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調布市のエコキュートに関するよくある質問

調布市でよく表示されるエラーコードとその対処法

今調布市にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

調布市でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H10

【原因】：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P01P20P21

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良によりお風呂の給湯温度に異常がみられ、温度を調節出来ないためお風呂機能が使用できない状態です。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P05

【原因】：湯はり機能の異常で見られるエラーコードです。原因としては以下の4つが考えられます。
①タンク内の水が不足
②浴槽の栓が抜けている
③アダプタにゴミ詰まり
④配管が凍結

【対処法】：以下の4つの対処法が挙げられます。
①→タンク内に水が無い場合は、タンクを満水にしてください。
②→栓をしてふろ自動をもう一度押してください。
③→歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。
④→配管が凍結している場合は、解凍するのをお待ちください。

上記で解決しない場合、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P37

【原因】：ふろ自動での湯はりや追いだきに異常が見られます。

【対処法】：冬場では配管の凍結による原因が考えられます。
点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U00

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良により給湯温度が高くなっている際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：給湯機の給水口から水の蛇口をひねり水を出してください。
夏場など、給水配管が太陽熱で温まっている場合に一時的に表示されることがあります。
蛇口からしばらく湯を出してください。給水配管の温度が下がり解消されることがあります。
断水や冬季では、配管の凍結により表示されることもあります。断水終了や配管の解凍をお待ちください。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U04U05

【原因】：湯切れ

【対処法】：以下の手順でご対処ください
1.停止日数、わき上げ休止を設定し、わき上げをしていない場合は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。
（「満タン」わき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）
２.わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯の使用量が多く、頻繁に表示される場合には「多め」に変更してください。
３.お湯をいつもより多く使った、冷めた残り湯をあたため直した場合は、「満タン」を押して、わき上げを行ってください。（満タンわき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

正常にお湯がわくと、自動的に表示は消え、お使いいただくことができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U09

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良や配管の詰まりによりふろ自動の際の湯張りの試運転が上手く作動していない状態です。

【対処法】：一度残り湯を排水し、再度ふろ自動スイッチを押して湯はりをしてください。
正常に湯はりが終了し、エラーの発生が無ければ様子を見ながらお使いください。

再度エラーが表示される場合には、本体や配管などの不具合の可能性が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F06

【原因】：配管の凍結、配管の詰まりなどによりおふろの湯張りに異常がみられます。

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。この場合、以下の2つの対処法が挙げられます。
①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：F08

【原因】：漏水によりタンクや配管から漏水を検知しています。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

調布市でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U22

【原因】：断水検知。ふろ自動お湯はり時、注湯量が１Ｌ/分以下になった際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：給水配管やふろ配管が凍結したときに表示されることがあります。この場合、以下の2つの対処法が挙げられます。
①断水が復旧したことを確認する。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：U54

【原因】：初回残水検知。ふろ試運転時、浴そうに残水があるため、自動お湯はりができない状態です。

【対処法】：浴そうの基準水位が設定されていない可能性があります。この場合、以下の2つの対処法が挙げられます。
①浴そうを空にして、栓をする。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：U55

【原因】：浴そう未排水検知。３日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をした際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：浴そうのお湯を抜いて、再度自動お湯はりをおこなってください。

表示コード：H18

【原因】：暖房水漏れ異常。暖房水の減水を検知し、補水完了（満水）した後、６０時間以内に再度減水を検知した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：本体内暖房配管、床暖房パネル、機外暖房配管の水漏れ確認と補修などを行ってください。

表示コード：H35

【原因】：高温異常。タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：残湯サーミスターの点検、交換を行ってください。

表示コード：H59

【原因】：給湯混合弁異常。このエラーコードが表示される要因として以下の2つが考えられます。
①給湯時、混合弁が湯側になっても、給湯サーミスターの検出温度が中間サーミスター検出温度より低い状態になった。
または給湯混合弁が水側になっても給湯サーミスターが高い温度を検出した。
②給湯時、混合弁を水側に駆動しても、位置検出ができない。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①給湯混合弁、給湯サーミスターの点検、交換
②給湯サーミスターの点検、交換

表示コード：H87

【原因】：給湯混合弁温度異常。KB,FB,WB,KCシリーズの場合は以下の発生要因が考えられます。
①単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、
給湯サーミスターが残湯サーミスター０温度より２０℃以上低い状態が３０秒以上続いた（２回）
②-1水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた
②-2水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた
③-1給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より８℃以上高い状態が１０秒続いた
③-2給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスター温度より８℃以上高い状態が１０秒続いた
KAシリーズの場合は以下の発生要因が考えられます。
①単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、
給湯サーミスターが残湯サーミスター０温度より１３℃以上低い状態が３０秒以上続いた（２回）
②-1水側全開位置で給湯温度が６０℃以上の状態が３０秒以上続いた
②-2水設定以外で、給湯温度が設定温度＋１０℃以上の状態が３０秒以上続いた

