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西多摩郡瑞穂町のエコキュートに関するよくある質問

西多摩郡瑞穂町でよく表示されるエラーコードとその対処法

今西多摩郡瑞穂町にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

西多摩郡瑞穂町でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：C03C19C20C21C27C30

【原因】：配管の凍結による沸き上げ異常

【対処法】：冬季の際は配管凍結によって発生することもあります。その際は以下の2つの対処法を試されてください。
①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：F6

【原因】：配管の凍結や配管の詰まりなどによる湯張り異常

【対処法】：冬季の際は配管凍結によって発生することもあります。その際は以下の2つの対処法を試されてください。
①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P05

【原因】：湯はり機能の異常。このエラーコードが表示される要因として以下の4つが考えられます。
①タンク内の水が不足
②浴槽の栓が抜けている
③アダプタにゴミ詰まり
④配管が凍結

【対処法】：上記ご紹介した4つの要因について、それぞれの対処法は以下です。
①タンク内に水が無い場合は、タンクを満水にしてください。
②栓をしてふろ自動をもう一度押してください。
③歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。
④配管が凍結している場合は、解凍するのをお待ちください。

表示コード：P16

【原因】：タンク内の水の不足、ヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、配管の凍結、詰まりなどによる沸き上げ中の水の循環異常

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P35

【原因】：ふろへの給湯を開閉する弁が完全に閉止できていないなど、機器全般の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U04U05

【原因】：湯気れ

【対処法】：以下の3つの対処法が考えられます。
①停止日数、わき上げ休止を設定し、わき上げをしていない場合は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。
（「満タン」わき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）
②わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯の使用量が多く、頻繁に表示される場合には「多め」に変更してください。
③お湯をいつもより多く使った、冷めた残り湯をあたため直した場合は、「満タン」を押して、わき上げを行ってください。（満タンわき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

正常にお湯がわくと、自動的に表示は消え、お使いいただくことができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U09

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりによりふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していない状態です。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
その後正常に湯はりが終了したら、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U29

【原因】：湯張りの設定で誤作動により試運転湯はりが正しくできていない状態です。

【対処法】：以下の4つの対処法が挙げられます。
①おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。
②水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。
③給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開けてください。
(蛇口からお湯が出る場合、すでに開になっています)
④湯はり量の設定が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれる量に設定し、浴槽内の残水を排水後、再度ふろ自動スイッチを押してください。

※処置後エラーが消え、使用することができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F08

【原因】：タンクや配管から漏水

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

西多摩郡瑞穂町でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U55

【原因】：浴そう未排水。３日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をした際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：浴そうのお湯を抜いて、再度自動お湯はりをおこなってください。

表示コード：H25

【原因】：ふろフロースイッチ異常。ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、
ふろフロースイッチONの異常を検出した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチの掃除。
②ふろフロースイッチの点検、交換。
③外装に磁石(マグネット)がないか確認・除去。

表示コード：H45

【原因】：追いだき熱交サーミスター異常。追いだき熱交サーミスターが断線または短絡した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタ抜け点検。
②追いだき熱交サーミスター抵抗値確認点検、交換。

表示コード：H56

【原因】：ふろ混合弁異常。このエラーコードが表示される要因として以下の3つが考えられます。
①ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した｡
②ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター１の検出温度より低い状態になった｡
③ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない。

【対処法】：上記の3つの要因に対して、それぞれの対処法を下記に記載いたします。
①ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスターの点検、交換
②ふろ給湯サーミスターの点検、交換
③ふろ混合弁の点検、交換

表示コード：H77

【原因】：ふろ流量調整弁異常。ふろ流量調整弁を水側に駆動しても、水側全開位置を検出できない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①ふろ流量調整弁のリード線、コネクタの抜け点検確認
②ふろ流量調整弁の点検交換

表示コード：H86

【原因】：ミスト混合温度異常。このエラーコードが表示される要因として以下の2つが考えられます。
①ミスト混合弁が原点位置でミスト供給温度が高い。
②ミスト混合弁が湯側全開でミスト供給温度が低い。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①断水復帰、給水元栓、ミスト接続バルブを開く。
②ミストセンサーのリード線、コネクタ点検補修。
③ミストセンサーの交換

表示コード：H90

【原因】：貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間通信異常。このエラーコードが表示される要因として以下の2つが考えられます。
①貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信ができない。
②貯湯タンク上部の保安器が作動した。（ＨＥ－Ｋ１シリーズ）

【対処法】：３心ケーブル連絡配線の接続状態の確認、修正または、貯湯ユニットのプリント基板・ヒートポンプユニットのプリント基板の点検、交換を行ってください。その後保安器の復帰ボタンを押して、エコキュートを復帰させます。

