電量販店にエコキュートの交換を頼むメリット・デメリットは、次のようになります。
家電量販店は、店頭でエコキュートを実際にチェックできることがメリットですが、時間が交換までにかかることがデメリットです。
また、費用面や交換工事の技術力で専門の業者に劣ることが、家電量販店のデメリットです。
そのため、できるだけエコキュートの交換費用を安くしかも安全に交換したいときは、専門の業者がおすすめでしょう。
しかし、普段からよく利用している家電量販店があれば、エコキュートの交換が安心して頼めるだけでなく、まとめ買いによる割引やポイント還元などを受けられることがメリットです。
このようなメリット・デメリットを考えて、普段よく利用している家電量販店が希望するエコキュートを取り扱っているかをチェックしてみましょう。
・リフォーム業者
リフォーム業者は、主として専門に住宅のリフォームやリフォーム工事を行っているところです。
台所やお風呂などの大きな規模のリフォーム工事だけでなく、エコキュートの交換についても相談することができます。
リフォーム業者にエコキュートの交換を頼むメリット・デメリットは、次のようになります。
リフォーム業者は、エコキュートの交換と一緒にお風呂や台所などのリフォームをトータルで頼めることが最大のメリットです。
しかし、専門にエコキュートを交換しているということではないため、エコキュートの機種が少ない、費用が高いなどのデメリットもあります。
このようなメリット・デメリットを考えると、エコキュートのみでなくお風呂や台所などの別の箇所のリフォームをするときにはリフォーム業者に頼むのがおすすめです。
・電力会社
エコキュートは、電力会社で交換することもできます。
電力会社は、エコキュートの交換工事を実際に行うということではありません。
しかし、提携している業者がエコキュートの交換工事を行った上で、割引などが受けられることもあります。
エコキュートなどのオール電化対応機器や省エネ系住宅機器が着目されており、キャンペーンの割引対象に場合によってはなることも多くあります。
電力会社にエコキュートの交換を頼むメリット・デメリットは、次のようになります。
電力会社の大きなメリットは、割引が受けられることです。
しかし、エコキュートの機種が限定されている、保証面が充実していないことがデメリットです。
・ネット通販
エコキュートは、ネット通販で交換することもできます。
ECサイトの大手などでは、エコキュートの交換を頼むことができます。
ネット通販にエコキュートの交換を頼むメリット・デメリットは、次のようになります。
ECサイトの大手で安いエコキュートを探しやすいことはメリットでしょう。
しかし、ネット通販でエコキュートを交換するときは、交換業者を別途探す必要があることがデメリットです。
このようなことから、探す手間や保証の充実さなどを考えると、専門の業者に頼む方が安心でしょう。

●エコキュートのおすすめの交換業者の特徴
エコキュートの交換業者を選ぶときは、自宅に適したところを選ぶことが大切です。
しかし、エコキュートの交換業者はどのような基準で選ぶといいかわからないことも多くあるでしょう。
ここでは、エコキュートのおすすめの交換業者の特徴についてご紹介します。
・欲しいエコキュートの在庫がある
エコキュートの交換業者を選ぶときは、欲しいエコキュートの在庫があるところに頼みましょう。
欲しいエコキュートがすでに決まっているときは、業者に在庫があるかが大切です。
しかし、欲しいエコキュートが決まっていないときは、ライフスタイルに適したものを提案してくれる交換業者を選びましょう。
・エコキュートの交換費用が安い
エコキュートの交換業者を選ぶときは、本体価格と交換工事費用のトータルが安いところを選びましょう。
エコキュートの交換費用としては、本体価格だけでなく、既設の給湯器の撤去費用、交換工事費用、諸経費などがあります。
また、見積もりするときに具体的な内容を教えてくれなく、高額な費用を後から請求する業者もあります。
エコキュートの本体価格と交換工事費用のトータル額を提示し、見積もりの詳しい内容も提示してくれる業者を選びましょう。
実際の請求額と見積もり額が違うときでも、どのような内容の費用が追加で発生したかを提示してくれる業者であれば安心です。
・工事レベルが高く豊富に交換実績がある
エコキュートの交換業者を選ぶときは、工事レベルも重視しましょう。
例えば、設立年数と交換実績数を照合した上で、ホームページに実際の交換についての事例写真や動画などを掲載している高い信頼度の業者を選びましょう。
また、エコキュートの交換などについての良くない口コミが多くある業者に頼まないことも大切です。
・口コミでの評判が高い
エコキュートの交換業者を選ぶときは、口コミでの評判をチェックすることも大切です。
口コミをチェックすると、値引き率や交換実績などやスタッフ対応などがわかります。
なお、工事不良についての口コミが多い、対応が遅い、スタッフの対応が良くないような業者は、注意する必要があります。
また、口コミは、業者のホームページのもののみでなく、SNSや口コミサイトなどのものも一緒にチェックしましょう。
・アフターサービスや保証が充実している
アフターサービスや保証の内容も必ずチェックしてください。
エコキュートは10年間～15年間くらいの寿命です。
そのため、安全にできるだけエコキュートを長く使い続けるためには、アフターサービスの内容や保証の内容なども大切です。
それぞれの業者のアフターサービスの内容や保証の内容などをチェックし、別のポイントとのバランスも考えて高いトータル力の業者を選びましょう。

