パナソニックエコキュートHE-NU37LQSをご検討の方へ

2025年5月8日

エコキュートを使うときは、いずれは交換を検討する必要があります。
エコキュートを使い始めてからどの程度のタイミングで交換すべきかについては、ある程度目処を立てておきましょう。
ここでは、パナソニックHE-NU37LQSをご検討の方へ、パナソニックのエコキュートの特徴、HE-NU37LQSの仕様、エコキュートの交換のタイミング、トラブルの要因、寿命を延ばすコツ、HE-NU37LQSの代替機についてご紹介します。

■パナソニックのエコキュートの特徴
ここでは、パナソニックのエコキュートの特徴についてご紹介します。

●リズムeシャワープラス（JP、J、W、FP、Fシリーズのフルオートタイプのエコキュートに対応）
リズムeシャワープラスは、普通のシャワーと比較して、シャワーの温度と流量を同時に変えることによって最大約20％の省エネ、最大約10％の節水が実現できる機能です。

●エコキュート専用アプリ（2020年10月以降発売のJP、J、N、C、W、S、NS、H、FP、F、Lシリーズのエコキュートに対応）
外出先や家の中からでも、専用アプリの「スマホでおふろ」で便利です。
専用アプリの「スマホでおふろ」は、次のようなことができます。
外出先からのお風呂の湯はり
2階の部屋からのお風呂の追いだき
旅行や出張中の沸き上げの休止

●高効率・経済的
年間給湯保温効率（JIS）が4.0で、さらにエネルギーを効率良く利用します。
効率が高い仕組みは、次のようなものです。
コンパクト性のままで保温性能をアップする
お風呂の残り湯の熱を利用する
効率が高い冷媒管形状を水冷媒熱交換器に採用する

●ソーラーチャージ（ソーラーチャージ搭載のJP、J、N、C、W、S、NS、H、FP、F、Lシリーズのエコキュートに対応）
ソーラーチャージは、太陽光発電の余剰電力を自家で消費してお湯を沸かす機能です。
沸き上げする量を次の日の昼間に分散して、夜間に沸き上げする量を少なくします。
なお、太陽光発電のメーカーは問いません。

●お湯はりがスピーディ
設定した温度と量でお風呂の湯はりをスピーディに行います。
お風呂の湯はり時間は、例えば、フルオートタイプのウルトラ高圧のエコキュートでは次のようになります。
1階のお風呂の湯はり時間は約13分
2階のお風呂の湯はり時間は約14分
3階のお風呂の湯はり時間は約15分

●AiSEG（アイセグ）2と連携
AiSEG２と連携は、次のようなことができます。
住宅外からの操作
家のどこからでもの操作
音声による操作
節約意識がエネルギーの見える化でアップ

●多様化する電気料金プランに対応（JP、J、N、C、W、S、NS、H、FP、F、Lシリーズのエコキュートに対応）
電力プランをリモコンで設定することができます。
電気使用量のピークを抑える機能が、エコキュートに搭載されています。
別の電気製品を同時に使う時間帯とエコキュートが沸き上げする時間帯は、電気使用量が多くなります。
実量制契約などに対応した、ピークを抑える機能です。
ピークセーブは、消費電力を沸き上げするときに抑えてピークをセーブする機能です。
ダブルピークカットは、電気使用量が多い時間帯の沸き上げを止めて、消費電力を1日に最大2回抑える機能です。
ピークシフト設定は、電気の使用量が多い朝方の時間とダブらないように、夜間の沸き上げを早く始めてピークを抑えます。

●温浴セレクト（JP、J、FP、Fシリーズのフルオートのエコキュートに対応）
温浴セレクトは、一人ひとりの家族のお好みの温湯が簡単に選べる機能です。
次のような3つの快適な温浴モードが選べます。
あつめの温浴モードは、サッと入浴したい、短めの入浴のときにおすすめです。
ふつうの温浴モードは、気持ちのいい一般的な湯温で入浴ができます。
ぬるめの温浴モードは、ゆったりとしたい長めの入浴のときにおすすめです。

