東久留米市でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ

東久留米市のエコキュートに関するよくある質問

東久留米市でよく表示されるエラーコードとその対処法

今東久留米市にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

東久留米市でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：F06

【原因】：配管の凍結、配管の詰まりなどによるおふろの湯張り異常

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。
１.自然に溶けるのを待つ
２.急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U04U05

【原因】：湯切れを知らせています。

【対処法】：このエラーコードが表示される場合は以下の手順でご対処ください。
1.停止日数、わき上げ休止を設定し、わき上げをしていない場合は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。
（「満タン」わき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

２．わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯の使用量が多く、頻繁に表示される場合には「多め」に変更してください。

３．お湯をいつもより多く使った、冷めた残り湯をあたため直した場合は、「満タン」を押して、わき上げを行ってください。（満タンわき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

正常にお湯がわくと、自動的に表示は消え、お使いいただくことができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：U09

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりによりふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していない状態です。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
正常に湯はりが終了し、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U29

【原因】：湯張りの設定で誤作動により試運転湯はりが正しくできていない状態です。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。
2.水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。
3.給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開けてください。
(蛇口からお湯が出る場合、すでに開になっています)
4.湯はり量の設定が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれる量に設定し、浴槽内の残水を排水後、再度ふろ自動スイッチを押してください。

※処置後エラーが消え、使用することができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H10

【原因】：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P01P20P21

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良によりお風呂の給湯温度に異常がみられ、温度を調節出来ないためお風呂機能が使用できない状態です。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P16

【原因】：タンク内の水の不足、ヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、配管の凍結、詰まりなどにより沸き上げ中の水の循環に異常がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P37

【原因】：ふろ自動での湯はりや追いだきに異常が見られます。

【対処法】：冬場では配管の凍結による原因が考えられます。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F08

【原因】：漏水によりタンクや配管から漏水を検知しています。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

東久留米市でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：F12

【原因】：圧力スイッチ作動時に表示されるエラーコードです。K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合はヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した。またはヒートポンプ配管を誤接続したことにより表示されます。KB,WB,KCシリーズの場合は冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動したことにより表示されます。

【対処法】：各シリーズの対処法を以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合
①ヒートポンプ配管系路の点検
（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
③ヒートポンプ配管の接続確認、修正
④タンク上部のノズル詰まり除去
⑤入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正
⑥沸き上げポンプ点検、交換
⑦膨張弁の点検、交換

・KB,WB,KCシリーズの場合
①入水サーミスター外れ確認、正規取付
②出湯サーミスター外れ確認、正規取付
③膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付
④膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3Ω(20℃の時)]

表示コード：F20

【原因】：吐出管温度異常。吐出管サーミスターの温度が異常に高い際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①吐出管サーミスターの点検（抵抗値）、交換
②膨張弁コイル点検（２相間抵抗値）交換
③冷媒管詰まり(ヒートポンプユニット対応）

表示コード：F43

【原因】：空気熱交出口サーミスター異常。HE-URシリーズの場合は圧力センサー異常です。

【対処法】：それぞれの異常時の対処法を以下に記載いたします。
・空気熱交出口サーミスター異常の場合
①空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。
②空気熱交出口サーミスターの点検、交換。

・圧力センサー異常(HE-URシリーズ)
①圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正。
②プリント基板１の点検、交換。

表示コード：F70

【原因】：位置検出センサー異常。運転開始時、圧縮機が回転しないことにより表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①連絡配線の点検、修正
②圧縮機リード線の点検、修正
③プリント基板２の点検、交換

表示コード：U51

【原因】：浴そう栓忘れ検知。　浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①浴そうの栓をする。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：U55

【原因】：浴そう未排水検知。このエラーコードが表示される要因として３日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をしたことが考えられます。

【対処法】：浴そうのお湯を抜いて、再度自動お湯はりをおこなってください。

表示コード：H25

【原因】：ふろフロースイッチ異常。ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、
ふろフロースイッチONの異常を検出した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチの掃除。
②ふろフロースイッチの点検、交換。
③外装に磁石(マグネット)がないか確認・除去。

表示コード：H32

【原因】：暖房往きサーミスター中途半端故障。このエラーコードが表示される要因として暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を５分間上回ったことが考えられます。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタの接続確認、補修。
②暖房往きサーミスター点検、交換。

