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下伊那郡阿南町のエコキュートに関するよくある質問

下伊那郡阿南町でよく表示されるエラーコードとその対処法

今下伊那郡阿南町にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

下伊那郡阿南町でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P00P10P11

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良により温度を調節出来ないためシャワーや蛇口が使用できない状態

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P16

【原因】：タンク内の水の不足、ヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、配管の凍結、詰まりなどにより沸き上げ中の水の循環に異常がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P37

【原因】：ふろ自動での湯はりや追いだきに異常が見られます。

【対処法】：冬場では配管の凍結による原因が考えられます。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U03

【原因】：ふろ自動時の湯張りに異常がみられます。このエラーコードの発生要因としては以下の3つが考えられます。
①浴槽の栓が抜けている
②配管の詰まり
③アダプタの詰まり

【対処法】：上記3つの発生要因それぞれに対する対処法を以下に記載いたします。
①→おふろの栓を閉めて、水抜き栓の緩みを確認し再度ふろ自動スイッチを押してください。
②→ふろ配管の注水洗浄・循環洗浄を実施してください。
③→浴槽アダプターの詰まりを確認して、浴槽アダプターが汚れている場合はブラシなどで汚れを取り、再度ふろ自動スイッチを押してください。

上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U09

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりによりふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していません。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
正常に湯はりが終了し、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：C03C19C20C21C27C30

【原因】：配管の凍結により沸き上げが正常にできません。

【対処法】：冬季の場合には、配管が凍結することで発生することもあります。その場合、以下の2つの対処法を試されてみてください。

１.自然に溶けるのを待つ 
２.急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：F08

【原因】：漏水によりタンクや配管から漏水を検知しています。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H10

【原因】：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U29

【原因】：湯張りの設定で誤作動により試運転湯はりが正しくできていません。

【対処法】：このエラーコードが発生した際、以下の4つの対処法を試されてみてください。
①おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。
②水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。
③給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開けてください。(蛇口からお湯が出る場合、すでに開になっています)
④湯はり量の設定が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれる量に設定し、浴槽内の残水を排水後、再度ふろ自動スイッチを押してください。

※処置後エラーが消え、使用することができます。上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

下伊那郡阿南町でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U51

【原因】：浴そう栓忘れ検知。浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない。

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の2つが対処法として挙げられます。
①浴そうの栓をする。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：U61

【原因】：湯切れ検知。浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した。

【対処法】：タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待つかふろ給湯サーミスター点検、交換を行ってください。

表示コード：H30

【原因】：暖房往きサーミスター中途半端故障。暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を５分間上回った。

【対処法】：以下、2つの対処法を試されてみてください。
①リード線、コネクタの接続確認、補修。
②暖房往きサーミスター点検、交換。

表示コード：H54

【原因】：三方弁異常。三方弁の位置検出ができない。または２つの位置を同時に検出した。

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタの抜け確認、修正。
②三方弁の点検、交換。

表示コード：H76

【原因】：リモコン通信異常もしくは床暖房リモコン通信異常。いずれも16回通信を行っても通信ができない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：リモコン通信異常の場合、以下3つの対処法があげられます。
①リモコンケーブル点検･補修
②リモコンの点検、交換
③水位センサー ・流量センサーの短絡確認と交換

床暖房リモコン通信異常の場合、効果的な対処法は以下の3つです。
①リモコンケーブル点検、補修
②床暖房リモコンの点検、交換
③プリント基板の交換

表示コード：H87

【原因】：給湯混合弁温度異常。KB,FB,WB,KCシリーズの場合は、以下が発生要因として挙げられます。
①単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター０温度より２０℃以上低い状態が３０秒以上続いた（２回）
②-1水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた
②-2水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた
③-1給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より８℃以上高い状態が１０秒続いた
③-2給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスター温度より８℃以上高い状態が１０秒続いた

KAシリーズの場合の発生要因は以下となります。
①単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター０温度より１３℃以上低い状態が３０秒以上続いた（２回） 
②-1水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた
②-2水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた


【対処法】：KB,FB,WB,KCシリーズの場合の対処法は以下となります。
①湯側逆止弁確認、給湯混合弁交換
②-1給水配管の凍結確認、凍結防止
②-2給水元栓を「開」にする 
②-3断水の確認、断水復帰後再操作
②-4水側逆止弁確認、給湯混合弁交換
③給湯サーミスター、給湯サブサーミスター（給湯混合弁ブロック）交換
④ソーラシステムと接続確認、補修

KAシリーズの場合は以下の3つです。
①給湯サーミスター交換 
②混合弁の逆止弁の固着確認と給湯混合弁の交換
③ソーラシステムと接続確認、補修

表示コード：F15

【原因】：ファンロック異常。ファンモーターが回転しない。

【対処法】：このエラーコードが表示された際は以下の3つが対処法として挙げられます。
①異物除去。
②コネクタ外れの点検修正。
③ファンモーター抵抗値点検。
⇒（抵抗値異常）ファンモーター交換。（正常）プリント基板交換

表示コード：F23

【原因】：ＤＣピーク異常。トランジスタモジュール内部で過電流、電源電圧の降下を検出したことが主要因です。またHE-URシリーズの場合はOCP異常です。圧縮機の回転が異常に高い。または過電流、電源電圧降下を検出した際にこのエラーコードが表示されます。

【対処法】：DCピーク異常の場合、以下の4つが対処法として挙げられます。
①ヒートポンプ配管系路の点検、修正。
②沸き上げポンプの点検、交換。
③プリント基板の点検、交換。
④圧縮機の点検、確認。

HE-URシリーズの場合、プリント基板２の点検、交換を行ってください。

表示コード：F41

【原因】：ＰＦＣ保護。ＰＦＣ内部で電源電圧降下、過電流、温度上昇を検知した。または吸入管サーミスター異常(HE-URシリーズ)。吸入管サーミスターの断線または短絡した。

【対処法】：PFC保護の場合、以下の4つの対処法が挙げられます。
①据付け寸法の点検、修正。
②プリント基板の点検、交換。
③リアクタのコネクタ外れ修正。
④膨張弁コイル交換。

吸入管サーミスター異常の場合、以下の2つの対処法を試されてみてください。
①吐出管サーミスターのリード線、コネクタの外れ点検。
②吐出管サーミスター点検（抵抗値）、交換。

表示コード：F67

【原因】：積層(沸き上げ)ポンプ異常。　積層ポンプが作動しない。 または沸き上げポンプが最大で運転した。

【対処法】：以下の2つが効果的な対処法として挙げられます。
① リード線、コネクタ抜けの確認、修正。
②積層ポンプの点検、交換。

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

下伊那郡阿南町でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：E1～6

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などにより残湯センサーに異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E9

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などによるリモコン通信の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E10

【原因】：リモコン回路の不具合、故障 ・リモコンの誤設置などによる異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E28

【原因】：低温感知サーミスタが断線もしくはショートなどにより湯張り時に低温異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：U22

【原因】：お湯の使いすぎや、残湯量が少ない状態で湯はりを行なった際の湯切れの合図。

【対処法】：湯はりを行う場合は湯はり１回分の［沸き増し］を行い湯はりをし直して下さい。

表示コード：H0

【原因】：給水停止弁の不具合、故障などによる給水停止弁の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H2

【原因】：水位センサーに異常がみられます。水位センサーの不具合 ・制御基板の不良

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H10

【原因】：ハーネスの断線もしくはショートなどによりふろ往きセンサーに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H16

【原因】：ハーネスの断線もしくはショートなどによりふろセンサーに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H20

【原因】：回路の不具合、故障などの原因により銀イオン回路に以上がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

下伊那郡阿南町でよく表示されるCHOFUのエラーコード

表示コード：322

【原因】：缶体サーミスタの【断線またはショート】による運転停止です。

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：550

【原因】：ダンパーモータ作動不良による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

表示コード：731

【原因】：制御基板作動不良による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
給湯器本体の【電源コンセント】を3秒以上『切』後､再度『入』をして警報解除してください。

表示コード：911

【原因】：給水温度高温検知による運転停止です

【対処法】：【ソーラ給水･水道水給水の逆配管】・【水道水給水が長く（直射日光）があたっている】を確認してください
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