●床暖房機能（DFシリーズのエコキュートに対応）
エコキュートと接続して、温水式のクリーンな床暖房が楽しめます。
床暖房は、足元からぽかぽかの温かさです。
床暖房は、次のような特徴があります。
空気がきれい
乾燥しすぎなくてじんわり温か
お湯が循環するために非常に静か

●AIエコナビ（フルオートタイプのエコキュートに対応）
AIエコナビは、人の出入りにセンサーが気づいて、最も適したエコを考える機能です。
お風呂をAIエコナビで保温するときは、最大約35%の省エネになります。
省エネを実現する仕組みは、次のようなものです。
入室をひとセンサーが検知し、設定温度まで加熱を始める
入室していないときにふろ自動保温によるエネルギー消費を抑える
湯温学習制御でお湯の冷め方をAIが学習し、入室していないときの湯温の繰り返しチェックを止めて省エネ性をアップする

●清潔・便利機能
清潔・便利機能としては、次のようなものがあります。
・うっかりアシスト（JP、J、N、C（L）、S、NSシリーズのフルオートタイプのエコキュートに対応）
うっかりアシストは、お風呂の湯はりのときに早期に浴槽の栓の閉め忘れを知らせる機能です。
・配管洗浄機能
配管洗浄機能は、ふろ配管内をきれいに洗浄します。
・自動配管洗浄（全てのフルオートタイプのエコキュートに対応）
自動配管洗浄は、お風呂のお湯を抜くたびに、ふろ配管に10Lのお湯を自動で流し、配管の中に残っているお湯や水を洗い流す機能です。
・手動配管洗浄（全てのフルオートタイプのエコキュートに対応）
手動配管洗浄は、リモコンの「メニュー」スイッチから、手動で配管洗浄ができる機能です。
・ダブル湯温コントロール（フルオートタイプ・セミオートタイプのエコキュートに対応）
ダブル湯温コントロールは、違った温度のお湯が2ケ所同時に使える機能です。
・キレイキープコート（JP、J、N、W、B、S、NS、H、DF、FP、F、Lシリーズのエコキュートに対応）
キレイキープコートは、雨筋汚れを少なくし、きれいにエコキュートを維持する機能です。
・ステンレス管採用（JP、J、W、FP、Fシリーズのエコキュートに対応）
ステンレス管採用によって、貯湯タンクユニット内の配管の耐久性がアップしました。
・デザイン性・施工（JP、J（ウルトラ高圧）、FP、F（パワフル高圧）シリーズのエコキュートに対応）
デザイン性・施工は、高級感があるウォームシルバーを品揃えしました。

●リモコン（JP、J、N、C、W、B、V、S、NS、H、FP、F、Lシリーズのエコキュートに対応（別売品））
リモコンは、みんなに見やすく、機能が充実した、使いやすいものです。
コミュニケーションリモコンは、会話が浴室と台所間でできます。
音声と文字で操作方法、運転状況を知らせるガイダンス機能があります。

●ぬくもりチャージ（JP、J、FP、Fシリーズのフルオートタイプのエコキュートに対応）
ぬくもりチャージは、お風呂の残り湯の熱を有効に利用して、翌日のお風呂の湯はりのエネルギーを最大約10%節約する機能です。

●ウルトラ高圧給湯（ウルトラ高圧のJP、J、N、S、NSシリーズのエコキュートに対応）
ウルトラ高圧給湯は、快適シャワー＆湯温安定で、全ての家族が嬉しい機能です。
シャワーの湯量が高耐圧貯湯タンクの搭載でアップしました。
大幅にシャワー、浴槽の設置自由度がアップしました。

●おまかせ運転で省エネ
それぞれの家庭ごとに使用湯量とパターンを学習し、夜間電力で主として沸き上げ、効率良く昼間の電力も使いながら沸き上げます。

■HE-NU37LQSの仕様
ここでは、HE-NU37LQSのシステム、貯湯タンクユニット、ヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。

●HE-NU37LQSのシステムの仕様
ここでは、HE-NU37LQSのシステムの仕様についてご紹介します。
・種類：Nシリーズ　フルオートタイプ　ウルトラ高圧力型　ZEH住宅向け
・沸き上げ温度範囲：約65℃～約90℃

