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大阪市港区のエコキュートに関するよくある質問

大阪市港区でよく表示されるエラーコードとその対処法

今大阪市港区にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

大阪市港区でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H10

【原因】：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P01P20P21

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良によりお風呂の給湯温度に異常がみられ、温度を調節出来ないためお風呂機能が使用できない状態です。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P05

【原因】：湯はり機能の異常で見られるエラーコードです。原因としては以下の4つが考えられます。
①タンク内の水が不足
②浴槽の栓が抜けている
③アダプタにゴミ詰まり
④配管が凍結

【対処法】：湯はり機能の異常で見られるエラーコードです。原因としては以下の4つが考えられます。
①タンク内の水が不足
②浴槽の栓が抜けている
③アダプタにゴミ詰まり
④配管が凍結

表示コード：P37

【原因】：ふろ自動での湯はりや追いだきに異常が見られます。

【対処法】：冬場では配管の凍結による原因が考えられます。
点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U00

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良により給湯温度が高くなっている際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：給湯機の給水口から水の蛇口をひねり水を出してください。
夏場など、給水配管が太陽熱で温まっている場合に一時的に表示されることがあります。
蛇口からしばらく湯を出してください。給水配管の温度が下がり解消されることがあります。
断水や冬季では、配管の凍結により表示されることもあります。断水終了や配管の解凍をお待ちください。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U04U05

【原因】：湯切れ

【対処法】：以下の手順でご対処ください
1.停止日数、わき上げ休止を設定し、わき上げをしていない場合は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。
（「満タン」わき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）
２.わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯の使用量が多く、頻繁に表示される場合には「多め」に変更してください。
３.お湯をいつもより多く使った、冷めた残り湯をあたため直した場合は、「満タン」を押して、わき上げを行ってください。（満タンわき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

正常にお湯がわくと、自動的に表示は消え、お使いいただくことができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U09

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりによりふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していない状態です。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
正常に湯はりが終了し、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F06

【原因】：配管の凍結、配管の詰まりなどによりおふろの湯張りに異常がみられます。

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。この場合、以下の2つの対処法が挙げられます。
①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：F08

【原因】：漏水によりタンクや配管から漏水を検知しています。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

大阪市港区でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U51

【原因】：浴そう満水検知。浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：浴そうの栓をするか「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転を行ってください。

表示コード：U61

【原因】：湯切れ検知。　浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待ってください。もしくはふろ給湯サーミスター点検・交換を行なってください。

表示コード：H18

【原因】：暖房水漏れ異常　暖房水の減水を検知し、補水完了（満水）した後、60時間以内に再度減水を検知した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：本体内暖房配管、床暖房パネル、機外暖房配管の水漏れ確認と補修を行ってください。

表示コード：H29

【原因】：酸素運転循環異常。ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、酸素運転ができない。

【対処法】：ふろ配管接続の確認、修正をおこなってください。

表示コード：H30

【原因】：暖房往きサーミスター中途半端故障。暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を5分間上回った際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：リード線、コネクタの接続確認、補修を行ってください。もしくは暖房往きサーミスター点検、交換を行ってください。

表示コード：H33

【原因】：ふろサーミスター異常。ふろサーミスターが断線または短絡した。

【対処法】：このエラーコードが表示した際は、以下の2つの対処法を試されてみてください。
①リード線、コネクタ抜け点検。
②ふろサーミスター抵抗値確認点検、交換。

表示コード：H37

【原因】：高温異常。タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：残湯サーミスターの点検、交換を行ってください。

表示コード：H49

【原因】：追いだきポンプ異常。
K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合は以下の3つの要因が考えられます。
①ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度が
ふろ給湯サーミスターの温度より８℃以上高い状態が３０秒以上続いた
②ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度＋８℃以上低い状態
③ ①＆②の状態が３０秒継続した

KB,FB,WB,KCシリーズの場合は以下の2つの要因が考えられます。
①追いだきポンプが回転しない
②追いだきポンプが回転し続ける

【対処法】：各シリーズの対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合
①リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換
②試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認。以下の手順で確認を行ってください。
1.給水元栓を完全に「開」する
2.給水フィルターのゴミ除去
3.ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去

KB,FB,WB,KCシリーズの場合
①追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認
②追いだきポンプの点検交換
③制御基板の点検交換

表示コード：H60

【原因】：水位電極異常。満水電極が水位検出しているとき、減水電極が水位検出しない状態が３秒以上継続した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法を試されてみてください。
①リード線接続確認、補修
②減水電極の抵抗値確認（正常：水有り10ＭΩ未満、水なし10ＭΩ以上）
③異常時膨張タンク交換

表示コード：F12

【原因】：圧力スイッチ作動。K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合はヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した。またはヒートポンプ配管を誤接続したことが発生要因です。
KB,WB,KCシリーズの場合は冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した際に表示されます。