表示コード：F11

【原因】：ピークカット異常。熱交換器出湯温度が上がらない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①ヒートポンプ配管系路の点検（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②タンク上部のノズル詰まり除去
③積層ポンプ点検、修正

表示コード：F22

【原因】：HE-UK,UAシリーズの場合はトランジスタモジュール温度異常。トランジスタモジュールサーミスターの温度が異常に高い際に表示されるエラーコードです。
HE-HRシリーズの場合は放熱フィン温度異常。放熱フィンの温度が異常に高い際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：トランジスタモジュール温度異常の場合は据付け寸法の点検、修正およびプリント基板の点検、交換を行ってください。
放熱フィン温度異常の場合は放熱フィンの汚れ除去、フィンサーミスターの点検・交換、ファンモーターの点検・交換を行ってください。

表示コード：F43

【原因】：空気熱交出口サーミスター異常または圧力センサー異常が生じた際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：空気熱交出口サーミスター異常の際は以下の2つの対処法が挙げられます。
①空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。
②空気熱交出口サーミスターの点検、交換。
圧力センサー異常の際は以下の2つの対処法が挙げられます。
①圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正。
②プリント基板1の点検、交換。

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

西多摩郡瑞穂町でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U20

【原因】：お風呂の循環異常。このエラーコードが表示される要因として以下の3つが考えられます。
①浴槽の栓が抜けたまま湯はりをしてしまった場合
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定されている
③浴槽循環金具のフィルターの汚れの詰まりが原因

【対処法】：上記の要因に対するそれぞれの対処法を以下に記載いたします。
①→栓をして湯はりをし直して下さい
②→湯はり量を増やす設定後湯はりをやり直して下さい
③→循環口の汚れを取り除いて下さい

表示コード：U25

【原因】：自動保温中（自動湯かげん中）に浴槽の栓を抜いたり、栓が抜けかかっているなどで、水位が浴槽循環金具より低くなっている際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：お知らせコードを解除すれば、ご使用いただける状態になります。

表示コード：H1

【原因】：流量センサーの不具合、故障・電磁弁の不良などによるふろ流量センサーに異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H3

【原因】：流量センサーの不具合、故障 ・電磁弁の不良などにより電磁弁に異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H10

【原因】：ハーネスの断線もしくはショートなどによりふろ往きセンサーに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H19

【原因】：ポンプに不具合、故障などにより沸き上げポンプに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E9

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などによるリモコン通信の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E18

【原因】：ユニット内の回路の不具合、故障などによりヒートポンプユニットの通信に異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:HL

【原因】：水位センサーに水が付着 ・制御基板の不良などによるタンク内の水位の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:Hc

【原因】：温度センサーの不良 ・制御基板の不良などによるタンク内の温度の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

西多摩郡瑞穂町でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はりができない。自動運転中にたし湯ができない際に表示されるエラーコードです。以下の4つが発生要因として考えられます。
①浴そうの排水栓をしていない。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。

【対処法】：上記4つの要因に対して、それぞれ対処法を以下にご紹介します。
①→浴そうの排水栓を閉じてください
②→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください
③→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでくださいでください
④→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE17

【原因】：ヒートポンプ配管の点検が必要です。

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。
なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE21

【原因】：ヒートポンプ配管の点検が必要です。

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。
なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er12

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er23

【原因】：追いだきができない状態です。以下の2つが発生要因として考えられます。
①ふろ配管内に空気がたまっている
②半身浴湯はりの自動保温中に水位がふろアダプターまで下がった

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①たし湯またはさし水を行い、配管内の空気を浴そうへ出してください。
②半身浴湯はりの自動保温中に浴そうのお湯を排水しないでください。
記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。

表示コード：Er39

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er39

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE33

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE39

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE44

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

西多摩郡瑞穂町でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：C15C16C55

【原因】：断水や給水止水栓の閉止、配管凍結などがこのエラーコード表示の原因として考えられます。

【対処法】：以下の対処法が挙げられます。
①断水処理を行ってください。
②給水止水栓をあけてください
③溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、
給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

C15、C16の場合は、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。C55の場合は『決定』を押してください。

表示コード：H8

【原因】：このエラーコードが表示される要因として以下の5つが挙げられます。
①ヒートポンプ基板の故障
②圧縮機（コンプレッサー）の故障
③圧縮機の中継コネクタ接続部の外れや接触不備
④リアクタの故障
⑤電源電圧の低下

【対処法】：以下の手順で対処されてみてください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.15秒以上待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：HJ