●エコキュートの交換業者、おすすめの交換業者の特徴のまとめ
ここでは、エコキュートの交換業者、おすすめの交換業者の特徴についてご紹介しました。
エコキュートは、専門の業者、家電量販店、リフォーム業者、電力会社、ネット通販などで交換することができます。
しかし、専門の業者にエコキュートの交換を頼むのが、最もおすすめです。
エコキュートの交換業者を選ぶときは、次のようなところがおすすめです。
欲しいエコキュートの在庫がある
エコキュートの交換費用が安い
工事レベルが高く豊富に交換実績がある
口コミでの評判が高い
アフターサービスや保証が充実している

■HE-K37GXCSからエコキュート交換する人気の型番ランキング
ここでは、HE-K37GXCSからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介します。

●第1位はパナソニックのエコキュートのHE-JU37LQS
パナソニックのエコキュートのHE-JU37LQSは、Jシリーズ ウルトラ高圧フルオート　ミドルクラス　機能充実で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,810mm、幅が600mm、奥行きが680mm、ヒートポンプユニットは高さが672mm、幅が867mm、奥行きが332mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートのメーカー希望小売価格は、1,069,200円（税込）です。
対応リモコン（別売品）のコミュニケーションリモコン（HE-RQWLW）のメーカー希望小売価格は、64,900円（税込）です。
対応リモコン（別売品）の増設リモコン（HE-RQVLZ）のメーカー希望小売価格は、31,900円（税込）です。
搭載されている機能としては、エコキュート専用アプリ、無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）、電気料金プランかんたん設定、ピークセーブ機能、ダブルピークカット機能、ピークシフト設定、ソーラーチャージ、キレイキープコート、リズムeシャワー、AIエコナビ、うっかりアシスト、配管洗浄、真空断熱材、ECHONET Lite AIF認証対応、AiSEG2対応、昼間沸き上げ停止、給湯ガイド、自動お湯はり、自動保温・自動たし湯、追いだき、たし湯・高温たし湯、入室サインなどがあります。
なお、機能の詳細については、パナソニックのエコキュートのホームページ（https://sumai.panasonic.jp/hp/）などを参照してください。

●第2位は三菱のエコキュートのSRT-S376U
三菱のエコキュートのSRT-S376Uは、一般地向け（高機能）のSシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,820mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,260,000円（税別）です。
無線LANアダプター付リモコンセット（RMCB-F6SE-T）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
リモコンセット（RMCB-F6SE）のメーカー希望小売価格は、60,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-M460W）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、キラリユキープPLUS、バブルおそうじ、ハイパワー給湯、スマートリモコン、パカっとハンドル、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ、おそうじ湯はリンク、MeAMORなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

●第3位はダイキンのエコキュートのEQX37YFV
ダイキンのエコキュートのEQX37YFVは、一般地仕様　フルオートタイプ　パワフル高圧　角型で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,825mm、幅が630mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが735mm、幅が899mm、奥行きが300mmです。エコキュートののメーカー希望小売価格は、1,369,500円（税込）です。脚部化粧カバー（KKC022E4）のメーカー希望小売価格は、12,760円（税込）です。スタイリッシュリモコン（BRC083G1）のメーカー希望小売価格は、66,000円（税込）です。 搭載されている機能としては、おゆぴかUV、自動ふろ配管洗浄、ふろ配管洗浄、ウルトラファインバブル入浴（オプション機能）、パワフル高圧給湯（330kPa）、温浴タイム、スマート貯湯、ターボ沸き上げ、沸き増し能力アップ、ツイン給湯、2カ所同時給湯、あらかじめ霜取り、チャイルドロック、非常用水取出し、降雪対応ファン機能、昼間シフト機能、沸き上げ一時休止、沸き上げ休止設定、沸き増し、おまかせ/たっぷり/少なめ、じゃ口閉め忘れお知らせ、給湯量お知らせ、ふろ自動、エコふろ保温、自動保温、自動たし湯、自動たし湯入切設定、追いだき、たし湯、高温たし湯、たし水、アプリに対応（ダイキンスマートアプリ）、昼間シフト天気予報連動、気象警報緊急沸き上げ、無線LAN対応、エコ確認、電力契約設定（マニュアル設定）、電力抑制設定、ピークカット設定、コミュニケーション（通話）、設定ナビ表示、サービスTEL表示、サブリモコン対応（別売）、試運転ナビ、電力契約設定（電力プラン設定）、ECHONET Lite規格＆AIF認証対応などがあります。なお、機能の詳細については、ダイキンのエコキュートのホームページ （https://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、パナソニックHE-K37GXCSからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方へ、HE-K37GXCSの仕様、HE-K37GXCSの表示されやすいエラーコードの要因と対処法、エコキュートの交換業者、おすすめの交換業者の特徴、HE-K37GXCSからエコキュート交換する人気の型番ランキングについてご紹介しました。
HE-K37GXCSからエコキュート交換する人気の型番ランキングとしては、次のようになります。
第1位はパナソニックのエコキュートのHE-JU37LQS
第2位は三菱のエコキュートのSRT-S376U
第3位はダイキンのエコキュートのEQX37YFV
パナソニックHE-K37GXCSからエコキュート交換、修理、取替えをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

エコキュート、修理、交換設置について
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