【対処法】：K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合、以下の7つの対処法が挙げられます。
①ヒートポンプ配管系路の点検
（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
③ヒートポンプ配管の接続確認、修正
④タンク上部のノズル詰まり除去
⑤入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正
⑥沸き上げポンプ点検、交換
⑦膨張弁の点検、交換

KB,WB,KCシリーズの場合は以下の4つです。
①入水サーミスター外れ確認、正規取付
②出湯サーミスター外れ確認、正規取付
③膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付
④膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3Ω(20℃の時)]

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

大阪市港区でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U20

【原因】：お風呂の循環異常。要因としては以下の3つが挙げられます。
①浴槽の栓が抜けたまま湯はりをしてしまった
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定されている
③浴槽循環金具のフィルター汚れが詰まっている

【対処法】：上記の要因における対処法を以下に記載いたします。
①→栓をして湯はりをする
②→湯はり量を増やす設定後に湯はりをやり直す
③→循環口の汚れを取り除く

表示コード：U22

【原因】：湯切れ。お湯の使いすぎや残湯量が少ない状態で湯はりを行なった際に表示される。

【対処法】：湯はりを行うは場合は湯はり１回分の「沸き増し」を行い、湯はりをし直してください。

表示コード：U23

【原因】：浴槽の残り湯を利用した湯張りが3回以上行われた。

【対処法】：残り湯を全て排水してから湯はりをやり直してください。

表示コード：U25

【原因】：自動保温中(自動湯かげん中)に浴槽の栓を抜いたり、栓が抜けかかっているなどで、水位が浴槽循環金具より低くなっている。

【対処法】：お知らせコードを解除してください。

表示コード：E1〜E6

【原因】：リモコン回路の不具合、故障やリモコンの誤設置などにより残湯センサーに異常

【対処法】：状態を撮影し、なるべく状態を保ったまま、当社またはメーカーにお問い合わせください。

表示コード：E8

【原因】：エコキュートから漏水している

【対処法】：状態を撮影し、なるべく状態を保ったまま、当社またはメーカーにお問い合わせください

表示コード：E9

【原因】：リモコン回路の不具合や故障、リモコンの誤設置などによるリモコン通信の異常

【対処法】：状態を撮影し、なるべく状態を保ったまま、当社またはメーカーにお問い合わせください。

表示コード：H0

【原因】：給水停止弁の不具合や故障などによる給水停止弁の異常

【対処法】：状態をお写真に撮りなるべく現存状態にて、当社またはメーカーにてお問い合わせください。

表示コード：H1

【原因】：流量センサーの不具合や故障、電磁弁の不良などによるふろ流量センサーに異常

【対処法】：状態をお写真に撮りなるべく現存状態にて、当社またはメーカーにてお問い合わせください。

表示コード：H18

【原因】：ポンプに不具合、故障などにより追い炊きポンプに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

大阪市港区でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はりができない。自動運転中にたし湯ができない。発生要因としては以下の4つが考えられます。
①浴そうの排水栓をしていない。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。

【対処法】：上記発生要因に応じた対処法を以下に記載いたします。
①→浴そうの排水栓を閉じてください
②→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
③→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでくださいでください。
④→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。
記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er07

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er09

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er16

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er38

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er62

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er62

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE03

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE26

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE41

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

大阪市港区でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：H3

【原因】：HPS（高圧圧力スイッチ）不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：HC

【原因】：出湯サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C15C16C55

【原因】：断水・給水止水栓の閉止・凍結など

【対処法】：上記の原因についてそれぞれ対処法をご紹介します。
断水→断水処理を行ってください。
給水止水栓の閉止→給水止水栓をあけてください。
凍結→溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、
給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

※C15、C16の場合は、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。C55の場合は『決定』を押してください。

表示コード：U51

【原因】：お風呂の栓の閉め忘れ

【対処法】：お風呂の栓をしないでお湯はりした場合は、栓をしてお湯はりしてください。その後【エラー解除方法】決定を押してください。
もしお風呂の栓をしていた時も、決定を押して、水を抜いた後、再度お湯はりしてください。

表示コード：740

【原因】：台所リモコンの通信異常です。

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：沸き上げ三方弁(流体（水やお湯）の流れを制御し、温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品)およびエコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障。主に沸き上げ三方弁のトラブルによって表示されることが多いエラーコードです。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U2U4

【原因】：エコキュート本体（貯湯タンク）基板の故障およびヒートポンプ基板の故障が原因として考えられます。また雨が強い日に表示されやすいエラーコードでもあります。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.10秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。
※上記の「漏電ブレーカー」は、分電盤の「エコキュートブレーカー」でも問題ありません。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U0