●HE-NU37LQSの貯湯タンクユニットの仕様
ここでは、HE-NU37LQSの貯湯タンクユニットの仕様についてご紹介します。
・設置区分：屋外用
・タンク容量：370L
・水側最高使用圧力（減圧弁設定値）：370kPa（325kPa）
・製品質量（満水時）：69kg（439kg）
・外形寸法：高さ1,810mm、幅600mm、奥行き680mm
・給湯温度設定：水、32℃、35℃、38℃～47℃（1℃きざみ）、50℃、55℃、60℃
・ふろ自動：ふろ温度設定：水、36℃～48℃（1℃きざみ）、ふろ湯量設定：100L～500L（20Lきざみ）、自動保温：ポンプ循環方式、自動たし湯：水位センサー検知方式（約3.5cm以上の水位低下により自動たし湯）

●HE-NU37LQSのヒートポンプユニットの仕様
ここでは、HE-NU37LQSのヒートポンプユニットの仕様についてご紹介します。
・中間期標準加熱能力：4.5kW
中間期標準加熱能力の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
・冬期高温加熱能力：4.5kW
冬期高温加熱能力の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・消費電力：中間期標準：0.920kW、冬期高温：1.50kW
中間期標準消費電力の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
冬期高温消費電力の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・運転音（音響パワーレベル）（中間期／冬期）：50dB／55dB
運転音はJIS9612規格に準拠し、無響室換算した時の値です。
実際に据え付けた状態で測定すると周囲の騒音や反射を受け、表示値より大きくなるのが普通です。
中間期の運転音の条件は、外気温度が16℃ＤＢ/12℃ＷＢ、給水温度が17℃、出湯温度が65℃です。
冬期の運転音の条件は、外気温度が7℃ＤＢ/6℃ＷＢ、給水温度が9℃、出湯温度が90℃です。
・質量：47kg
・外形寸法：高さ672mm、幅867mm、奥行き299mm

■エコキュートの交換のタイミング、トラブルの要因、寿命を延ばすコツ
エコキュートは、長年使っているとトラブルが発生することもあります。
エコキュートのトラブルが発生すると、修理するか交換するか迷うのではないでしょうか。
ここでは、エコキュートの交換のタイミング、トラブルの要因、寿命を延ばすコツについてご紹介します。

●エコキュートの交換のタイミング
ここでは、エコキュートの交換のタイミングについてご紹介します。
・7年間以上使ったエコキュートのトラブルが発生した
エコキュートの寿命の平均は、一般的に10年間～15年間といわれています。
当然ですが、使用頻度や家族構成などによって違いますが、多くのエコキュートは10年間～15年間で交換することが多くあります。
しかし、エコキュートは寿命が部品によって違っており、特に高い稼働率のヒートポンプユニットは、別の部品よりも早くトラブルが発生することがあります。
なお、先にご紹介したようにエコキュートの寿命は10年間～15年間ですが、もしトラブルが発生したときにエコキュートを7年間以上使っていれば交換するのがおすすめです。
というのは、7年間以上使ったエコキュートは、トラブルが発生した箇所が重大なものである可能性が大きく、高額な修理費用になることが多くあるためです。
また、7年間以上使ったエコキュートは、例えば、ヒートポンプユニットのトラブルが発生したときに修理ができても、すぐに別の箇所のトラブルが発生することなどもあります。
そのため、早めにエコキュートの交換の検討をするのがおすすめでしょう。
・頻繁にトラブルが発生する
頻繁に次のようなトラブルが発生するときは、早めにエコキュートの交換を検討しましょう。
水漏れが発生する
エラーコードが解除できない
お湯が頻繫に出ない
お湯の温度が安定しない
エコキュートから異音が発生する