表示コード：C2

【原因】：【排水切替弁作動不良】による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します・・給湯は使用可能です。

表示コード：E0

【原因】：【JIB-10SAG・KIB-312（AF・AG）・382AJ・384（EAG・SAG）・322SAG・32AUG】の場合は【油切れ予告装置】作動です。それ以外の場合は【排水栓抜け・湯張り時間超過】検知による運転停止です。規定量のお湯はりをしても浴槽水が確認できない、一定時間お湯はりしても完了しない際に表示されます。

【対処法】：【JIB-10SAG・KIB-312（AF・AG）・382AJ・384（EAG・SAG）・322SAG・32AUG】の場合は給油しても【E0】を表示する場合は当社・またはメーカーにお問合せ下さい。また油タンクの残油量を確認して【給油】することで解除します・・【E0】表示状態で使用できます。
それ以外の場合は【止水栓の閉止（給水量不足）・排水栓抜け(閉め忘れ・漏れ)
浴槽選定ミス(容量過多400L以上不可)・循環口取付位置不良】を確認してください
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
また台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します・・給湯は使用可能です。

表示コード：EF

【原因】：太陽熱サーミスタの【断線　又は　ショート】による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
【正常温度検出（交換）】により復帰します

表示コード：F1

【原因】：油圧センサ不良による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

表示コード：H8

【原因】：KIB-4510J4の場合は循環ポンプ作動時､吸い込み側の圧力低下による運転停止です。ASE-(K13・K33)の場合は給湯サーミスタの【設定温度+15℃以上】検知による運転停止です。

【対処法】：KIB-4510J4の場合は循環口フィルタの汚れ（詰まり)を確認して下さい
少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
ASE-(K13・K33)の場合は少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

表示コード：PF

【原因】：ふろ循環ポンプ作動前に【ふろ水流スイッチ作動検出】による運転停止です

【対処法】：少し時間を置き、復帰しない、又は再発する場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。
台所リモコンの【運転スイッチ】を「OFF／ON」することにより警報解除します。

下伊那郡阿南町でよく表示されるCORONAのエラーコード

表示コード：E05

【原因】：缶体サーミスタ150【190】リットル異常

【対処法】：缶体温度を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E08

【原因】：風呂湯温サーミスタ異常（2缶式）

【対処法】：風呂温度を検知するセンサーの故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E21

【原因】：タンク過熱防止スイッチ作動

【対処法】：温度調節機能に異常がみられる
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E30

【原因】：台所リモコンとの通信異常

【対処法】：リモコンの不良
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：103

【原因】：冷媒圧力高圧検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：n121

【原因】：沸き上げ温度・低温検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H07

【原因】：フロストサーミスタ異常

【対処法】：熱交換器のセンサー異常
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H19

【原因】：冷媒吐出温度異常

【対処法】：圧縮機の吐出管温度が高くなり過ぎたことによる停止
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U10