表示コード：H49

【原因】：追いだきポンプ異常。K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合は以下の3つの要因が考えられます。
①ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度が
ふろ給湯サーミスターの温度より８℃以上高い状態が３０秒以上続いた
②ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度＋８℃以上低い状態
③ ①＆②の状態が３０秒継続した。

KB,FB,WB,KCシリーズの場合は以下の2つが要因として考えられます。
①追いだきポンプが回転しない
②追いだきポンプが回転し続ける

【対処法】：各シリーズの対処法を以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合
①リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換
②試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認。この対処は以下の3つの手順で行ってください。

1.給水元栓を完全に「開」する
2.給水フィルターのゴミ除去
3.ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去

・KB,FB,WB,KCシリーズの場合
①追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認
②追いだきポンプの点検交換
③制御基板の点検交換

表示コード：H90

【原因】：貯湯ユニット～ヒートポンプユニット間通信異常。このエラーコードが表示される場合、以下の2つの要因が考えられます。
①貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信ができない。
②貯湯タンク上部の保安器が作動した。(HE-K1シリーズの場合)

【対処法】：３心ケーブル連絡配線の接続状態の確認、修正を行ってください。
もしくは貯湯ユニットのプリント基板ｏｒヒートポンプユニットのプリント基板の点検、交換や保安器の復帰ボタンを押して復帰させるなどの対処を試されてください。

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

東久留米市でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U20

【原因】：お風呂の循環に異常がみられます。

【対処法】：このエラーコードが表示される要因とそれぞれの対処法を以下に記載いたします。
①浴槽の栓が抜けたまま湯はりをしてしまった場合
→栓をして湯はりをし直して下さい
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定されている
→湯はり量を増やす設定後湯はりをやり直して下さい
③浴槽循環金具のフィルターの汚れの詰まりが原因
→循環口の汚れを取り除いて下さい

表示コード：U23

【原因】：浴槽の残り湯を利用した湯はりが連続して3回以上おこなわれた際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直してください。

表示コード：E8

【原因】：エコキュートから漏水している可能性。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E9

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などによるリモコン通信の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E28

【原因】：低温感知サーミスタが断線もしくはショートなどにより湯張り時に低温異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E29

【原因】：高温感知サーミスタが断線もしくはショートなどにより湯張り時に高温異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H1

【原因】：流量センサーの不具合、故障・電磁弁の不良などによるふろ流量センサーに異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H2

【原因】：水位センサーに異常がみられます。水位センサーの不具合 ・制御基板の不良

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H19

【原因】：ポンプに不具合、故障などにより沸き上げポンプに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H20

【原因】：回路の不具合、故障などの原因により銀イオン回路に以上がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

東久留米市でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：HE01

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE09

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE20

【原因】：ヒートポンプ配管の点検が必要です。

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。
なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE37

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE43

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er09

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er09

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er49

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er66

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er75

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

東久留米市でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：C15C16C55

【原因】：断水・給水止水栓の閉止・凍結

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①断水処理を行ってください。
②給水止水栓をあけてください
③溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、
給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

※C15、C16の場合は、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。
※C55の場合は『決定』を押してください。

表示コード：C52

【原因】：ふろ接続アダプター（循環口）の上までお湯がない状態での追い炊き試運転や、蛇口（シャワー）からお湯はりをした状態での追いだき運転によって表示されるエラーコードです。

【対処法】：たし湯を行い、お風呂のお湯が循環口の上まであることを確認して、もう一度追い炊き運転をしてください。その後【エラー解除方法】決定を押してください。

表示コード：C74

【原因】：熱交換循環ポンプ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H25

【原因】：水流スイッチ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H37

【原因】：お湯はりサーミスタ異常

【対処法】：エラーをリセットして、不具合が再現するか確認してください。

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：沸き上げ三方弁(流体（水やお湯）の流れを制御し、温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品)もしくはエコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障によって表示されるエラーコードです。なお、ほとんどの場合で「沸き上げ三方弁」の故障が原因です。

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「H54」から復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：F3

【原因】：吐出管温度制御による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：FA

【原因】：このエラーコードが表示される要因として以下の6つなどが考えられます。
①サーミスタ（温度センサー）の故障
②貯湯タンクの沸き上げポンプ故障
③ヒートポンプ部品の故障（高圧圧力スイッチ・プリント基板・電子膨張弁の不具合、水熱交換器の詰まり等）
④給水配管の凍結
⑤貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐ配管系統の凍結
⑥断水