●エコキュートのトラブルの要因
ここでは、エコキュートのトラブルの要因についてご紹介します。
・お手入れを行わない
エコキュートは多くの部品を使っているため、定期的にお手入れを行わないと早く劣化し、寿命になる前にトラブルが発生することが多くあります。
エコキュートのお手入れは、取扱説明書に従って行ってください。
なお、自分でお手入れを行うのが厳しいときは、業者に頼むのがおすすめです。
・環境に適した処理がされていない
エコキュートは、環境に適した処理がされていないことがあります。
例えば、寒冷地であるが保温カバーを配管に巻いていない、地盤がしっかりしていないのにも関わらず土台が甘いなどがあります。
もともとエコキュートを設置するために必要な処理がされていなければトラブルが早期に発生するため、処理がされていないときは業者にすぐに対処してもらいましょう。
・仕様に適さない使い方をしている
例えば、エコキュートを設置したときは家族数が4人での使用を考えていたが、家族数が多くなったために能力以上の使い方をするなどが該当します。
具体的には、本来であれば貯湯タンクの容量が460Lのエコキュートが必要であるにも関わらず、370Lのものを使っているようなケースです。
また、貯湯タンクの容量が小さいと、足りない分のお湯を昼間に沸かすようになるため、余計に電気代がかかるためにおすすめではありません。
そのため、エコキュートの仕様を選ぶときは、将来のことも考慮しながら業者と相談するのがおすすめです。

●エコキュートの寿命を延ばすコツ
ここでは、エコキュートの寿命を延ばすコツについてご紹介します。
・業者のメンテナンスを定期的に行う
エコキュートのメンテナンスは、業者にできるだけ頼むのがおすすめです。
メンテナンスを専門的な目線で行うことによって、エコキュートの維持管理がより最適になるでしょう。
なお、メンテナンスを業者に頼むと、費用が1万円～2万円くらいかかるため、1年～2年に1回くらいの頻度で行うのがいいでしょう。
費用がかかりますが、定期的にメンテナンスを行うと、エコキュートの寿命を延ばすことができます。
エコキュートのトラブルが発生して修理したり交換したりするよりは、メンテナンスを定期的に行うことによって、長期的に見るとトータルの費用が安くなるでしょう。
・自分でもできるエコキュートのお手入れを行う
業者に頼むメンテナンスの他に、自分でも定期的にエコキュートのお手入れを行いましょう。
手間が少しかかりますが、業者に頼むときと比較して費用がかからないだけでなく、定期的にお手入れを行うことによってエコキュートの寿命も延びるでしょう。
なお、自分でもできるエコキュートのお手入れとしては、次のようなものがあります。
（追いだき配管の洗浄）
エコキュートを長年使っていると、追いだき配管にお湯の中の皮脂などの汚れが溜まって、トラブルの要因になることがあります。
最近は、ほとんどのエコキュートが汚れを落とす自動配管洗浄機能が搭載されているため、汚れが従来よりも溜まりにくくなっています。
しかし、配管用洗剤を使った追いだき配管の洗浄は、2ヶ月～3ヶ月に1回の頻度で行いましょう。
なお、追いだき配管の洗浄については、エコキュートの取扱説明書をチェックしてください。
（水漏れや凍結のチェック）
エコキュートを使っていると、水漏れが発生することがあります。
水漏れをそのままにしておくとエコキュートのトラブルの要因になるため、こまめにチェックしましょう。
また、エコキュートの配管は極端に外気温が低下すると凍結することがあるため、著しく外気温が低下するようなときは定期的にチェックしましょう。
（貯湯タンクの水抜き）
長年エコキュートを使っていると、汚れが貯湯タンクの底に溜まってきます。
そのため、定期的に貯湯タンクの水抜きを行うことによって、汚れを排出して、エコキュートの運転効率を維持することができます。
貯湯タンクの水抜きは、半年間～1年間に1回の頻度で行うといいため、別のお手入れと一緒に行いましょう。
なお、貯湯タンクの水抜きの方法は、次のようになります。
貯湯タンクユニットの下部のカバーを取り外して、給水配管の止水栓を閉める
貯湯タンクユニットの上部にある逃し弁のレバーを上げる
排水栓を開けて2分間くらい水を出した後、排水栓を閉める
給水配管の止水洗を開けて給水し、水が溢れるようになると逃し弁のレバーを元に戻す
（浴槽のふろ循環アダプターのフィルターの清掃）
浴槽のふろ循環アダプターのフィルターは、汚れが溜まりやすくなります。
そのため、古い歯ブラシなどで、このフィルターを取り外して、こまめに清掃しましょう。
お風呂の掃除ときに一緒に行うのがおすすめです。
（漏電遮断器の作動チェック）
エコキュートの漏電遮断器は、万一漏電したときに電源を切るものです。
エコキュートが漏電すると、トラブルの要因になり、最悪のときは火災などが発生するため、定期的に漏電遮断器の作動チェックを行いましょう。
漏電遮断器のテストボタンを押して、電源が切れると正常です。
・エコキュートの周りに物を置かない
エコキュートのヒートポンプユニットは、大気を取り込んでお湯を沸かすため、周りに物を置くと運転効率が悪くなることがあります。
運転効率が悪くなると、ヒートポンプユニットが無理に運転して負荷がかかるため、トラブルが発生しやすくなります。
そのため、エコキュートの周りには物を置かないようにして、運転が正常にできるようにしましょう。
・長期間家を留守にするときはエコキュートの電源を切る
出張や旅行などで長期間家を留守にするときは、貯湯タンクの水抜きを行ってエコキュートの電源を切りましょう。
というのは、長期間貯湯タンクの中の水をそのままにすると汚れが溜まって、エコキュートを使うときに不衛生になったり、トラブルの要因になったりすることがあるためです。
また、エコキュートの電源を入れておくと、留守のときでもお湯を沸かすため、無駄に電気代がかかります。
1ヶ月間以上エコキュートを使わないときは、貯湯タンクの水抜きを行って電源を切りましょう。
・入浴剤は指定されたものを使う
エコキュートは、メーカーが禁止している入浴剤を使うと、ポンプや配管などに入浴剤の成分が付いて、トラブルの要因になることがあります。
特に、にごりタイプの入浴剤は、使うのが禁止されているために注意しましょう。
そのため、入浴剤は指定されたものを使いましょう。