【原因】：暖房2次DCポンプ異常

【対処法】：暖房ポンプの不具合、故障
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：07

【原因】：循環液不足

【対処法】：循環液の補充の警告表示です。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

下伊那郡阿南町でよく表示される日立ハウステックのエラーコード

表示コード：149

【原因】：「高温スイッチ異常」が原因でヒートポンプが動作しなくなっている状態です。

【対処法】：点検・修理・交換が必要です。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：463

【原因】：「サーミスター（温度センサー）」の故障が原因です。

【対処法】：点検・修理・交換が必要です。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：611

【原因】：「給湯混合弁」の異常が原因です。

【対処法】：給湯混合弁の部品交換が必要ですので、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

また以下の現象はご自身でご対応いただける異常です。

表示コード：お湯が出ない・お湯の出が悪い

【原因】：給水止水栓が閉じているか断水をしている。凍結している。

【対処法】：給水止水栓を開き、断水の場合は水道局へお問い合わせください

表示コード：お湯がぬるい・お湯が足りない

【原因】：沸き上げ運転時以外でも排水口からお湯、水が出ている

【対処法】：給湯温度の設定を高くし、逃がし弁の点検を行ってください。

表示コード：浴槽のお湯がぬるい

【原因】：湯張り温度の設定が低い

【対処法】：湯張り温度の設定を高くし、追い炊きをしてください。

表示コード：浴槽のお湯が少ない

【原因】：水位設定が低い

【対処法】：水位設定を高くしてください。

表示コード：浴槽のお湯が多い

【原因】：水位設定が多い。残り湯がある状態で湯張りをした。

【対処法】：水位設定を低くし、残り湯を排水してください。

表示コード：給湯温度が変更できない

【原因】：リモコンに優先権がない

【対処法】：シャワーの使用を止め、台所リモコンの給湯優先スイッチを押してください。

表示コード：リモコンの表示が暗くなる

【原因】：節電モードになっている。

【対処法】：節電モードになっている。

：これか下伊那郡阿南町へのお引越しを検討されている方へ

：これから阿南町へのお引越しを検討されている方やもっと阿南町について知りたい方向けに阿南町の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：下伊那郡阿南町の基本情報

：面積：123.07平方km
総人口：3,975人(推計人口,2023年8月1日)
人口密度：32.3人/平方km
町役場所在地：〒399-1511 長野県下伊那郡阿南町東条58-1
隣接自治体：売木村,下條村,天龍村,阿智村,平谷村,泰阜村
町の木：ハナノキ
町の花：シャクナゲ
通っている路線：なし
出身や居住・元居住有名人：佐々木孝治,西尾実,南嶌宏

：下伊那郡阿南町ってどんなところ？

：阿南町は長野県南部に位置し、人口はおよそ3,900人ほどの町です。

町域は中央アルプスに囲まれ、また天竜川の右岸に位置しているなど、水と緑豊かな自然環境が広がっています。

手付かずの自然を有することから、四季の移り変わりをはっきりと感じることができ、春には菜の花、夏にはヒマワリなど美しい花々を見ることができ、秋には紅葉、冬には降雪を楽しむことができるのです。

町内には「森林空間二瀬キャンプ場」「池の島キャンプ場」など、複数のキャンプ場があり、自然を思う存分楽しむことができる環境が整備されています。

このような美しい自然に加えて、町を縦断する国道151号が「祭り街道」と称されるほど、祭事が盛んであることも阿南町の特徴です。

ユネスコ無形文化遺産に登録されている「風流踊」に含まれる「新野の盆踊り」「和合の念仏踊り」や、国の重要無形民俗文化財に指定された「新野の雪まつり」など、さまざまな祭事が催されています。

そのほか有名な観光スポットや旧跡としては「かじかの湯」「道の駅信州新野千石平」「阿南町化石館」などが挙げられます。

：下伊那郡阿南町の住みやすさ

：美しい自然とユネスコ無形文化遺産に登録された祭事など、さまざまな特徴を有する阿南町。

美しい自然に加えて長い伝統が今も残る環境から、ゆったりとした心安らげる雰囲気が広がっており、この点に魅力を感じる方も多いのではないでしょうか。

このような環境ながら、町内にはスーパーや商店も多くあり、日用品の購入に不便を感じることはほとんどありません。

また、名古屋まで車で2時間30分ほどで着くことができ、多方面へのアクセスも十分可能です。

実際に阿南町を訪れた方々からは「祭り街道と呼ばれる１５１号線にある道の駅で、この大きな人物が特徴的です。山の中で、調度休憩したくなるようなところに有り沢山の人で賑わっていました。特産品を買い求める人でごった返していて、ゆっくりできなかったのが残念でした。この人形の言われも分からずじまい。次回ゆっくりいきます。」「りんごの季節に立ち寄りました。ちょうどイベントをしていたようでお客さんは沢山いました。食堂ではイベント中はバイキングのみとのことでしたが、手作りの味でどれも美味しかったです。何度か訪れていますが、御幣餅をまだ食べたことがないので次回はいただきたいです。こちらで手作りのこんにゃくにくるみだれをかけて食べたらコクがあって美味しかったです。」などの声が寄せられています。

最後までお読みいただきまして、まことにありがとうございました。