【原因】：ガス欠検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：J6

【原因】：熱交サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：FA

【原因】：このエラーコードが以下の6つ要因よって表示されることが多いエラーコードです。
①サーミスタ（温度センサー）の故障
②貯湯タンクの沸き上げポンプ故障
③ヒートポンプ部品の故障
（高圧圧力スイッチ・プリント基板・電子膨張弁の不具合、水熱交換器の詰まり等）
④給水配管の凍結
⑤貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐ配管系統の凍結
⑥断水

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

大阪市港区でよく表示されるCORONAのエラーコード

表示コード：E01

【原因】：風呂保温ヒータ異常（2缶式）

【対処法】：ヒーターの破損、断線の疑い
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E08

【原因】：風呂湯温サーミスタ異常（2缶式）

【対処法】：風呂温度を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E20

【原因】：水位センサ異常

【対処法】：水位センサーに異常がみられる
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E33

【原因】：給湯温度・高温異常

【対処法】：ふろサーミスタが断線もしくはショートしている
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E45

【原因】：機種不適合

【対処法】：ユニットの組み合わせの不適合
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：n121

【原因】：沸き上げ温度・低温検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H07

【原因】：フロストサーミスタ異常

【対処法】：熱交換器のセンサー異常
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H16

【原因】：給水ポンプ異常

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U02

【原因】：中温水取出信号異常

【対処法】：中温水サーミスタの不具合、故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C06

【原因】：貯湯温度低下

【対処法】：自動で沸き増しを行います。表示が消えるまでお待ち下さい。
「深夜のみモード」では自動で沸き増しを行いません。
「強制沸増」ボタンを押してください。

：これから大阪市港区へのお引越しを検討されている方へ

：これから大阪市港区へのお引越しを検討されている方やもっと大阪市港区について知りたい方向けに大阪市港区の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：大阪市港区の基本情報

：面積：7.86平方km
総人口：80,198人(推計人口,2021年8月1日)
人口密度：10,203人/平方km
区役所所在地：〒552-8510 大阪府大阪市港区市岡一丁目5番25号
隣接自治体：此花区,西区,大正区,住之江区
区の木：なし
区の花：ヒマワリ,サクラ
通っている路線：大阪環状線,中央線
出身や居住・元居住有名人：京マチ子,坂田利夫,安藤忠雄,野茂英雄,西川きよし,河本栄得,香西かおり,桐田勝治,駒錦信樹,井上英孝,西川龍馬,松木平優太

：大阪市港区ってどんなところ？

：港区は大阪市を構成する24行政区の一つで、人口はおよそ8万人の区です。

難波八十島と称された無数にあった小島の一角にあたり、区域の一面は海に面しています。

その地形を利用してウォーターフロント開発が行われ、その先駆けとなる「天保山ハーバービレッジ」がオープンした1990年代以降はレジャー地区へと発展するようになりました。

加えて全国的に有名な水族館である「海遊館」が区内にあり、港区は海と密接な繋がりがあると言えるでしょう。

区内のエリアは主に3つに分かれ、天保山ハーバービレッジや築港赤レンガ倉庫を有する築港エリア、八幡屋公園がある朝潮橋エリア、ORC2000やクロスタワー大阪ベイを有する「弁天町エリア」などがあげられます。

天保山ハーバービレッジを始めとして、区外からも多くの人が訪れる娯楽施設のイメージが強い港区ですが、ORC2000などの商業施設も充実しています。

ORC2000ではショッピングができることはもちろん、室内プールやスポーツジム、温泉などもあるため、区民の憩いの場となっています。

しかし全体としては穏やかな空間のゆったりとした雰囲気の街であり、過ごしやすいエリアと言えるでしょう。

：大阪市港区の住みやすさ

：上記の通りゆったりとした雰囲気が魅力的な港区は、その雰囲気が影響してか大阪市24行政区の中で犯罪発生率は6位と非常に治安が良いです。

そのためファミリー層に高い人気を誇ります。

また海に面することから新鮮な海産物をリーズナブルに入手することができます。

大阪のみならず日本を代表する娯楽施設と言える「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」と共に大阪屈指の人気施設「天保山ハーバービレッジ」があることから、休日・祝日も楽しく過ごすことができるでしょう。

実際にお住まいの方々からは、「残業が多く終電で帰る事もあったのですが、街灯が明るく同じように帰る人の姿もあったので、遅くなっても安心して帰宅する事ができました。

スーパーもコンビニもあり、生活に不便はありませんでした。大きな道路も高速道路もありましたが、夜も本当に静かで過ごしやすかったです。高速道路が日除けになりますので、駅までの移動も快適でした。」「ファミリー層が多い。スーパーが多い。大型公園がある。交通の便がよく大阪・天王寺・大阪城周辺・関西国際空港へは乗り換えなし。大阪・天王寺は１０分以内。大通りには自転車専用レーンがあり道も綺麗。駅東側は何より治安が良いです。」などの声が寄せられています。