●エコキュートの交換のタイミング、トラブルの要因、寿命を延ばすコツのまとめ
ここでは、エコキュートの交換のタイミング、トラブルの要因、寿命を延ばすコツについてご紹介しました。
エコキュートは、7年間以上使っておりトラブルが発生したときは交換するのがおすすめです。
エコキュートは、定期的にお手入れを行うと、トラブルが発生する可能性が少なくなり寿命を延ばすことができます。
エコキュートの寿命についての知識がなければ、ランニングコストをせっかく安くしても費用が余計にかかることもあります。
逆にいうと、正しく交換のタイミングを把握して、寿命を延ばすためのお手入れを行うことによって、エコキュートのコストパフォーマンスをさらにアップすることもできます。
エコキュートの交換を検討するときは、ぜひ参考にしてください。

■HE-NU37LQSの代替機
ここでは、HE-NU37LQSの代替機についてご紹介します。

●パナソニックのエコキュートのHE-SU37LQS
パナソニックのエコキュートのHE-SU37LQSは、Sシリーズ ウルトラ高圧フルオート　スタンダードクラス　タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,810mm、幅が600mm、奥行きが680mm、ヒートポンプユニットは高さが672mm、幅が867mm、奥行きが332mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートのメーカー希望小売価格は、オープン価格です。
対応リモコン（別売品）のコミュニケーションリモコン（HE-TQWLW）のメーカー希望小売価格は、オープン価格です。
対応リモコン（別売品）の増設リモコン（HE-RQVLZ）のメーカー希望小売価格は、31,900円（税込）です。
搭載されている機能としては、エコキュート専用アプリ、無線LAN搭載コミュニケーションリモコン（台所リモコン）、電気料金プランかんたん設定、ピークセーブ機能、ダブルピークカット機能、ピークシフト設定、ソーラーチャージ、キレイキープコート、AIエコナビ、うっかりアシスト、配管洗浄、真空断熱材、ECHONET Lite AIF認証対応、AiSEG2対応、昼間沸き上げ停止、給湯ガイド、自動お湯はり、自動保温・自動たし湯、追いだき、たし湯・高温たし湯、入室サインなどがあります。
なお、機能の詳細については、パナソニックのエコキュートのホームページ（https://sumai.panasonic.jp/hp/）などを参照してください。