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「FA」から復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：J6

【原因】：熱交サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：P4

【原因】：ファンサーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

：これから東久留米市へのお引越しを検討されている方へ

：これから東久留米市へのお引越しを検討されている方やもっと東久留米市について知りたい方向けに東久留米市の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：東久留米市の基本情報

：面積：12.88平方km
総人口：116,511人(推計人口,2020年8月1日)
人口密度：9,046人/平方km
市役所所在地：〒203-8555 東京都東久留米市本町三丁目3番1号
隣接自治体：清瀬市,東村山市,小平市,西東京市,新座市
市の木：イチョウ
市の花：ツツジ
通っている路線：西武池袋線
出身や居住・元居住有名人：赤松健,阿久津陽一郎,朝吹まり,こいとちくわ,パパイヤ鈴木,蜷川実花,矢野聖人,吉川ひなの,soulJa,国分太一,椎名へきる,ヒライハルキ,藤森祥平,勇静華,三遊亭天どん,三遊亭遊子

：東久留米市ってどんなところ？

：東久留米市は東京都多摩地域の東部に位置し、都内で唯一「平成の名水100選」に選ばれた落合川と南沢湧水群があるなど、水質の良さとそれを利用した農業が盛んなことで知られる都市です。

市内の中心部を流れる落合川のほか、市の西端の小平霊園を水源とする黒目川もあり、また土地全体が西から東へかけたゆるい傾斜から湧水が豊富に湧き出しています。
この湧水の一部は水道水の原水にもなっています。
市内には東京指定文化財にもなっている新山遺跡、下里本邑遺跡公園などがあり、古いものではおよそ3万円前の歴史を知ることができます。
豊富かつ良質な水源を活かして農業が非常に盛んに行われており、大根やホウレンソウ、小麦などは都内で有数の生産量を誇ります。
毎年11月には農業祭、毎月第1・第3土曜日には青空市が催され、「食からの発信、地域の健康づくり」という市の行政の題目に根ざした活動が行われています。
市全体の雰囲気としてはオフィスや工場、学校が少ないため、閑静な住宅街という印象が強く、東京都内であることをあまり感じない穏やかな暮らしをすることができるでしょう。
ちなみに市名の由来としては市内を流れる黒目川(くろめがわ)が「くろめ」から「くるめ」に転じたとされる説が一般的だそうです。
市制執行時にすでに福岡県に久留米市という市名が存在したため、行政的な混同を避け東久留米市という市名になりました。

：東久留米市の住みやすさ

：上記の通り自然に溢れた環境が広がっている東久留米市は都内でもゆっくり暮らしたいという方にとって非常に住みやすい都市であると言えるでしょう。
このように記載すると「アクセスがあまり良くないのでは？」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。
確かに市内には西武池袋線しかないため若干不便に感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、東久留米駅から池袋駅まではおよそ25分、新宿駅まではおよそ40分、渋谷駅まではおよそ40分と多摩地域としては一般的な移動時間で都心部まで移動することができます。
また駅前にはスーパーや商業施設も多く、日用品はほとんど買い揃えることができます。
実際に東久留米市にお住いの方からも「駅の周りにはお店がたくさんあって、日常で日長なものはだいたい揃います」「駅の近くにイトーヨーカドーもあり買い物でも不便さはない」と言った声が寄せられています。
東久留米市で自然を堪能したいという方には敷地内にある湧水地から流れる渓流で水遊びができる「南沢氷川神社」、水辺の草木や生き物たちを眺めながら散策ができる「南沢湧水群」、2800平方メートルを誇る敷地面積いっぱいに季節の花が咲き四季を楽しめる「南沢水辺公園」などがあり、週末に楽しめるスポットも充実。
市内にあるコカ・コーラ多摩工場は世界トップクラスの生産量を誇り、工場内の見学会では出来立てのコカ・コーラの試飲ができるなど一風変わった楽しみ方もできます。
もし都内勤務でも自然に囲まれた環境で暮らしたいという方がいらっしゃったら、ぜひ東久留米市を検討されてみてはいかがでしょうか。