【原因】：循環水系統不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U2U4

【原因】：エコキュート本体（貯湯タンク）基板の故障またはヒートポンプ基板の故障などが、このエラーコードが表示される要因として考えられます。また雨の強い日に発生しやすい傾向にあります。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1..エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.10秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。
※上記の「漏電ブレーカー」は、分電盤の「エコキュートブレーカー」でも問題ありません。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：UF

【原因】：誤配管検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：L5

【原因】：出力過電流検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E1

【原因】：プリント基板不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：EC

【原因】：出湯温度以上による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：沸き上げ三方弁(流体（水やお湯）の流れを制御し、温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品)の故障やエコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障が表示される要因として考えられます。が、大抵は沸き上げ三方弁の故障が原因です。

【対処法】：】以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H60-01H60-02

【原因】：湯とり混合弁異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

：これから西多摩郡瑞穂町へのお引越しを検討されている方へ

：これから瑞穂町へのお引越しを検討されている方やもっと瑞穂町について知りたい方向けに瑞穂町の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：西多摩郡瑞穂町の基本情報

：面積：16.85平方km
総人口：32,206人(推計人口,2020年8月1日)
人口密度：1,911人/平方km
町役場所在地：〒190-1292 東京都西多摩郡瑞穂町大字箱根ヶ崎2235番地
隣接自治体：武蔵村山市,青梅市,羽村市,福生市,所沢市,入間市
市の木：モクセイ・マツ
市の花：茶・ツツジ・モクセイ
通っている路線：JR八高線
出身や居住・元居住有名人：中村忠,根元俊一,小桜エツ子,成嶋竜,栗原正巳,安田和博,大瀧詠一,村瀬継蔵

：西多摩郡瑞穂町ってどんなところ？

：瑞穂町は東京都多摩地域の北部に位置し、西多摩郡に属する町です。
多摩地域では3つしかない町の一つで、南部は米軍横田基地で占められているため人口密度は2000人/平方kmと低いです。
狭山丘陵の西端に位置しており、この地帯で生産される東京狭山茶の瑞穂町での栽培面積は東京都第一位。またシクラメンも盛んに栽培されており、長岡地区の岩蔵街道沿いにシクラメン農家が立ち並ぶことからシクラメン街道とも呼ばれます。
地域に根ざした祭りが活発に催され、春にはさくらまつり、夏には殿ヶ谷・石畑・箱根ヶ崎三地区強盗夏祭りやサマーフェスティバル、秋には総合文化祭に産業祭りなどがあり、これらが住民同士の交流の場にもなっています。
このように瑞穂町は自然や地域ならではのお祭りがあり、自然あふれるのどかな町です。
自然豊かな風景を望める展望台がある六道山公園は町内でも人気のスポットで、そのほか瑞穂ビューパークでは富士山を眺めることもでき、自然の景観を楽しみたいという方に非常におすすめです。
ちなみに六道山は「トトロの森」としても知られ、標高もあまり高くないために緑豊かな雑木林の中を子供や高齢者でもハイキングを楽しむことができます。

：西多摩郡瑞穂町の住みやすさ

：自然が豊かで穏やかな雰囲気が漂う瑞穂町は、都心から離れてのんびり暮らしたいという方に適したエリアであると言えるでしょう。
上記でご紹介した六道山や狭山池緑地、みずほエコパークなど自然に触れられるスポットが多く、のびのびとした雰囲気の中で生活を送ることができます。
箱根ヶ崎駅周辺にはスーパーやコンビニ、ドラッグストア、日用食品など毎日の暮らしで必要なものは一通り購入することができるため、買い物に困ることもほとんどありません。
瑞穂町の家賃相場はワンルームで5万円、1Kで5万2,000円、1DKで5万9,000円、1LDKで6万円、2DKで5万4,000円、2LDKで6万2000円、3LDKで7万5,000円と非常に安く、金銭面から見ても瑞穂町はすみやすい町と言えそうです。
しかし主要駅までの移動には時間がかかる点に注意です。
箱根ヶ崎駅から渋谷駅まではおよそ1時間20分、東京駅まではおよそ1時間20分、新宿駅まではおよそ1時間10分、品川駅まではおよそ1時間40分ほどかかります。
また町内にある駅は箱根ヶ崎駅のみで終電は23時ほどのため、電車での通勤・通学を行うにあたってはあらかじめしっかり確認しておく必要があるでしょう。
しかし、東京都の町であるとは思えないほど自然溢れる瑞穂町はのんびりと穏やかな暮らしがしたい方にとっては非常におすすめな町です。

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