【対処法】：各シリーズに分けた対処法を以下に記載いたします。
・KB,FB,WB,KCシリーズの場合
①湯側逆止弁確認、給湯混合弁交換
②-1給水配管の凍結確認、凍結防止
②-2給水元栓を「開」にする
②-3断水の確認、断水復帰後再操作
②-4水側逆止弁確認、給湯混合弁交換
③給湯サーミスター、給湯サブサーミスター（給湯混合弁ブロック）交換
④ソーラシステムと接続確認、補修

・KAシリーズの場合
①給湯サーミスター交換
②混合弁の逆止弁の固着確認と給湯混合弁の交換
③ソーラシステムと接続確認、補修

表示コード：F15

【原因】：ファンロック異常。ファンモーターが回転しない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法が挙げられます。
①異物除去。
②コネクタ外れの点検修正。
③ファンモーター抵抗値点検。
→抵抗値異常が見られた場合はファンモーター交換。正常の場合はプリント基板交換を行ってください。

表示コード：F23

【原因】：ＤＣピーク異常。トランジスタモジュール内部で過電流、電源電圧の降下を検出した際に表示されるエラーコードです。HE-URシリーズであればOCP異常となります。圧縮機の回転が異常に高い。または過電流、電源電圧降下を検出した際に表示されます。

【対処法】：以下の2つの場合に分けて対処法をご紹介します。
・DCピーク異常の場合
①ヒートポンプ配管系路の点検、修正。
②沸き上げポンプの点検、交換。
③プリント基板の点検、交換。
④圧縮機の点検、確認。

・OCP異常の場合(HE-URシリーズ)
①プリント基板2の点検、交換

表示コード：F4

【原因】：水位センサー断線検知。水位センサーが断線した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①リード線、コネクタの外れ確認、修正。
②水位センサーの点検、交換。

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

調布市でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U20

【原因】：お風呂の循環異常。このエラーコードが表示される要因として以下の3つが考えられます。
①浴槽の栓が抜けたまま湯はりをしてしまった場合
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定されている
③浴槽循環金具のフィルターの汚れの詰まりが原因

【対処法】：上記の要因について、それぞれの対処法を以下に記載いたします。
①栓をして湯はりをし直して下さい
②湯はり量を増やす設定後湯はりをやり直して下さい
③循環口の汚れを取り除いて下さい

表示コード：U23

【原因】：浴槽の残り湯を利用した湯はりが連続して3回以上おこなわれた際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直してください。

表示コード：U27

【原因】：湯はり時にタンクに水が供給出来ない際に表示されるエラーコードです。配管の詰まりや凍結、断水などによってこのエラーコードが表示されます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E8

【原因】：エコキュートから漏水している際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E14

【原因】：機種の誤設置

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:HL

【原因】：水位センサーに水が付着・制御基板の不良などによるタンク内の水位の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H0

【原因】：給水停止弁の不具合、故障などによる給水停止弁の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H5

【原因】：センサーの不具合 ・配管の詰まりなどによる給湯温度センサーの異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H11

【原因】：フロースイッチの不具合、故障などによるフロースイッチの異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H20

【原因】：回路の不具合、故障などの原因による銀イオン回路異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

調布市でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はり異常。自動運転中にたし湯ができない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：このエラーコードが表示される要因とその対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
①浴そうの排水栓をしていない。
→浴そうの排水栓を閉じてください。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目詰りしている。
→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでください
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。
→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE17

【原因】：ヒートポンプ配管の異常

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。
なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE28

【原因】：ヒートポンプユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE40

【原因】：ヒートポンプユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er01

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮りなるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er07

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮りなるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er07

【原因】：ふろ湯はり異常。

【対処法】：このエラーコードが表示される要因とその対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
①貯湯ユニットへ水の供給がされていない。
→タンク専用止水栓を全開にしてください。
②断水している
→断水が終わるまで待ってください。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er41

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er73

【原因】：貯湯ユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er76

【原因】：貯湯ユニット関係のトラブル

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

調布市でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：H3

【原因】：HPS（高圧圧力スイッチ）不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：HC

【原因】：出湯サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C15C16C55

【原因】：断水・給水止水栓の閉止・凍結など

【対処法】：上記の原因についてそれぞれ対処法をご紹介します。
断水→断水処理を行ってください。
給水止水栓の閉止→給水止水栓をあけてください。
凍結→溶けるまでお待ちください。凍結の恐れがあるときは、
給湯温度設定を水にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

※C15、C16の場合は、当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。C55の場合は『決定』を押してください。

表示コード：U51

【原因】：お風呂の栓の閉め忘れ

【対処法】：お風呂の栓をしないでお湯はりした場合は、栓をしてお湯はりしてください。その後【エラー解除方法】決定を押してください。
もしお風呂の栓をしていた時も、決定を押して、水を抜いた後、再度お湯はりしてください。

表示コード：740

【原因】：台所リモコンの通信異常です。

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：沸き上げ三方弁(流体（水やお湯）の流れを制御し、温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品)およびエコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障。主に沸き上げ三方弁のトラブルによって表示されることが多いエラーコードです。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U2U4