●ダイキンのエコキュートのEQA37YFV
ダイキンのエコキュートのEQA37YFVは、一般地仕様　フルオートタイプ　パワフル高圧　角型で、タンク容量が370L、家族の人数が3人〜5人用です。寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,825mm、幅が630mm、奥行きが730mm、ヒートポンプユニットは高さが635mm、幅が899mm、奥行きが300mmです。エコキュートのメーカー希望小売価格は、1,298,000円（税込）です。脚部化粧カバー（KKC022E4）のメーカー希望小売価格は、12,760円（税込）です。スタイリッシュリモコン（BRC083G1）のメーカー希望小売価格は、66,000円（税込）です。 搭載されている機能としては、おゆぴかUV、自動ふろ配管洗浄、ウルトラファインバブル入浴（オプション機能）、パワフル高圧給湯（330kPa）、温浴タイム、スマート貯湯、ターボ沸き上げ、沸き増し能力アップ、ツイン給湯、2カ所同時給湯、あらかじめ霜取り、チャイルドロック、非常用水取出し、降雪対応ファン機能、昼間シフト機能、沸き上げ一時休止、沸き上げ休止設定、沸き増し、おまかせ/たっぷり/少なめ、じゃ口閉め忘れお知らせ、給湯量お知らせ、ふろ自動、エコふろ保温、自動保温、自動たし湯、自動たし湯入切設定、追いだき、たし湯、高温たし湯、たし水、アプリに対応（ダイキンスマートアプリ）、昼間シフト天気予報連動、気象警報緊急沸き上げ、無線LAN対応、エコ確認、電力契約設定（マニュアル設定）、電力抑制設定、ピークカット設定、コミュニケーション（通話）、設定ナビ表示、サービスTEL表示、サブリモコン対応（別売）、試運転ナビ、電力契約設定（電力プラン設定）、ECHONET Lite規格＆AIF認証対応などがあります。
なお、機能の詳細については、ダイキンのエコキュートのホームページ（https://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/）などを参照してください。

●三菱のエコキュートのSRT-S376U
三菱のエコキュートのSRT-S376Uは、一般地向けのSシリーズのフルオートW追いだきの角型で、タンク容量が370L、家族の人数が主に3人〜4人用です。
寸法としては、貯湯タンクユニットは高さが1,820mm、幅が630mm、奥行きが760mm、ヒートポンプユニットは高さが715mm、幅が865mm、奥行きが301mm（配管カバー寸法を含む）です。
エコキュートの本体のメーカー希望小売価格は、1,260,000円（税別）です。
無線LANアダプター付リモコンセット（RMCB-F6SE-T）のメーカー希望小売価格は、70,000円（税別）です。
リモコンセット（RMCB-F6SE）のメーカー希望小売価格は、60,000円（税別）です。
脚部カバー（GT-M460W）のメーカー希望小売価格は、13,500円（税別）です。
搭載されている機能としては、こだわりの先進仕様、フルオートW追いだき、スマートリモコン、バブルおそうじ、ハイパワー給湯、キラリユキープPLUS、パカっとハンドル、耐震クラスS、電力自由化対応、省エネ制御、あったかリンク、お天気リンクEZ、おそうじ湯はリンク、MeAMORなどがあります。
なお、機能の詳細については、三菱のエコキュートのホームページ（https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ecocute/）などを参照してください。

■まとめ
ここでは、パナソニックHE-NU37LQSをご検討の方へ、パナソニックのエコキュートの特徴、HE-NU37LQSの仕様、エコキュートの交換のタイミング、トラブルの要因、寿命を延ばすコツ、HE-NU37LQSの代替機についてご紹介しました。
パナソニックHE-NU37LQSをご検討の方は、ぜひ参考にしてください。

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