【原因】：エコキュート本体（貯湯タンク）基板の故障およびヒートポンプ基板の故障が原因として考えられます。また雨が強い日に表示されやすいエラーコードでもあります。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.10秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。
※上記の「漏電ブレーカー」は、分電盤の「エコキュートブレーカー」でも問題ありません。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U0

【原因】：ガス欠検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：J6

【原因】：熱交サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：FA

【原因】：このエラーコードが以下の6つ要因よって表示されることが多いエラーコードです。
①サーミスタ（温度センサー）の故障
②貯湯タンクの沸き上げポンプ故障
③ヒートポンプ部品の故障
（高圧圧力スイッチ・プリント基板・電子膨張弁の不具合、水熱交換器の詰まり等）
④給水配管の凍結
⑤貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐ配管系統の凍結
⑥断水

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

：これから調布市へのお引越しを検討されている方へ

：これから調布市へのお引越しを検討されている方やもっと調布市について知りたい方向けに調布市の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：調布市の基本情報

：面積：21.58平方km
総人口：240,571人(推計人口,2020年8月1日)
人口密度：11,148人/平方km
市役所所在地：〒182-8511 東京都調布市小島町二丁目35番地1
隣接自治体：世田谷区,狛江市,三鷹市,府中市,稲城市,小金井市,川崎市
市の木：クスノキ
市の花：サルスベリ
通っている路線：
出身や居住・元居住有名人：安部公房,今東光,後藤大輔,市川久夫,水木しげる,つげ義春,高井研一郎,鈴木翁二,浅岡雄也,中村雅人,森下唯,MEME,後呂有紗,あいざわ元気,伊東四朗,小川菜摘,小峠英二,坂口良子

：調布市ってどんなところ？

：調布市は東京都多摩地域の東部に位置し、多摩地域の中で東京23区と接している隣接5市の一つです。
多摩地域の中でも非常に人気が高い市の一つで東京23区を除いた都内の市町村の中では八王子市、町田市、府中市に次いで4番目に人口が多いことで知られます。
このように人気が高い理由として、多摩地域に多い穏やかな街並みもありつつ23区のアクセスが非常に良いことが挙げられるでしょう。
調布市には「神代植物公園」「野川公園」など数多くの自然があるのに加え、手つかずの自然が多く残っています。
関東でも有数の長い歴史を持つ深大寺には今では珍しくなった自然林が現存しており、カブトムシやクワガタなどの昆虫も数多く生息しています。
なお、深大寺周辺にある「深大寺そば」は非常に人気があり、休日になると非常に多くの方が集まります。
深大寺にて毎年3月3日、4日に行われる「厄除元三大師大祭」ではおよそ6万人以上が参拝に訪れ、この祭事で行われるだるま市は「日本三大だるま市」に数えられるなど、深大寺は調布市のシンボルと言えるものなのです。
このような一面があるのに対して、調布市は新宿まで約15分とアクセス抜群。都心部へ行くのが非常に容易なので、ベッドタウンとして高い人気を誇ります。
ちなみに市名の由来は昔の税金である租庸調の「調」で布を納めていたことだそうです。
そのため以前には多摩地域の調布市以外にも都内にいくつかの「調布市」があったそうです。

：調布市の住みやすさ

：上述したように調布市はベッドタウンとして高い人気を誇る都市です。
実際に2005年の夜間人口(居住者)は215,809人であるのに対し、昼間人口(市外からの通勤者・通学者を含む)は186,725人と、夜間人口の方が多く調布市は居住地として多くの方が利用されていることがわかります。
緑が多く、都市全体に穏やかな雰囲気が流れていることからか犯罪も少なく調布市は非常にすみやすい街です。
市内のターミナル駅である調布駅北側にはPARCOや西友といった大型商業施設があるため買い物に困ることもほとんどありません。
ちなみにゲゲゲの鬼太郎の原作者である水木しげるが数十年住んでいたことでも有名で、市内にはいたるところにゲゲゲの鬼太郎のキャラクターのフィギュアの置物があり、原作ファンにはたまらないことでしょう。
調布駅南側には行政機関や文化施設、オフィスビルが集中しています。
調布市役所は駅から徒歩5分の距離にあり、同じほどの距離にホールや図書館、研修室などを備えた「調布市文化会館たづくり」もあります。
調布駅周辺で買い物や各種手続きが済ませられるというのは非常に魅力的ですね。
また調布市にお住まいの方は地元愛が強い方が多く、地域コミュニティーが非常に活発なのも大きなポイントです。
このように都内屈指の住みやすいエリアであるにもかかわらず、近年では再開発が進んでいてさらに住みやすい街へと発展を遂げています。
2017年には駅前の大型複合商業施設が3棟開業し、また東京オリンピックに合わせてさまざまな施設の開発が進められました。
このようにさらに魅力的な街へと発展を遂げている調布市は、多くの方にとって住みやすい街であると言えるでしょう。